朝陽科技大學教學品質保證制度 報告人：鄭道明 2014年7月14日 1 1

簡報大綱 壹、朝陽簡介 貳、朝陽教學品保制度理念沿革 參、建構教學品保制度 肆、結語

朝陽科技大學學術聲望 2007-2014年西班牙「世界大學網路學術影響力」調查，本校連續9次蟬聯台灣私立科技大學 第一名，目前世界排名第824名。 全球ESI論文工程學門綜合排名全世界前1%。 世界大學科研論文排名資訊類165名，名列台灣私立科技大學第一名。 3

朝陽科技大學辦學藍圖 行動方案(Action Plan) 校訓 深耕臺灣、邁向國際、永續發展 培養專業知能與職業倫理兼備的優質人才， 達成「畢業即就業，上班即上手」的目標。 勤學 敦品 力行 人才培育 科技研發 專業服務 校務創新 策略(Strategy) 願景(Vision) 使命(Mission) 1-1精進教學品質 1-2厚植就業能力 1-3致力國際接軌 1-4體現全人教育 2-1推動科研團隊 2-2提升創新知能 2-3深化應用研究 2-4落實研發成果 3-1整合產學資源 3-2建立優勢特色 3-3拓展回流教育 3-4引領區域發展 4-1加速校務e化 4-2豐富校園文化 4-3塑造優質形象 4-4靈活財務運用 校訓(Motto)

工程教育認證的沿革 最早的工程教育認證工作始於1932年，由美國的『工程與科 技認證學會」（Accreditation Board for Engineering and Technology簡稱ABET）所執行。 由28個工程領域專業組織學會共同執行。 1989年，美國、加拿大、澳洲、紐西蘭、英國及愛爾蘭等六 國所屬的非政府單位（NGO）工程教育認證機構，共同簽署 「華盛頓公約」(WA，Washington Accord)，推行大學工程教育認 證。

工程教育認證的沿革 臺灣2005年成為准會員、2007年成為會員 現有成員： 12個會員：美國、英國、加拿大、澳洲、愛爾蘭、紐西蘭、 香港、南非、日本、新加坡、台灣、韓國 5個准會員：德國、印度、馬來西亞、俄羅斯、斯里蘭卡 WA會員國間彼此承認各國之工程及科技教育標準及程式為 “實質相當”，臺灣的大學通過「中華工程教育學會」 (簡稱IEET)認證的專業科系，其畢業生並將于「華盛頓 協定」會員享有與當地通過認證單位的畢業生同樣權益。 美國幾乎所有主流大學均已加入ABET之認證，包括MIT、 Stanford及UC Berkeley等。

工程教育認證的沿革 通過工程認證 華盛頓協議WA 互相承認學歷有效， 可考當地相關證照。 朝陽科技大學 柏克萊大學 通過認證學系之大學畢業生，就業後得憑此優勢擴大就業市場，腹地遍及國際，促進全球工程人才流通。

工程教育認證的沿革 資料來源：中華工程教育學會

工程教育認證的沿革 AC2004認證規範 規範五、教師 規範一、教育目標 規範六、設備及空間 規範二、學生 規範七、行政支持與經費 2000年ABET提出之認證規範EC2000，重視成果導向及持續 改進之認證模式。 中華工程教育協會依據ABET的EC2000規範訂定AC2004規範 及AC2010亦重視成果導向及持續改進之認證模式。 AC2004認證規範 規範五、教師 規範六、設備及空間 規範七、行政支持與經費 規範八、系所之認證規範 規範一、教育目標 規範二、學生 規範三、教學成效與評量 規範四、課程的組成

工程教育認證的沿革 1 2 3 4 1 2 教育目標 教學成效與評量 須具備公開且明確之教育目標，展現學系之功能與特色， 且符合時代潮流與社會需求。 2 須說明教育目標與學校願景/教育目標之關聯性及形成之流程。 3 須說明課程設計如何達成教育目標。 4 須具備有效的評估方式，以確保教育目標之達成。 教學成效與評量 1 學生在畢業時須具備8項核心能力。 2 學系須提供自我評量過程及具體成果，以及持續改善計畫和 落實的成果。

工程教育認證的沿革 重視成果導向及持續改進機制流程圖 教育目標及核心能力 課程及教學 活動規劃 授課教師 (一級品管) 校教育目標 各領域教師群 (二級品管) 教育目標及核心能力 院教育目標 (發展目標) 課程規劃及教學品保 委員會(三級品管) 評量/評鑒 科技大學評鑒 教育諮詢委員 畢業生及校友 學習成效調查 雇主對校友 工作滿意度調查

