管理决策模拟

管理学科课程体系 观念性课程 概念性技能 管理学 战略管理 核心职能课程 生产管理 财务管理 市场营销 技术性技能 职能课程分解 流程管理 《决策模拟》教学中的教师角色探讨 2017/3/21 管理学科课程体系 观念性课程 概念性技能 管理学 战略管理 核心职能课程 生产管理 财务管理 市场营销 1.管理学的实践教学特点 技术性技能 职能课程分解 流程管理 供应链 生产战略 技术管理 2004年全国MBA《决策模拟》课程研讨

概念性技能(Conceptual Skill) 能够提出新的想法和新的思想 能够进行抽象思维 识别某一领域决策对其他领域产生的影响 技术性技能(Technical Skill) 运用特定的程序、方法、 技巧 处理和解决实际问题的能力。

“分工”与“集成” 《决策模拟》的课程定位？ 管理模拟 战略管理？ 工商管理模拟 营销管理？ 企业竞争模拟 企业经营模拟 生产管理？ 企业经营决策模拟 决策模拟 … … 战略管理？ 营销管理？ 生产管理？ … … 概念性技能 技术性技能 “分工”与“集成”

管理就是决策！ 战略决策 营销决策 生产决策 … … 利用一套模拟软件来模拟企业的市场运行机制 特点1： “集成式”学习过程！

决策基本过程： 发现问题 诊断病因 拟订方案 权衡比较 制定决策 贯彻执行 检查总结 特点2： 完整的管理实践循环过程！ 计划、组织、控制 P D C A 循环 特点2： 完整的管理实践循环过程！

决策模拟： 利用计算机技术 模拟现实企业经营环境， 供参加者进行企业经营管理训练。 特点3： 从直接体验中进行学习！

特点： “集成式”学习过程！ 完整的管理实践循环过程！ 从直接体验中进行学习！ “集成式” 管理实践 循环体验！ 高集成的管理水平测试 高层次的管理知识培训 高水平的管理能力竞赛 高强度的智力竞争游戏

学习循环？ 成败体验 学习动机 学习效果 学习积极性 知识技能掌握

实验：硬币投掷游戏 连续投掷，中间不间断， 每次交1元钱 连续正反面出现3次者， 奖励10元钱/回

理论与实际的差距！？ 理论是灰色的，而生命之树常青！ 概念？技能？

管理学的特征 管理学是一门软科学 管理学是一门边缘科学或称交叉科学 管理学是一门应用科学 管理学是一门不精确的学问 管理学既是科学，也是艺术！ 科学与艺术的共同点？

使用软件： BUSIMU COMPETE 现代企业经营决策仿真系统 ……

1.《决策模拟》的教学特点 2. 指导教师的“导游”角色 3. 指导教师的“导演”角色 4. 指导教师的“导师”角色

学习方法 自学 讨论 实践 问题导向 知识就是力量 差别导向 团结就是力量 应用导向 实践是检验标准

教学的基本方法： 问题导向 差别导向 应用导向 （复习理论） 导游 （互相争论） 导演 （深入思考） 导师 《决策模拟》教学中的教师角色探讨 2017/3/21 教学的基本方法： 问题导向 差别导向 应用导向 （复习理论） 导游 （互相争论） 导演 （深入思考） 导师 2.案例教学存在的问题 2004年全国MBA《决策模拟》课程研讨

教师的角色： 导游 导演 导师 介绍理论体系 组织做实验 提高学生能力

教师的“导游”角色 介绍理论体系 战略管理 市场营销 生产管理 … …

关键：边际分析！ 静态！ 动态？ 博弈！

博弈论应用： 目标市场选择 市场研发 价格策略 生产策略 … …

系统的管理思维训练！ 技术 生产 营销 财务 战略

教师的“导演”角色 组织做实验！ 管理就是做实验！

情境学习理论： 知识是学习者与环境互动的产物。 Situation：在某种环境中的学习 Situated：设身处地于某种环境或位置的学习

“管理实验室” — 情景参数可控！ — 决策类型可控！ — 难度系数可控！ — 竞争对手可控！

情景参数可控！ 市场类型？ “结构—行为—绩效”模型

企业数目 完全 垄断市场 寡头 垄断市场 垄断 竞争市场 完全 竞争市场 一家企业 几家企业 多家企业 产品类别 相同产品 差别产品 完全 垄断市场 寡头 垄断市场 垄断 竞争市场 完全 竞争市场

