專案人力資源管理 指導老師:陳 炳 文 碩專資一甲 N9890014 學生:周伴昇
專案人力資源管理 人力資源規劃(Human Resource Planning) 獲得專案團隊(Acquire Project Team) 發展專案團隊(Develop Project Team) 管理專案團隊(Manage Project Team)
專案人力資源管理流程圖
人力資源規劃(Human Resource Planning)
人力資源規劃-投入 企業環境因素 組織性的、技術性的、人際關係性的、 後勤支援性的、政治性的 組織流程資產 範本、檢核表 專案管理計畫書. 活動資源需求
人力資源規劃-工具及技術 組織圖與職位說明 科層式組織圖、矩陣式組織圖、純文字格式、專案管理計畫書中的其他章節部份 人際網路 組織理論
角色與責任定義格式
使用RACI格式之責任指派矩陣(RAM)
人力資源規劃-產出 角色與責任(Role) 角色、權限、責任、勝任力 專案組織圖(Project Organization Charts) 人力管理計畫書(Staffing Management Plan) 人員獲得、時間表、任務解除準則、 訓練需要、表彰及獎勵、遵循、安全
資源直方圖說明
獲得專案團隊:投入、工具及技術、產出
獲得專案團隊:投入 企業環境因素(Enterprise Environmental Factors) 可用性、能力、經驗、意願、成本 組織流程資產(Organizational Process Assets) 角色與責任(Roles and Responsibilities) 專案組織圖(Project Organization Charts) 人力管理計畫書(Staffing Management Plan)
獲得專案團隊:工具及技術 先行指派(Pre-Assignment) 協商(Negotiation) 功能經理、執行組織內其他專案管理團隊 委外獲得(Acquisition) 虛擬團隊(Virtal Teams)
獲得專案團隊:產出 專案人力派遣(Project Staff Assignments) 資源可用性(Resource Availability) 人力管理計畫書(更新) (Staffing Management Plan(Updates))
發展專案團隊:投入、工具及技術、產出
發展專案團隊:投入 專案人力派遣(Project Staff Assignments) 人力管理計畫書(Staffing Management Plan) 資源可用性(Resource Availability)
發展專案團隊:工具及技術 一般管理技巧 訓練 團隊發展活動 行為規範 合署辦公 表揚及獎勵
發展專案團隊:產出 團隊績效評估 指標: 1、技巧的改善 2、勝任力和情緒的改進 3、降低的人員流失率
管理專案團隊:投入、工具及技術、產出
管理專案團隊:投入 組織流程資產 專案人力派遣 角色與責任 專案組織圖 人力管理計畫書 團隊績效評估 工作績效資訊 績效報告書
管理專案團隊:工具及技術 觀察及對話 專案績效評鑑 衝突管理 議題紀要
管理專案團隊:產出 申請之變更 建議之矯正行動 建議之預防行動 組織流程資產(更新) 專案管理計畫書(更新)
專案人力資源管理 報告完畢 Q & A