境外中资企业机构和人员安全管理 ——安全培训

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境外中资企业机构和人员安全管理 ——安全培训

境外安全风险管理培训背景介绍 2011年2月21日,利比亚动乱局势升级,严重威胁到我在利企业员工和财产的安全,当日午夜,国务院成立应急指挥部,海、陆、空接力联动,开展撤侨行动; 2011年3月11日,日本发生史无前例的里氏9.0级强烈地震并引发巨大的海啸和核危机,造成极大人员伤亡和财产损失; 2011年5月, 3名中国工人在缅甸遭到绑架 2011年6月5日,4名中国工人在哥伦比亚遭到绑架 2012年1月28日,29名中国工人在苏丹遭到绑架… …

商务部政策指导 2010年8月 商务部、外交部、发展改革委、公安部、国资委、安全监管总局、全国工商联联合颁发《境外中资企业机构和人员安全管理规定》。《规定》是对外投资合作行业境外安全工作指导性文件,它明确指出,对外投资合作企业要按照“谁派出,谁负责”的原则,对派出人员在出国前开展境外安全教育和培训;项目总包企业,应对其分包单位安全教育和培训负总责。 2010年8月 商务部颁发了《对外投资合作境外安全风险预警和信息通报制度》 2012年1月 商务部发布《境外中资企业机构和人员安全管理指南》,其中就培训工作列出了专门的章节,从培训对象、能力要求、培训内容、考核要点等方面对安全培训工作作出了具体要求。

安全培训体系指导思想和原则 承包商会安全培训将落实《规定》的指示精神作为指导思想,根据《指南》中关于培训工作的相关指导意见,针对我企业“走出去”面临的主要风险来规划课程体系,将安全培训作为加强境外安全管理的关键环节,着力提高境外企业和人员的风险防范意识和自保自救能力;安全培训体系以突出企业在培训中的主导地位,帮助企业建立健全符合实际需求的安全管理架构,全面提升境外安全管理质量为基本原则。

培训形式 出境前培训 1 2 岗前培训 3 专项培训 4 室内与实践培训 安全培训是长期和一个积累性的系统提升过程,为保证培训的全面和持续,应采用多种培训形式。 出境前培训 1 2 岗前培训 3 专项培训 4 室内与实践培训

培训形式 出境前培训 1 2 岗前培训 3 专项培训 4 室内与实践培训 出境前培训 1 以强化人员安全意识为目的。根据境外项目驻在国(地)的具体特点设定有针对性的培训科目,对企业的安全管理制度、管理体系和规范进行宣贯,对项目驻在国(地)的安全风险进行分析,对自然知识和人文知识进行普及,如沙漠生存、伊斯兰文化背景知识等。 出境前培训 1 2 岗前培训 3 专项培训 4 室内与实践培训 出境前培训 1

培训形式 出境前培训 1 2 岗前培训 3 专项培训 4 室内与实践培训 2 岗前培训 以强化人员安全意识、提高风险防范和应急处置能力为目的。 根据员工所在岗位的具体特点设定具有针对性的培训科目,以公司安全管理规范、程序和操作规程为主要内容,对员工所在岗位的特点及危险部位防护措施进行讲授,使员工熟悉职责范围内可能出现的安全问题的解决办法、岗位安全操作要点和岗位安全责任。 出境前培训 1 2 岗前培训 3 专项培训 4 室内与实践培训 2 岗前培训

培训形式 出境前培训 1 2 岗前培训 3 专项培训 4 室内与实践培训 3 专项培训 根据境外员工所在地区、岗位,识别培训需求,开展相应的专项培训。

培训形式 出境前培训 1 2 岗前培训 3 专项培训 4 室内与实践培训 4 室内与实践培训 室内培训指室内授课、会议和讨论,也包括基于各种风险的事件情景设定的桌面演练。包括但不限于:典型课堂培训、强化课堂培训、各种会议、专题讨论、桌面演练等。 实践培训即防恐安全演练:指在工作现场、办公室、营地、机场、餐馆、公路、荒野、丛林、雷区等模拟地点,设置恐怖袭击场景,对学员进行防恐安全技能应用方面实战演练和能力测试。

集授课、讨论、角色扮演及实际场景模拟于一体 培训方式 理论传授与案例分析相结合 采用互动式培训法 集授课、讨论、角色扮演及实际场景模拟于一体 讲座 根据海外安全局势、热点问题,邀请专家面对会员企业开展免费专题讲座 行业集中培训 面对所有会员企业的境外项目人员,具有行业共性 企业内部培训 做到量身定做课程,针对性更强 多媒体及网络 不受时间地点限制,信息及时,受众更广 项目现场培训 选择境外中资企业集中的国家和地区,满足企业个性化和深层次的需求

培训对象 企业各个岗位的职责要求不同,对安全培训的需求也呈现多样化,为提供更加适合和有针对性的培训,可以将培训对象按照安全培训的级别划分为5个层次。 企业的最高领导层,企业生产和经营的主要决策人,也是境外安全风险管理的主要责任人,包括公司董事长、总经理、副总经理、总工程师、财务总监等。 指负责企业本部和境外现场安全管理、监控和安全事故处理的人员,一般是企业安全管理部门工作人员和现场安全员等,分专职和兼职两种,在境外有业务的企业需按一定人员比例配备安全员。 管理层 执行层 决策层 操作层 安全管理员 对企业经营活动的执行负有管理责任的人员,一般是指境内公司总部、境外中资企业本部及其所属境外项目的管理层、企业职能部门负责人和地区/国家经理,如:分(子)公司经理、项目总经理、人力资源部门经理等。 指在境外现场负责和执行企业生产和经营任务的人员,一般是现场负责人、普通管理人员、工程技术人员及其他业务人员,如:项目经理、项目工程师、技术人员等。 分管安全管理工作的专职经理,如HSE部门的负责人。

