臺灣土地銀行中清分行營業廳裝修工程 施工管理價值＆品質計劃 臺灣土地銀行中清分行營業廳裝修工程 施工管理價值＆品質計劃 講師：莊燈泰

講師簡介 ◆ 榮彬家具裝潢有限公司 總經理 ◆ 承泰室內裝修設計有限公司 設計總監 ◆ 社團法人台灣 病態建築診斷協會 理事長 ◆ 榮彬家具裝潢有限公司 總經理 ◆ 承泰室內裝修設計有限公司 設計總監 ◆ 社團法人台灣 病態建築診斷協會 理事長 ◆ 高雄市室內設計裝修商業同業公會 顧問 ◆ 台中市室內設計裝修商業同業公會 第十一屆理事長 ◆ 台灣省室內設計裝修商業同業公會聯合會 第六屆理事長 ◆ 日本 SICK HOUSE 二級診斷士 證號:96A00226T202 ◆ 東方設計學院文化創意設計研究所 碩士 ◆ 東方設計學院室內設計系 兼任講師 ◆ 教育部大專以上合格 講師

摘 要 第一章 計劃範圍 第二章 管理責任 第三章 品質管理標準 第四章 施工要領 第五章 材料試驗及施工檢驗程序 摘 要 第一章 計劃範圍 第二章 管理責任 第三章 品質管理標準 第四章 施工要領 第五章 材料試驗及施工檢驗程序 第六章 設備功能運轉檢測程序及標準 第七章 自主檢查表 第八章 文件及紀錄管理

第一章 計劃範圍 ◎工程概要 ◎工程內容

壹、 工程概要 工程名稱：臺灣土地銀行中清分行營業廳裝修工程 工程地點：台中市中清路68之2、3、5、6號1、2F 設計監造單位：朱有為建築師事務所 承攬廠商：榮彬家具裝潢有限公司

壹、 工程概要 履約期限 : 開工日起60日曆天完工。 工程範圍：本工程範圍包括施工計劃書、品管計劃書之提報審核；工地事務之管理、定期工務會議之召開、工程合約之履行、契約變更之處理、竣工文件之提報等。 工程經費捌佰萬元整

工程項目： 裝修工程： 拆除工項 天花板工項 地坪工項 牆面及隔間工項 門窗工項 櫥櫃工程 CIS 企業識別體系及雜項工程 機電工程： 電氣設備工程 不斷電設備工程 發電機設備工程 資訊管線工程 電信設備工程 消防設備工程 給排水衛生設備工程 空調設備工程

貳 、工程內容 : 附件:土銀中清-工程內容.pdf

第二章 管理責任 品管人員 品管組織之定位 品管組織成員學、經歷、職掌

品管人員 本工程依「政府工程品質管制計劃施行要點」之規定，屬一定金額以上之工程，指派經訓練合格且具工程實務經驗之人員，從事工程品質管理工作故設立品管人員執行品管作業、本案指派楊OO小姐擔任品管工程師,證書編號為 ER 1013319號。

品管組織之定位： 品管組織之定位： 總公司品管稽核 工地主任 公司負責人 品管記錄 張桔熒 莊燈泰 品管工程師 施工組 楊美蓉 1.材料品質控制 2.進場材料檢試 3.文件檔案管理 4.評鑑成果報告 5.工程查核 6.試驗報告 總公司品管稽核 莊燈泰 公司負責人 工地主任 張桔熒 品管記錄 品管工程師 楊美蓉 1.施工品質控制 2.測量品質控制 3.自主檢查 4.工程查核 施工組 品管組織之定位：

品管組織成員學、經歷、職掌 工地主任 職稱 職掌 2.負責提送資料之審查。 10.開立工務通知單。 1.本工程之施工技術與行政責任。 9.填寫施工日報表。 2.負責提送資料之審查。 10.開立工務通知單。 3.工程品質、進度管理。 11.出席工務會議。 4.各項品管文件之簽核。 12.查核工程查驗缺失有無確實改善。 5.執行工地安衛檢核。 13.與監工解釋圖說疑點。 6.督導施工進度。 14.核對工程估驗計算。 7.查核有無照圖施工。 15.協辦工程初驗、驗收、決算。 8.審查工程日報表、核定工作天數。 16.協助各項工程協調事項。

品管 工程師 1.依據工程契約設計圖說規範及相關技術法規等統籌訂定品質計 畫書並據推動實施，為品管業務之主管。 職稱 職掌 品管 工程師 1.依據工程契約設計圖說規範及相關技術法規等統籌訂定品質計 畫書並據推動實施，為品管業務之主管。 2.執行內部品質稽核如查核自主檢查表之檢查項目及檢查結果是 否詳實紀錄並簽認等。 3.品質缺失之統計分析。 4.預防與矯正措施之追蹤與改善。 5.品質文件及紀錄管理。 6.業主滿意度之調查與分析。 7.推動團結圈活動，改善工作品質，俾持續不斷提昇工程品質管 理水準。

