發展你的社員計劃： 吸收、訓練、防止流失 引導人 P.P. Free 蔡崇禮 國際扶輪第3510地區 2006年社長當選人研習會 分組研討會（五） 發展你的社員計劃： 吸收、訓練、防止流失 Developing Your Membership Program: Recruitment, Orientation, and Retention 引導人 P.P. Free 蔡崇禮 國際扶輪第3520地區 PDG DENS 提供

學習的目的 Learning Objectives 完全瞭解作為扶輪社員架構的政策及程序。 瞭解一種有效社員發展計劃的要素。 發展吸收策略。 瞭解一種有效的訓練計劃三要素。 確認新社員教育的五個階段。 討論鼓勵防止社員流失的方法。 確認那些可以幫助吸收、訓練、及防止社員流失活動的可用資源。 社員成長 現有社員的繼續教育 教育新社友 相關資料

介紹 Introduction 身為社長，社員為什麼重要？ 一個扶輪社沒有穩固的社員基礎是不可能存在及繁榮的。 社長成功，就會團結一致而獲得整個社的成功。 一位社長成功通常可用社員數量的變化來衡量。

有效能扶輪社 的四個要素？ The Four Elements of Effective Clubs

有效能扶輪社的四個要素 The Four Elements of Effective Clubs 有效能扶輪社能夠 Effective Clubs are able to 培養社層次以上扶輪社領導人 Develop Club Leaders for Beyond Club Level 維持並擴大社員人數 Sustain and Grow Membership 辦理成功的服務計劃 Implement Successful Service Projects 支持扶輪基金會 Support The Rotary Foundation 有效能扶輪社行政管理 Efficient Club Administration

社員成長 Membership Growth

社員發展三大要素？ 社員發展三大要素？

What is membership development? 社員發展 What is membership development? New Members 新社員 + Retaining Members (retention) 防止社員流失 + New Clubs (extension) 新社﹝擴展﹞ = Membership 社 員

對扶輪社而言 社員成長為什麼重要？

對扶輪社而言社員 成長為什麼重要？ 新社員帶來新的觀念、新的興趣、並為社增加新的能量 增加服務的力量 增加各項計劃參與以及奉獻扶輪基金會的力量 年青的社友將有助於社及組織長遠的延續

社員流失 Membership Loss 國際扶輪近年來流失社友 RI has lost membership in recent years. 大部分的成長來自於創立新社 Most growth has been due to the establishment of new clubs. 現有扶輪社社員大都在萎縮中 Existing clubs have been declining in membership

扶輪社社員種類 的新規定？

扶輪社社員種類的新規定 社員種類減少成：現職社員及名譽社員 一社一種職業可有5位現職社員 社員50人以上，該職業分類的人數不超過該社現職社員10% 扶輪社應保持組成之均衡 不得因此制定案規定之故而喪失社員資格

扶輪全球增加社員運動？ Rotary’s Global Quest?

扶輪全球增加社員運動 Rotary’s Global Quest One new member every month 印度Push Pal Singh：社員800%↑ 2001-02扶輪年度72,000新社員 ↑

國際扶輪 社員發展及擴展獎？

RI Membership Development and Extension Award 國際扶輪社員發展及擴展獎 RI Membership Development and Extension Award 自1998-99年度開始實施 5月15日以後， DG應向RI報告下面各項資訊： 地區扶輪社成長比率(百分比)最高的扶輪社。 地區引進新社員最多的扶輪社。 地區中防止社員流失比率(百分比)最高的社。 輔導成立新社的扶輪社。

吸收社友的步驟？ Recruiting Steps?

吸收社友的步驟 Recruiting Steps Induct Invite Inform Identify -A

你如何使社員成長 成為貴社優先目標？

你如何使社員成長 成為貴社優先目標？ 在年度開始時要盡量儘早完成一種職業分類調查The Classification Survey。 和地區總監，或是助理總監，檢討貴社五年來社員發展的輪廓，並訂出一個實際的社員發展目標，及成長計劃。 上網至www.rotary.org中社員發展一隅Membership Development Corner查看別社已運用的想法。

什麼是一個職業分類調查 The Classification Survey? 對於一個扶輪社有多重要呢？

The Classification Survey 什麼是一個職業分類調查 The Classification Survey 一個職業分類調查是要找出社區中的不同專業人士中，有那些是潛力的新社友。 這對於一個扶輪社有多重要呢？ 一個扶輪社其社員的專業範圍廣泛代表廣泛不同種類的知識及經驗。 一個扶輪社的領導人們代表了社區內許多專業背景時，能讓一個扶輪社在它的許多活動中運用其社員的專長。

收引新社友 有些什麼挑戰？

收引新社友有些 什麼挑戰？ 對扶輪社的印象是古板無聊 缺乏自由時間 在社區裡缺乏曝光率及活動項目 和其他社團爭奪社員 代溝 除了RI費用外，社員的會費太高 必須經常出席 扶輪社友不邀請別人入社！

貴社要如何來因應這些挑戰， 並吸收新社友？

貴社要如何來因應這些挑戰，並吸收新社友？ 節省成本 試著變換例會時間 社的活動及服務讓社區都能認知 積極尋找年青專業的人士入社 評估社的例會及服務，讓它們更適於年青人 邀請年輕扶輪社社友籌劃會議以及社會活動 可能的話讓社友眷屬參與

