勤奮品格之簡介 玉里榮民醫院品格委員會 2009年 9月

勤奮? 勤奮 – 什麼是 全力以赴 完成人 所交待的任務。 九月品格-勤奮 1. 了解工作。 2. 預備開始。 3. 集中精力。 ©「品格第一！」定義及內容為「品格訓練機構」及培基文教基金會版權所有 1. 了解工作。 2. 預備開始。 3. 集中精力。 4. 維持品質。 5. 評估工作。 ©「品格第一！」定義及內容為「品格訓練機構」及培基文教基金會版權所有

九月品格-勤奮 討論事項: 一、你認為怎樣做才能稱為勤奮的 行為? 二、如何學習勤奮，有什麼方法? 三、如何做到勤奮，有什麼方法? 四、你如何協助同仁做到勤奮? 五、你會怎麼教導小孩勤奮?

九月品格-勤奮:學習勤奮 學習勤奮: 一、勤奮的重要 二、如何培養勤奮 三、盡職盡責 四、自動自發、全力以赴完成任務 五、克服懶人的毛病 六、不抱怨、不找藉口 七、追求高效率及高品質、追求卓越 八、為目標堅持到底、結果決定一切 九、敬業的態度 十、帶著熱情去工作

九月品格- 一、勤奮的重要 能完成任務及目標 能提昇生產力 能克服困難 能堅持並且有行動力

九月品格-學習勤奮: 二、如何培養勤奮 貪圖安逸會使人墮落，無所事事會令人退化，只有勤奮工作 才是最高尚的，才能給人帶來真正幸福和樂趣。 像水牛一樣勤奮 貪圖安逸會使人墮落，無所事事會令人退化，只有勤奮工作 才是最高尚的，才能給人帶來真正幸福和樂趣。 因此，作為一個優秀員工，應該讓自己像水牛一樣勤奮。 勤奮與功績是羅馬人非常偉大的箴言，也是他們征服世界的 秘訣所在。那些凱旋的將軍都要歸鄉務農。當時，農業生產是受 人尊敬的工作，羅馬人之所以被稱為優秀的農業家，其原因也正 在於此。正是因為羅馬人推崇勤勞的品格，才使整個國家逐漸變 得強大。 然而，令人痛心的是，當財富日益豐富，奴隸數量日益增多， 勞動對於羅馬人變得不再是必要時，整個國家開始走下坡路。 態度決定一切 阿爾伯特哈伯德 著 杜風 編譯 種籽文化事業有限公司出版

九月品格-學習勤奮: 二、如何培養勤奮 一、把工作當成自己的事業 太多的人只為薪水而工作，所以他們才會把工作當成一項討厭的事情來做，這就注定了他們只會偷懶和拖拉。換一種思想，如果我們把工作當成自己的事業，當成實現夢想的階梯，我們就不會那麼痛苦了;因此，我們會更勤奮地做好它。 二、用心去工作 很多員工習慣於用身體去工作，他們已經很熟悉自己經常做的工作，閉著眼睛都能做好。長時間下來，他們只掌握了一種工作方法，在自己工作上沒有任何進步。這對於老闆或員工個人來說，都無疑是一個十分糟糕的事情。勤奮工作就需要用我們的心去辦事，用我們的眼睛去發現問題，用我們的耳朵去傾聽建議，用我們的大腦去思考問題。做到這個程度，你還擔心不被老闆賞識嗎?用不了多久，你可能就被提拔和重用了。當然，勤奮工作也不是機械式地工作，而是靈活、高效率的工作。只要我們用了心，就不怕自己被埋沒。 態度決定一切 阿爾伯特哈伯德 著 杜風 編譯 種籽文化事業有限公司出版