工程教育認證的沿革 精進教學 質量保證 ★訂定教育目標與核心能力 ★教學內容設計—訂定課程目標擬培養 之核心能力對應表 ★學習成效評量(隨堂測驗、期中∕末考) ★學生學習成效自我檢核 ★教師教學評量 ★課程內容與核心能力關聯性調查與檢討 ★教育諮詢委員會 ★畢業生∕校友學習成效調查 ★企業雇主滿意度調查 精進教學 質量保證 ★訂定教育目標與核心能力 ★教學內容設計—訂定課程目標擬培養 之核心能力對應表 ★配合工程教育認證之執行架構建立學 習曆程紀錄 ★補救教學 ★課程內容修訂 ★課程規劃修訂 外部檢核機制 ★科技大學評鑒

朝陽系所參與 工程教育認證辦理情形 推動IEET國際工程教育認證系所 認證審核 學年度 推動IEET國際工程教育認證系所 已通過 2005 營建工程系(本科) 工業工程與管理系(本科) 2007 工業工程與管理系(碩士班) 2008 資訊工程系(本科)、(碩士班) 環境工程與管理系(本科)、(碩士班) 2010 應用化學系(本科) 通過 週期性審查 2011 工業工程與管理系(本科)(碩士班) 營建工程系(本科)(碩士班) 2012 資訊與通訊系(本科)

發展系科本位課程 系科本位課程發展機制流程圖 1.確定系所畢業生之產業定位 2.依系所產業定位進行工作 能力分析 3.依工作能力分析結果轉換為 學生畢業應具備的能力 4.依畢業學生應具備之能力設 計所系科課程及學生修課模組 8.進行課程評鑒及改進 7.系科課程執行時間 6.所發展出課程及實施 配套措施對外公告 5.依所發展出課程及修課 模組訂定課程實施之策 略及配套措施 系科本位課程發展機制流程圖

發展系科本位課程 學生核心能力與師資及課程結合 一個系所的成立到底想培養什麼樣的學生？ 學生應具備哪些核心能力？ 如何透過適當的課程規劃，讓學生都能具備這些核心能力？ 有無聘請適當的師資授課，讓學生可以達到這些核心能力？ 若無法達成這些核心能力，系所有無改善機制可以檢討課程、調整師資？ 若能達成這些核心能力，系所能否進一步精進核心能力， 調整出更具挑戰性的課程與更堅強的師資陣容，讓學生的 核心能力發展得更好？ 《評鑒的重點應在檢視學生學習成效評估的整個過程，學校與系所是否予以落實，而不應只是將部分的量化指標抽離出來，做為評鑒標準。》

建構教學品保制度(1/14) 朝陽的教學品質保證制度 參酌『國際工程教育認證精神』及『本位課程發展模式』，並結合本校教育目標與四大學生核心能力，制定校、院、系三級品保管理作業，藉以確保學生能夠受到核心能力的訓練，達到「畢業即就業，上班即上手」之辦學使命。 國際工程教育認證 本位課程 教學品質保證 朝陽的教學品質保證制度 朝陽的教學品質保證制度，系參酌『國際工程教育認證精神』及『本位課程發展模式』，並結合本校教育目標與四大學生核心能力，制定校、院、系三級品保管理作業，藉以確保學生能夠受到核心能力的訓練，達到「畢業即就業，上班即上手」之辦學使命。 國際工程教育認證 本位課程 教學品質保證

建構教學品保制度(2/14) 教育目標 使 命 學生四大 核心能力 教育目標與學生四大核心能力 依據本校教育目標訂定學生四大核心能力 「培養專業知能與職業倫理兼備的優質人才」，達成「畢業即就業，上班即上手」的使命。 教育目標 使 命 一、專業與實務能力 二、資訊科技應用能力 三、溝通協調與團隊工作能力 四、自主學習能力 學生四大 核心能力

建構教學品保制度(3/14) 教學品質保證推動委員會 教務長 研發長 管理學院院長 理工學院院長 設計學院院長 人文學院院長 信息學院院長 選任委員 教學品質保證推動委員會 教學品質保證工作小組 主持人：校長 通識中心主任 外語中心主任