培训目标和课程 (一)决策层 培训目标 培训课程 时长 决策层 了解全球安全环境和涉我安全形势; 掌握国家有关境外安全的方针政策、法律法规和领事保护等相关内容; 增强企业境外安全风险预警能力,有效评估和防范风险; 转变危机管理意识,掌握危机公关策略和实施方法。 国际安全形势概览与趋势预测 国家境外安全风险管理政策法规 企业跨国经营中安全管理战略 境外突发事件的危机公关与媒体应对 1.5天

培训目标和课程 (二)管理层 培训目标 培训课程 时长 管理层 提高安全风险辨识和管理能力; 掌握建立健康风险评估和健康影响评估体系的方法; 巩固和完善企业防恐应对方法和措施; 能够分析和应对高风险环境及分配各项安全工作任务; 知晓和了解危机和紧急事件应对管理程序; 知晓和了解设施安全标准、信息安全要求、员工安全要求。 国际安全形势概览与趋势预测 国家境外安全风险管理政策法规 安全管理过程 企业安全管理战略 安全管理方案 安全审计 突发事件应急与危机管理 公共安全管理模拟演习 4天

培训目标和课程 (三)执行层 培训目标 培训课程 时长 执行层 能够制定、贯彻、监督公司的安全制度; 能够全面负责公司的安全制度的执行和运行; 管理设施安全; 管理信息安全; 指导个人安全操作; 管理对紧急事件的应对; 管理安全突发事件。 国际安全形势概览与趋势预测 国家境外安全风险管理政策法规 安全管理过程 企业安全管理战略 安全管理方案 安全培训 安全审计 恐怖、社会治安问题的防范和应对 武装袭击的防范和应对 突发事件应急与危机管理 公共安全管理模拟演习 5天

培训目标和课程 (四)操作层 培训目标 培训课程 时长 操作层 了解境外个人安全风险防范和应对紧急事件的知识; 知晓和了解不同层次安全风险的定义和相关要求; 知晓和了解武器、危险性物质和设备; 认知可能会造成安全威胁的人物的性格特征和行为举止; 认知社会安全威胁; 熟悉避开安全风险的技术; 掌握个人医疗健康管理方法; 贯彻、执行公司的安全制度; 提高应对突发事件和遇险情况下自卫、自救和生存能力。 恐怖、社会治安问题的防范和应对 武装袭击的防范和应对 应急避险与现场救护 防御性驾驶 野外生存训练 境外公共安全管理模拟演习 3天

培训目标和课程 (五)安全管理人员 培训目标 培训课程 时长 贯彻、执行公司的安全制度; 辨识当地犯罪团体和恐怖主义威胁; 认知和发现重大危险源、武器、危险性物质和设备; 掌控境外营地(办公区域)安全防卫布置;认知可能会造成安全威胁的人物的性格特征和行为举止; 熟悉控制、消减、规避和处置安全风险的技术、与通信有关的安全知识; 知晓和了解安全设备和系统的运作,能够进行安全设备和系统的测试、校准和维修; 提高境外现场保卫能力; 能够进行检查、控制和监控; 能够进行对人、私人财物、行李、货物和商店的搜寻; 提升卫生监督和现场医疗应急管理能力。 能够对紧急事件做出响应。 境外公共安全管理 境外营地(办公区)安全设计和保卫管理 现场医疗管理与医疗应急反应 现场突发事件应对 防御性驾驶 野外生存训练 境外公共安全管理模拟演习 6天

培训矩阵 根据不同培训对象的能力要求,和课程设置,可以对各个对象的代表性职务做出培训矩阵。 图例:☆ 熟练掌握 △ 基本掌握 ○了解 培训内容 代表性职务 方式 培训要点 董事长 处长/部长 HSE部门负责人 现场项目经理 安全员 国际安全形势概览 ☆ 授课 --国际安全形势分析;--境外中资企业面临的安全风险与挑战。 HSE绩效管理 ○ △ --绩效指标的分类及作用,职责分工表,讨论现行奖惩实践的正、负面作用,探讨新的实践。 环境保护与可持续发展 --环境承载力;--主要污染物及其防治对策。 职业健康管理 --行业主要职业危害及其预防对策;--职业病防治管理规范;--人机工程基本知识;--健康的生活方式;--案例学习。 武装袭击防范应对 授课、 实操 --境外非政府武装武器装备威胁指数和技战术分析;--不同危险源与防范对象的甄别、应对。 境外营地(办公区)安全设计和保卫管理 --境外营地、地区总部办公区设置和安保措施;--营区安保区划及职责,营地薄弱环节和关键点保护。 …… 图例:☆ 熟练掌握 △ 基本掌握 ○了解

安全培训模块 培训模块 境外现场防恐安全管理模块 境外健康医疗风险管理模块 企业国际化经营安全风险与危机管理模块 个人安全风险管理模块 境外安全风险与危机管理5大培训模块,全面涵盖安全风险管理的各个层面和知识点,提升受训人员应对复杂境外安全局势和危机处理的能力,帮助企业构建和完善符合新环境下的公共安全风险评估和防范体系。 境外健康医疗风险管理模块 境外现场防恐安全管理模块 个人安全风险管理模块 企业国际化经营安全风险与危机管理模块 境外安全形势与政策管理模块 培训模块

培训精彩片段

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培训精彩片段

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