邮来邮去 电子邮箱的申请和使用 主讲 ：周海珍

七步任务驱动教学 复习回顾 2’ 创设任务情境 5’ 基础知识点拨 5’ 师生探索讨论 12’ 学生小组学习 10’ 成果展示师生共评 8’ 3 师生探索讨论 12’ 4 学生小组学习 10’ 5 成果展示师生共评 8’ 6 小结作业 3’ 7

回头看-复习回顾 复习主题：浏览网页，获取网络信息。 浏览我校官方网站（www.sdwfsx.com） 请同学们完成下面的操作任务： 查看“校园新闻”，记录以下信息： 1.我校在2012年全国技能大赛中获得的金牌、奖牌数； 2、获奖者姓名、班级。

职场任务情境 讨论：小薇可以通过哪些方式联系并通知到应聘者呢？ 1组讨论记录 2组讨论记录 小薇是万声通讯公司的一名行政助理，周一早上，部门经理给了她一摞应聘简历，要求她协调组织周五的面试，并将面试要求、时间地点等一并通知到应聘者。她要做的是：从简历中找出应聘者的联系方式，通知50位应聘者参加面试。 讨论：小薇可以通过哪些方式联系并通知到应聘者呢？ 1组讨论记录 2组讨论记录 ……小组讨论记录 打电话（座机、手机） 手机短信 QQ 电子邮箱 往家里寄信 打手机、发短信 打座机电话 发电子邮件 到应聘者家造访 传真 视频（QQ或手机） QQ聊天、留言 QQ邮箱 手机电话 寄信、快递

讨论：各种信息沟通方式比较 电子邮件 自由发言，思考无边界 优 点 缺 点 方便快捷、廉价； 准确可靠，能存储； 异步通信，信息多样化。 优 点 办公电话正式、可信； 连接迅速、方便准确 传递文字或彩信； 异步通信； 最流行网络交流方式， 最受学生们的欢迎。 传统联系方式 缺 点 用时长、电话费高； 有时连接不畅、联系不到。 不正式，不适合办公环境；信息容易遗失。 不适合办公环境； 需要同时在线； 成本高、耗时长，效率低 反馈不及时； 有时联系不到位。 方便快捷、廉价； 准确可靠，能存储； 异步通信，信息多样化。 电子邮件

学新知-基础知识点拨 电子邮箱是什么？ 电子邮件 (简称E-mail) 怎么申请电子邮箱？ 电子邮箱怎么工作？ Internet连接 电子邮箱的常用功能有哪些？ 收、发电子邮件；使用通讯录群发；发文件、发送贺卡、明信片；云附件、网盘存储等。 电子邮箱是什么？ 电子邮件 (简称E-mail) 怎么申请电子邮箱？ 电子邮箱怎么工作？ Internet连接 向电子邮箱服务商申请，获得邮箱地址就能用了。 电子邮箱地址格式：用户名@域名.域名后缀， 如：abc@gmail.com。 邮箱地址是唯一的。

职场情境任务分解 工作任务分解 小薇选择用电话和电子邮件通知应聘者。 子任务一：申请和登录电子邮箱 子任务二：写信、添加附件后发送。 请大家回顾影片中的情境，讨论一下： 小薇要完成联系并通知到50位应聘者的任务，需要哪些工作流程呢？ 子任务一：申请和登录电子邮箱 工作任务分解 子任务二：写信、添加附件后发送。 没有个人邮箱的同学先要申请一个。（以163邮箱为例） 子任务三：高效办公 工作内容： 填写收信人地址 填主题、写内容 添加附件 发送邮件 工作内容： 编辑通讯录，按组群发邮件。 ↓

实现任务——电子邮件基本操作 编辑通讯录 收写邮件 申请和登录电子邮箱 群发邮件 添加附件 教学方式：观看视频演示文件，上机模拟操作。教师答疑。 教学方式：教师讲解步骤，学生跟做，教学难点突破。 演示文件辅助。 教学方式：老师讲解、演示，请同学们跟做。

子任务一：申请和登录电子邮箱 操作步骤： 申请： （以163邮箱为例）进入邮箱注册页面→设定唯一用户名→添加密码→输入验证码→点击“注册”。 登录： （以163邮箱为例）进入邮箱登录页面→输入邮箱地址和密码 →点击“登录”。 操作要点： 用户名、密码 Ps.1 点击播放演示文件。 Ps.2 任务素材请查看教学资源包。

