寧波公學 家長教師會講座 題目：如何防止及處理子女 上網成癮 講員：徐德良先生
講座程序 青少年網上好去處？ 何謂網上成癮？ 成癮的表徵及對心理的影響 上網心理大破解 脫癮三部曲 防癮秘方 答問時間
10年社工經驗： 4年外展社工 3年學校社工 3年青少年綜合服務隊 家庭狀況
子女上網你最擔憂的是……
1. 上網時間過長會影響視力； 2. 網絡上色情及暴力的內容； 網絡會令兒童沈迷其中，影響學 習； 4. 網絡聊天會讓子女接觸到品格不 好的人； 5. 我擔心子女下載了一些侵犯版權 的資訊；
青少年網上好去處？
ICQ/MSN
線上遊戲
下載音樂、電視或電影
搜集資料
網上賭博
色情網站
聊天室
網絡的特點： 隨時隨地 容易使用 高度自主性 4. 訊豐富 5.即時性 6.匿名性 7.高互動性
何謂網上成癮？
2. 網絡成癮 (internet addiction) 1. 網絡成癮失調症 (internet addiction disorder) 2. 網絡成癮 (internet addiction) 3. 電腦依賴 (computer dependency) 4. 病態網絡使用(pathological internet use) 5. 上網依賴 (cyber addiction) 只是名稱而已，並不是精神醫學名詞
成癮定義： 1)愈做愈多； 2)唔做唔得。 網上成癮：1)愈上愈多； 2)唔上唔得
網絡成癮評估準則： 1. 是否對網絡過於關注？ 2. 是否得需要花更多時間在網上才能得到 滿足？ 3. 是否難以控制、減少或停止網絡的使 用？ 4. 當我企圖減少或停止使用網絡，會否覺 得沮喪、情緒低落或是脾氣 暴躁？
5. 花費在網上的時間是否比預計的要 長？ 6. 是否會為了上網而甘冒損失重要的人 際關係、 教育或工作機會的危險？ 7. 是否曾向家人、朋友或他人說謊以隱 瞞我迷戀上網的程度。 8. 是否將上網是為了逃避問題或者擺脫 一些負面情緒罪惡感、焦慮或沮喪？
符合以上8點中的4項 便可視為網絡成癮高危一群
所講的上網時間不包括與學業及工作有關的時間 更為方便使用及明白的上網成癮評估工具: 由Dr. Kimberly Young 曾編制了一份 「 Internet Addiction Disorder Questionnaire 」，來協 助父母親瞭解是否自己的兒女過度使用網路。 注意事項： 在過去12個月內的情況 所講的上網時間不包括與學業及工作有關的時間
5=經常； 4=很多時； 3=間中； 2=偶爾； 1=幾乎沒有； 0=完全沒有 常常上網太久，超過您預定的時間 5 4 3 2 因為上網而忽略日常事務(如功課、家務) 寧願上網也不願意和家人相聚 常常在網路上結交新朋友 常常被家人投訴用得太多時間上網 6 因為上網而影響學業成績 7 回家後的第一件事是檢查自己的電子信箱 8 自有上網習慣後而導致社交行為退縮 9 常常隱瞞自己的上網行為 10 常常違背家人的規定，偷偷摸摸上網 11 花在上網時間很多 12 常常接到陌生網友的電話 13 當上網被打擾時會勃然大怒，情緒失控 14 在接觸網路後變得比較容易疲倦及無精打采 15 在離線（off-line）時也忍不住想著上網 16 因為家人干涉上網時間而感到很不高興 17 因為上網而放棄了許多休閒活動 18 因為家人為你定下上網時間而感到很不高興 19 寧願上網也不和朋友外出 20 一旦離線後就會覺得心情很低落、憂鬱或緊張，而上述的情形卻在上網後便一掃而空
0-19 是一個正常的網絡使用者 20-49 暫未有因上網而令生活出現大問題，雖然間中會花太多時間上網，但仍可自制 50-79 要小心！你已因上網而令生活出現問題，要留意上網對你的影響，學習控制用量 80-100 你已沉溺上網行為而對生活做成嚴重的影響，請立即正視問題及尋求專業人士的協助
成癮表徵及影響
子女沉迷上網的徵兆 每天在家中上網4小時或以上 運用睡眠時間來上網 經常找籍口請病假或說謊 被老師投訴常欠功課 成績驟降 不願參加家庭活動 食慾下降、體重減輕，健康及精神轉差 頸肩及手腕疼痛 停止使用電腦時情緒不穩定/容易發怒/心神恍惚 放學後常無故遲歸
