企業倫理 (Business Ethics) (2015/12/23) CH-12「幸福工作」 講者:淡江大學財務金融系所教授 --- 聶建中 博士 http://mail.tku.edu.tw/niehcc/ 美國新澤西州立羅格斯大學-財務經濟博士 美國新澤西羅格斯大學-經濟學碩士 美國紐約市立大學布魯克商校-企管財務碩士 美國新澤西州立羅格斯大學-工業工程碩士 美國新澤西州立羅格斯大學-土木工程碩士 國立臺灣大學-國家發展研究所法學碩士 國立臺灣大學-資訊工程研究所博士班 紐澤西奇人 2017/3/14
公司地處偏遠郊區建立生活機能完善社區 倫理眨眨眼 世界上最好的工作??? 公司地處偏遠郊區建立生活機能完善社區 ►你會想去工作嗎? ►你會待一輩子嗎? ►事業有成的你,會這樣經營嗎? ►給公司何建議? 2017/3/14
工作幸福感 ★ 利害關係人: 內部利害關係人股東、員工(直接影響決策或經營) 外部利害關係人政府、社區、顧客、供應商 ▼員工需求 (員工所關心議題) (1)公平的績效考核、(2)合適得薪資福利、(3)有前 景的升遷管道、(4)幫助員工成長的教育訓練、(5)穩 定安全的工作環境與退休制度… ►環境動態與生活壓力社群活動與感受 ►工作時間長結合個人專業與價值 實現自我提升生命的意義 工作幸福感 表12-1工作幸福感與人力資源管理定義下員工需求 之差異 2017/3/14
(一)工作幸福感 幸福(well-being)==快樂(happiness) ▼幸福內涵與定義: (1)客觀角度 (2)主觀角度 ▼幸福內涵與定義: (1)客觀角度 (2)主觀角度 ◆工作幸福感三種感受: (1)主觀幸福感 (2)心理幸福感 (3)社群幸福感 2017/3/14
(一)工作幸福感 ★主觀幸福感 ▼兩類衡量指標: 1.認知幸福感 2.情緒幸福感 表12-2 主觀幸福感衡量題項 2017/3/14
(一)工作幸福感 ★心理幸福感 ▼六類衡量指標: (1)個人自主程度、(2)環境駕馭程度、 (3)個人成長程度、(4)個人與他人正向關係程度、 (5)生活目的感程度、(6)自我接受程度 表12-2 心理幸福感衡量題項 2017/3/14
(一)工作幸福感 ★社群幸福感 主觀幸福感 & 心理幸福感 過度強調自我而忽略與他人關係 職場靈性 圖12-1 職場靈性的因果演化 2017/3/14
(二)職場靈性 源起:▼靈性(spirituality)職場靈性 ◆職場靈性興起原因(表達對80年代的企業貪外): (1)對生命意義與價值觀探索的渴望 (2)工作與生活型態的改變 (3)自我探索的興起 ◆職場靈性對員工產生的正面作用: (1)誠實、信任與自我實現 (2)激勵 (3)直覺與創造力 (4)承諾意願 (5)適應力 (6)家庭工作的平衡 2017/3/14
(二)職場靈性 ▼華人職場靈性 (儒、道、釋) 圖12-2 華人職場靈性關聯圖 (面對工作環境) (內省助人) (個人影響) 逆境則修正順境則學習 保持心性、反省改過 實踐德性與幫助他人 自己關係改善自我實現感受 表12-4 強調內省與助人行為的華人典籍言論出處與說明 2017/3/14
(三)影響幸福感與職場靈性之因素 ▼影響幸福感的因素 ◆影響幸福感的因素: 表12-5 幸福感影響因素 ◆影響職場靈性的因素: (1)生理因素 (2)心理因素 (3)社會因素 表12-5 幸福感影響因素 ◆影響職場靈性的因素: (1)是否從事有意義的工作 (2)是否有工作社群的共同感 (3)是否符合組織價值 表12-6 提高員工職場靈性的準則與具體措施 2017/3/14
關鍵詞 客觀幸福感(objective well-being) 工作幸福感(workplace well-being) 主觀幸福感(subjective well-being) 心理幸福感(psychological well-being) 社群幸福感(communal well-being) 正向心理學(positive psychological) 職場靈性(workplace spirituality) 新紀元運動 (new age movement) 新個人主義 (new individualism) 組織承諾(organizational commitment) 控制軌跡(locus of control) 使命宣言(mission statement) 2017/3/14