休閒產業分析 授課教師______指導

Capter10

青年旅遊之定義 青年旅遊係指年齡在15-30 歲間的年輕人，從事國內、外旅遊或國外青年來台旅遊。 根據2007 年世界青年學生和教育旅遊聯盟（World Youth Student and Edueational Travel Confederation；簡稱WYSETC）發布的信息，16-24 歲的青年旅客，是整體觀光產業成長最快速的部分，全球旅客中20% 是青年旅客。 休閒產業分析 - 第一節

青年旅遊之趨勢 一、青年旅遊是世界趨勢 青年旅遊者是旅遊產業成長最快速的部分 （Boom Sector），整體旅客中有1/5 是16~24 歲的青年朋友。 休閒產業分析 - 第二節

二、全球化環境變遷，青年需要多元學習 青年旅遊之趨勢 全球化、新科技發展，全球面臨了激烈廣大的挑戰，年輕世代面臨複雜多元環境，需要透過多元學習，培養多元能力。 休閒產業分析 - 第二節

青年旅遊之特性 一、 學習性 三、 平價性 二、 冒險性 五、 重遊性 四、 自助性 休閒產業分析 - 第三節

青年旅遊發展現況 青輔會自94年起推動青年旅遊學習專案，源自於行政院觀光發展推動委員會（簡稱政觀推）開會決議，請青輔會籌組「青年旅遊專案小組」；該會並研擬「推動國際青年來台旅遊具體措施」及「2006-2008 青年探索台灣推廣計畫」據以推動；有鑑於吸引國際青年來台旅遊，台灣青年要先深度體驗認識台灣，故同步推動國內學生遊學台灣之方案。 休閒產業分析 - 第四節

一、主要工作項目 台灣青年旅遊發展策略與方法 (一) 營造青年壯遊台灣友善環境 建置優質青年壯遊點 強化諮詢服務體系之深度及廣度 3. 擴大鼓勵方案 (二) 規劃青年壯遊台灣感動地圖 持續辦理暑假「遊學台灣」活動 2. 創新研發旗艦活動 3. 推動自行車運動 休閒產業分析 - 第五節

台灣青年旅遊發展策略與方法 (三) 加強青年壯遊台灣宣傳推廣 型塑青年眼中的台灣新風貌 整合各部會及國內外通路，加強推廣宣傳 招募及培訓青年旅遊志工，並推廣青年志工旅行 休閒產業分析 - 第五節

二、分期（年）執行策略 台灣青年旅遊發展策略與方法 1. 第一年度（98 年）預計建置50個優質青年壯遊點，擴大為100個青年旅遊諮詢服務窗口，發行青年壯遊卡。 2. 第二至第四年度（99 年至101年）將依據前一年度執行概況滾動修正。 休閒產業分析 - 第五節

三、執行步驟（方法）與分工 台灣青年旅遊發展策略與方法 (一) 由青輔會結合民間團體及大專院校辦理下列事項 1. 充實青年旅遊網站，經營會員，提昇服務。 2. 擴大青年旅遊諮詢服務網絡。 3. 擴大平價住宿體系。 青年客棧、台灣青年旅館(YH)系統、青年旅遊卡優惠旅館/民宿 休閒產業分析 - 第五節

台灣青年旅遊發展策略與方法 4. 發行青年旅遊卡，增加優惠站點。 5. 辦理網路行銷活動。 6. 招募培訓及運用青年旅遊志工， 協助推廣青年壯遊。 7. 推廣青年志工旅行。 休閒產業分析 - 第五節

青年志工種類 資格條件 國際推廣大使(包含原國際志工) 1.18-30歲國內青年或在台國際青年 2.具豐富參與國際青年交流活動經驗，且與國外青年組織或校園有良好網絡者 3.國際青年需略懂中文，並喜歡在台灣旅遊者 校園推廣大使 1.18-30歲國內大專院校在學青年 2.現任或曾任學校社團重要幹部或社長者 外語志工（日、韓文及其他語言） 1.18-30歲國內外語相關系所青年（英文除外） 2.具外文檢定資格者為佳（需附證明） 鄉鎮情報員 1.18-30歲國內青年 2.與特定鄉鎮市有淵源且深度認識，並具有深厚情感認同者 單車推廣大使 2.喜歡單車運動，且持續參與者