學生沉迷上網的徵兆 1. 常欠交功課 2. 難集中精神上課 3. 成績驟降 4. 經常遲到或無故缺課 5. 不用電腦時情緒不穩定/容易發怒/心神恍惚 6. 與現實抽離、自我孤立
SEX 網絡成癮 網上賭博 網絡關係成癮 電腦遊戲成癮 資訊超載 網絡色情成癮(cybersex addiction net compulsion on gambling 、 shopping cyber-relation addiction 網絡成癮 電腦遊戲成癮 online game addiction 資訊超載 SEX information overload 網絡色情成癮(cybersex addiction
男生與女生網絡活動的異同 優次 男生 女生 1. 網絡遊戲 ICQ聊天／日誌 2. 瀏覽資訊／下載 3. 網上學習 4. 製作／管理網址 管理個人網頁 5. ICQ聊天／討論
網絡活動新走勢
2. 網絡友誼起初穩定、頻密，但一般只能維持6個月或更短 【突破青少年研究資料庫】21/02/2006 1. 1/4青少年曾發展網絡友誼 交往只重單向表達 (多著重表達自己) 較少彼此深入暸解 (著重即時的溝通) 2. 網絡友誼起初穩定、頻密，但一般只能維持6個月或更短 20 % 能維持12個月或以上 3. 80%會找自己熟悉的朋友 4. 78% 每星期一次，18.8%每星期5次 5. 維持較長關係因素 * 共同話題、喜好 * 對方用心回應 * 對方重視
香港基督教服務處 樂TEEN會 《打機成癮調查結果》 2005年4月15日 平均每天使用電腦時數： 2.96小時(一般青少年) 5.50(成癮組青少年) 2. 中學生(中一至中五)中約有5.4%為打機成癮： 以400,000 該年齡人口計算，約為26,100 人 3. 越以打機為使用電腦之主要目的，越容易上癮 4. 越以閱覽資訊／做功課為使用電腦之主要目的，越難上癮
上網心理大破解 Ψ
自主 愛與歸屬 權力及成就感 心理需要 從網絡可得的滿足 1.在線上遊戲虛擬社群中，玩家們結盟抗暴、進行攻城 及各項計劃。 2.透露網上溝通工具，如ICQ 或MSN，與別人建立關係。 3.參與網上日記，與人分享生活點滴，從而獲得別人的 關心和回應。 權力及成就感 *有自尊及他尊的需求 1.玩家透過線上遊戲，自己不斷的學習，克服技術上之困 難，激發了成就感，滿足了自身成就及支配感的需求。 2.升級過程中得到其他玩家的支持、稱讚與肯定，從中獲 得滿足。 自主 *對身邊的事物有選擇的權利 1. 網絡活動自主性高。 2. 可以違反一些日常生活規則而不需要負上責任
心理需要 從網絡滿足的方法 樂趣 打發時間 下載音樂及電影 瀏覽不同的娛樂及資訊性網頁 參與網絡遊戲 自我實現 1.玩家不斷地向難度更高的遊戲挑，透過遊戲實現夢想、開拓潛能，在虛擬遊戲中達到自我的實現與滿足 2. 扮演不同的角色，滿足現實不能達到的自我形象
網絡沉迷階段 階段一：學生初次接觸電腦 階段二：沉迷上網， 影響力生活 階段三：沉溺上網，逃避現實
脫癮三部曲 孩子的決心 父母的配合
首部曲： 親子關係永遠在線(PC relationship online) 子女 父母 加強親子關係
與自我的相處習慣/親子相處習慣 聆聽 挑剔 接納 指責 信任 囉嗦 尊重 威嚇 協商 賄賂或用獎賞來操控
父母管教子女的兩個維度(Schaefer1959) ： 1. 反應度 (父母對子女的情感關係、對子女的 接納程度) 高反應 低反應 “溫暖” “敵意” -接納 -拒絕 -有回應 -冷漠 -敏銳 -漠視
2. 控制度(父母對子女的要求及控制、給子女的 自由和自主權) 要求高 要求低 -高要求 -低要求 -高限制 -低限制 -控制 -允許
權 威 型 專 制 -以子女為中心 -給子女明確且合理的限制 -對子女要求高、對子女態度 溫暖和充滿愛 -以理性與民主教育子女 -主動 -社交能力 -有責任感 -有自信 -可靠的 專 制 -父母極之嚴厲 -要求子女服從，態度強硬 -如軍訓教導 -過度限制子女的行為 -不注意子女成長的需要 -退縮、不安 -焦慮 -依賴 -男孩有暴力行 為