九月品格-學習勤奮: 二、如何培養勤奮 三、勞與逸的結合 勤奮並不總是與“苦”和“累”聯繫在一起的，它也是勞與逸的結合。如果讓一個人長期處於苦和累的環境中，就可能會厭倦。所以，適時地獎勵或放鬆一下自己是非常重要的。認真工作了一段時間後，不妨聽一下音樂，這樣會使你更加努力去工作。所以，勤奮並不是要你一刻不停地工作，把自己弄得精疲力竭，那樣對自己和老闆以及組織沒有任何好處。我們建議，工作累了的時候不妨花上幾分鐘的時間放鬆一下，給自己緊張的大腦補充一下氧氣。 四、繼續努力 勤奮需要繼續努力。即使你取得了成功，也不能鬆懈自己。很多員工憑著勤奮努力，最終被上司提拔和重用，然後，他們就放鬆了自己，覺得應該為自己前段時間那麼辛苦的工作補償一下。這樣導致的結果是，他們會變得好逸惡勞、不求上進。因此，不論任何時候，我們都要告訴自己，還有更加美好的前途在等著自己，還有更重要的事情等著我們去做，我們要繼續努力。勤勉和奮發，是在任何環境下都不可遺棄的，這是所有想成為優秀員工的人必須具備的崇高美德。 態度決定一切 阿爾伯特哈伯德 著 杜風 編譯 種籽文化事業有限公司出版

九月品格-學習勤奮: 二、如何培養勤奮 瑞士鐘....一種生活態度.pps

九月品格-學習勤奮: 三、盡職盡責 一份英國報紙曾經刊登了一則招聘教師的廣告 : “工作很輕鬆，但要全心全意盡職盡責。” 這句話很有哲理。 有一家貿易公司，老闆交代三位員工去做同一件事: 去市場那裡調查一下 某一商品的數量、價格。 第一位員工十分鐘就回來了，他沒有親自去市場只是在附近問了一下 情形。 第二位員三十分鐘後回來，他親自到市場上瞭解這一商品的數量和價格。 兩個小時後，第三位員工回來，他不但親自瞭解了這一商品的數量和價 格，還對這一商品的品質進行了比較，並根據公司的採購需求，把最有價值的 商品做了記錄。另外，他還去了另外幾家供貨的地方，做了詳細比較，並取得 了各家負責人的聯繫方式。 第一位員工是敷衍了事，第二位員工是被動行事，只有第三位員工做到了 盡職盡責。 態度決定一切 阿爾伯特哈伯德 著 杜風 編譯 種籽文化事業有限公司出版

九月品格-學習勤奮: 三、盡職盡責 可想而知，到最後，得到老闆重用和提升的，只能是第三位員工。 許多員工都曾抱怨: 明明自己比他一人更有能力，但是卻得不到老闆的重視? 不要抱怨，不要疑惑，剛才所講的例子可以說明一些問題。 這些抱怨的人，現在請仔細想一想: 自己是否仔細研究了工作範圍內的各個細節問題? 在自己的工作領域你是否做到了盡職盡責? 既然自己對工作沒有做好充分的準備，又怎能將自己的失敗歸因於 老闆呢? 態度決定一切 阿爾伯特哈伯德 著 杜風 編譯 種籽文化事業有限公司出版

九月品格-學習勤奮: 三、盡職盡責 主管欣賞的人.pps

九月品格-學習勤奮: 四、自動自發、全力以赴完成任務 全力以赴 = 積極奮發的行動 1. 行動是到達任何地方的第一步 生命中能走多遠，不是取決於從哪裡開始，而是你是否開始踏出行動。 2. 行動把恐懼擋在門外 無所行動是恐懼的結果，只要有行動，比什麼動作都沒有來的好。 3. 行動打開機會之門 有百分之八十的把握就去做，等到百分之百時，機會早就飛得遠遠的。 4. 行動減輕生命中遭遇的困難 把事情擱置的越久，它就變得越難。懸而未決，最讓人心力交瘁。 5. 行動常常決定成敗 不要等著別人告訴你要做什麼。有好的想法、主意與意願，放手去做， 才會帶來好的結果。 點燃你的天賦 約翰、麥斯威爾箸 任月園譯 橄欖出版