你如何運用社友的力量 來幫助新社員發展？

你如何運用社友的力量 來幫助新社員發展？ 和扶知委員會一起監督新社員的訓練 監督社員發展委員會各種計劃能有效落實 參與公共關係委會協助他們發展及維持一種 扶輪在社區中正面的形象 籌劃扶輪社員發展及擴展月（八月）活動

貴社用過那些 社員成長的辦法？

貴社用過那些社員 成長的辦法？ 逢五進一計劃the Five for One Plan 扶輪社論壇去討論新社友的來源 從新的人口統計群引進新社友 www.rotary.org網站看別社成功經驗 利用社區活動提升扶輪於社區形象 引用紅點計劃the Red Dot Plan 表揚推薦新社友 以身作則 運用職業分類，引進新的社友

教育新社友 Educating New Members

為何教育新社友很重要？

為何教育新社友很重要？ 知識豐富的社友能馬上參與扶輪社的各項活動。 接受過教育的社友與有經驗的社友互動起來會覺得比較舒適自在。

有效訓練的關鍵要素 Key Elements of Effective Orientation 被選為社員的好處 Benefits of Membership 社員的責任 Responsibilities of Membership 服務的機會 Opportunities for Service

新社員教育的 五個階段？

新社員教育的五個階段 The Five Stages of New Member Education 資訊 Information 邀請 Invitation 入社儀式 Induction 訓練 Orientation 繼續教育 Continuing Education

貴社如何訓練新社員？ 貴社如何訓練新社員？

貴社如何訓練新社員？ 入社前後的新社員訓練計劃時間表 介紹主講人 實施STAR計劃 〝始業計劃〞Commencement Program活動 鼓勵新社友入社之後，立即參加一個扶輪社委員會參加一個服務計劃 建立有尊嚴且有意義入社儀式的傳統

繼續教育現有的社員 Continuing Education for Current Members

繼續現有社員的 扶輪教育為何重要？

繼續現有社員的 扶輪教育為何重要？ 現存扶輪社都有高流動率是今日扶輪所面對的嚴重問題之一。 扶輪社是一個活躍的組織。持續通知社友扶輪的變動及服務機會將會確定他們繼續留下當一位更具挑戰、鼓舞及熱情的社友。

為什麼你仍留下來當 一位扶輪社社員呢？ Why have you remained a member?

防止社員流失 有那些有效的方法？

防止社員流失的關鍵 The Keys to Retention 知 識 Knowledge 參 與 Participation ROTARY Information

防止社員流失 有那些有效的方法？ 退社訪談 Exit Interview 邀請每一位社友投入扶輪社的計劃及活動 鼓勵廣泛參與社區服務活動及扶輪基金計劃 讓社員的聲音在社內表現出來 每年至少四個繼續教育相關議題的扶輪社計劃 參加社員再教育的多扶輪社會議Multi-club meeting 參與地區層級的會議及活動 鼓勵閱讀總監月報及全球扶輪社活動報導ROTARY Newsbasket及/或扶輪雜誌中有關繼續教育的議題。 將社員發展議題納入社刊中。 退社訪談 Exit Interview

Resources for Membership Development & Retention 社員發展與防止 社員流失的資源 Resources for Membership Development & Retention

有關社員發展與防止社員流失的資料的重要性？

社員發展與防止社員流失的相關資料的重要性 社長對於社員有非常大的影響力，可是你無法什麼事情都要管。 有感覺投入扶輪社的社友比較留得住並有一種積極的態度。

那些資料可用來教育新社員，並讓社友對扶輪資訊有所認知？

那些資料可用來教育新社員， 並讓社友對扶輪資訊有所認知？ 國際扶輪網站www.rotary.org 英文扶輪月刊THE ROTARIAN和區域性扶輪雜誌 全球扶輪社活動報導ROTARY Newsbasket 總監月報 扶輪社社刊 扶輪一分鐘 Rotary in a Minute 扶輪世界雜誌新聞網 Rotary Magazine Press

貴社可用那些委員會來宣導扶輪教育？

貴社可用那些委員會 來宣導扶輪教育？   社員發展委員會   扶輪知識委會   雜誌委員會   公共關係委員會   地區社員發展委員會   其他地區委員會

關於教育新社員扶輪社有那些特定的資源可用？

關於教育新社員扶輪社有那些特定的資源可用？ 扶輪社委員會，例如扶知委員會。 扶輪一小時Rotary in an Hour-錄音帶 這是扶輪This is Rotary 錄影帶 地區社員發展主委 社員增加與防止流失手冊-〝提供一個通往扶輪的訓練〞providing an orientation to rotary一節。 助理總監

有那些資源可以幫 扶輪社吸收新的社友？

有那些資源可以幫 扶輪社吸收新的社友？ 拜訪www.rotary.org網站上社員發展一隅Membership Development Corner。 請教地區社員發展主委去學些其他的社使用過有效的策略 從國際扶輪訂購〝如何舉薦新社友〞How to Propose a New Member (254) 參考社員增加與防止流失手冊中有關〝吸收新社員〞Recruiting New Members

謝謝 THANK YOU