中国协同OA软件领跑者 中国优秀的私有云方案提供商 协同改变世界 通达云OA 北京通达信科科技有限公司

协同 什么是协同-协同软件定义 一 协同管理软件： 就是指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体，协同一致地完成某一目标的过程或能力。而所有有助于协同的软件都可以称作是协同管理软件。 协同 通常指协同办公(OA)软件，以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户 ”为窗口，使企事业单位内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作； 改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速 、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。 协同管理软件： 修改图形，将金蝶的字样修改。

什么是协同-1+1>2效应 一 简单来说，就是实现员工的工作 产生1+1>2的效应 通过协同管理软件的使用，员工可以很便捷的实现与其他同事的头脑风暴、分工协作、资源整合，并且可以通过自建模板和自建流程的使用，使得很多处于随机和发散状态的工作实现有序化、可跟踪化、可追溯化，实现工作的敏捷性与有效性的统一

什么是协同 一 解决高层掌控与决策 管理协同 解决组织中的专项团队工作效率 团组协同 解决组织中的个人工作效率 个人协同 解决业务系统集成 系统协同 财务 ERP 资产 档案 CRM 陆续建设的各种业务系统

新一代 OA 什么是协同-传统OA新一代OA 一 狭义办公自动化（传统OA）： 广义办公自动化（新一代OA）： 主要是以公文处理、档案管理为中心的行政管理办公系统，很难与业务系统对接，对企业协同运作的效用不大 广义办公自动化（新一代OA）： 以人力资源为中心和工作流程为血脉，在统一的企业信息平台上实现跨部门和跨业务的公文/销售/人事/资产/客户/项目等处理，最大的特色是消除了企业内部的各类信息孤岛，并让所有员工在统一平台上协同工作 公司大事件 车辆管理 人力资源管理 图书管理 报告管理 新一代 OA 知识管理 日程安排 会议管理 客户关系管理 名片夹 公告栏 项目管理 BBC 文档管理 资产产品管理 财务费用管理 收发文管理 基础应用 扩展应用 上一章内容中前三阶段一般都认为是传统OA的范畴，第四阶段为新一代OA定义。下面将以新一代OA的管理核心进行阐述。

人 协同 资源 一 什么是协同-现今OA管理核心 企业的核心竞争力 事件 利用信息系统实现组织内“人、事件、资源”之间高效协作的组织管理软件。 协同 人 协同软件有三个显著的特征：第一是以“人”为中心，以“人”为根本的元素和出发点来设计和构造应用；第二是以“组织行为”为管理根本，即对组织行为中的“角色、事件、资源、流程、规则、状态、结果”等要素进行管理；第三是以管理组织中占信息总量80%的“非结构化”信息为重点。在“中学为体、西学为用”的原则上，协同软件有机地把西方科学的管理方法与深厚的中国文化相融合，创造出一种“情、法、理”和谐统一的协同管理新境界。 此片重点阐述新一代 OA的核心理念。 资源 6

市场严峻，我们如何面对？ 为什么您需要一款协同OA 二 资料信息 响应执行 员工效率 管理成本 客户随员工流失？ 设计稿不能共享？ 市场动态不清？ 经验不能累计？ 缺少脑力激荡？ 报告总结？ 响应执行 沟通更快捷？ 移动办公？ 计划总结及时？ 会议有效率？ 项目有反馈？ 员工效率 信息到桌面？ 任务多催办？ 资料多共享？ 客户多交流？ 意见多接受？ 管理成本 裁剪员工？ 差旅费用？ 办公耗材？ 来往招待？ 服务降低？

企业目前所面临的问题 1 2 3 4 5 为什么您需要一款协同OA 二 怎样能快速复制经营模式？ 如何掌控企业重要资源？ 发展迅猛，如何快速扩张！ 客户、资料流失严重！ 内部沟通不畅，经常重复工作！ 纸张浪费，内耗严重！ 员工积极性不高！ 怎样能快速复制经营模式？ 1 如何掌控企业重要资源？ 2 怎样建立内部沟通机制？ 3 管理成本是不是可以降低？ 4 如何建立学习型组织？ 5

普通员工 信息沟通不畅造成信息流失和信息盲区 为什么您需要一款协同OA 二 中层管理 企业的信息沟通根据组织结构的层次性 不断递减 多 少 极少 掌握的信息 高层管理 中层管理 普通员工 信息递减 企业的信息沟通根据组织结构的层次性 不断递减 疲于会议，电话的沟通，占用太多时间， 丧失市场先机 企业缺乏沟通，执行力差，员工疲于揣 摩领导心思 沟通不畅导致领导决策失误将企业引向 危险地带

灵活的工作流数据整合平台 为什么您需要一款协同OA 二 10 领 导 -- 您是否还在因为自己出差在外 不能审批而苦恼? 领 导 -- 您是否还在因为自己出差在外 不能审批而苦恼? 为什么企业的管理如此不规范， 不标准? 员 工 -- 我的这个流程应该找谁？ 我的领导不在，我要找谁签字？ 我的流程到哪一步了？ …… 那在我们的企业中经常会遇到这样的情况：领导----您是否还在因为自己出差在外不能审批而苦恼? 为什么企业的管理如此不规范，不标准? 员工----我的这个流程应该找谁？ 我的领导不在，我要找谁签字？我的流程到哪一步了？等等问题。 所以在我们的企业中需要一个畅通的工作流来推动工作。 10

