台灣高齡社會八大解方 打造銀髮國際軟實力 弘道老人福利基金會 林依瑩 執行長

核心價值與服務項目 夢想啟發 夢想行動 預防照顧 長期照顧 微孝教育 微孝行動 ◎不老環台 ◎槌球賽 社區服務 ◎橋牌賽 ◎圓夢列車 ◎仙角百老匯 ◎全國阿公阿嬤健康活力秀大賽 預防照顧 社區服務 ◎志願服務：志工站及不老協力站 ◎全國互助連線 ◎360健康促進方案 生理：有氧、體能、平衡、復健、 運動班 心理：長者生命回顧、音樂服務 方案 ◎臺北市社區暨志願服務推廣中心 ◎臺中市社區照顧關懷據點輔導 ◎嘉義創新研發中心 ◎高雄市前金長青學苑 ◎林邊社區照顧服務服務中心 長期照顧 ◎居家服務 ◎中途之家 ◎送餐服務 ◎成人監護 ◎臺北市松山日間照顧服務中心 微孝教育 ◎三代同堂表揚 ◎巡迴說故事 ◎繪畫比賽 ◎彭祖體驗 微孝行動 ◎ Young弘人志工團 ◎阿公阿嬤節 ◎銀髮健康操 ◎微孝成長營

志工站 33站 協力站 32站 據點輔導112處 總計 177處 全會員工406人 (照顧秘書200人) 志工1,593人 居家服務 全會員工406人 (照顧秘書200人) 志工1,593人 居家服務 4,155位獨居失能長輩 志工站 33站 協力站 32站 據點輔導112處 總計 177處

臺灣人口快速老 有解? 有解! 成為全世界最老的地方 500 475萬人 20% 超高齡 社會 400 300 328萬人 14% 高齡 臺灣人口快速老 有解? 有解! 500 475萬人 20% 超高齡 社會 成為全世界最老的地方 400 300 328萬人 14% 高齡 288萬人12.28% (八月底) 200 149萬人 7% 高齡化 100 1993 2014 2017 2025 2050 人數(萬) 年 資料來源：內政部戶政司、統計處

長期照顧 預防照顧 Ail In One 全家走動式照顧服務 論人計酬制給付模式，建構長照保險。 月薪制”照顧秘書”/創業式”居家服務所” 優質外勞人力之發展，降低對外勞的依賴 預防照顧 社區照顧關懷據點滿村里 推動國際工作營,代間傳承,提升台灣青年國際競爭力。 據點專職化，發展英國個人獨立協調員(Personal Independent Coordinator , PIC) 不老夢想

<解方一> Ail In One 全家走動式照顧服務

台灣居家服務三大困境 居家服務模式無法滿足需求 照服員人力不足 外勞照顧模式惡化 機構 照顧財團化連鎖化 外勞快速攀升

照顧人力的巨大懸殊 外籍監護工225,000 照顧員8,000 台灣

Kongens Enghave 丹麥居家照護中心

All in one 全家走動式照顧服務 身體型 服務 健促型 服務 照顧指導服務 居家安寧 陪伴型 服務 全家型生活 服務 夜間居服

實驗區(2013/7/1開辦至今) 新北市 台中市 彰化縣 高雄市 屏東縣

上床午睡 中餐餵食 環境清潔 下床洗澡 起床梳洗

香港平安鐘- 持续创新--整全服务 除呼援及關顧服務，協會亦發展多元化創新服務，整全回應長者需求

贴心又安心之管家易 一站式家居服务 「管家易」於2009年成立，旨在回應社會對一站式家居服務的需求. 「管家易」自行建立的「管家易聯絡及通訊系統」提升求職者及服務使用者的配對效率 「管家易聯絡及通訊系統」 奪得2009年香港資訊及通訊科技頒獎的「最佳無間斷網絡(流動企業應用方案)銀獎」及「最佳數碼共融(服務)銀獎」

<解方二> 論人計酬制給付模式， 建構長照保險。 <解方二> 論人計酬制給付模式， 建構長照保險。

美國安樂居PACE計畫 完善周全與協調性兼具 涵蓋完整照護 協調性佳的跨領域照護團隊 以人為本的個人化照護計畫 注重預防，保健和健康 年長者照護與社區弱勢者的支援專家 日常健康中心 居家照護 基礎醫療照護 到府送餐 專屬個人化 藥劑部 PACE is a great choice for a segment of seniors offering seniors a way to remain living independently while getting all medical needs met. Just about everything a senior needs is covered, without the financial uncertainty All medical care (acute care, primary care, and specialty care) Medications Center services (I’ll talk more about Personal care services in the home to help with bathing, dressing, grooming as well as home health services Nursing home care when needed. Optional services include: dental services including dentures vision care and glasses audiology services as well as hearing aides. transportation to/from center and medical appointments Home delivered meals PACE IDT is responsible for supervising and coordinating all services to the member Individualized care Strong communication between On Lok Lifeways, the senior and their family, and all care providers 參與者與家屬 急症醫院照護 交通接送 健康照護團隊 安養中心照護 X光、救護車、檢驗室 專科醫師 復健治療 牙科、驗光、聽力、足部 8

<解方三> 月薪制”照顧秘書” 創業式”居家服務所”(社會企業) <解方三> 月薪制”照顧秘書” 創業式”居家服務所”(社會企業)

年青人力投入照顧秘書(月薪制)

