行政管理（专）社会调查报告 写 作 指 导

内容提要 第一部分 社会调查的选题 第二部分 社会调查的资料搜集 第三部分 社会调查报告的写作规范 第四部分 重点环节及提交清单

第一部分 社会调查的选题 1、调查方向 （1）出发点 任一组织的行政管理、任一社区的管理等，保证自己 能够有能力亲自调查； 第一部分 社会调查的选题 1、调查方向 （1）出发点 任一组织的行政管理、任一社区的管理等，保证自己 能够有能力亲自调查； 切入点小：选题切忌大而空，要从实际情况出发，抓 住切中时弊的问题进行调查研究（不能写成论文）； （2）调查范围 公共行政：有关公务员、政府组织（含街道办事处） 、人大、政协、政党、政策、社区、政府经济等方面 的选题 ； 企业行政：企业内部的培训、考核、激励、人力资源 结构等方面的选题。 （3）参考调查方向：见网上课堂总校版“社会调查（行 政管理专）”

2、题目拟订 （1）题目涉及：调查单位名称、调查对象 、调查方向等具体内容 ； （2）形式： 关于XXX的调查报告

3、参考题目 【公共行政方向】 关于五角场街道城管队伍建设情况的调查报告 关于五角场街道办事处行政效率的调查报告 关于枫林社区工作人员服务水平的调查报告 关于静安区人大代表代表性问题的调查报告 关于杨浦区电子政务建设现状的调查报告 关于莘庄镇政府推进老年人助餐服务工作的调查报告 关于杨浦区公共政策制定过程中公民参与困境的调查报告 【企业行政方向】 关于良城物业有限公司基层员工培训（薪酬制度、福利待 遇、结构、人力资源状况、流动情况、招聘工作）的调查 报告

不能通过的选题 1、选题范围过大：全国或上海市的问题 （没有加副标题缩减范围） 2、选题范围过大：如人力资源管理、员 工管理、公司管理等，没有进一步细分 3、题目不通顺、病句 4、题目冗长、字数过多（超过20个字） 5、同一指导教师选题重复率超过20% 6、与专业相关性不大 7、题目过于陈旧

第二部分 社会调查的资料搜集 相关资料下载：网上课堂总校版“社会 调查（行政管理专）” 第二部分 社会调查的资料搜集 相关资料下载：网上课堂总校版“社会 调查（行政管理专）” 相关文献搜索：中国期刊全文数据库（ 上海电大图书馆网站）；各搜索引擎

校外使用网上图书馆资源 登陆网上图书馆（http://lib.shtvu.edu.cn）， 点击数字资源下相关链接访问（校外访问 需点击“VPN校外访问系统”图标，进入后用 网上课堂的用户名与密码登陆即可。）； 注：第一次使用VPN校外访问系统浏览器 会自动安装浏览插件（如弹出插件安装询 问点击“是”）

第三部分 社会调查报告的 写作规范

一、分节编排页码的方法 页码编排要求 封面不编排页码 正文页码为阿拉伯数字“1、2、3……” 10

操作步骤 第一步 将文档分节 用WORD对文档排版时，需要对同一个文档中 的不同部分采用不同的版面设置，以便设置不同 的页脚页码。这时，就需要对WORD文档进行分 节。 WORD2007中插入“分节符”的步骤为：页面布局 →分隔符→分节符（下一页）。 WORD2003中插入“分节符”的步骤为：插入→分 隔符→下一页。 这样，利用WORD的插入分节符功能，将整个 调查报告文档分为两节，即第一节为封面；第二 节为正文。 11

第二步 切换为页脚视图 在文档任意一页插入页码（插入→页码），鼠标对准页码双击后切换为页脚视图。 第三步 设置页码格式 （1）关闭“链接到前一条页眉”按钮； （2）页码格式首页不同选中； （3）分别设置各节页码格式： 第一节：删除页码； 第二节：选择编号格式为“1,2,3,……”，并设置“页码编号”处“起始页码”为1。

二、全文通行要求 1．合理使用逗号，避免病句（简便识别病句的 方法：是否句子只有一个主语、一个谓语）。 2．整篇文章的行距（1.25倍）、首行缩进要一 致（标题行及每一自然段均首行缩进两个字） 。 3．文章中的标点符号应正确使用，忌误用、混 用标点符号，中英文标点符号应加以区分。中 文标点符号一律用全角，英文、数字标点符号 用半角（如果因粘贴网页、其他文档等资料使 排版格式变化，应使用“选择性粘贴—无格式文 本”粘贴）。 13

4．文章中的数字，除了部分结构层次序数 词、词组、惯用词、缩略语、具有修辞色 彩语句中作为词素的数字、模糊数字必须 使用汉字外，其他均应使用阿拉伯数字。 同一文中，数字的表示方式应前后一致。 5．除特殊需要，文稿中的计量单位应使用 法定计量单位。 6．写作对象以“该XX”等第三人称指代某组 织或某地区（市级以下）范围，不能出现“ 我公司”、“我社区”、“我区”等指代称谓。 正文中第一次出现的单位名称应写全称， 如之后要用简称应用括号备注（以下简称 XXX），且保持简称统一。