决策类型可控！ 决策类型？ 锁定市场营销参数； 预设市场变化趋势； 发布宏观经济信息； 预报竞争对手变化； … …

价 格 市场1 市场2 市场3 广告 产品A   产品B 产品C 促销费 向市场供货量 生产安排 （产品数量） 第一班 第二班 研发 （K） 正班 加班 发 展 新雇人数 辞退数 买机器 买原材料（K） 财 务（K） 银行贷款 发债券 买国债 分 红 工资系数（%）

情景参数可控！ 决策类型可控！ 难度系数可控！ 竞争对手可控！

“活”的案例！ 一定管理情景的连续训练，各期之间相互衔接； 相同决策在不同对手策略下结果有非常大的差异； 不仅验证决策结果，而且提供继续“博弈”机会。 “活”的案例！

实质：提供了在实践社群中的参与过程。 实践社群： 实践的环境 （Community of Practice，CoP） 学习核心

教师的“导师”角色 提高学生能力 师者： 传道 授业 解惑 “教师”与“导师”

学生的要求？ 耐心！ 热情！ 悟性！ 枯燥的理论 广交朋友，营造管理情景 创新，找到 Key Point！

学习的趣味性？ 故事： 营造气氛： “扭亏”比赛 成吉思汗的策略 马屁股的宽度 “过敏”的汽车 …… 传道：系统的理论

帝国时代

学习的团队性？ 团队精神的培养 群体决策 授业：营造管理情景

情境学习理论的精髓

学生个体的差异性？ 性格差异 思维差异 … … 启发思考 解惑：领悟 Key Point！

1.《决策模拟》的教学特点 2. 指导教师的“导游”角色 3. 指导教师的“导演”角色 4. 指导教师的“导师”角色

教与学的统一？ 导游 导演 导师 耐心 热情 悟性 理论 实践 体会 传道 授业 解惑

道可道，非常道。 道，可道，非常道。 道可，道非，常道。 教学相长，其乐融融！

1.《决策模拟》的教学特点 2. 指导教师的“导游”角色 3. 指导教师的“导演”角色 4. 指导教师的“导师”角色 《决策模拟》教学中的教师角色探讨 2017/3/21 1.《决策模拟》的教学特点 2. 指导教师的“导游”角色 3. 指导教师的“导演”角色 4. 指导教师的“导师”角色 2004年全国MBA《决策模拟》课程研讨

教学效果 理论联系实际，集知识性、趣味性、竞争性为一体，又能突出培养学员团队协作精神的教学特点，深受学生及同行的普遍欢迎与好评。 多年教学中，学生参加管理决策模拟大赛获全国一等奖、二等奖多次。 教学效果

《决策模拟》教学中的教师角色探讨 2017/3/21 教学内容与方法 本"市场竞争模拟"教学软件的决策参数多大20多个，涉及企业生产经营活动的各个主要职能部门的决策，包括市场营销、生产、购置、人事、财务诸方面的决策。 经营目标是企业按照经营思想，在分析外部环境和内部条件的基础上确定的企业发展方向和奋斗目标。经营目标常以产量、品种、市场占有率、销售收入和利润率等指标的未来发展和速度表示。在"模拟"中，各企业在确定经营目标时，可考虑以下几方面的问题： ⑴本企业要达到的长期经营目标是什么？并且尽可能定量描述。 ⑵所确定的经营目标中，哪些是主要目标，哪些是次要目标？主要目标和次要目标的关系是什么？ ⑶作为股份公司，如何考虑股东的利益？ ⑷要保证经营目标的实现，选择何种具体策略？ ⑸如何协调各周期的决策，以促使长期目标和短期目标的实现？ 2004年全国MBA《决策模拟》课程研讨