台灣青年旅遊發展策略與方法 (二) 由青輔會依據政府採購法規定，徵求合適執行單位 ，協助下列事項執行 1. 辦理寒暑假遊學台灣活動。 2. 建置優質青年壯遊點。 3. 研發創新旗艦活動。 4. 拍攝青年眼中的台灣形象短片。 5. 國際宣傳推廣。 休閒產業分析 - 第五節

台灣青年旅遊發展策略與方法 (三) 由青輔會召開青年旅遊專案小組會議，請交通部、 教育部、行政院體育委員會、國防部、外交部、行 政院新聞局、僑務委員會、行政院文化建設委員會 等相關部會， 協助下列事項執行。 擴大青年旅遊諮詢服務 窗口網絡。 4. 鼓勵青年以單車 認識台灣。 2. 擴大便利使用 節能減碳交通體系。 5. 提供離島軍事訓練設施之遊學台灣活動。 3. 增加青年旅遊卡 優惠項目。 6. 國際宣傳推廣。 休閒產業分析 - 第五節

一、建立有利於青年旅遊發展政策環境 台灣青年旅遊之具體措施 1. 辦理青年旅遊相關調查、研究，蒐集國際發展趨勢。 1. 辦理青年旅遊相關調查、研究，蒐集國際發展趨勢。 2. 因應青年旅遊需要，檢討修訂相關法令規章。 3.各級政府研訂觀光相關施政計畫及措施，需納入青年旅遊需求。 4. 鼓勵地方政府將青年旅遊。 休閒產業分析 - 第六節

二、營造青年旅遊公共運輸、住宿、服務的友善環境 台灣青年旅遊之具體措施 二、營造青年旅遊公共運輸、住宿、服務的友善環境 1. 協調建立便利之公共交通體系。 (1) 鐵路 (2) 巴士 (3) 當地航空 TR Pass 台灣觀巴、台灣好行 2. 建立青年旅遊平價住宿體系 (1) 訂定統一規格流程。 (2) 協調提供潛 在的平價住宿 　 設施。 建立標準青年旅遊平價住宿網絡管理系統。 國軍英雄館、警光山莊等。 休閒產業分析 - 第六節

台灣青年旅遊之具體措施 3. 強化青年旅遊服務體系 休閒產業分析 - 第六節 (1) 發行青年旅遊手冊。 (1) 發行青年旅遊手冊。 (2)在全國旅遊重要鄉鎮結合地方社區組織或連鎖便利商店體系（如7-11或其他），建構青年旅遊資訊站體系。 (3)整合青年旅遊相關上下游產業網絡，建置青年旅遊之友夥伴系統，發行青年旅遊卡。 (4)協調電信業者開發便於國際青年旅遊寶貝機系統或簡訊系統。 (5)運用既有的旅客服務系統。 休閒產業分析 - 第六節

(五) 持續規劃開發具有吸引力及特色的青年旅遊產品。 台灣青年旅遊之具體措施 三、整合國際青年easy-go旅遊系統及配套措施 (一) 體驗台灣多元文化 (二) 都會文化古蹟 (三) 坐鐵路遊台灣 (四) 探索及挑戰台灣豐富的自然生態 (五) 持續規劃開發具有吸引力及特色的青年旅遊產品。 休閒產業分析 - 第六節

四、積極開發多元目的之國際青年學生來台機會 台灣青年旅遊之具體措施 四、積極開發多元目的之國際青年學生來台機會 (一) 學習（Study） 1. 有關中文學習方面 2. 有關廚藝學習方面 協調大專院校開放校園宿舍、大學觀光餐旅系開放實習旅館，提供較長期住宿。 休閒產業分析 - 第六節

(二) 短期工作體驗（Work exchange） 台灣青年旅遊之具體措施 (二) 短期工作體驗（Work exchange） 1. 優先協調下列單位開放機會。 政府單位（國家公園、森林遊樂區、國家風景區、政府研究單位如台大、興大和林試所等）。 農會系統：休閒農場、果園。 (3)觀光產業（五星級觀光旅館、大型遊樂園）、科技產業（竹科）。 (4)與國際連結的NPO。 2.協調外交部放寬簽證條件。 3.建立短期工作的網路平台。 休閒產業分析 - 第六節

