一﹑危機處理的意義 二﹑常見的校園危機 三﹑教師的法律責任 四﹑身為老師… 校園危機處理 一﹑危機處理的意義 二﹑常見的校園危機 三﹑教師的法律責任 四﹑身為老師…

✈ 危機處理的意義： ✌危機(Crisis) ： 危機的定義因人而異，大致上來說，當一個人所遭受到的威脅，已經足以瓦解他處理問題的能力時，他所感受到的威脅就是所謂的危機。

✌類型： 1.情境型危機：來自客觀環境因素，無 法事前預知。 2.發展型危機：指可以預期的危機狀 態，與個人的成展與發展 有關。 3.社會文化性危機： 在社會價值觀的影 響下 ，或因為社會 結構因素而引發的 危機。

✌如何處理危機： ♟初級： ♟次級： ♦目標：給予當事人一些支持與關懷，並採取必要的措施避免當事人可能死亡的發生。 ♦應具備的態度：先不要責怪任何一方，而需先讓大家都有機會吐露委屈。 ♦基本要素：讓當事人覺得被關心，並提出一些可行的措施。 ♟次級： ♦評估的角度：判斷危機的嚴重程度，以及當事人生命是否受到威脅。 ♦處理策略的四大要務：讓當事人存活下來﹑宣洩情緒﹑在認知上有所轉變，以及採取因應措施。

✌危機處理的技巧： 1.首先確定問題的核心，以判斷處理的主軸。 2.確定當事人是否安全，以免引發持續的危機事件。 ♟六大步驟： 1.首先確定問題的核心，以判斷處理的主軸。 2.確定當事人是否安全，以免引發持續的危機事件。 3.在過程中強調對相關人士提供之持的態度，以做到情緒上的安撫。 4.根據事件處理的結果，尋找可以達到有效解決的方法。 5.開始研擬計畫。 6.最後和相關的單位或個人建立合作關係，使需要協助的個人都能獲得幫助。

✈ 常見的校園危機： 1. 學生意外事件 2. 校園安全維護 3. 學生暴力事件與偏差行為 4. 管教衝突事件 5. 兒童少年保護事項

✌學生意外事件： ♟車禍： ♟溺水： ♟中毒事件： ♟運動及遊戲傷害： ♟實驗實習傷害： ♟疾病身亡事件： ♟自傷自殺事件： ♟校園建築設施傷害：

✌學生意外事件： ♟車禍： 就在週末假日前，南部發生重大車禍，一輛載滿45名屏東「大同國小」師生的遊覽車，畢業旅行回程途中，在南二高嘉義「竹崎路段」，因為前方小貨車爆胎，遊覽車駕駛閃避不及，翻落邊坡，目前已知這起車禍造成遊覽車司機以及2名學童死亡，另外小貨車司機與學童共計43人，分別受到輕重傷送醫急救。 一個接一個，消防隊員緊急用繩索徒手攀爬到邊坡下，把受傷的大同國小學生往救護車送。 小朋友痛的大叫，消防隊員一邊安撫，直接背起受傷的他往上爬，有的用擔架運送，有的就地現場包紮，有的受到驚嚇，就一動也不動，手中緊緊握著手機，無力的看著救難人員，受傷太重無法移動的，只能在現場先用氧氣罩急救。

大同國小教務主任：「從921地震博物館回來。」記者：「那怎麼會發生這樣的情形？」大同國小教務主任：「就前面的小貨車爆胎啊！」 翻落坡道的遊覽車，車體和底座完全分離，扭曲變形，車體碎片殘骸散落整個車道，高速公路只能暫時開放一線道。 這起意外發生在11號下午，43名屏東大同國小師生，結束2天1夜的畢業旅行，搭乘的遊覽車行經南二高嘉義、竹崎路段，前方的小貨車突然爆胎，遊覽車閃避不及，就這麼翻落坡道。 嘉義縣消防隊接獲報案，全力動員，還向外縣市借調救護車，剛好經過的國軍弟兄也加入救援。 無法平平安安的回家，大同國小的畢業旅行，留下憾事，也留下恐怖記憶。

♟溺水： 兩名就讀屏東縣竹田國小的五、六年級學生溫中慶和連健志，2005/4/2(六)下午前往屏東縣潮州鐵橋下的溪邊戲水，卻不幸發生溺水意外，雖然經過屏東縣潮州鎮全民醫院搶救，一度恢復心跳，不過，送往加護病房持續觀察四個多小時候，仍然回天乏術，在家屬的同意下，院方已在晚上七點多鐘放棄搶救，兩名學生的遺體交由家屬領回。

