家庭系統、家庭動力之認識與瞭解 102.05.10 朱美冠

一、家庭系統理論 系統概念與特性： 1.家庭本身就是一個互動、相互依賴的系統，系統是由不同的單位夠成，每一個單位都獨具一些功能，而且又相互作用，共同維持整體性的功能； 2.每個組成、次系統及大系統都有其界限，可以開放接受外界訊息和影響，也會因著刺激，而調整改變；在家庭生活週期中，成員的進入及離開都會影響整個系統；

3. 家庭的自我調整，家庭會在一定的範圍內， 自動修正 以維持家人關係的平衡，並保有 家庭的獨特性； 4 3.家庭的自我調整，家庭會在一定的範圍內， 自動修正 以維持家人關係的平衡，並保有 家庭的獨特性； 4.每個家庭都是個獨特的系統，接受獨特的生 物、文化、社會力量影響，而確定自己的確 定的角色型態、行為和溝通、感情活動和因 應外界模式，更有一套的家庭規則、權力架 構、互動型態、問題解決的模式。

（一）家庭系統 1.次系統： 整個系統中被指配於系統內從事特殊功能或程序的那些部 分，而每個系統都存在於較大上層系統的一部分，並包含 屬於他更小的次系統，而成員在每個次系統種行使不同層 次的權力，學習不同技巧，以及分配不同的責任，每個家 庭成員可能同屬於幾個次系統，他和其他成員進入不同的 互補關係。 夫妻次系統：提供一個婚姻模範，教導孩子有關男女親密 關係以及承諾。 親子次系統：套過和父母的互動，孩子學會面對權威與擁 有較大權力的人，並增強自己做決定與自我引導的能力。 手足次系統：孩子發展出協調、合作、競爭、互相支持， 以及稍後與朋友依附的模式。

2.界限： 是一條劃分個人、次系統或系統與外環境隱形線； 在家庭內部本身，界限能夠區分次系統，幫助界定整 個系統當中個別的次單位，以及他們互動過程的特質 ，此界限有利於保護各個次系統的自主性，也能維持 所有家庭次系統的互相依存； 家庭的界限可以提供守門員的功能及滲透性，控制輸 入及輸出系統的資訊，因此家庭內的界限不僅必須清 楚地劃分，而且規則也必須對所有人是明顯的，太模 糊或太僵化，都會導致混亂，增加家庭的不安及最後 失功能的危險。

3.封閉及開放： 和外在環境互動的程度以及可接近的程度， 對家庭而言，並沒有任何系統是完全開放或 封閉的，系統是否能夠持續存在，和其界限 的彈性或僵化程度有關，有效運作的家庭會 在開放與封閉之間尋求平衡以維持系統。 封閉系統：一個系統不斷地有外界進出的資訊。 開放系統：一個系統有著不易跨越的界限之系統 。

（二）家庭規則 家庭的交互作用乃循著一定的持續模式，就是規則。 這些模式使每個人都能學會被允許或被期待的是甚麼 ，以及家中其他的互動關係。 家庭規則顯示出家庭的價值，並有助於確立與這些價 值一致的家庭角色，過程中，提供家庭系統內關係的 可靠性與規範性。 規則可能是描述性的、規範性的、秘而不宣的。 僵化家庭可能有太多的規則；而混亂家庭則太少；在 良好運作的家庭中，規則幫助維持秩序與安定，同時 也允許隨著環境轉變而改變，修正或拋棄那些過時或 不適當的規則，以改善整個家庭的運作。

1.關於「自我印象」方面 2.關於對於「外在環境印象」方面 3.關於「人生態度」方面 4.關於如何成為「好」孩子方面 我永遠不會比哥哥聰明、女孩子是沒有地位的 2.關於對於「外在環境印象」方面 婚姻是吵不完的架、男人是不可靠的、不要隨便 接受人家的好處 3.關於「人生態度」方面 念書是唯一成功的方式、女孩子不能犯一次錯， 否則就完了 4.關於如何成為「好」孩子方面 孩子要為大人的情緒負責、孩子不要有太多感覺

（三）家庭結構 家庭結構是一組隱形的功能需求或規則，整 合家庭成員彼此互動的方式。 一個系統為了確保其對內、對外之功能發揮 ，就必須有其相當固定的結構，一個家庭固 定的結構，通常是父母—親子—手足的型態 ，越往上所負有的責任與情感維繫的功能越 大，越往下其負責的責任越小，直到父母年 老功能自然減退，則漸漸改變原有的權力結 構。

1.家庭界限 2.過分涉入與疏離 3.衝突與聯盟 4.權力分配與責任分工

（四）因應壓力之道（家庭溝通方式） 一般人在面對壓力時，與外界接觸的方式分 為四種—指責、討好、超理智、打岔，雖然 在不同的情境上與對象上，大部分的人都會 有意識的選擇對自己最有利的方式去處理壓 力，然而更多的時候，尤其是壓力太大時， 我們通常會使用最「習慣」的方式。