三、各组成部分规范 1、封面：网上课堂总校版“社会调查 （行政管理专）”下载，注意 （1）有校徽 （2）校名的字体为“华文行楷” 正确： 错误：

（3）题目居中 （4）填表格字体统一、排列整齐 （5）封面不编页码

2、正文 （1）正文字数为1500-2000字，注： 同级标题每部分字数篇幅大体相当 叙述段落每段至少3行以上 主题贯穿全文始终 合理使用逗号，每句话只能有一个主语、 一个谓语 整篇文章的行距、空隔要一致：每行均 空两个字（包括标题行） 正文页码从第1页开始编

（2）标题 标题样本： （空两个字）一、XXXXXX （空两个字）（一） XXXXXX 高度、全面的概括性，不能超过12个字 各标题字数、形式应该基本一致 主体部分必须有二级标题，其他部分二 级标题可选

正文文字中不能出现标题序列符号，如 “一、1、（1）”等，应该用“首先，其次， 再次”、“第一，第二，第三”、“一方面， 另一方面”排序。 不能如书籍、教材般罗列语句，必须围 绕主题进行分析与展开；也不能只有图 表没有对图表的分析 注意上下文衔接、过渡、与主题的关系

（以下“一”——“四”可作为正文的一级标 题，“（一）”——“（五）”可作为正文 的二级标题） （3）正文的结构 ①一般类型调查报告逻辑结构 （以下“一”——“四”可作为正文的一级标 题，“（一）”——“（五）”可作为正文 的二级标题） 一、调查过程 （一）调查目的与意义 1.调查目的 2.调查意义 100字左右，简明扼要、无需展开

（二）调查对象概况 1. 调查对象全称 2. 调查对象地址 3 （二）调查对象概况 1.调查对象全称 2.调查对象地址 3.调查证明人 姓名：XXX；联系电话：XXXXXXXX；与调查 主题关系：XXXXXXXXXXXXXXX。 （三）调查时间 201X年XX月XX日—201X年XX月XX日。

（四）调查方式 □访谈（包括电话访谈)，访谈对象为：XXX职务XX人； XXX职务XX人；XXX职务XX人。访谈对象的选择原则是： □问卷，共发放______份调查问卷（调查问卷附后）。调查 问卷的来源及设计原则是： □资料搜集，搜集资料概况： （1）资料名称：XXXXXXXXXX，资料来源：XXXXXX； （2）资料名称：XXXXXXXXXX，资料来源：XXXXXX； （3）资料名称：XXXXXXXXXX，资料来源：XXXXXX； （4）资料名称：XXXXXXXXXX，资料来源：XXXXXX； （5）资料名称：XXXXXXXXXX，资料来源：XXXXXX。

1.学号：XXXX，姓名：XXX，负责工作：XXXXXX； 2.学号：XXXX，姓名：XXX，负责工作：XXXXXX； （五）小组成员及分工 1.学号：XXXX，姓名：XXX，负责工作：XXXXXX； 2.学号：XXXX，姓名：XXX，负责工作：XXXXXX； 3.学号：XXXX，姓名：XXX，负责工作：XXXXXX。 独立完成的调查报告不用写本部分内容

二、调查对象现状 （一） （二） （三） 1000字左右；可以从工作机制、流程、分工，或者特点、类型、方式等方面分析；自拟3-4个二级标题，标题语言应简明扼要、能完全概况本级内容；各二级内容字数平衡

三、调查的简要结论 （一）   （二） 300字左右；可以从存在的问题、如何完善，或者取得的成绩、如何推广等方面分析；分析报告（毕业作业）的第2、3部分在此基础上展开  

第四部分 重点环节及提交清单 一、写作前的准备 向指导教师报选题及各部分标题（提纲），选 题通过后方可写作。

二、初稿及修改稿 修改次数因人而异 提交审核的文章必须由学生事先通读， 保证格式正确、没有病句。如指导教师 发现三类以上不符合格式要求（中文出 现半角标点符号、行间距错误、字体不 正确等）、病句、文章极不通顺的情况 必须退回修改。

三、提交给指导教师的终审资料 （1）社会实践考核表：除“指导教师意见” 栏外，其他需全部填好（包括封面、指导 教师情况、实践单位等次及日期等），社 会实践单位盖章； （2）经指导教师指导批阅过的终稿（A4纸 打印，左侧装订2-3钉）； （3）终稿电子版：第14周之前上传到网上 课堂分校版“社会调查”课程记分作业中（ 由分校下载、保存）。

与指导教师交流 两周内必须联系指导教师，完成选题 写作中至少向指导教师提交3次以上文 章（含初稿、修改稿、终稿等） 终稿截止日期之后不再接受文章提交

预祝大家写出高质量的社会调查报告！