放 任 型 疏 忽 -不重紀律，近似溺愛的對子女 悉心照顧 -放縱子女 -管教不一 -以滿足子女的“快樂原則” -依賴 -處事不成熟 -諸多要求 -衝動 -自制能力低 疏 忽 -對子女採取不理睬的態度 -以自己為中心，沒有考慮及照 顧子女身心靈的需要 -少付出時間和精力教養子女 -孤立 -不能與人建 立依附的關係
要求高 (控制) 權威型 專制型 高反應 (愛、溫暖) 低反應 (敵意) 放任型 疏忽型 要求低 (自由、允許)
Pizza 的比喻
第二首部曲： 不要心急求成，重視過程(Process Focus) 脫癮 = 完全停止使用網絡 =考慮secondary gain =遞減控制法
我的承諾 1. 沒有家長許可，我不會公開我的私人資料，如住址、電話號碼、父母的 工作地址和電話號碼，或是我的學校名稱及地址等。 2. 在網上看到令我感覺不安的資料時，我要馬上告訴父母。 3. 沒有父母同意，我絕不會跟網上認識的朋友會面；就算是得到父母同 意，我一定選在公眾地方進行會面，並且會與父親或母親一同前往。 4. 沒有父母同意，我絕不會把自己的相片或其他資料傳送給其他人。 5. 我一定不會回應那些粗俗或令我感到不安的信息。我接收到這一類的信 息並不是我的個錯，若然真的收到此類信息，我會馬上告知父母，讓他 們與有關的互聯網供應商聯繫。 6. 我會跟父母一起討論，確定一些上網時應該注意的守則，包括每天在甚 麼時候上網才是最恰當、上網的時間和瀏覽的範圍等。沒有父母同意， 我不會進入其他網域或違反這些守則。 7. 除了父母之外，我不會把我的互聯網密碼告訴別人（包括我最好的朋友 在內）。 8. 我是一個良好的互聯網公民，我不會做傷害其他人或違法的事情。
第三首部曲： 建立新代替物，重現平衡的生活
青少年心理需要 從現實生活滿足的方法 愛與歸屬 權力及成就感 自主
青少年心理需要 從現實生活滿足的方法 樂趣 自我實現
防癮秘方 DIY
# 親子關係永遠在線 #電腦應安放在家中的公共空間
# 建立平衡的生活模式 # 安裝過濾軟件上網有限制 # 協商上網的限制 (SMART 原則)
Safe (安全) 沒有家長許可，我不會公開我的私人資料 Meet (相約) 要在家長批准或陪同下才可以與網上認識的 人相約
Accept (接受) 接收陌生人所發的電郵或檔案，可能含有病毒或錯誤的資訊， 更有可能觸犯法例，要小心注意 Reliable (可靠) 網頁的資料或聊天室的說話可能是假的，要小心選擇 Tell (告訴) 如上網過程令你感到不舒服或擔心，要立即告訴父母、親人或師長
# 留意自己的信用卡 # 提升解決問題的能力 # 為子女提供「合適」的電腦器材 # 家長需具備基本電腦知識及認識網絡 世界 # 家長需學習辨識上網成癮指標
Trikey Limited Shop 1210 & 1244, 12/F, The In Square, Windsor House, 311 Gloucester Road, Causeway Bay, Hong Kong Tel: 852 3162 3438, 852 2881 1032
社會服務推介
東華三院成癮輔導服務 2548 0010 http://cyberaddiction.nzdemo.com 2. 錫安社會服務處 2344 8989 www.zss.org.hk 3. 香港家庭福利會 2549 5106
6. 學校社工 4. 突破 輔導中心 電話：2377-8511 電郵：btcc@breakthrough.org.hk 5. 香港明愛 http://family.caritas.org.hk/msc/sitemap.html 6. 學校社工
互聯網資源推介
http://cesy.qed.hkedcity.net/index_main_tc.php
書籍推介
麥道衛著 董婉儀譯 福音證主協會 亨利‧克勞德，約翰‧湯森德 台福傳播中心
多謝各位