名以清修 利以义制 绩以勤勉 汇通天下 新晋商理念 李安平

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名以清修 利以义制 绩以勤勉 汇通天下 新晋商理念 李安平 名以清修 利以义制 绩以勤勉 汇通天下 新晋商理念。从97年开始振东就一直以名以清修、利以义制、绩以勤勉、汇通天下来奋斗。我们要让我们的产品汇通天下。 李安平

山西振东集团系列培训教材之ZD-GF-15 : 部门培训资料 山西振东集团版权所有

部门组织架构 总 监 部门经理 区域经理 客户经理 部门内勤

营销公司组织架构 大区经理 省总 营销公司总经理 营销公司常务副总经理 各部门总监 部门经理 各部省理 部门主管 部门内勤 销售人员

岗位职责 部门经理 部门内勤 2.负责本部门各项人事管理及费用的核批; 3.负责本部门销售策略及任务的制定与考核实施; 部门总监 1.负责本部门的各项政策及工作管理制度的制定与完善; 2.负责本部门各项人事管理及费用的核批; 3.负责本部门销售策略及任务的制定与考核实施; 4.负责本部门日常工作事务管理。 部门经理 1.负责本部门的各项行政事务的管理工作;各种会议 2.负责对公司及部门的各项指令的传达与执行监控; 3.负责部门预算及市场预算汇总上报; 4.部门阶段任务的制定; 5.负责公司相关各部门的协调对接。 部门内勤 1.负责本部门的后勤管理与市场服务; 2.负责对市场的发货,流向的收集与跟踪; 3.负责对市场“佣金”的核对与结算; 4.负责与市场人员的沟通对接;

岗位职责 区域经理 1.负责对区域内人员招聘并进行评估、考核上岗; 2.负责本部门目标市场商务渠道的构筑与管理; 3.负责合同的签订与物流监管与应收账款的回笼; 4.负责对本区域销售任务完成的绩效评估与考核; 5.负责区域内日常工作事务管理 ; 6.负责区域内任务的分解与达成 ; 7.负责区域内各项费用的预算与上报。 客户经理 1.负责本区域内各项销售管理工作; 2.负责本区域内的招商工作; 3.负责本区域内的商务协作; 4.负责本区域内的客户管理工作; 5.负责本区域市场物流/费用等监管工作。

费用管理 差旅费 执行公司统一标准(区域经理执行省区总经理标准,客 户经理执行一般人员标准) 维护及公关费用 据部门性质原则上不批,特殊情况需请示区域经理及部 门总监批准;大额费用报请营销总经理批准。 注:票据规范请参见费用培训

差旅费标准

佣金政策

激励措施 内部激励: A.全员实行绩效考核制; B. 阶段考核指标;制定阶段目标任务及阶段奖励(现金形式) C.阶梯任务考核; D.由部门经理作出方案总监审批,营销总审核执行。 外部激励:(招商对象) A.实行任务考核制,制定超额奖励;连续三月完不成任务收回市场,重新安排; B.奖励形式:学术会议、科室会、旅游、礼品等;原则上不奖励现金。 C.鼓励现款制,视具体情况实施返点奖励,原则上不超过银行利率; D.由区域经理作出具体方案,批复执行;

提成政策

商务渠道管理 协议、合同的签定管理流程 1)、市场原有商业能覆盖到医院的,原则上不在新开户商业公司! 2)、设定一级商业(现有资信度高、覆盖面广),二级商从一级商进行货物调拨,调拨费用乙方自行承担; 3)、如遇两票制限制可重新选择适合商业或新开商业。

协议签订流程(代理人)

合同签订流程(商业公司) 附:《居间推广协议书》、 《居间推广合同补充约定》 、《销售合同》、《商业购销合同》

发货及回款管理流程

特别注意 1、商业开户:必须事先联系商务经理,由商务经理评估后将商业资质信息邮寄回总部; 2、商业配送:商业需要新增点配送或更改配送,需提交相关申请表,并由当地省总、大区经理签字(营销公司省总、大区经理); 3、商业发货:商业发货需与商务经理联系,由商务经理提供发货申请单传真回总部安排发货; 4、居间人协议:修改补充协议的佣金返还时间及回款方式,乙方必须盖章或按手印;

冲窜货管理 a.客户经理为货物管理第一责任人,区域经理为所 在市场负责人; b.货物只得在规定区域、目标医院销售,超出范围 一律视为窜货行为; c.窜货行为一律按营销商务之规定处罚;直至取消 其代理资格。 附:商务部《窜货管理条例》 《窜货管理流程》