九月品格-學習勤奮: 四、自動自發、全力以赴完成任務 養成主動積極的習慣 每天多做一點點 比老闆更積極主動 今日事、今日畢 有一位在修車行打工的年輕人，與他一起工作的還有其他幾個年輕人。一天，一 位車主把車開進了這家修車行，要求檢修車輛。然後車主就走開了，約定兩個小時之 後來取車。不用一個小時這位年輕人就檢修完畢，對於車主到來之前的這段時間，他 選擇主動工作，他把這輛車從頭到尾仔細地擦洗了一遍，使這輛車看起來就像是新車 一樣。旁邊一起工作的年輕人都在笑他說:“明明沒有要你做的事，為什麼要給自己找 麻煩呀!”但這位年輕人只是笑笑。過了一會兒，車主回來了，看到自己的車子變得這 麼漂亮，他很高興，連連誇獎這年輕人，還把這位年輕人的事向他們車行的老闆反 映，老闆知道後，當即決定把年輕人升格為自己車行的管事。 可見，只要你付出了努力，老闆不會不知道。一旦你主動積極的去工作，你 的回報很快就會到來。 態度決定一切 阿爾伯特哈伯德 著 杜風 編譯 種籽文化事業有限公司出版

九月品格-學習勤奮: 四、自動自發、全力以赴完成任務 我年輕的時候，我也曾厭惡過自己的工作。我修理過自行車，賣過詞 典，做過數學家庭教師，書店收銀員、出納和夏令營童子軍顧問，還打掃過院 子，整理過房間，我也曾上船打掃過船艙。這些工作都很簡單，不用費什麼精 力。所以我認為它們都是下賤而廉價的，但後來我發現自己的想法錯了，事實 上正是這些工作給了我許多珍貴的教誨，不管從事什麼樣的工作，都能從中學 到不的經驗。尤其是一次在超市打工的經歷讓我得到了一生的感悟。 那一次，我是當出納，在完成了老闆佈置的任務--把顧客的購物款記錄下 來。當我與別的同事正在閒聊時，老闆走了過來，看了一下周圍，然後示意我 跟上來。這位老闆做了什麼呢?他不發一語地開始整理那批已經訂出的貨，然 後又把櫃檯和購物車清乾淨。 就是這件事，徹底改變了我的觀念。它讓我變得更優秀，而且讓我明白了 不僅要做好自己的本職工作，還應該再多做一點，哪怕老闆沒要求這麼做。 態度決定一切 阿爾伯特哈伯德 著 杜風 編譯 種籽文化事業有限公司出版

九月品格-學習勤奮: 四、自動自發、全力以赴完成任務 當我這麼認為時，我開始覺得原本無趣的工作變得有趣起來，於 是更努力的工作，這使我學到了更多的東西。後來我離開了那家商 店，但從那兒學到的經驗對我一生都產生著深深的影響。我由原來的 旁觀者成為了一個認真負責的人。 任何一個在組織裏工作的職員都應該相信這一點。朋友們，從 現在就開始行動吧!不要再猶豫，也不要總是期盼著找到什麼理想的工 作，只要你主動一些，即使是你覺得無趣的工作，你也能做得非常 好，而且只要你努力了，一切就會變得美好起來。主動工作，千萬不 要等著你的老闆來催，不要做一個墨守成規的員工，不要害怕犯錯。 老闆沒讓你做的事你也一樣可以發揮自己的能力，成功地完成任務。 主動出擊，隨時準備把握機會，展現超乎他人要求的工作表現。 態度決定一切 阿爾伯特哈伯德 著 杜風 編譯 種籽文化事業有限公司出版

九月品格-學習勤奮: 四、自動自發、全力以赴完成任務 不要只知道抱怨老闆，卻不反省自己。如果不是僅僅把工作當成一份獲得薪水的職業，而是把工作當成是用生命去做的事，自動自發，全力以赴，我們就可能獲得自己所期望的成功。成功者和失敗者的分水嶺在於成功者無論做什麼，都力求達到最佳境地，絲毫不會放鬆 ; 成功者無論做什麼職業，都不會輕率疏忽。 許多年輕人之所以失敗，就是敗在做事輕率這一點上。這些人對於自己所做的作從來不會做到盡善盡美。 大部分青年人，好像不知道職位的晉升，是建立在忠實履行日常工作的基礎上的。只有全力以赴、盡職盡責地做好目前所做的工作，才能使自己漸漸地獲得價值的提升。相反，許多人在尋找自我發展機會時，常常這樣問自己:“做這種平凡乏味的工作，有什麼希望呢?” 可是，就是在極其平凡的職業中、極其低微的崗位上，往往蘊藏著巨大的機會。只要把自己的工作做得比別人更完美、更迅速、更正確、更專注，調動自己全部的智力，全力以赴，從舊事中找出新方法，能引起別人的注意，自己也才會有發揮本領的機會，以滿足心中的願望。 沒有任何藉口 費拉爾凱普著 金雨編譯 海洋文化