《决策模拟》教学中的教师角色探讨 2017/3/21 要求 应用市场预测、经营决策的基本理论和方法进行需求预测和企业各部门的决策；能看懂企业的资产负债表、损益表等企业报表，据此能进行投资决策和企业经济效益分析；掌握产品成本的核算方法。 经营目标是企业按照经营思想，在分析外部环境和内部条件的基础上确定的企业发展方向和奋斗目标。经营目标常以产量、品种、市场占有率、销售收入和利润率等指标的未来发展和速度表示。在"模拟"中，各企业在确定经营目标时，可考虑以下几方面的问题： ⑴本企业要达到的长期经营目标是什么？并且尽可能定量描述。 ⑵所确定的经营目标中，哪些是主要目标，哪些是次要目标？主要目标和次要目标的关系是什么？ ⑶作为股份公司，如何考虑股东的利益？ ⑷要保证经营目标的实现，选择何种具体策略？ ⑸如何协调各周期的决策，以促使长期目标和短期目标的实现？ 2004年全国MBA《决策模拟》课程研讨

应变能力 企业目标 内部条件 外部环境 保持三者之间的动态平衡 《决策模拟》教学中的教师角色探讨 2017/3/21 2004年全国MBA《决策模拟》课程研讨

内外环境图

企业的生产经营流程 人、 财、 物、 资源 或 生产 要素 企业系统 投入 产出 产品 与 服务 内部条件 外部环境 《决策模拟》教学中的教师角色探讨 2017/3/21 企业的生产经营流程 人、 财、 物、 资源 或 生产 要素 企业系统 投入 产出 产品 与 服务 内部条件 外部环境 2004年全国MBA《决策模拟》课程研讨

企业经营理念 八字方针 竞争 全局 长远 效益

模拟内外关系图 财务会计 人 事 购 置 生 产 市场营销 产品 新 A 老 产品 新 B 老 新 产品 老 C 市场 M M M M M 《决策模拟》教学中的教师角色探讨 2017/3/21 财务会计 人 事 购 置 生 产 市场营销 模拟内外关系图 产品 新 A 老 产品 新 B 老 新 产品 老 C 市场 M 1 M 2 M 3 M 4 M 5 竞 争 企 业 竞 赛 组织者 2004年全国MBA《决策模拟》课程研讨

“模拟”决策过程图示 总评 初始 2 1 4 3 5 T 6 。。。。 周期 学生P2 ’预决策 → P2正式决策 P1老师已做 2 1 4 3 5 T 6 。。。。 周期 学生P2 ’预决策 → P2正式决策 P1老师已做 分四个阶段见下

模拟教学 介绍入门 初步尝试 正式比赛 评估总结 《决策模拟》教学中的教师角色探讨 2017/3/21 经营目标是企业按照经营思想，在分析外部环境和内部条件的基础上确定的企业发展方向和奋斗目标。经营目标常以产量、品种、市场占有率、销售收入和利润率等指标的未来发展和速度表示。在"模拟"中，各企业在确定经营目标时，可考虑以下几方面的问题： ⑴本企业要达到的长期经营目标是什么？并且尽可能定量描述。 ⑵所确定的经营目标中，哪些是主要目标，哪些是次要目标？主要目标和次要目标的关系是什么？ ⑶作为股份公司，如何考虑股东的利益？ ⑷要保证经营目标的实现，选择何种具体策略？ ⑸如何协调各周期的决策，以促使长期目标和短期目标的实现？ 2004年全国MBA《决策模拟》课程研讨

《决策模拟》教学中的教师角色探讨 2017/3/21 本课程由老师讲解、学员预决策、师生共同对预决策结果进行讨论分析评估、学员进行若干周期的正式决策，最后师生共同总结的多种教学形式进行。同时，在讲评中穿插我国实际企业管理案例，以拓宽知识面。，提高教学效果。 教学方法 经营目标是企业按照经营思想，在分析外部环境和内部条件的基础上确定的企业发展方向和奋斗目标。经营目标常以产量、品种、市场占有率、销售收入和利润率等指标的未来发展和速度表示。在"模拟"中，各企业在确定经营目标时，可考虑以下几方面的问题： ⑴本企业要达到的长期经营目标是什么？并且尽可能定量描述。 ⑵所确定的经营目标中，哪些是主要目标，哪些是次要目标？主要目标和次要目标的关系是什么？ ⑶作为股份公司，如何考虑股东的利益？ ⑷要保证经营目标的实现，选择何种具体策略？ ⑸如何协调各周期的决策，以促使长期目标和短期目标的实现？ 展示预决策、总决策评估 2004年全国MBA《决策模拟》课程研讨

课程成绩评定 出勤：20% （缺课四次及以上者无成绩）； 实验报告成绩：40%； 名次：40% ；