指導老師：胡翰平教授 輔一甲葉舒萍 輔一甲黃 旻 輔一甲何思穎 輔一甲郭欣瑜 輔一甲林俐均 輔一甲歐佩琪 輔一乙鄭雅文 生命關懷與服務學習 指導老師：胡翰平教授 輔一甲葉舒萍 輔一甲黃 旻 輔一甲何思穎 輔一甲郭欣瑜 輔一甲林俐均 輔一甲歐佩琪 輔一乙鄭雅文

輔諮系104級甲班 S0011003葉舒萍

第一次到YMCA時和小朋友都不熟，所以一開始協助他們寫功課時，他們都不太敢問問題，當我問他們這題是不是不會，他們才點點頭表示他不會寫。到後來他們比較會主動問我問題，但有時候他們並沒有把題目看清楚，然後就跟我說：我真的不會，要我直接跟他們說答案，不過我會慢慢的引導他，讓他自己想出正確答案。 有時候小朋友一直不專心，需要一而再再而三的提醒他，有時候我會被他們氣到想發脾氣，但是那邊的志工老師有跟我們說不能罵他們，所以我都耐著性子，好好的跟他們說。 服務心得

我很高興這次有機會到YMCA教小朋友功課，除了讓我有機會幫到更多的小朋友，也訓練我的耐心。我是一個急性子的人，但是指導小朋友不能急，更不能對他們發脾氣，必須慢慢的引導他們，讓他們好好的將自己的作業完成。 當志工是件讓我感到很開心的事，讓我知道其實小小的我只要付出心力就能幫助到很多人，當看到小朋友的笑容和他們認真的神情，就算那天很累，精神也都恢復了！ 在各地都有人需要幫忙，或許我們不行幫到每個人，但只要我有心付出，就會有更多的人被幫助到。 服務心得

輔諮系104級甲班 S0011011黃旻

YMCA課輔志工－黃旻 第一次的課輔志工經驗 帶著期待與緊張啟航

第一次的課輔經驗 每週四的下午 我的新朋友 孩子們單純的想法

小團康－我們與你們 只是小遊戲也好認真 關於你們的笑容 你們讓我小小的成長

心得 這是我第一次擔任課輔志工，很害怕自己無法招架孩子們的反應，不過第一次接觸了他們，也深深得想為他們服務。他們的要求其實很少，你的一句鼓勵，他們會有大大的微笑。雖然常常會有人不想寫功課，讓我不知如何是好，但想想，哪個孩子想要坐在同一個地方那麼長一段時間呢？當YMCA的志工給了我很多成長，讓我有勇氣面對不同年齡層的小孩，扭轉了一些我對小孩子的認知。

輔諮系104級甲班 S0011015 何思穎

簡單介紹｜Y M C A 在YMCA主要是擔任課輔志工。 這些孩子通常來自弱勢或高風險家庭，而我本身在此之前並沒有任何照顧孩子的經驗，尤其是小一到小四的孩子們更是年齡、經驗、當下的思考模式都差距深遠，有時候他們午睡完還想繼續睡就趴著不起來，有時候寫功課寫到煩就開始跑廁所或是分心，更多時候是寫完作業纏著要我們這些老骨頭陪他們玩；有時哭鬧，有時彆扭，有時笑得像天使一樣，這些都是非常特別的經驗。

原民館＆圖書館 對原民館的第一印象就是乾淨、安靜與冷清，而我的工作也是幫春美姊打掃館內。 選擇圖書館是因為本身有在圖書館打工，所以對於館內事務熟悉也方便接洽，其實圖書館工作並不輕鬆喔！我在三、四樓的流通組服務，除了基本的上架、順架、擦架以及館內清潔之外，還要檢核採編組送來的新書的資訊，而開館的工作是擦拭「每一張」桌子並照顧植物，還得補書、修書、找書……等，五花八門。

在YMCA我學會用同理心對待不熟悉的人事物：對我們來說算出百位數的加減只是瞬間反射，但是孩子們卻不懂或常常忘記運算的過程；還學會用包容的態度看待孩子們的問題，也更懂要用什麼手段才能讓孩子冷靜下來；孩子們天真的笑靨總讓我胸口發熱：因為不期望能得到回饋才驚喜於孩子的分享，而那麼多突發狀況也訓練我先仔細觀察而後評斷：因為每個孩子都是善良的。 特別的是，在服務期間老師有拜託我們為孩子帶一個小時的活動，為孩子設計的活動要簡單而創新，需要團隊合作的遊戲要注意孩子們的得失心，有時發生突發意外使孩子心情不佳，這些都是接觸YMCA之後才體悟的。雖然遊戲期間孩子常會情緒激動，連帶的我們也疲憊不堪，但是，他們值得。 心得分享｜YMCA

圖書館&原民館 我本身非常喜歡閱讀，所以對於課外書我是格外尊重與重視，能夠為書籍的保存與流通更進一份心力讓我相當開心；在圖書館的經驗讓我明白一個機構的誕生與順利運作需要許多人的同心協力與付出，管理者勞心，勞動者勞力，使用者則要珍惜資源，三者同時都要有一顆愛書的心。 原民館的乾淨來自於春美姊的用心維護、使用者的公德心；看似微不足道的工作卻是維護館內運作的大功臣！當親自打掃才體會其辛苦與價值，果然最微小的角落也有最燦爛的餘暉！

照片分享 第一張照片是團體遊戲，孩子們必須用擠眉弄眼的方式表現數字，然後依序接龍下去，正確的一組即獲勝。 第二張照片是課輔時間，女孩子通常較乖，而男孩子易分心，有時候需要用計時的方式讓他們乖乖寫功課。 照片分享

攝於團體活動，這次活動將孩子分成兩組，當志工老師說出某個數字，每組必須有多少人舉手，相符合的小組方能得分，採積分制。 通常大孩子會想出策略贏得遊戲，此時要注意若是沒達成，孩子間會有責怪、爭吵的現象，需要志工老師排解並安撫情緒。

輔諮系104級甲班 S0011017郭欣瑜

課輔實況 這位是我最近在帶的一年級小朋友，主要是幫助他完成作業，聽他朗讀故事書，並矯正他的發音。

其實課輔對我而言並不陌生，在高中就有參與過類似的活動，但是那時我只是從旁協助拍照等等行政工作，不曾近距離接觸過小孩子，也不知道教學是多麼的辛苦又疲憊。第一天我抱持著輕鬆的態度進入教室，但教室內難以言喻的吵雜完全抹滅我的美好幻想，原本不想板起臉的我最後幾乎整個下午都在發脾氣，學生不喜歡我，我也覺得筋疲力竭。扮黑臉很累，很像在對著一波一波前仆後繼的波浪大吼大叫，而且時常於事無補。 心得

心得 於是在第一次課輔結束後，我回去請教當小學老師的媽媽如何改善這個狀況，他告訴我：孩子其實不喜歡別人發號施令，如果換個方式，將要傳達的訊息包裝的委婉一點，他們也比較容易接受，也比較會聽從指令，這也是我在這幾次的課輔中印象最深刻的一課。我還在學習，學習如何與他們相處。而在做志工的過程中，我赫然發現自己也有能力幫助別人,也學到了「助人為快樂知本」這個亙古不變的真諦。