九月品格-學習勤奮: 五、克服懶人的毛病 身為員工，應當時刻提醒我的工作還沒有完成，這 個時候是工作時間，我不可以懈怠，在工作時間能夠充 懶惰是員工的大敵 身為員工，應當時刻提醒我的工作還沒有完成，這 個時候是工作時間，我不可以懈怠，在工作時間能夠充 分利用自己時間的員工，更容易受到老闆青睞。而做事 不專心，懶懶散散的員工，永遠不會受到重用。那種辦 事拖拖拉拉的員工，老闆會認為你沒有工作能力，沒有 能力的你，老闆還留著幹什麼!每個員工都應該學會自 動自發的工作，去除懶惰的毛病。 態度決定一切 阿爾伯特哈伯德 著 杜風 編譯 種籽文化事業有限公司出版

九月品格-學習勤奮: 五、克服懶人的毛病 有一個這樣的故事: 有一位熱心於慈善事業的企業家，總是盡自己的所能幫助那些生活在貧困線以下的人。每年 都從自己的公司裏拿出一大筆的資金援助各地的貧困之人。但是，在捐助之前，他都會去實地的 看一看，他並不是擔心會有人假借貧窮的名義騙錢，而是看這些人有沒有可能用這些錢做出點 成績來。他之所以這麼做、與他以前的一個經歷有關。 原本他在捐錢之前是不會去看的，但是有一次，他正好有空閒，就決定親自去看看，那是個 窮山村，他到了一戶村民家裏，屋子黑漆漆的，連盞燈都沒有，更不用說什麼桌子、凳子、筷子 之類的了，那一家人就捧著殘了角的飯碗蹲在地上，用手抓著飯吃。他們的境況實在是窮啊! 看 到這一幕，企業家有一種痛心的感覺，決定回去後要做的第一件事就是馬上把錢撥過來。 可是當他走出那戶村民家後，卻突然改變了主意。回去之後，他撤消了捐助的決定。為什麼 呢!他不是一個慈善家嗎?難道他是個虛偽的人嗎?不，企業家之所以做出這個決定是因為他走出那 戶人家時，突然注意到門前有一大片竹林。“守著竹林，可是他們卻連桌凳和筷子都沒有，這能 說明什麼，只能說明他們太懶了，把錢給這些懶人又有什麼用呢?” 企業家非常痛惜地說。 是呀，明明眼前就有一大片竹林，現成的資源，卻因為懶惰而不去利用。這樣的人一輩子 注定是窮命。對於每個人來說，惰性是最大的敵人。對於一個公司的員工來說，惰性更是職業 的致命傷。 態度決定一切 阿爾伯特哈伯德 著 杜風 編譯 種籽文化事業有限公司出版