建構教學品保制度(4/14) 1 2 3 4 5 6 教學品質保證推動委員會－設置辦法 擬訂「教學品保推動委員會」六大職掌 研擬與修訂本校畢業生應具備的核心能力。 2 審議教學單位制定之學生畢業時應具備的核心能力。 3 審核院級教學單位核心能力品保作業及成果。 4 審議執行教學品保作業優異敘獎。 教學品質保證推動委員會－設置辦法 5 核定本校教學品保相關規範與作業辦法。 6 其他與教學品保有關應經本會審議之事項。

教學品保制度(5/14) 制訂《教學品質保證實施作業手冊》 99學年度 97 審議 流程 校教育諮詢委員會 教學品質保證推動委員會 作為系院執行教學品質保證以及編制「教學品質保證成果表冊」之依據，歷年皆依據執行狀況修正。 99 100學年度

教學品保制度(6/14) 三級品保－校級 教學品質 政策 由下而上 由上而下 二級品保－院級 一級品保－系級 推動 逐級審核管控 政策擬訂與規劃、作業審核及管控 三級品保－校級 政策 教學品質 由下而上 由上而下 二級品保－院級 一級品保－系級 推動 逐級審核管控

建構教學品保制度(7/14) 第三級品保-校級 工作要項與其對應工作表格與報告 工作要項 表格編號 表格名稱 訂定校教育目標 A01 朝陽科技大學教育目標表 彙整校與各院之教育目標 A02 校與各院教育目標表 訂定學生核心能力，並經教學品質保證推動委員會議審議通過 A03 朝陽科技大學學生核心能力表 彙整校與各院學生核心能力關聯表 A04 校與學院學生核心能力關聯表 表A01~A04建議四年修訂一次。

表B01~B05建議4年修訂一次；表B06須每年完成。 建構教學品保制度(8/14) 第二級品保-院級 工作要項與其對應工作表格與報告 工作要項 表格編號 表格名稱 訂定學院教育目標 B01 ○○學院教育目標表 訂定學院核心能力 B02 ○○學院學生核心能力表 分析院教育目標與學生核心能力關聯 B03 學校與○○學院教育目標對照表 分析學院與校教育目標關聯 B04 學校與○○學院學生核心能力關聯表 分析學院與系核心能力關聯 B05 ○○學院與○○系學生核心能力關聯表 彙整院級(二級)及各系所(一級)教學品質保證所有資料，並檢附院級教育諮詢委員會議紀錄、委員建議事項及學院處理情形說明 B06 ○○學院○○學年度教學品保評量報告 表B01~B05建議4年修訂一次；表B06須每年完成。

建構教學品保制度(9/14) 第一級品保-系級 工作要項與其對應工作表格與報告 表格 表格名稱 編號 C01 C11 C02 C12 C03 教育目標表 C11 代表性工作職稱能力統整表 C02 學生核心能力表 C12 一般知能分析表 C03 教學品保評量計畫 C13 專業相關知能分析表 C04 校、學院與系教育目標關聯表 C14 學生核心能力與一般及專業知能對照表 C05 學院與系學生核心能力關聯表 C15 知能與科目對照分析表 C06 系科畢業生之工作檢核表 C16 系科課程學分對照表 C07 系科畢業生之代表性工作職稱摘要表 C17 一般及專業理論課程綱要表 C08 第一代表性工作職稱分析表 C18 實習及實驗課程綱要表 C09 第二代表性工作職稱分析表 C19 年度教學品保評量報告 C10 第三代表性工作職稱分析表

建構教學品保制度(10/14) 教學三級品保(校級)-表A02(校與5個學院及通識中心) 培養專業知能與職業倫理兼備的優質人才 校教育目標 各院及通識中心教育目標 培養專業知能與職業倫理兼備的優質人才 管理 學院 培養具國際視野、團隊合作、職場倫理及終身學習能力之理論與實務兼備的管理人才 理工學院 培養具溝通協調、團隊合作、關懷社會及環境永續發展認知能力之理論與實務兼備的理工人才 設計學院 培養具人文素養、專業倫理、國際潮流及創意美感能力之理論與實務兼備的設計人才 人文學院 培養具創新觀念、博雅氣質、專業知能、合作精神與表達能力之理論與實務兼備的人才 信息學院 培養具專業知能、職業倫理、國際觀及外語能力之理論與實務兼備的資訊人才 通識中心 培養兼具人文素養、社會關懷、宏觀視野及自我發展能力之全方位人才