1.指責型： 常有的反應是希望自己能夠掌握控制情勢，因此比較容易 看到或另自己不滿意的地方而力圖改變，求好心切的心情 反而使自己壓力更大，很容易將憤怒不滿的箭頭指向他人 ，造成別人的壓力，，對於表達自己內在脆弱的感受是有 困難，而比較容易表現出強烈的攻擊感受。 2.討好型： 常常利用敏感的心替人著想，當面臨困境時，常忙著反省 自己深怕自己做的不好做得不夠盡力，常常強調人際和諧 ，經常犧牲自己的看法，或委屈自己的感受，其實內在害 怕的是對方不喜歡他，過分的責任感及強烈的自責，是造 成不快樂及沮喪的原因。

3.超理智型： 經常跳開情緒而直接分析壓力情境的前因後果， 當忙著思考時，就可以暫時避開負面的感受；在 溝通時，常喜歡講道理給別人聽，聽起來十分有 道理，並且也很有根據，但卻使聽的人感覺到與 他有莫大的距離。 4.打岔型： 採取逃避的策略，逃避任何足以構成壓力的情境，逃 避去深入了解別人的心情，甚至逃避去接觸自己內在 的感受，溝通時，常夠顧左右而言他，言不及義，突 發奇想以逃避痛苦，因此生活中負責任與承諾，成為 在自我發展上最的困擾。

（五）影響角色行為的因素 1.先天氣質： 2.出生序： 一個新生兒的氣質，很容易影響父母對待他的態 度，生來多病的孩子，當然容易造成父母的焦慮 ，而反映在親子互動中，孩子的氣質被系統所接 受，使一個孩子在家庭所扮演了固定的角色。 2.出生序： 出生順序直接影響一個家庭系統中功能和資源分 配，老大是父母的傳人，責任較大要做弟妹的榜 樣；老么被公認為有較大的機會被縱容，而也有 許多被忽略的可能性；中間的孩子變數很大，有 不少是獨立且具有靈活人際能力，須靠自己生存

3.愛與被愛的經驗 一個孩子出失在一個家庭，終其一生最大的目標 是得到愛，而影響其一生最大的恐懼則是失愛， 愛是抽象的，但孩子有其天份的直覺分辨被愛與 不被愛的經驗，因此努力運用很多方法贏得被愛 的感覺與逃開不被愛的恐懼。 4.家庭動力 系統的特徵是整體性及平衡性，在整體及平衡的 前提下，任何個別行為，都會影響整體的運作及 平衡，因此家中某一成員的行為，必然關係到其 他成員的發展，才能保持平衡狀態。

二、家庭壓力與危機相關概念 （一）家庭生命週期的轉換 家庭經歷形成、發展、擴張到衰弱等階段，每一 個新階段都會帶來新的發展工作，家庭成員在不 同階段的過程中有不同的互動方式，使家庭關係 隨之產生變化，此觀念就是家庭發展是循著一個 可預測的階段邁進，各階段有一定的順序、發展 任務及待克服的障礙，因此個人如何因應這種種 的挑戰是個重要課題，在家庭的每個階段都有一 些問題待解決，有一些重要的工作待完成。

1.婚姻調整期 2.養育學齡前子女期 3.養育學齡兒童期 4.養育青少年子女期 5.子女準備離家期 6.空巢期 7.孤寂期

（二）環境壓力 1.社會環境 社會組織與結構 制度與政策 社會網絡 2.物質環境 自然環境 居住環境

（三）家庭互動關係與溝通問題 1.家庭互動關係 界限模糊 文化與規範 精神與認知層面 2.溝通問題 負面溝通型態

（四）家庭的資源 1.家庭的整合與凝聚力 2.適應力 3.溝通能力 4.經濟安全 5.健康與智力 6.工作技能 7.外在系統的連結

三、家庭如何影響人 1.分化與黏結 集體性需求高、黏結程度高 個別性需求高、分化程度高 2.過分投入與情緒切割 活在假我中 情緒切割

四、家庭問題的發展過程 1.壓力源因應 2.無法解決而擴大 3.尋求聯盟形成三角關係 4.處在受害者角色 5.困在其中看不清楚事實真相

參考書目 張盈堃、方岷（1998）積極性家庭維繫服務，楊智 謝秀芬（2004）家庭社會工作理論與實務，雙葉 王行（2002）家庭歷史與心理治療，心理 周月清（2001）家庭社會工作--理論與方法，五南 楊康臨、鄭維瑄（2007）家庭衝突處理，學富 翁樹澍、王大維（1999）家族治療理論與技術，楊智