九月品格-學習勤奮: 五、克服懶人的毛病 責任.ppt

努力工作，不抱怨 九月品格-學習勤奮: 六、不抱怨、不找藉口 　　 那些覺得抱怨是理所當然的人，哪裡也到不了，只會在同一個不快樂的出發點原地打轉。我們的焦點必須要放在我們希望發生的結果上，而不是我們不要的事情。 不抱怨的世界 威爾鮑溫 著 陳敬旻 譯 時報文化出版 　　弗蘭克原本是電視臺的記者，十多年過去了，一直沒有發達的機會，職位和薪水也不是很理想。弗蘭克自己覺得，儘管努力工作了，但公司卻總是給予他最低的評價。生氣的弗蘭克經過一番考慮後，很想提出辭呈一走了之。在作出最後決定之前，他向我徵求意見。我告訴他說:“造成現在這種情況，你思考過是什麼原因嗎?你嘗試過去了解你的工作、喜愛你的工作嗎?你是否真正努力工作過?如果僅僅是因為對現在的工作或職位、薪水感到不滿而辭去工作，你也不會有更好的選擇。稍微忍耐點，轉變你的工作態度，試著從現在的工作中找到價值和樂趣，也許你會有意外的發現和收穫。當你真正努力過了，到那時候再考慮辭職也不晚。” 　　弗蘭克聽從了我的建議，他重新審視了他過去的工作經歷，並試著多一些樂觀的想法，於是找到了以前絕對無法體會的“樂趣”，瞭解到他的工作性質是可以認識很多人，也能交到很多的朋友的。自那之後，弗蘭克廣交朋友，於是不知不覺中，對公司的不平、不滿的情緒消失了。不僅如此，數年後弗蘭克在公司內得到的評價是，“擅長建立人際關係的弗蘭克” 。很快，弗蘭克不但獲得了提升，他本人也成為了美國著名的節目主持人。 沒有任何藉口 費拉爾凱普著 金雨編譯 海洋文化 我們常常喜歡從外部環境來為自己尋找理由和藉口，不是抱怨職位、待遇、工作的環境，就是抱怨同事、上司或老闆，而很少問問自己:我努力嗎?我真的對得起這份工作嗎?對努力工作的人，工作會給予他意想不到的獎賞。 不管是你的工作與你的預期有多麼大的差距，或者是你的工作有多麼的無聊、單調和乏味，我們能做的只能努力工作。這一點對於剛走向社會的年輕人極為重要。我的建議是，“如果的確是沒什麼意義的工作，儘管無聊，也不可一味抱怨，請想些把工作變得更有趣的方法。一件工作是否無聊或有趣，是由你怎麼想、怎麼去完成而決定的。對工作永遠保持樂觀的態度，這也是每個人應有的人生態度。 沒有任何藉口 費拉爾凱普著 金雨編譯 海洋文化

藉口就是推卸責任 經常聽到的藉口 九月品格-學習勤奮: 六、不抱怨、不找藉口 藉口本身就是一種不負責任的表現，我們不能拿它做擋箭牌。 在我們日常生活中，經常聽到很多藉口:上班晚了，會有“路上堵車”、 “鬧鐘沒電了”的藉口，工作出了差錯，會有“這個器具太破”、“任務太重”的藉口，總之，只要有心去找，藉口總是有的。 時間一長，就會形成這樣一種局面:每個一人都努力尋找藉口來掩飾自己的過失，推託自己該做的事。 態度決定一切 阿爾伯特哈伯德 著 杜風 編譯 種籽文化事業有限公司出版 一、不願承擔責任 他們作決定時根本不理我說的話，所以這個不應當是我的責任 二、拖延 這幾個星期我很忙，我儘快做 三、缺乏創新精神 我們以前從沒那麼做過，或這不是我們這裏的的做事方式 四、不稱職、缺少責任感 我從沒受過適當的培訓來做這項工作 五、悲觀態度 我們從沒想趕上競爭對手，他們都超出我們一大截 沒有任何藉口 費拉爾凱普著 金雨編譯 海洋文化

九月品格-學習勤奮: 七、追求高效率及高品質、追求卓越 正確的目標 + 持續改善的精神+勤奮=完成任務的重要關鍵 完成任務的重要步驟及態度: 一、了解任務及設定目標 二、計畫 (Plan) 三、執行 (Do) 四、查核（Check） 五、行動（Action） 六、全力以赴完成目標 註: PDCA循環，四大步驟過程所構成的一連串追求改善的行 動，亦有人稱為「戴明循環」（Deming Cycle）

九月品格-學習勤奮: 七、追求高效率及高品質、追求卓越 合理安排進度，使工作效率大大提高 每一個人都希望是個高效率的辦事人員，但是怎樣 才能提高自己的效率?關鍵還是一個時間的利用問題。在 有限的時間內辦完盡可能能多的工作，你就是一匹高效 率的一千里馬。 叔本華說:普通人只想著如何度過時間，有才能的人設法 利用時間。 歌德說: 我們每個人都擁有足夠的時間，只是要好好善 加利用。 態度決定一切 阿爾伯特哈伯德 著 杜風 編譯 種籽文化事業有限公司出版