品管 工程師 8.監督材料供應商有關品管工作事宜。 9.不合格材料處理及追蹤。 10.協助執行材料試驗與工地檢驗工作。 職稱 職掌 品管 工程師 8.監督材料供應商有關品管工作事宜。 9.不合格材料處理及追蹤。 10.協助執行材料試驗與工地檢驗工作。 11.協助品管文件之建立。 12.分包商、供應商與製造商品工作之輔助與監督。 13.各項品管缺失改善之複查。。 14.各項工程品管與定期檢查。 15.品管文件管理彙整。

1.施工要領、品質管理標準、施工查驗流程及自主檢查表執行。 2.施工圖及相關資料核對與修正、施工材料設備規劃及進場管理。 職稱 職掌 施工組 1.施工要領、品質管理標準、施工查驗流程及自主檢查表執行。 2.施工圖及相關資料核對與修正、施工材料設備規劃及進場管理。 3.辦理管線調查、協調及遷移事宜、協力廠商評鑑作業事項。 4.辦理估驗計價及完工驗收、結算有關資料彙整。

第三章 品質管理標準

一、目的 (一)、一般施工規定作業標準書 (二)、各工程施工作業標準書

(一)、一般施工規定作業標準書 1.依據合約圖說之圖樣規範、尺寸繪製施工圖，經監造單 位審查核可後方能施工。 2.本工程所須之一切固定、啟閉附件、五金，應於安裝前 檢送樣品一份，經監造單位審查核可後方能施工。 3.工程安裝前，需先與現場監造協調溝通，倘若圖示尺寸 與現場略有出入時，以現場業主單位指示為準。 4.本工程如有表面處理不良、刮傷、腐蝕、彎曲變形或其 他缺點，應不得安裝並即刻予以更換。

(二)、各工程施工作業標準書 假設工程： 1.假設設施工程需依照施工圖及工務所指示設置，使施工場所與外界分開。 2.施工期間若有需要因少部分且短期使用高負載用電機具時，可使用發電機方式供電。 3.無線電對講機供工程人員隨時呼叫使用，以利工程進行。

產品進場 貼合格標籤 紀錄文件及建檔 結 案 簽註驗退 檢驗測試 不合格品運離 不合格 合格

二、施工品質查驗作業程序 準備施工 監造審核 分包商提送作業圖 工務所審核 退回修改 工務所提送施工計劃及施工圖 退回修改 不合格 合格 *根據作業項目決定各分包商 工務所提送施工計劃及施工圖 監造審核 準備施工 *文件歸檔 *施工圖製作給分包商 退回修改

施工查驗流程圖 工務所 自主檢查 訂定管理標準 品管組複核 依計劃修改 文件存 檔歸類 執行下一階 段施工項目 監造查驗 填寫申請表 *訂定檢驗項目 *製作自主檢查表 *附自主檢查紀錄 不合格 依計劃修改 合格 文件存 檔歸類 執行下一階 段施工項目 監造查驗

各項工程施工品質管理標準 附件：各項工程施工品質管理標準.pdf

第四章 施工要領

一、目的 為使所提供之作業方法能滿足業主之需求，工程品質能符合合約規定，本公司參照公司現有作業及工程合約之規定，編訂本施工要領書，期對本工程中與品質有關之所有業務能作全面性有系統的管理。 本施工要領書之編訂，其目的在藉本工程中有關健全的組織，有效的作業程序及嚴謹的檔案系統等管理制度，與檢驗、試驗等管制方法，以使本合約下之全部材料、施工品質、使用的工作場所與設備、及應辦理的工作，完全符合合約之規定。

(一)、品質要求及要領 本案工程其所需相關產品幾乎為半成品與成品之產品，經定位安裝施工完成面，需加以防護措施予以保護，並需依照施工圖、生產製作計劃及組裝計劃等項目嚴格控管，亦針對施工進度、機具之使用、施工步驟及安全措施等，使其施工人員能充分了解各項作業之品質需求與施工方式，掌握工作重點。 依照產品規格書之圖樣、尺寸，繪製施工圖，並提供樣品色板，供業主單位審查核可後方能進場施工。各項工程安裝前均需與現場品管人員及監造單位做充分之協調與溝通，若圖說尺寸與現場有出入時，以現場業主單位指示為準。

(二)、各項工作進度之控制 1.完善的施工前說明會議，要求各部門確實執行相關規定。定期召開檢討會議，檢討工程施工進度、施工品質及缺失改善。 2.運用臨時檢討會議，針對突發工程障礙疑難狀況，就地召集相關人員，檢討並研究採取即時改善方案。