子任务二：写信、添加附件后发送 任务描述：小薇向应聘者发送邮件。 收件人邮箱地址：wanglei950110@163.com。 附件文件：《面试须知》、《公司地点指示图》。 操作步骤： 写信：填写收件人地址→填写主题→书写信函内容→添加附件→点击“发送”。 收信：阅读未读邮件→回复和转发。 操作要点： 附件的添加； 信函内容的书写格式； 邮件地址输入 PS：任务素材请同学们查看教学资源包。

难点突破-添加多个文件做附件 解决方案？？ 方案：利用压缩工具软件Winrar 动手试一试。 想一想： 给应聘者发1-2个文件附件可以逐个添加，如果发10个文件或文件夹呢？ 注意噢：邮件附件不能添加文件夹！ 解决方案？？ 方案：利用压缩工具软件Winrar 将文件打包，再添加附件。 动手试一试。

子任务三：编辑通讯录，群发邮件 任务描述：小薇想提高办公效率，按“应聘岗位”分组编辑通讯录，分别给 客服、工程师等不同岗位群发邮件。 任务描述：小薇想提高办公效率，按“应聘岗位”分组编辑通讯录，分别给 客服、工程师等不同岗位群发邮件。 操作步骤： 编辑通讯录：点击通讯录→新建分组，分别建“工程师”等3个小组→新建联系人，输入联系人邮箱地址→点击“保存”。 群发邮件：收件人地址栏点选小组成员，群发邮件。 操作要点： 邮箱地址输入正确； 邮件内容统一。 PS：任务素材请查看教学资源包。

小组合作学习—拓展训练 电子邮箱使用 拓展练习一（必做） 拓展练习二（必做） 拓展练习三 （选做） 小组合作完成拓展训练： 1.接受任务； 2.分析讨论：小组长主持，组员们讨论最优解决方案。 3.动手实践，调整修正。 4.小组成员协作完成任务。 任务名称：同学间互发邮件。 任务内容： 以刚刚注册成功的个人邮箱发送一封邮件给你的小组成员，将周末秋游的照片作附件发过去。请收到邮件后回复发信人，并转发老师邮箱zhou_haizhen@163.com。 电子邮箱使用 任务名称：向客户提供资料。 任务内容： 将公司为客户周女士家的装修制作的设计效果图、说明书、修改建议书及工程报价表一并发送至客户邮箱2236375978@qq.com。 任务名称：提高效率的邮箱功能。 任务内容： 将邮箱中联系人进行分类管理（分为中学同学、中职同学、老师、网友、常联系等）； 给同学A发送文件后，需要给其他同学发送同样的邮件，怎样解决？ 拓展练习二（必做） 拓展练习三 （选做）

看成果-展示、师生共评 学生互评： 教师点评： 展示顺序：1、3、5、2、4组。 小组代表：1 名。 星级小组评比：各小组互相打分，汇总得分最高 的小组为“星级操作小组”。 教师点评： 1.公布最佳小组，对小组成员进行奖励。 2.每项任务技能训练侧重点、操作要点。

颗粒归仓-归纳总结测试 归纳总结：本节课学到的知识点和操作能力目标。 测试题目： 选择题 操作题 课后作业题 题 目一：5-10人一组，每位同学申请一个Hotmail邮箱，并互发邮件，收到邮件后回复。 ——本题目来自教材P97练习1 题目二：用个人邮箱给同学和老师邮箱发一封元旦贺卡，设置在1月1日凌晨0：00发送。 向同学张祥发一个E-mail，并将考生文件夹下的文本文件zwsb.txt作为附件一起发出。具体如下： 【收件人】zhangxinag@sina.com 【抄送】xielili@126.com 【主题】有关指纹识别资料 【函件内容】张祥：这是有关指纹识别的资料。 1.正确的电子邮箱地址的格式是（）。 A）用户名+计算机名+机构名+最高域名 B）用户名+@+计算机名+机构名+最高域名 C）计算机名+机构名+最高域名+用户名 D）计算机名+@+机构名+最高域名+用户名 2.下列关于因特网上收/发电子邮件优点的描述中,错误是（）。 A）不受时间和地域的限制,只要能接入因特网,就能收发电子邮件 B）方便、快速 C）费用低廉 D）收件人必须在原电子邮箱申请地接收电子邮件 测试题目均选自全国计算机等级考试真题

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