台灣青年旅遊之具體措施 (三) 青年專屬特定活動 休閒產業分析 - 第六節 1. 各部會辦理既有青年活動加以擴大及國際化。 1. 各部會辦理既有青年活動加以擴大及國際化。 (1)僑委會：台裔青年回台參加觀摩團、夏令營活動。 (2)體委會：國際青年喜愛的大型運動活動。 (3)教育部：國際大專院校學生社團或組織進青年交流活動。 休閒產業分析 - 第六節

台灣青年旅遊之具體措施 休閒產業分析 - 第六節 2. 民間團體 鼓勵民間團體開發特殊興趣的研習或活動，如禪修課程、茶道、文化藝術體驗活動等。 鼓勵國內與國際相關青年組織（如童軍組織、YMCA、YWCA、AISEC、 4H 等來台辦理青年交流相關大型活動。 休閒產業分析 - 第六節

五、發展以國際青年旅遊為標的的國際觀光宣傳推廣 台灣青年旅遊之具體措施 五、發展以國際青年旅遊為標的的國際觀光宣傳推廣 結合新聞局的國家形象宣導計畫，納入青年旅遊為國際宣傳的主題之一。並運用外交部、僑委會、文建會、教育部等單位駐外單位進行推廣。 2. 結合交通部觀光局的國際觀光宣傳推廣計畫。 休閒產業分析 - 第六節

台灣青年旅遊之具體措施 以國際青年為主要標的的宣傳推廣。 休閒產業分析 - 第六節 (1)設計台灣青年旅遊形象。 (2)設置多國語言青年旅遊專屬網站並加以行銷。 (3)研擬台灣國際青年旅遊年推廣計畫。 (4)辦理國際青年旅遊推廣促銷活動。 休閒產業分析 - 第六節

台灣在推動青年旅遊計畫上，主管的行政院青輔會宣示欲達成以下三大目標： 台灣發展青年旅遊政府部門之分工 台灣在推動青年旅遊計畫上，主管的行政院青輔會宣示欲達成以下三大目標： 1.整合台灣的「高山島嶼、多元文化、熱情好客 、佳餚美食」，並創造附加價值，開創國際 青年來台旅遊的獨特吸引力及觀光新形象。 2.優先釋出政府可動員資源，結合青年力量、優勢資訊科技，以及民間組織活力，建立有效網絡，營造便宜、便利、安全、永績的國際青年旅遊友善環境。 3. 運用政府國際宣傳及行銷的整體力量，協助積極招徠國際青年學生來台旅遊。 休閒產業分析 – 第七節

台灣發展青年旅遊政府部門之分工 台灣在發展青年旅遊之策略及其分工 休閒產業分析 – 第七節 策 略 工作項目 主辦單位 協辦單位 (一) 策　　略 工作項目 主辦單位 協辦單位 (一) 營造青年 壯遊台灣 友善環境 1. 建置優質青年壯遊點 與績優主辦遊學台灣活動的在地民間組織合作 ，全年度常態性且深度的在地服務，如達人導覽 、homestay安排、深度體驗等，使青年可自行規 劃壯遊活動選擇參與。 青輔會 相關部會 2.強化諮詢服務體系深度及廣度 (l) 持續充實青年旅遊網站，建置成為青年壯遊台灣資訊中心。 (2)擴大青年旅遊諮詢服務窗口網絡，建構青年 壯遊資訊站系統，並加強識別體系方便使用。 交通部 （觀光 局） 教育部 3.擴大鼓勵方案 (l) 擴大便利使用節能減碳交通體系，鼓勵青年儘量搭乘大眾運輸系統，或以自行車、健行等方式旅行。 (2)擴大平價住宿體系 (3)發行青年旅遊卡，增加優惠點。 青輔會、 教育部、 (觀光局） 體委會、 文建會等 休閒產業分析 – 第七節