为什么您需要一款协同OA 二 工作 效率低 计划多，但控制力度不够，多半被搁浅 事物繁多 顾此失彼 信息无记录，传达、执行、力度不够 内部沟通不畅，经常重复工作 信息沟通回应不及时

一般企业管理者关注的问题 二 为什么您需要一款协同OA 决策层 管理层 执行层 决策层关注点： 业务部门关注点： 基层员工关注点： 12 企业发展的问题：如何实现可复制的扩张？高速且稳健？ 内部掌控的问题：如何实现可透视的管理？透明且规范？提升执行力？ 组织智商的问题：如何实现“可盘点”的知识资产？能积累、不流失？ 决策层 业务部门关注点： 部门协作的问题：如何解决销售、产品和研发相互有效衔接的问题？ 知识共享的问题：如何实现知识共享和信息交流？避免重复性工作？ 人才建设的问题：如何“可持续”提升团队产能（ 实现 “双高”＝高能力＋高激情） 管理层 基层员工关注点： 技能提升的问题：如何快速上手和成长、提升个人能力？ 办事效率的问题：如何高效获取信息和资源、处理办公事务？ 工作激情的问题：如何找到合适的岗位全身心投入 执行层 12

协同管理软件可以帮助企业解决 为什么您需要一款协同OA 二 企业运作需要协同 人员协助 信息孤岛 非结构化 非个性化 信息流通不畅 如何提升企业的核心竞争力？ 如何获取持续性的发展？ 如何协同？ 人员协助 信息孤岛 非结构化 非个性化 信息流通不畅 流程运转不顺 整体效率低下 无法有效分析 1：场景式总结出每一个问题的关键。 2：场景结论和下面的传统弊端和管理形式的演进三者呼应。

通达云OA，绝佳的云协同办公平台 为什么选择通达OA？ 三 安全与稳定 央企背景 创新力 管理理念 销量第一 世界500强 可拓展性 产品设计 安全与稳定 成熟度 央企背景 10余年的管理 经验 产品是否 同质化 创新力 管理理念 销量第一 世界500强 开放性 可拓展性 规范实施 助力发展 超高性价比 数据报表 为什么选择通达OA？

通达的产品定位 通达云OA，绝佳的云协同办公平台 三 高效、时尚的生产力提升工具 强大、便携的统一通讯系统 安全、可扩展的信息资源门户 完善、精准的组织管理与协同平台 灵活、专业的工作流业务引擎 开放、可拓展智能开发平台 易用、智能的大数据整合、挖掘与决策支持中心 高端、稳健的集团管控私有云

通达云OA，绝佳的云协同办公平台 三 14年的磨砺！ 数万条用户建议！ 22次的版本升级！ 千万代码积累！ 数千万元的研发投入！ 十余年验证完善！ 产品历经13年磨砺，21次版本升级、研发投入数千万元，十余年验证完善，采纳数万条用户建议，千万代码积累，走自主研发的可持续发展道路，实现了将用户需求、科技创新、管理理念三者的完美结合。

通达云OA，绝佳的云协同办公平台 三 拥有面向用户群体的建议与意见收集渠道，保障产品的持续丰富完善，用心做产品！ 采纳数万条用户建议，直面用户需求！

通达设计产品核心是关注用户体验 通达云OA，绝佳的云协同办公平台 三 产品设计，新客户角度 交互设计，界面会说话 视觉设计，美观时尚 少即是多，兼容性，无所不用其极，关注性能和速度，抓住高端用户，大气设计，寻求差异 交互设计，界面会说话 Don`t ask me think,符合用户的习惯与预期，做适时的提醒，不强迫用户，操作便利 视觉设计，美观时尚 传播产品理念，大气成熟、干净整洁、工具化，规范与统一，重点突出，防止不恰当低龄化

通达云OA，绝佳的云协同办公平台 三 19 行政 办公 工作 分析 组织 机构 工作流 即时 通讯 公告 通知 办公 用品 电子 邮件 个人 考勤 项目 查询 交流 园地 工作 计划 日程 安排 图书 管理 通讯录 网络 硬盘 论坛 语音 聊天 电子 邮件 项目 管理 工作 日志 报表 系统 人力 资源 通达OA产品313个标准的功能模块 高性价比：通达OA软件投资达到数千万，拥有高端产品的性能，中低端产品的价格，并附加终身的完美服务。让企业投资最低的成本，拥有使用价值最高的软件。 会议 申请 报表 管理 知识 管理 图片 浏览 19

T-Workflow 通达云OA，绝佳的云协同办公平台 三 通达工作流平台 公文中心 审批中心 表单和流程设计中心 定制化插件机制 智能选人与一键转交 丰富的表单控件