建構教學品保制度(11/14) 校 院 系 校、院、系之教育目標與核心能力 單位 教育目標 核心能力 校 培養專業知能與職業倫理兼備的優質人才 1.專業與實務能力； 2.資訊科技應用能力； 3.溝通協調與團隊工作能力； 4.自主學習能力。 管理學院 培養具國際視野、團隊合作、職場倫理及終身學習能力之理論與實務兼備的管理人才 1.應用理論與實務解決能力 2.企業經營與服務管理應用能力 3.重視專業倫理與團隊合作能力 4.溝通協調與創新規劃能力 5.兼具國際視野與終身學習能力 企業管理系 培養具優質工作態度、掌握時代脈動、解決管理問題及創新與創業的企管管理人才 1.專業倫理與團隊合作能力 2.自主學習與終身學習態度 3.產業趨勢與國際視野洞察能力 4.經營企劃與流程設計能力 5.業務開拓能力 6.經營診斷與顧問能力 7.創意與創新規劃能力 校 院 系

建構教學品保制度(12/14) 辦理實施成果發表會 97、98、99、100學年度比較 評分等級 採四級制 評量標準 評分等級 A 傑出 B 優良 C 佳選 D 待改進 評分等級 採四級制 評量標準 評選方式說明： 書面資料審查(手冊表C01-表C19) 及15分鐘簡報。 97、98、99、100學年度比較 學 年 度 97學年度 98學年度 99學年度 100學年度 受 評 單 位 共23系（含學位學程）一中心及獨立所 新增通識中心5個教學群及外語中心，共31個單位 25系（含學位學程）、1獨立、通識中心5大教學群及外語中心共31單位 5學院、22系、師培中心、語言中心、通識中心含5大教學群共35單位 獎 勵 金 第1名6萬、第2名4.5萬、第3名3萬 第1名12萬、第2名9萬、第3名6萬、第4名4萬、第5名3萬 第1名12萬、第2名9萬、第3名6萬、第4名4萬、第5名3萬、佳選單位共4名各1萬 傑出單位：大學部第1名、第2名獎金各6 萬、第3名、第4名、第5名及第6名獎金5萬、第7名、第8名、第9名及第10名獎勵金1萬。碩士班第1名3萬、第2名2萬、第3名1.8萬、第4名1.2萬、第5名1萬。 優良單位及佳選單位贈獎狀乙紙。 優良學院獎勵金1.5萬及獎牌一面。 評 審 委 員 3位校內委員 2位校內委員及1位校外委員 2位校內委員及2位校外委員 3位校內委員及3位校外委員

建構教學品保制度(13/14) 2009、2010年度實施成果各學院評分等級統計圖 2009年 2010年 受評：大學部共25個單位 受評：大學部+通識中心共31個單位

建構教學品保制度(14/14) 2011、2012年度實施成果各學院評分等級統計圖 2011年 2012年 99學年度 100學年度 受評：大學部+通識中心共31個單位 受評：大學部+碩士班+通識中心共48個單位

營建系校、院、系教育目標關聯表 培養專業 知能與職業 倫理兼備 之優質人才 學校 理工學院 培養具有理工專長及 實務能力的專業人才 培養具有溝通協調及 團隊合作能力之社會菁英 培養關懷社會及具環境 永續發展認知之科技人 營建工程系 培養學生能兼顧理論與 實務且具備營建工程 技術與管理知能 培養學生具有國際 視野與終生學習之觀念 培養學生具有團隊合作 與專業倫理的認知

校、院、系培養學生核心能力 學校 理工學院 營建工程系 專業與實務能力 工程知識、資訊科技、科學及數學運用能力 工程知識、科學或數學運用能力 實驗設計、執行、分析及數據解釋能力 實驗設計、執行、分析及解釋資料能力 實務技術、技巧及工具使用能力 營建工程實務操作及工具應用能力 資訊科技應用能力 系統、元件或制程之設計能力 營建工程構件設計或流程規劃能 力 溝通協調與團對工作能力 有效溝通與團隊合作能力 溝通協調與團隊合作能力 發掘、分析及處理問題能力 問題之發掘、分析及處理能力 自主學習能力 科學、技術及時事議題瞭解與終生學習能力 營建工程技術或時事議題之終生學習能力 專業倫理與社會責任認知能力 專業倫理及社會責任認知