♟中毒事件： 1.食物中毒: 外定便當, 午餐不潔等 2.瓦斯中毒: 瓦斯設備使用不當 3.野外中毒: 毒蛇, 野生植物毒人

♟運動及遊戲傷害： 1.運動傷害 : 個人運動時不慎所致 2.遊戲傷害 : 學生遊戲活動不慎所致 3.墜樓事件 4.山難迷失事件

♟實驗實習傷害： 1.實驗室傷害: 物化實驗操作不當或設施傷 害 2.實習教室傷害: 工廠, 家政,等實習場所 3.校外實習見習傷害: 建教合作, 參觀訪視

♟疾病身亡事件： 1. 一般性疾病身亡 : 一般疾病, 癌症等 2.突發性疾病身亡 : 心臟病, 中暑等偶發性 病因 3.流行及傳染性疾病: 如腸病毒, 登革熱等

♟自傷自殺事件： 高雄縣林園國小五年級陳姓男學童上午從學校東昇樓四樓跳樓後重傷，送往高雄長庚醫院加護病房觀察治療，經家屬要求下午四時拔管出院，回到林園鄉溪洲村家中，學校校長陳秋菊趕往探視，全力協助家屬，也完成全案經過報告，呈報教育部、縣府教育局。 陳姓學童的黃姓導師表示，全班學生上午八時二十分參加升旗典禮後進入教室，穿著便服的陳姓學生尾隨進入，他詢問為何遲到，陳姓學生答覆到網咖，進一步詢問父親在家嗎？陳姓學生答覆有。 黃姓導師表示，陳姓學生的父親是吊車司機，常在北部工作，今天難得在家，他想與陳姓學生父親溝通及交換輔導陳姓學童意見，於是決定載陳姓學童回家，順便讓陳姓學童更換體育服裝。

第一節閱讀課八時四十五分上課，黃姓導師將全班學生帶到二樓圖書館閱讀後，八時五十五分帶著陳姓學童下樓到停車棚騎機車。 黃姓導師表示，陳姓學生緊跟在他身後，他也不時回頭查看，但走過一樓轉角時，他回頭查看，陳姓學童已不見，他到附近廁所尋找，不見蹤影，立即跑回圖書館，請四位男學生一起尋找，並電話連繫陳姓學童的父親，向學校訓導、輔導室報告後聽到陳姓學童跳樓。 黃姓導師表示，在學校另棟大樓四樓找到陳姓學童的鄭姓同學表示，當時陳姓學童跨上護欄，並告訴他不要過去，隨即跳樓。鄭姓同學及當時樓下學生看到陳姓學生墜樓的慘狀，陳秋菊表示，學校輔導室會進行心理輔導。 陳姓學生頭部墜地，頭顱破裂，經林園鄉建佑醫院急救後再轉送高雄長庚醫院急救，昏迷指數三，頭部受創過重，只能在加護病房觀察。高雄縣長楊秋興上午曾慰問家屬。

♟校園建築設施傷害： 1. 工地整建傷人事件: 屋舍, 看台等建物 2. 建築物坍塌傷人事件

✌校園安全維護事件： ♟校園火警： ♟天災： ♟校園騷擾事件： ♟校園失竊：

✌校園安全維護事件： ♟校園火警： 台北市成功高中科學大樓上午發生火警，大火從地下室延燒，黑煙幾乎籠罩整個校園，由於今天正好是期中考，校方緊急疏散上千名師生，場面十分緊張成功高中發生火災，第一時間，我們趕到現場。 起火點是地下室社團辦公室，安全起見，我們無法下樓，不過，陣陣黑煙不斷從通風窗戶冒出，成功高中一片霧茫茫，黑煙沖天，煙味刺鼻，學校決定進行緊急疏散。 關係到上千人的安全，消防局派出十幾輛水箱車，數十名打火弟兄全力灌救。 怕大火引爆電箱，台電緊急採取斷電措施，還好全校期中考，學生都在教室考試，科學大樓的實驗室和社團，都用不到，沒有傳出學生傷亡。 由於科學大樓已經有六十年歷史，莫名奇妙起火，是管線老舊電線走火，還是人為縱火，消防局還要調查。