二、施工要領訂定 附件：各分項施工要領一覽表.pdf 附件：土銀中清分行預定進度表.pdf

第五章 材料試驗及施工檢驗程序

一、材料設備檢驗程序 （一）目的： 為使施工品質達到品質管理標準之要求，依據規範對各工項施工及材料訂定檢驗程序，規定其適用範圍、方法、設備、時機、記錄等，藉由檢查量測方式管制限止點之檢驗簽核，俟合格後方可繼續執行下一步工作，以保證所使用之材料、組件及各項作業均能符合品質標準要求。

（二）本程序之作業流程，如「材料設 備檢驗作業流程圖」（圖5-1） （二）本程序之作業流程，如「材料設 備檢驗作業流程圖」（圖5-1） 附件：圖5-1材料設備檢驗流程圖.pdf

（三）承包商應依監造單位所訂「材料、設備品質管理標準表」管理項目及檢驗時機納入「品質計畫書」及「分項施工計畫書」訂定「檢驗停留點」，並依應檢(試)驗之材料項目及預定進度，訂定材料抽(試)驗預定計畫表，其抽樣及送驗，依「公共工程施工品質管理作業要點」第三條第四項規定，由承包商會同監造單位取樣，並由政府機關、大專院校設置之實驗室辦理或由中華民國實驗室認證體系認可之實驗室辦理，並由該實驗室出具認可標誌之檢驗報告。

（四）材料設備進場時應由協力商提出材料檢驗申 請單（表5-1），進行第一階段自主檢查。 （五）承包商就擬使用材料設備在經監造單位審查 核准後，應於材料設備預定進料(或取樣)前三 日填寫「材料試驗申請單」（表5-2）向監造 單位提出試驗申請，申請時並應出具材料數 量及製造批號、出廠檢驗報告等規定文件。

（六）材料試驗結果品管人員應予評估，並 將決定通知承包商配合辦理後續作業 。對於試驗結果經判定為不合格者應 依不合格品管制程序辦理（詳第七章 不合格品之管制程序），由承包商運 離工地或依契約之規定申請複驗。 （七）對於不符合圖說規範或契約規定之材 料，在運離工地前應由承包商予以標 識或隔離，以防止不合格品被誤用。

附件 :表5-1 材料設備進場查驗申請單.pdf 附件：表5-2 材料設備進場抽驗紀錄表.pdf

二、 施工檢驗程序 （一）訂定檢驗停留點： 為了使施工品質達到品管理標準的要求，藉由檢查量測或監視方式，管制每一停留點均要經過檢驗簽核，方可執行下一步工作，以確定進行中或已完成之工作，符合品質標準之要求。

（二）施工自主檢驗流程圖 附件：圖5-2~4施工自主檢驗流程圖(含磁磚門窗).pdf

三、材料設備送審管制與時程 附件:表5-3 材料送審使用管制總表.pdf 附件:表5-4 工程材料送審單.pdf

第六章 設備功能運轉檢測程序及標準

前言 綜觀國內營建業所承造之工程，約有百分之七十為建築工程。一般而言，機電設備可謂為建築物本體之心臟。而機電設備功能之良劣，往往影響一棟建築物之使用價值，其影響度不可輕視。 其實在建築工程項目下，機電設備功能運轉及測試，因其較為重大之設備每每都只有一套或一組，如配電盤、發電機、消防泵浦、消防總機、中央空調主機等，早已在機電工程界建立一套可視為標準之測試程序。只是此標準測試程序，因為經過多次且多人之操作與修正，至今大都已經表格化；也因此，目前機電工程承包商，往往擁有一大堆之測試報表，而欠缺在營建業視為應有之作業程序流圖。

2.相關法規 11.2.1.中國國家標準（CNS） 11.2.2.內政部建築技術規則-建築設備篇 11.2.3.經濟部屋內線路裝置規則及屋外供電線路裝置規則 11.2.4.內政部各類場所消防安全設備設置標準 11.2.5.中華民國電業法 11.2.6.國際標準組織（ISO） 11.2.7.施工技術規範

3.設備功能運轉檢測程序 （三） 空調系統： 1. 小型送風機： (1)馬達電源 (2)風量。 (3)功率。 2. 排風機： 一、單機設備檢測項目： （一） 電力系統： 1. 分電盤： (1)製造廠商廠牌型式號。 (2)開關機械結構性能測試。 （二） 消防系統： 1. 廣播主機： 主機廠牌型式碼。 銜接緊急電源 120V。 臨時性面板自動語音廣播功能測試。 臨時性面板手動語音廣播功能測試。 （三） 空調系統： 1. 小型送風機： (1)馬達電源 (2)風量。 (3)功率。 2. 排風機： (1)馬達電源。 (3)滿載電流。 (4)變頻調整時電流值。