營建工程人才就業地圖（進路分析） 營造業 不動產業 專業、科學 及技術服務業 土木工程業 營造工程公司 工地主任 監造工程師 品管工程師 勞安工程師 繪圖人員 項目管理工程師 整地、基礎及結構工程業 營造業 建築工程業 庭園景觀工程業 專門營造業 機電、管道及其他建築設備 不動產開發業 最後修整工程業 建設或土地開發公司 企劃人員 業務人員 不動產經紀人 物業管理公司 技術或管理人員 不動產業 不動產管理業 不動產租售業 不動產經營業 不動產經紀業 研究發展服務業 專業、科學 及技術服務業 工程顧問公司或研究機構 規劃設計工程師 專案管理工程師(PCM) 研究助理、研發人員 工程服務及相關技術顧問業 技術服務業 其他技術檢測及分析服務業 其他產業：其他公司內部之營繕工程人員、產物保險公司之工程保險業務人員等 中央或地方政府之土木、水利、建築、營造單位公務人員 32

本位課程及核心能力 本位課程流程圖 協調能力 簡報能力 溝通能力 以規劃設計相關為例 其對應本位課程有： 其對應本位課程又分 相關性工作 專業管理工程師 設計規劃工程師 現場監造工程師 專業能力 一般能力 管理與法律相關 規劃設計相關 施工監造相關 協調能力 簡報能力 溝通能力 以規劃設計相關為例 其對應本位課程又分 為專業必修、專業必選 建議選修三種 專業必修：土壤力學等 專業必選：結構學等 建議選修：邊坡工程等 其對應本位課程有： 專題製作、設計實務、 實習及實務專題、 營建英文、計算器概論 等課程

就業知能與分流制度之整合 專案管理工程師 一般能力 專業能力 1.進度管理 2.成本管理 3.品質管制 4.人力資源管理 5.風險管理 6.採購管理 專業能力 一般能力 1.讓主管能瞭解目前工作執行現況 2.與項目內外利害關係進行項目相 關之溝通 3.專案檔案之建檔與維護管理 4.協助專案經理撰寫專案報告 5.專案相關活動與會議之規劃與安 排 口頭報告目 前工作現況 書面報告目 前工作現況

就業知能與分流制度之整合 一般核心能力：未含通識課程

就業知能與分流制度之整合 專業能力

專業課程分流圖

課程學習歷程相關資料搜集及建立 一級品管 1 2 3 4 5 6 7 課程目標 課程大綱 該課程課表 學生選課確認單 學生學習成效表現歷程概述 6 每一次作業及考試(小考、期中考和期末考)的學習成效分析 7 課程教學補充問卷調查(本課程達成與否)

課程大綱範例-水文學(1)

課程大綱範例-水文學(2)

水文學學生學習成效表現歷程概述 項目 日期 作業及小考題型 符合課程目標 說明 是否符合目標 初試 達成 補救達成 H.W.#1 3/18 水文學定義與範圍、水文迴圈、單位換算。 a~e 大部分的學生作業寫的很好，但部分同學對於水文學單位換算觀念不清楚。 是 H.W.#2 3/30 概述、大氣、溫度、風。 大部分之學生皆能瞭解題意。 期中考 4/11 - 4/16 使同學學習降水成因、種類、降雨量、降雨資料設計應用。 a~g 本次考試讓學生瞭解降水對於設計應用的影響。 H.W.#3 5/4 使學生能瞭解降雨資料設計應用。 1.部分同學對於降雨資料設計應用不清楚。 2.部分同學抄襲作業之習慣。 H.W.#4 5/11 使學生能瞭解流域特性、地文因數對徑流之影響 1.部分同學對於不清楚流域特性、地文因數對徑流之影響。 2.仍有許多同學抄襲他人之嫌疑。

水文學學生學習成績表現歷程

水文學核心能力達成與否調查結果

應屆畢業生與畢業校友對本系 養成教育滿意度問卷調查結果 應屆畢業生與畢業校友對本系 養成教育滿意度問卷調查結果 核心能 力 應屆畢業生 96學年度畢業生 本系訓練 滿意度 工作執掌 相關度 1.工程知識、科學或數學運用能力 4.23 4.16 4.14 2.實驗設計、執行、分析及解釋資料能力 3.90 3.91 3.營建工程實務操作及工具應用能力 4.20 4.10 4.09 4.營建工程構件設計或流程規劃能力 4.07 5.溝通協調與團隊合作能力 4.47 4.22 6.問題之發掘、分析及處理能力 4.04 4.28 7.營建工程技術或時事議題之終生學習能力 3.96 3.95 8.專業倫理及社會責任認知 4.13 4.15 問卷回收數：79份 問卷回收數：70份

結語 完整的配套措施。 「持續改善」。

~簡報完畢~~敬請指教~ 46