書店數位化 -以博客來為例 組員: 資管3B 沈書靜 資管3B 簡菱瑤

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書店數位化 -以博客來為例 組員: 資管3B 984003043沈書靜 資管3B 984003049簡菱瑤

大綱 博客來簡介 博客來使用介紹 博客來與傳統書店的比較 博客來與其他網路書店的比較 博客來的SWOT分析 心得與結論 資料來源

博客來簡介 博客來成立於1995年底,由張天立先生 所創辦,總部設在臺灣臺北市,是兩岸 三地最早成立的網路書店。 經營理念為「提供誠信、便利、專業、 創新的服務平台,打造消費者完美使用 經驗。」期望成為華文世界電子商務服 務平台的第一品牌。

博客來簡介 販賣的商品種類由書籍逐漸擴展至圖書 以外的產品,商品線漸趨於多元化。 目前博客來網站上的商品分館有書籍、 簡體、外文、CD、DVD、雜誌、MOOK、 美妝保健、服飾配件、美食飲品、創意 生活、玩藝玩具、3C、家電、售票。 今天,我們主要要介紹的是書籍部分。

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博客來使用介紹 紅色框框: 為書籍的分類,博客來將書分類,有 暢銷書、特價書、商業理財、文學小說、 藝術設計、人文科普、語言電腦、心靈 養身、生活風格、親子共享、商業考用 等種類。

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博客來使用介紹 藍色框框: 上面會有最近的相關活動,例如:上圖的就是 國際書展。有活動時,就會有折扣,想要撿便 宜的人,就可以趁機買自己想要的書。 紅色框框: 旁邊會有熱門的關鍵字,可看到最近流行什麼。 綠色框框: 全館must go,會有近期賣得好的書,暢銷書排 行版、新書排行版……等,消費者可以看到近 期大家都在看甚麼書,或是近期出了哪些新書

博客來使用介紹 從旁邊點進去後,可以看到新書排行版。

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博客來使用介紹 可以看到商品資訊及價格,通常網路書 店的書都會有折扣,因此在價格上,是 較吸引人的! 旁邊有庫存資訊,庫存量很多時,通常 可以隔天就拿到貨,但是,若庫存不足, 可能會導致很久才拿到書。

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博客來使用介紹 頁面下方,會有書的介紹,也會有相關 活動的介紹。 有內容介紹,有些書會有內容試閱,簡 介若寫得好,易吸引消費者購買。 但無法像在實體書店一樣,翻閱書的內 容,可能簡介寫得很好,但實際上,書 的內容卻不吸引消費者。

博客來與傳統書店的比較 傳統書店 網路書店 優點 可以看到書的狀況 大部分的書,可翻閱書的內容,看是否想要 買書的即時性 價格便宜,常有優惠 可選擇最近的超商取貨,如果買的量大,不用帶著書走很遠 搜尋書很快 缺點 找書較花時間,也不一定找得到 把書搬回家很重 價格多數較貴 不能確保購買的書況 只能看網路提供的試閱,有些沒提供試閱,不能看是不是自己要的書 庫存不足時,可能需要一段時間才能調到貨

博客來與其他網路書店的比較

結論

心得

分工 資料蒐尋及文檔: 張允柔、簡菱瑤、沈書靜 投影片製作:沈書靜、簡菱瑤 報告人:李善新

THE END.