二、系統及整體功能運轉檢測項目： （一）電力系統： 1.低壓設備絕緣試驗 2.接地電阻試驗 （二）消防系統： 1.探測器性能檢測 2.手動報警機性能檢測 3.緊急廣播設備性能檢測 4.出口門燈、方向指示燈及 緊急照明燈停電性能測試 （三）空調系統： 1.溫溼度控制 2.風側平衡 3.水側平衡

4.設備功能運轉檢測標準 附件:圖6-1 單機設備檢測程序架構.pdf 5.運轉測試程序流程 附件:圖6-2運轉測試程序流程圖.pdf 6 .相關表單 附件：6.4.1 設備試運轉申請單.pdf 附件：6.4.2設備試運轉品質查證單.pdf

第七章 自主檢查表

一、目的 就本工程施工作業所使用材料及施工作業流程，依合約規範擬定自主檢查表，標明產品生產過程之重點及最早可能產生問題的地方，由工作人員或品質管制人員按表逐項檢查，俾能及早發覺施工之缺失，並予以矯正，而不致有所遺漏，達到品質管制之要求。

安全檢查 提出申請 指派品管組員檢驗 全部要項 均合格  自主檢驗表簽認及簽證 存 檔 施工組 品管工程師 品管組 工務行政組 缺失改善

二、自主檢查表之訂定 依本契約規定之施工項目訂立檢查表項目如下表: 附件：各分項工程自主檢查表一覽表.pdf

第八章 文件及紀錄管理

1.目的 本工程的品質管制作業，一切講求嚴謹、完整及充分的客觀憑證。因此，本公司乃以本章嚴謹的管理規定，制定檔案分類、編碼與管理程序，以確實掌握所有工作之完成與過程紀錄文件。期使完整、有效與明確的保存，達到文件管制之應有功能。 為確保上述品質管制之過程，並掌握其資料正確性，並建立文件紀錄之管制流程，以利各式文件之建檔、追蹤、改進及歸檔。

一、文件及紀錄：依據合約文件及施工必要之文件 如施工計劃書、品管計劃書、施工圖說、證明 書、測試報告、樣品型錄、施工日報及各類施 工報表等。 二、文件及紀錄之管理：依據文件之分類及處理過 程及結果，分項紀錄、管理與歸檔，以達到文 件管制之正確性及完整性。

三、文件管理作業標準： 1.合約：相關文件整理存檔業主及公司備查，至 合約期保固滿後一年。 2.施工計劃書：相關文件整理存檔業主及公司備 查，至合約期保固滿後 一年。 3.品管計劃書：相關文件整理存檔業主及公司備 查，至合約期保固滿後一年。

4.測試報告及證明書：相關文件整理存檔業主及公司備查， 至合約期保固滿。 5.各類公文：依照文號、日期及類別作分類，並完成相關文 件內容之處 理並歸檔。相關文件整理存檔業主及公司備 查，至合約期保固滿。 6.各項施工作業表單：依照各類作業表單填列完整，並完成 相關文件內 容之處理並歸檔。相關文件整理存檔工務所及 公司備查，至合約期保 固滿。

四、文件紀錄分類： 1.公司內部公文： a.與業主及公文往來，例如中華民國102年，發文字號： 中清裝字第102XXXXX號。 2.文件分類歸檔： a.依照各類文件之序號及發文者分類歸檔。 b.依照檔案索引表依序填列並歸檔。 五、其他規定：所有文件之管理需力求其正確性方能分類歸 檔，唯變更設計部份或疑義澄清前先歸列暫存檔案，待 文件確認後，再分類歸檔。

2.文件及紀錄之分類與編碼 本工程之檔案由公司及工地各自建立。公司的檔案系統依照既有規 定辦理。工地需要之文件，無論由公司轉交工地、複製送達工地或 直接由工地簽收者，皆由工地以收件方式辦理。 工地檔案系統分總檔、類別及項目，加上流水號及版次。各自定義 內容以便分檔保存，及日後查尋。 3.工地監造作業相關資料之編碼 依資料分類，包括有工程行政作業 書、品質文件、紀錄等，本工地之「文件及紀錄管理系統表」如表 ，編碼原則如下： 業務編碼-卷種分類-細分類-流水號 例1：檔案1020107-E-A-001工程名稱：台灣土地銀行中清分行營業廳 裝修工程 標案公文收文。

3.管理重點 附件：文件管理作業流程.pdf 4.文件管理系統一覽表 附件：文件及記錄管理系統表.pdf

謝謝聆聽