工作流 通达云OA，绝佳的云协同办公平台 三 表单复制 多模式表单展示 流程向导优化 优化设计中的新建流程 多维度表单排序 优化工作流管理日志 新增工作流催办功能 优化工作监控 宏控件上传图片增加开关功能 全新UI 应适公司个性化需求的扩展控件 全新操作方式 常用时段快捷功能 直观管理日志操作界面 工作类型优化分类 精确办理时间 方便工作查询 工作流缓急标识 全新的办理方式 便捷流程操作 全新表单机制与控件机制 全新的触发器功能

HRM人力资源系统 通达云OA，绝佳的云协同办公平台 三 人事档案 社会经历 薪酬管理 福利管理 考勤记录 合同管理 人才分析 人才库 招聘管理 培训计划

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管理中心 通达云OA，绝佳的云协同办公平台 三 BI设计方便直 观、灵活多变 企业管理视图 数据挖掘、数 据穿透功能 标准接口易于 扩展整合 1 3 5 7 图谱精美大 气，样式丰富， 专业性强 其他系统数据 抓取 与OA工作流 完美结合 2 4 6

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通达云OA，绝佳的云协同办公平台 三 安装简单： 操作便捷： 升级简便： 安全： 高效： 易管理： 支持服务器配置自动升级，客户端无需单独安装，自动提示一键升级 安全： 企业自主部署服务器，用户通过客户端登陆，允许脱离互联网，建立可控的企业沟通环境，为企业信息安全传播提供保障 高效： 企业内部可随时进行零距离，零成本沟通。支持点对点收发信息、表情、截图以及文件，支持离线留言。保障协同办公、高效沟通的办公要求 易管理： 管理员可对部门，角色，个人进行权限设置，可禁止使用或者设置即时通讯范围，保证即时通讯的可管理性

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通达信科综合实力

通达信科综合实力 四 通达信科隶属于世界500强企业 通达信科是中国兵器工业信息中心的全资子公司，隶属于中国兵器工业集团公司，是国内协同管理软件领域唯一央企单位

通达信科综合实力 四 北京通达信科科技有限公司隶属于 中国兵器工业信息中心，简称通达信科。是一支以协同管理软件研发与实施、服 务与咨询为主营业务的高科技团队，是 国内协同管理软件行业里唯一一家央企 单位，为中国协同管理软件的领军企业。

靠谱的技术团队 通达信科综合实力 四 “低调的工程师文化， 国内管理软件行业少有的专家型团队” 通达团队是个务实的团队，偏技术、弱营销、重口碑，上至CEO、下到支持人员80%都是技术出身 我们可能没有强大的营销阵容、整齐的制服、华丽的词藻，因为通达把大量的资金都投入到了产品研发中，这种企业精神也经过市场验证并得到了认可，我们每年都有过亿的产品收入 “低调的工程师文化， 国内管理软件行业少有的专家型团队”

典型用户案例 五 市场占有率 所有下属集团企业、分公司、工厂、直销渠道区域，以及各区域的各类门店，总用户数8000人，全国最高同时在线1000人，系统运行较好。

典型用户案例 五 成功案例——大型分布式部署方案（中国兵器工业集团） 兵器43家子集团，800多家下属企业，将全面普及协同OA应用，构建： 该项目定位于综合办公系统，与原有的集团门户集成。公文管理功能，实现集团发文、部门发文、集团收文、部门收文、文转信、信转文、以及其它收发文流程的电子化流转。针对纸质文件，在此基础上与原有的文件交换箱系统集成，配合扫描枪、条码打印机等硬件设备，形成了一整套基于纸质投箱、扫描签收的公文收发、信件收发的公文流转系统。 兵器43家子集团，800多家下属企业，将全面普及协同OA应用，构建： 集团综合信息门户 集团事务流程处理平台 集团协作沟通平台 集团统一知识管理平台 集团整合、扩展应用平台

通智管理，达观天下 通达的核心价值—— 通达OA 典型用户案例 五 A. 案例客户 C. 专业与成熟 B. 顾问团队 发展动力，为产品、为方案、 为用户提供不断的创新服务体 系 A. 案例客户 C. 专业与成熟 制度 协作 通达OA B. 上海、北京、广州、深圳、成 都等35个地区的优秀项目顾 问，为客户提供管理内容建设 共 享 文 化 C. 历经14年，50000多家客户； 按照国际CMMI 3,保证平台与 服务的品质 B. 顾问团队

典型用户案例 五 市场占有率 通达用户 案例

服务与支持 六 除了让用户放心的无条件退款承诺，通达还将以全方位服务体系为用户创造完美的使用体验。通达的售后服务模式有传统的电话方式，也有QQ、QQ群、产品社区等远程支持，还提供了上门实施、二次开发等服务，另外，通达还打造了独具特色的统一需求管理平台。

服务与支持 六 服务形式 服务内容 企业QQ QQ群 个人QQ 远程服务 电话服务 应用技巧咨询 维护技巧咨询 解决环境问题 无忧服务 解决系统问题 远程服务 远程维护 升级指导 电话服务 性能调优 数据调试 灾难修复

服务与支持 六 QQ群服务：

服务与支持 六 华北 东北 华东 西北 通达总部 西南 华南 华中