行動商務行銷 的科技應用 公司名稱：鴻泰資訊科技公司 簡 報 人：陳志明
何謂行動商務? 行動行銷：「利用手持的行動載具設備，藉由不斷地持續上網（Always-on）且高速的網際網路連線，進行通訊、互動及交易等行銷活動。」（前台） 簡單地說，行動商務（M-Commerce）就是在行動通訊載具上（Mobile Device） 執行電子商務（E-commerce） （後台）
何謂行銷? 行銷：「就是將自己腦袋裏面的東西裝到別人的腦袋裏面，然後將別人口袋裏面的錢裝到自己口袋裏面。 」 簡單地說，行銷就像傳教士，相信我，你就會得到你要得到的。 全世界最偉大的行銷專家:宗教家
市場的演進 價值 行動商業 (多裝置 與多網路的轉型) 電子商業 (網路轉型) 電子商務 (網路商務) 業務重整 (再造) 系統整合 (自動化) 時間與範圍
行動商務的演進過程 階段 訊號類別 時程 技術標準 適用服務 訊息內容 第1代 類比訊號 1975~目前 AMPS.TACS.NMT 基本語音傳輸 Voice 第2代 數位訊號 1992~目前 GSM.TDMA.CDMA.PDC 進階語音傳輸、短訊服務(SMS) 第2.5代 2001~ GPRS.EDGE 短訊服務(SMS)、 網際網路 Voice/Data 第3代 WCDMA. CDMA2000 網際網路、 影音傳輸、 多媒體傳輸 Data 第3.5代 預計2005 第4代 預計2010
行動商務之架構
行動行銷的應用範圍 B2C customer B2B Business B2E Employee
行動行銷的應用範圍
行動行銷的應用範圍 行動行銷的應用範圍非常廣泛，大致包括行動廣告、行動存貨管理、服務管理、產品定址與運送、行動拍賣、行動辦公室、行動教學、無線資料中心和行動娛樂等。 採用的產業則包含電信服務業、資訊服務業、金融保險業、證券業、汽車製造業與修護業、零售業、醫療業、娛樂業及教育市場等
行動行銷的應用效益 傳輸無線化 使用個人化 資訊保密化 連線快速化 追蹤便捷化 無線網路可以讓用戶透過隨身攜帶的通訊設備(手機、PDA等)，隨時隨地（在車上、郊外等地區）只要想連接上網時，都可以滿足消費者的需求 傳輸無線化 無線上網的設備比個人電腦更具個人化的特色，因為電腦會被共用，但是要與人共用同一台行動電話或個人數位助理的可能性就降低許多 使用個人化 一般的觀念為，行動通訊網路的安全性會比目前的有線網際網路高出許多，這都是靠SIM（Subscriber Identity Moodule）智慧卡及各種加密技術所賜 資訊保密化 速度的提昇到了第3代，或是在第2.5代GPRS行動通訊推出後，就可以達到大幅提升的目的 連線快速化 透過行動商務業者的網路，使用者的位置都可以隨時追蹤並且定位，此功能提供的商機無窮 追蹤便捷化
行動商務的關鍵成功因素 傳輸通路寬頻化 (頻寬要夠大) 提供內容個人化 (使用者界面要夠靈活) 互動過程保密化 (網路的保護機制要夠安全) 消費者連結互動化 (要能與使用者互動) 高階主管的支持 (要有金主願意花錢推動)
What’s QR Code ? 二維條碼的一種 1994年由日本Denso-Wave公司發明 QR來自英文「Quick Response」 可儲存更多資料 無需像普通條碼般在掃描時需直線對準掃描器
QR Code 的組成 正方形，只有黑白兩色 像「回」字的的正方圖案，幫助解碼軟體定位 定位用圖案 Position detection pattern 組成單元 Module 資料儲存區 Data area ★ QR Code 橫向與縱向都包含訊息
QR Code 的優點 辨識速度快 360°辨識 資料密度大 佔用空間小 有效地表示漢字 同樣的資料只有一維條碼的十一分之一大小
QR Code 的應用 自動化文字傳輸 數位內容下載 網址快速連結 商務交易 行動條碼印製在名片上，儲存個人資訊，雙方可以快速交換 內含型錄、點券或是任何資訊 網址快速連結 讀取相關網頁延伸資訊 商務交易 手機購票服務（小巨蛋）
行動條碼進行電子地圖感測模式
行動觀光語音導覽地圖
行動觀光語音導覽地圖
影音多媒體的行動商務平台
整合圖片語音及文字多媒體行動商務
整合強大行動商務功能
整合強大行動商務功能
整合強大行動商務功能
整合強大行動商務功能
整合個人化行動影音名片
整合多媒體行動廣告
整合觀光景點及特產導覽
行動 e 指通 平台：
行動快碼平台(M-Code)： 使用手機輸入行動代碼後即顯示產品相關資訊及影音介紹
整合農產品產銷履歷及行動行銷
行動條碼運用在農產品產銷履歷實績
行動條碼運用在醫療實績
互動-宣傳 旅遊導覽 全國25縣市 好康優惠 博物館展覽說明 旅館說明 小吃介紹 高鐵優惠 高鐵優惠 優惠 機票優惠 景點說明 餐廳介紹 特產商品導覽
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