♟天災： 南投縣水里國小http://163.22.99.2/ 全校普通班廿六班，特教班三班，特幼班一班，幼教班一班共計三十一班，學生952人，教師48位，教室61間。九二一大地震所有教室毀於一旦，幸有中油公司認養，以一億四千萬元造價，重建一座美輪美奐的校園，莘莘學子得以安心求學。

♟人為破壞事件： 嘉義市蘭潭國小傳出教室玻璃遭到鋼珠射擊毀損．校方除主動向家長說明狀況外，也已經報警尋求協助．警方現場勘查後初步研判，應該是住在學校旁大樓裡的不明人士，以空氣手槍裝填小鋼珠所為，正著手對大樓住戶進行清查． 嘉義市蘭潭國小東側教室的玻璃，這個學期開學以來，就多次發現遭不肖人士，以小鋼珠射擊．總共已經有十二面毀損，雖然只貫穿的孔洞很小，沒有花錢更新的必要，但校方認為不肖人士的作為，可能危及師生安全，因此，主動在家長會議中，向家長說明狀況． 蘭潭國小東側教室緊臨圍牆，一旁是有一棟大樓，校方初步研判，應該是住在大樓裡的人士以空氣槍射擊ＢＢ彈鋼珠所為，除了請住在附近家長協助留意外，也已經報警請求調查． 蘭潭國小校長賴玉成表示，不明人士開槍的時間，大都是在晚上或是假日，有一次則是在中午，不過最近狀況已經解除，師生上課情緒也沒有受到影響． 受理報案的嘉義市警方，為求慎重，實地到學校旁的大樓查探，果然在大樓下的地面發現類似BB彈，目前正逐樓清查住戶，是否涉嫌破壞。警方也將被BB彈以及小鋼珠所損壞的學校玻璃拆回請專業刑事人員做鑑識比對中．

♟校園騷擾事件： 1. 外人入侵騷擾師長 2. 外人入侵騷擾學生 3. 畢業典禮校園騷擾

♟校園失竊： 盪鞦韆是不少人對童年很難忘的回憶，但是雲林縣二崙鄉永定國小的盪鞦韆，竟然只有鐵架沒有鞦韆，原因是校園內的鞦韆，屢次被竊賊剪斷鐵鍊偷走，為了保住鞦韆,學校只好將鞦韆通通收起，讓小朋友好失望。 真的被偷怕了，學校連搖椅都用電焊固定住，搖椅變成搖不動的鐵椅。 永定國小的學童，下課後爭相玩溜滑梯，因為他們能玩的遊樂設施實在太少了，連學生最愛的盪鞦韆，現在只剩空蕩蕩的架子，不是學校沒有設施，只是被偷怕了，乾脆收起來。

✌學生暴力事件與偏差行為： ♟學生鬥毆事件： ♟暴力犯罪事件： ♟財產犯罪事件： ♟賭博犯罪事件： ♟性犯罪(侵害)事件： ♟槍炮彈藥刀械違規事件： ♟麻醉藥品與煙毒濫用事件： ♟其他妨害案件： ♟校園破壞事件： ♟飆車事件：

✌學生暴力事件與偏差行為： ♟學生鬥毆事件： 1. 械鬥兇殺事件 2. 幫派鬥毆事件 3. 一般鬥毆事件

♟暴力犯罪事件： 明尼蘇達州﹝紅湖高中﹞16歲的學生，射殺了自己的祖父母，學校警衛、老師、學生總共9人，接著又用槍﹝殺死自己﹞，大家都想知道這名高中生為什麼要殘忍殺人，行兇動機目前還在了解，不過，根據調查，他曾經在一個﹝新納粹主義﹞的網站上張貼訊息，顯示思想上有偏激的傾向！ 16歲的傑夫懷玆，昨天犯下了字1999年科羅拉多可倫拜高中槍擊事件以來，美國最嚴重的校園槍擊案，他昨天在射殺了他在當地警局任職的祖父和他祖父的女朋友後，偷了祖父的警用防彈背心和槍枝前往他就讀的紅湖高中瘋狂行兇後引彈自盡。

警方說，從案發過程來看，他在行兇前應該經過了一番策畫，不過看不出來有特別鎖定的對象。一個目擊學生對當地報紙說，兇手曾經拿槍指著一個男生，不過在扣板機前，他又改變了主意，他向對方微笑、揮手之後，轉向另外一個人開槍。 有報導說，兇手曾經在一個新納粹主義網站上張貼訊息，對他所居住的印地安人保留區，不同種族居民混居表示不滿。他在化名死亡天使的留言裡說，由於他的體型和長相，別人通常不太敢找他麻煩，不過如果有敢這麼做，他是不會乖乖就範的。他最後一次上網留言是在去年八月。 FBI調查員說，這些訊息不足以用來確定兇手行兇的動機，經歷一日驚悚的紅湖高中，星期二仍然停課。 美國總統布希在昨天事發後，透過白宮發言人發表談話，表達哀悼。