九月品格-學習勤奮: 七、追求高效率及高品質、追求卓越 一、時間浪費到哪裡去了 (充分運用時間) ◎打太多沒用的電話，很多人在上班時間打的卻是私人電話，這些私人電話浪費了自己的工作時間 ◎上班時間吃早餐五吃，這種行為不僅影響辦公室環境，而且會給你的同事們造成不好的影響 ◎上班時間談論私人事件 ◎花太多的時間計較細枝末節，明明是一些雞毛蒜皮的小事，就愛咬著不放 ◎在著手進行自己工作的時候，卻往往停下來對別人解釋自己為什麼要做這些事情。你的工作是自己在負責，完全沒有必要向他人解釋，雖說一次不會浪費多少時間，但加起來可是很可觀的 ◎ 把上班時間拿來做白日夢 ◎在不重要或不值得做的事情上，投注寶貴的時間和精力。這是很多人都會犯的毛病，瑣碎的事情花去了時間，真正重要的的工作卻沒有完成 態度決定一切 阿爾伯特哈伯德 著 杜風 編譯 種籽文化事業有限公司出版

九月品格-學習勤奮: 七、追求高效率及高品質、追求卓越 二、分清工作的輕重緩急: 第一，急迫而重要的，非儘快完成不可。 第二，重要但不急迫的。雖然沒有設定期限，但一早點 完成，可以減輕工作負擔，增加工作表現。如工 作的長遠規劃。 第三，急迫而不重要的。 第四，既不急迫又不重要的。如“雞毛蒜皮”的小事。 態度決定一切 阿爾伯特哈伯德 著 杜風 編譯 種籽文化事業有限公司出版

九月品格-學習勤奮: 七、追求高效率及高品質、追求卓越 追求高品質、追求卓越: 一、 設定高標準 二、 創新的想法 三、 嚴謹的制度及流程 四、 追根究底的態度 五、 持續改善 六、 落實執行的紀律

九月品格-學習勤奮: 八、為目標堅持到底、結果決定一切 我們總是能遇上很多懷才不遇的人，他們具有很多優秀 的品性，他們也充滿激情和夢想，可是他們總是做得不是很 好，也得不到老闆的賞識。相反地，總有比他們平庸的人獲 得成功。他們也經常埋怨自己: 為什麼上不垂青於我? 實際上這是因為他們只關注自己“我做了什麼”，而不 關注自己“我做到了什麼”，他們總是沒有做到，所以他們 注定一無所獲。 態度決定一切 阿爾伯特哈伯德 著 杜風 編譯 種籽文化事業有限公司出版

九月品格-學習勤奮: 八、為目標堅持到底、結果決定一切 一個人能不能將任務執行到底，有時候關鍵在於堅持到底的決心。有些人在開始做事時充滿熱情，但因缺乏堅韌與毅力，不待做完便由於害怕困難而半途而廢。任何事情往往都是開頭容易而完成難，所以要評判一個人業績是否優良，不能看他所做事情的多少，而要看他最終完成的成就有多少。例如，在賽跑中，裁判並不計算選手在跑道上出發時如何如何快，而是計算他從起點跑到終點需要多少時間。人在工作中一旦養成了有始無終半途而廢的壞習慣，就永遠不可能出色地完成任何任務。這時他也許會靠一些小伎倆來蒙混過關，但是重過程更重結果的老闆很少會連續上當。 沒有任何藉口 III --提升執行力 費拉爾凱普 著 曾慧青譯 海洋文化

九月品格-學習勤奮: 八、為目標堅持到底、結果決定一切 一項調查顯示，“只制訂目標而不執行”，是百分之九十八的人不成功的主要原因。 百分之七十的人一生之中對目標只抱著願望而已，這些願望就像一陣風一樣，沒有辦法成就任何事情 百分之十的人將他們的願望轉變成慾望，他們一再地想得到喜歡的東西，但慾望也僅此而已 大約百分之八的人把願望和慾望變成希望，但他們害怕想像他們的美夢成為現實的情形 極少數的人把希望轉變成信仰，他們期待他們真的能得到所想要的東西。這些人只有百分之八 百分之四的人將他們的願望、慾望和希望轉變成信仰之後又再進一步將信仰轉變成強烈的慾望，最後轉變成一種信心 只有百分之二的人除了採取最後兩個步驟之外，還制定達到目標的計畫，他們以積極心態去執行他們的計畫 沒有任何藉口 III --提升執行力 費拉爾凱普 著 曾慧青譯 海洋文化