台灣發展青年旅遊政府部門之分工 休閒產業分析 – 第七節 策 略 工作項目 主辦單位 協辦單位 (二) 規劃青年壯 遊台灣感動 地圖 策　　略 工作項目 主辦單位 協辦單位 (二) 規劃青年壯 遊台灣感動 地圖 1.持續辦理暑假「遊學台灣」活動年壯遊台灣 (1)持續與非營利組織及大專院校合作，於暑假 推出「遊學台灣」（藝術文史、在地生活、 生態冒險、原民部落、節慶祭典探索）主題 活動，以達人導覽、體能探索、觀光旅遊、 公共討論、國建參訪、DIY體驗為活動核心元 素，發掘新的感動點，並持續倡議及港實「 責任旅遊」精神。 (2) 擴大與相關部會合作，如協調國防部提供離 島軍事訓練設施之活動，增加活動豐富性、 多元性。 (3) 參考國外經驗建立輔導及培訓機制，以確保 品質及安全，並研究認證系統，推動模組永 績經營，與相關產業策略聯盟。 青輔會 相關部會 國防部 休閒產業分析 – 第七節

台灣發展青年旅遊政府部門之分工 休閒產業分析 – 第七節 策 略 工作項目 主辦單位 協辦單位 (二) 規劃青年壯 遊台灣感動 地圖 策　　略 工作項目 主辦單位 協辦單位 (二) 規劃青年壯 遊台灣感動 地圖 2.創新研發旗艦活動 每年公開徵求10個「青年壯遊台灣」計畫，鼓 勵國內外青年以個人或組隊，自行規劃提出獨 特、有創意、具主題或議題、與地方社會文化 互動、或有自我挑戰精神的計畫，經獲選提供 合理補助完成夢想，並留下實踐過程的記錄 （如文字、照片、影音等），藉此發掘出「青 年壯遊台灣」的典範，並鼓勵至大專院校及高 中職演講，分享其成動的故事，捲動青年壯遊 台灣風潮。 青輔會 教育部 休閒產業分析 – 第七節

台灣發展青年旅遊政府部門之分工 休閒產業分析 – 第七節 策 略 工作項目 主辦單位 協辦單位 (二) 規劃青年壯遊 台灣感動地圖 策　　略 工作項目 主辦單位 協辦單位 (二) 規劃青年壯遊 台灣感動地圖 3.推動自行車運動 結合體委會推動自行車日運動，辦理單車環台活動，鼓勵青年以單車認識鄉土、行遍台灣，並推動單車成年禮制度。 體委會 教育部 青輔會 (三) 加強青年 壯遊台灣 宣傳推廣 1.型塑青年眼中的台灣新風貌 (1)邀請新銳導演或與大專院校專業科系合作 ，拍攝青年眼中的台灣。 (2)加強網路行銷宣傳，經營青年旅遊網站會 員及提昇服務。 青輔會 2.整合各部會及國內外通路，加強推廣宣傳 (1)結合外交部、僑委會、新聞局、文建會、 教育部、交通部觀光局等單位國內外通路 進行推廣。 (2)參加國內外重要旅展、教育展及大型青年 活動，推廣青年壯遊台灣多元化產品。 (3)持續與國內外青年學生旅遊相關組織及青 年特定族群合作，進行國內外宣傳推廣。 青輔會交通部（觀光局） 教育部、 青輔會 青輔會、 教育部、 外交部 相關部會 交通部 （觀光局） 休閒產業分析 – 第七節

台灣發展青年旅遊政府部門之分工 休閒產業分析 – 第七節 策 略 工作項目 主辦單位 協辦單位 (三) 加強青年 壯遊台灣 宣傳推廣 策　　略 工作項目 主辦單位 協辦單位 (三) 加強青年 壯遊台灣 宣傳推廣 3. 招募及培訓青年旅遊志工，並推廣青年志工旅 行 (1)持續招募及培訓青年旅遊志工（公民記者 、校園推廣大使、國際推廣大俠、國際志 工、翻譯志工、e志工、319情報員等）， 透過青年創意及友誼鍊，共同宣傳推廣。 (2)與國際組織合作，推廣國內外青年的志工 旅行。 青輔會 僑委會 休閒產業分析 – 第七節