♟財產犯罪事件： 仍在就讀復興鄉某國中的陳姓學生，帶著還在就讀國小的妹妹與表弟，利用學校下課無人的時候，由氣窗爬進妹妹的教室，偷走妹妹胡姓同學放在抽屜中的豬公撲滿，把豬公打破並將零錢偷走後朋分花用，由於隔天胡姓女同學發現難過不已並告知老爸，老爸報警處理，抽絲剝繭才將3名偷豬公的少年逮捕歸案，原本胡姓老爸怕3名少年會留下前科，有意原諒3人，由於竊盜是公訴罪，警方訊後將3名少年依竊盜罪嫌移送少年法庭究辦。 警方調查，仍在就讀復興鄉某國中的15歲陳姓少年，日前帶著還在就讀國小的9歲妹妹與12歲的表弟，利用學校下課無人的狀況，由氣窗爬進妹妹就讀國小的教室，進而偷走妹妹同學放在抽屜中的豬公撲滿，把豬公打破並將裡面的300元零錢拿去買飲料、糖果朋分花用，隔天胡姓同學發現豬公撲滿遭竊，而且陳姓女同學都不敢看她，胡女認為奇怪，將上情告知老爸，由老爸報警處理，經警方抽絲剝繭才將這3名偷豬公的少年逮捕歸案。 3名少年在偵訊時向警方表示，當時只是覺得好玩，不知道打破同學的撲滿將錢拿走是犯法的，原本胡姓老爸怕3名少年會留下前科，還有意原諒3人，由於竊盜是公訴罪，警方訊後將3名少年依竊盜罪嫌移送少年法庭偵辦。

♟性犯罪(侵害)事件： 台北市一名高中女生遭男同學性侵，還被學校要求休學，消息曝光，台北市教育局做出記教官一大過的懲處，女學生7日已經返校上課，不過家長對於校方刻意隱瞞案情的行為相當不滿，要求學校兩天內公佈真相，否則要和教官當面對質。 明明是受害者，還被校方刻意打壓，台北市教育局看不下去，做出懲處，承辦這件事的教官被記了一大過，學校當然不敢再要求女學生休學。 可以回到學校上課，女學生很開心，不過儘管教育局對相關失職人員記過處分，女學生還是忿忿不平，因為她要的是真相。 校方說，該說的他們都說了，問題是女學生說，她早在2004年就已經把她受害的經過，告訴教官和音樂老師，教官公開否認知情，音樂老師也避不見面，是什麼樣的心態，讓學校對學生安全視而不見，這一點家長還要追究。

♟校園破壞事件： 1. 縱火事件 2. 設施損毀破壞

✌管教衝突事件： ♟師生衝突： ♟教師衝突： ♟親生衝突(因同學細故)： ♟管教體罰事件： ♟學生抗爭事件： ♟學生申訴事件：

✌兒童少年保護事項： ♟個人事件： 1. 在外遊蕩 2. 出入不正當場所 3. 離家出走 家扶基金會 http://www.ccf.org.tw/ 善牧中心 http://www.goodsheep.org.tw/gdnews.htm 兒童福利聯盟 http://www.children.org.tw

♟性交易(雛妓)防制案例： 1. 強迫交易 2. 販賣人口 3. 誘拐引誘案件 台灣終止童妓協會 http://www.ecpat.org.tw/

✈ 教師的法律責任： ✌行政責任： 撤職, 休職, 降級, 記過, 申誡.

✌民事責任： 賠償責任

✌刑法： 過失責任, 徒刑, 拘役或科併科罰金

✈ 身為老師…： ✌危機意識：

✌危機處理的歷練： 隨時注意並獲得最新相關知識, 並作調查, 分析與研究, 以因應面對學生問題時的預防與處理.

✌善用社會資源： 1. 人力資源: 各教育訓練單位, 義工, 導護媽媽, 文教團體 2. 自然資源: 地理景觀及遊樂區等 3. 技術資源: 社區心理輔導中心 4. 組織資源: 政府單位, 警政單位 5. 社會資源: 社福機構, 媒體機構, 宗教團體 6. 財力資源: 工商團體, 家長會