Taiwan Home Care Workers 台灣照顧服務人員 Age Distribution 年齡分布圖 38% 2%

日本研修

推動居家服務所(建議納入長服法子法) 荷蘭Buurtzorg(博組客)組織 (2015年：共有8000位護士組成750個獨立團隊,服務7萬名,至多12人的獨立團隊)

<解方四> 優質外勞人力之發展 降低對外勞的依賴 <解方四> 優質外勞人力之發展 降低對外勞的依賴

印尼同事住宿中心

印尼同事教育訓練- 80小時職前訓(50%機構訓/50%到宅訓) 操作鼻胃管灌食、測量血壓及移位

印尼同事走動式服務 14名印尼同事服務20位長輩，外籍監護工聘顧率降至70%。

建議大力推動外籍看護工外展服務 建議本外籍的照顧整合人力(1:8) 各縣市成立外勞住宿管理中心 開創400,000名的就業機會

<解方五> 社區照顧關懷據點滿村里 <解方五> 社區照顧關懷據點滿村里

社區照顧關懷據點(四選三)

368鄉鎮、7,851村里、6,692個社區、社區照顧關懷據點2,400處 目前台灣仍有5,451個村里尚無老人據點!

<解方六> 國際工作營 (International Work camp) 創造青年老年的代間傳承及台灣隨處可及的國際環境，提升台灣青年人的國際競爭力

2009-2015七年間，共有來自4洲， 共計有19個國家數，184位國際志工參與。

許䕒文 參加camp次數：6 李純嫣 參加camp次數：6

陳柏允 參加camp次數：4 黃翰文 參加camp次數：3

<解方七> 據點專職化， 發展英國個人獨立協調員 (Personal Independent Coordinator, PIC) 創造15,000名在地就業機會

Agenda 完整系統改良：由地方志工單位作為特定民眾的醫療中樞 族群辨識 以人為本的多領域合作團隊，與Age UK 獨立工作者之角色 一對一照顧 經由病歷分析與家庭醫師的評估，選擇適合新系統的民眾 具整合性的支持團隊 統籌照護與溝通對話引導 照護管理計畫 擴大照護計畫 民眾 預定照護計畫 家庭醫師 執業護士 自我照護計畫 Age UK 獨立工作者 Age UK 獨立工作者 Age UK 志工 同儕支持網絡 目標族群為具多種慢性疾病之高罹患風險的民眾 This is the Age UK Home of Care – going to go through it step by step 社工人員 激勵訪談/共同決策 地區護士 設計出符合個人需求的照護管理計畫 環繞式的地方支持服務 Age UK之整合性照護發展 整合系統之成效 雜務協助 社交活動 集體責任涵蓋於整體照護團隊(Age UK, 診所, 社會關懷服務) 生活品質的全面性改善 健康狀況良好 關係獲得支持 志工主導，提供社區性服務。臨床資訊統籌，如用藥及約診等等 自我形象正面 經濟無負擔 評估立即性需求，解決影響生活品質之屏障 生活品質 購物 長者 預防跌倒 支持自我照護、同儕支援，減少社交隔離 減少可避免的住院次數 由地方性組織資助，或是透過創新的社會投資模型支持新系統之運作 資訊及建議 社區接送

<解方八> 不 老 夢 想

每年五月 不老夢想 聯合招募

第六屆不老騎士 辦理日期：9/30(二)~10/4(六) 活動路線：花蓮-屏東 名額：電動自行車與摩托車各20名

2014年弘道與美麗佳人合作推出不老明星夢 共計17位阿嬤報名，入圍6位 刊登於2014年10月號美麗佳人雜誌

雜誌內頁

陸家秀 65歲 改造後 改造前

林三妹 70歲 改造後 改造前

林黃秀美 71歲 改造後 改造前

梅蘋 73歲 改造前 改造後

羅龍興爺爺 86歲 黃春妹奶奶 72歲 結婚51周年

劉石金爺爺 80歲 李秀霞奶奶 79歲 結婚50周年

詹明捷爺爺 78歲 詹林惠美奶奶 75歲 結婚55周年

不 老 水 手

2015最新不老夢想項目 不老廣播 不老馬拉松 不老店長 不老日本夢

2013年9月，相約在墾丁!。 銀向陽光IN屏東 不老比基尼嘉年華

打造台灣銀髮國際軟實力

行政院馮燕政委、社家署簡慧娟署長、長照保險規劃小組李玉春總顧問及相關學者及台中市、彰化縣政府代表蒞臨參訪(2/10/2015)

荷蘭政府及團體參訪(1/21/2015)

國際講者 (英國/美國/荷蘭/丹麥/日本/以色列/香港) 2014年 2015年

榮登美國AARP最佳案例(2014)

夢想，不是名詞，而是動詞…

不老騎士美國騎蹟之旅 成果與效益 12天公益壯遊, 影響1800人 美國重機志工載台灣不老騎士 完成4天700公里重機路程,啓 程和達陣儀式吸引約200人參 與 參訪7個銀髮團體與約350位美 國長者分享不老精神 2場特別放映會和6場映後分享 會吸引約1000人參與 電影Go Grandriders 於矽谷 和洛杉磯 2家美國院線上映各2 周 舊金山 聖荷西 洛杉磯

紐西蘭 The Hip Op-eration Crew (2014登上台北小巨蛋)

日本神戶銀髮大學(KSC)合唱團 (2015登上台北小巨蛋)

美國AARP高齡友善報告- 全球激勵社區最佳案例-不老夢想(2015)

台灣不老夢想香港傳承計劃

弘道角色 政策/社企育成中心

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