九月品格-學習勤奮: 九、敬業的態度 使命感是一個人敬業的動力之源。 九月品格-學習勤奮: 九、敬業的態度 使命感是一個人敬業的動力之源。 素來重視榮譽勝過自己生命的日本，有一項極高的榮譽---“終生成就獎”是許多社會菁英終生夢寐以求的獎項，有無數的博學俊彥，一輩子努力的最大目標，就是為了能夠獲頒這項大獎。 有一年，“終生成就獎”在全國殷切的矚目當中，頒給了一個極為平凡的人物，他的名字叫做清水龜之助。 清水龜之助是一名郵差，每天的工作，就是將各式各樣郵件分送到每一個家庭。這樣的工作平淡無奇，比起許多從事對於人類生活及生命改善，清水龜之助的工作，真可說是微不足道。 而清水龜之助之所以獲得“終生成就獎”，主要的原因，在於他從事郵差工作前後二十五年的這一段期間內，清水龜之助從未有過請假、遲到、早退等等，任何的缺勤狀況。 沒有任何藉口 III --提升執行力 費拉爾凱普 著 曾慧青譯 海洋文化

九月品格-學習勤奮: 九、敬業的態度 使命感是一個人敬業的動力之源。 在二十五年當中，清水龜之助的工作態度，始終和他第一天到職時的做法一致。不管狂風豪雨、天寒地凍，甚至連數次日本大地震災難當中，清水龜之助總是能夠準時地將信件交到收件人的手上。 是什麼樣的力量，讓清水龜之助得以不屈不撓、持之以恆地將一件極為平凡的工作，變成一項偉大無比的成就，從清水龜之助受獎時的感言中，可以看出一些端倪。 清水龜之助拙於言辭，他的得獎感言，只有極簡單的陳述。清水龜之助木訥地告訴所有的人，他之所以能夠二十五年如一日地做好郵差的工作，主要是他喜歡看到人們接獲遠方親友捎來的訊息時，臉上那種喜悅無比的表情。 清水龜之助表示，只要一想起那種令他感動的神情，即使再惡劣的天候、再危險的狀況也無法阻止他一定要將信件送達的強大決心，這正是清水龜之助完成這項偉大成就的真正動力。 使命感是一個人敬業的動力之源。 沒有任何藉口 III --提升執行力 費拉爾凱普 著 曾慧青譯 海洋文化

九月品格-學習勤奮: 十、帶著熱情去工作 熱情，就是一個人保持高度的自覺，就是把全身的每一個細胞都調動起來，完成他內心渴望完成的工作。所有的人都具備工作的熱情，只不過有的人習慣於將熱情深深地埋藏起來。帶著熱情去工作吧!很難想像，一個沒有熱情的員工能始終如一地高質量地完成自己的工作，更別說做出創造性的業績了。 沒有任何藉口 費拉爾凱普著 金雨編譯 海洋文化 品格複習: 不要過輕率的生活: 你正期待自己所必須做的工作，期待必須由自己完成的任務嗎?或者你是要盡可能應付過去，只是為了做完它們? 刷油漆的故事:看到有一位工作人員猛揮著刷子在刷梯子，草率地油漆著，好像每一個動作都很吃力，眼睛看著別的地方，只是猛揮著刷子“多麼枯燥而令人厭倦的生活啊!” 日日身體力行: 是什麼事情在今天等著你做! 改變生命的五十個觀念 羅伯安東尼著 陳蒼多譯時報文化

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九月品格- 勤奮的行動計畫 立即行動:勤奮承諾 每天起床時承諾今天一定要堅持以勤奮的原則對待周圍環境及每一件事。 每週與一個人分享勤奮的經驗及運用原則。 本月內養成勤奮的習慣