佣金结算流程

工作管理流程 1 、人员招聘流程 (执行人资部统一规定) 2、任务制定与分解流程(统一制表) 3、工作会议管理制度及流程 1 、人员招聘流程 (执行人资部统一规定) 2、任务制定与分解流程(统一制表) 3、工作会议管理制度及流程 工作会议分为:公司会议、部门会议、区域会议;形式由 周例会(区域)、月会(区域、部门)、 半年总结会(公司、部门)、年度总结会(公司、部门)、电话会(部门)、临时会议等; 1)、参会人员不得缺席; 2)、特殊情况者请假,客户经理向区域经理请假,区域经理向总监请假;公司会议一律向总监请假或 向营销总经理请假;

工作管理流程 日计划汇报规范: 【01计划】 【01总结】 4、工作汇报流程 1)、计划汇报流程 早计划在每日早8点前发送,晚汇报在每日18点后22点半前发送;全员发 送至8006,同时发送至8046备档;书写格式要规范;未按时上报,累计3次未发 软考扣20分,累计10次未发软考记0分。 日计划汇报规范: 【01计划】 【01总结】 1、***** 1、***** 目的:***** 结果:完成 2、***** 2、***** 目的:***** 结果:未完成(原因) 激励语言:**** 差距:***** 建议:***** 【省区部门振东**】 【省区部门振东**】

工作管理流程 2)、每周汇报流程(统一制表) 每周六上午十二点前,将本周工作总结、下周工作计划以及本周库存销量等 信息按照表格内容规范填写,并将电子版表格传回总部内勤处。 3)、每月汇报流程(统一制表) 每月10日前将上月业务分析以电子版形式上报至总部内勤处; 每月15--18日前上报预算至部门内勤处,预算超支严重者,处罚200元; 决算每日10号前各经理上报至部门内勤,决算以省区为单位汇总; 每月10日前将人事情况上报至部门内勤处,过时将不予做工资;

工作管理流程 4)、费用汇报流程 电话请示总监相关费用使用情况及申请情况,总监同意后将费用申请表格传 真至总部内勤处,经财务审核通过后安排打款。

工作管理流程 5)、请假制度 严格执行请销假制度,员工因事、因病请假,必须经过区域经理同意并通 知总部内勤。未经公司总监批准,不参与公司重大会议、活动者,公司一经查 实予以除名。 6)、考勤制度 考勤管理:由区域经理记录考勤表。如与办事处不在同地的客户经理,需 用当地固定电话在7:30前向区域经理电话报到记考勤;客户经理如需出差,需提 前填写出差申请单并上报区域经理审核签字,出差期间,用当地固定电话报到记 考勤。 7)、客户分析及医院分析(统一制表) 每月客户经理制表,将客户信息和医院信息填写好后上报区域经理,区域 经理汇总后及时上报部门内勤;如有信息变动请及时更新。

每日必做 计划汇报 要求:1、早计划在每日早8点前发送,晚汇报在每日18点后22 点半前发送; 2、全员发送至8021,同时发送至1274备档; 3、书写格式要规范; 4、未按时上报,累计3次软考扣20分,累计10条本月软 考记0分。

每日必做 日计划汇规范: 【01计划】 【01总结】 1、***** 1、***** 目的:***** 结果:完成 【01计划】 【01总结】 1、***** 1、***** 目的:***** 结果:完成 2、***** 2、***** 目的:***** 结果:未完成(原因) 激励语言:**** 差距:***** 建议:***** 【省区部门振东**】 【省区部门振东**】

每周必做(案例回复8000) 一、每周一理 1、全员收到公司发送的 “每周一理”后,需当 日编辑好本人的短信发送至8000,同时发至部门内勤 1274存档; 2、不发或未及时发送处罚责任人100元; 二、每周一案 1、全员收到公司发送的 “每周一案”后,需当 日编辑好本人的短信发送至8000,1274存档;

每周必做 每周汇报流程(统一制表) 每周六上午十二点前,将本周工作总结、下周工 作计划以及本周库存销量等信息按照表格内容规范 填写,并将电子版表格传回总部内勤处。

每月必做 每月汇报流程(统一制表) 每月10日前将上月业务分析以电子版形式上报至总部内勤 处; 每月15--18日前上报预算至部门内勤处,预算超支严重 者,处罚200元; 决算每日10号前各经理上报至部门内勤,决算以省区为单 位汇总; 每月1日前将人事情况上报至部门内勤处,过时将不予做 工资;

银行卡号: 长治县本地办理的中国银行卡号; 当地的工商银行卡号(622202开头)或工商银行存 折;

手续办理需要的材料: 1.本人1寸免冠彩照(白底)8张,担保人1寸免冠彩照1张 (两个担保人共两张) 2.本人和担保人的身份证户口本复印件各一份(两个担 保人) 3.本人学历证明复印件 4.求职登记表 5.面试登记表 6.个人履历表 7.职工档案卡 8.担保书2份(两个担保人、不得为直系亲属)

谢 谢 !