中央研究院人事室 室務會議 員工心理健康 業務報告 第二科 吳珮瑜
一、鍥子： 在業務報告前，請您先自我檢視一下： 最近常覺得心情不好？ 覺得比以前容易發脾氣？ 常睡不好？ 覺得記憶力不好？ 覺得想事情或做事時比平常要緩慢 ？ 覺得身體不舒服(如頭痛、頭暈、心悸、肚子不舒服…等) ？ 覺得比較會往壞處想？ 覺得胸口悶悶的(心肝頭或胸坎綁綁) ？
以上是從憂鬱症量表中摘錄出來的部分題目，這量表可以幫助人們瞭解此時期，自己的情緒狀態。 但 這僅是測量自己的情緒狀態，無關精神狀態與心理疾病的認定！ 能 讓人更能夠掌握自己的情緒，讓自己活得更正向、自在。
根據醫學界的研究，當外在壓力超過個人的負荷範圍，將會直接反映在身體狀況上，個人較容易有高血壓、心臟病、失眠等疾病，而這些精神健康及生理方面的影響，不但會降低個人的工作表現，對家庭氣氛、同事關係、人際相處也會產生不良的影響，勢必會對整個行政組織的運作與績效造成衝擊。 「人」是組織的重要資產，而人事人員正是機關內人力資源管理的核心角色，如何協助組織成員從「心」出發，到對「全人」的服務及關懷，就顯得重要。
二、業務推動過程： 1.為營造互動良好之組織文化，以落實人性關懷，提升同仁心理健康，強化團隊之向心力，本院於95年6月8日訂定「中央研究院推動員工心理健康實施計畫」。 2.95年12月20日成立「諮商輔導委員會」，並建立諮商輔導機制，同時建置專屬網頁。 3.96年1月19日員工心理諮商室成立，同年4月1日起提供諮商服務機制。每週二下午由臺北市立聯合醫院臨床心理師(饒怡君)至本院提供員工心理諮商服務，協助同仁解決相關問題。
＊臨床心理師簡介： 臨床心理師 饒怡君 學歷：私立中原大學心理學系碩士 經歷： 臨床心理師 饒怡君 學歷：私立中原大學心理學系碩士 經歷： 台北市立聯合醫院松德院區臨床心理師、署立台北醫院精神科臨床心理師、私立長青醫院臨床心理師、輔仁大學臨床心理學系臨床講師、實踐大學兼任講師 臨床心理師證書字號:心理字第 000167號 譯著： 變態心理學（桂冠圖書）、心理病理學(五南）、短期認知行為治療（五南）、大腦皮質功能（五南）
三、服務申請流程： 利用電子信箱 mh@gate.sinica.edu.tw 提出申請(為保護隱私，採電子郵件申請) 當事人自行填寫申請表後e-mail至電子信箱 本室承辦人確認是否為本院員工後，將申請表逕送臨床心理師評估諮商需求 本室承辦人再以電子郵件回復並通知諮商時間 臨床心理師依約定時間進行諮商服務 初次諮商（1次50分鐘為原則） 連續諮商（得視實際需要直接與臨床心理師預約） 臨床心理師填寫諮商紀錄結案，資料密存保管 經諮商評估後 提供轉介服務
諮商室（一）
諮商室（二）
四、服務成果： 提供35位（2位行政技術人員、32位約聘僱人員【含1位外國籍人士】、1位研究人員）計124人次諮商服務(至97年3月18日止)，協助解決相關問題，提升員工心理健康，結案人數19人。 建置「本院員工心理健康專區」網頁，以連結心理健康與諮商相關網站，俾利同仁尋求協助及自行上網蒐集相關資訊。 辦理「心理健康與諮商研習」，及2場員工心理健康講座，邀請台北市中崙聯合門診臨床心理師黃龍杰先生主講，共計257人次參加，反映良好。
四-1：服務統計：
四-2：服務統計：
四-3：服務統計：
四-4：服務統計：
四-5：服務統計： 註：有1位同仁申請2次（結案後又提出申請），故與前述統計差1人。
五、積極作為： 除前述作為及成效外，目前積極作為如下： 購置相關心理健康、諮商輔導及心理衛生系列書籍20本及音樂CD。 於「本院員工心理健康專區」介紹書籍、音樂內容及相關借閱程序，提供同仁借閱聆聽。 規劃辦理本院員工心理健康相關專題講座，邀請學者專家演講，包括「人際關係與溝通」、「現代養生與身心保健」等。 編印諮商輔導摺頁及關懷小卡片(中英文版)，提供同仁參考。
報告完畢 敬請指教