非營利組織之年度企畫案 以財團法人慈濟基金會為例 非營利組織之年度企畫案 以財團法人慈濟基金會為例 碩研流通一甲 M99D0225 鄭意儒

目標概要 全球氣候變遷，聯合國環境規劃屬希望全 球以達到「零垃圾量」為目標，解決地球 環境惡化問題。 本企劃案目標： 1.增加民眾環保意識，將資源再利用、節 能減碳的觀念融入生活中。 2.慈濟希望以行動影響民眾，提出疼惜大 地、全民運動的口號。

執行概要 呼籲大家隨身攜帶環保餐具、環保袋， 減少自我慾望與減少碳足跡 透過環保專家學者的演說，將環境保護 的重要性傳達給社會大眾，增加社會大 眾的環保觀念 透過和學校的合作，培養學生成為一位 具有環境素養的公民，提昇環境的察覺 與行動能力。

財團法人中華民國佛教慈濟慈善事業基金會簡介 1、成立時間與目前規模 於1966年於花蓮以克己、克勤、克 儉、克難的精神創立慈濟，並開始慈善 事業。四十幾年來，從偏遠的花蓮一隅 展開至全球五大洲，已有四十七個國家 設有分支會或聯絡處，迄今援助過七十 一個國家地區。

財團法人中華民國佛教慈濟慈善事業基金會簡介 2、工作項目 慈濟的主要事業為「四大志業、八大法印」。 包括慈善、醫療、教育、人文、股髓捐贈、國 際賑災、環保、社區志工。 3、人事成本及人員配置 (1)無給職的志工，如慈濟會員、榮譽董事、 慈濟委員、慈誠隊員等等。 (2)醫院、學校、媒體的服務人員為有給職。

財團法人中華民國佛教慈濟慈善事業基金會簡介 4、慈濟的收入來源 項目 收入 (單位:元) 捐助收入 104億4887萬 利息收入 1億5751萬 附屬作業組織利益 1024萬 銷售貨物勞務利益 1696萬 其他收入 7億6169萬 合計 113億8927萬

慈濟環保志業執行狀況 人力、物力皆來自社會善心人士及志工 著重於協助推動落實環保工作及協助宣 導與教育訓練工作兩大方面 對政府的環保政策倡議及影響方面，比 較沒有涉入 慈濟的經費全部來自民間，並未像部分 環保團體接受政府的補助及委託工作。

總體環境分析(環保意識發展狀況) 時間 國 際 台 灣 慈 濟 1960年代 環保相關研究 開始討論地球 環境問題 1980年代 國 際 台 灣 慈 濟 1960年代 環保相關研究 開始討論地球 環境問題 1980年代 環境保護成為 國際議題 1.環保運動與抗爭 2.行政院環保署成立 1990年代 舉辦多次地球 高峰會議及各 國開始簽署公 約，環保意識 高漲 1.因野生動物製品受到 國際譴責，開始感受 到國際公約重要性 2.非政府組織參與高峰 會議 証嚴上人提倡 環保及資源回 收，環保意識 抬頭 2000年後 環保相關法規訂定 (2002年12月頒布環境基 本法) 民眾開始重視環保議題

慈濟與政府環保政策比較 政府 提倡永續發展、節能減碳、資源循環零廢 棄、去污保育生態 、提升資源使用效率 、加強環保專業知能，有效運用人力資源 為政策面的宣導，少著墨於執行面

慈濟與政府環保政策比較 採行身體力行方式 慈濟：採行減碳三三三策略 (1)從飲食方面力行「不肉食、吃低碳里程 食物、不浪費」 (2)在節能方面力行「多騎單車、省水省電 、惜紙」 (3)儉樸生活方面「不追求流行、延續物品 、不使用一次性物品」 採行身體力行方式

競爭者分析 環保團體類型 公害環保類、生態保育類、動物保護類 環保團體特色 1.台灣環境保護聯盟：以知識的、草根的、行動的 參與各式環境抗爭 2.綠色公明行動聯盟：採議題聯盟、社區串連、公 民行動、永續社會為行動宗旨 3.主婦聯盟環境保護基金會：以「生活環保」為推 廣重點，包括、「廚餘回收」、「廢食用油回 收做肥皂」、「拒用免洗碗筷」、「共同購買 」

競爭者分析 環保團體的工作內容 1.政策倡議與政策影響 2.環境理念交流與教育宣導 3.環境監測與調查 4.參與管理

競爭者分析 環保團體的發展狀況 1.溝通媒介 2.與政府關係過於密切，危及環保團體的自 主性 3.以特定的宣導對象為主或政治策略為主 4.財務報告及年度報告不對外公開

社會大眾分析 近十年內社會大眾的環保意識高漲，可由下兩表得知

社會大眾分析

SWOT分析 優 勢 劣 勢 慈濟會員人數眾多，且閒暇之餘會 主動投入資源回收行列。 具備健全的環保概念及完善的資源 回收通路。 優 勢 劣 勢 慈濟會員人數眾多，且閒暇之餘會 主動投入資源回收行列。 具備健全的環保概念及完善的資源 回收通路。 社會形象具正面且影響力甚大，多 數民眾願意主動參加慈濟舉辦之活 動。 慈濟的提倡環保的相關費用，皆從 捐款收入支出，故需自負盈虧。 慈濟龐大且組織繁雜，故訊息傳達 及反應市場狀況會比較慢。 慈濟志工為非給薪，故無法採用營 利機構的管理方式來管理 機 會 威 脅 慈濟已被認同為世界性組織，在與 其他國家進行經驗分享是較容易且 成功機會甚大的。 目前環保議題被世界各國列為重要 議題，故慈濟在推行方面更具說服 力與支持。 由於政府積極推崇環保與資源回收 這部份，對於慈濟提倡環保有如虎 添翼之效。 慈濟的資源回收工作，屬於勞力密 集產業。 資源回收再製造之物品大多比新成 品之製成代價更高。 由於環保團體眾多，加上政府垃圾 車也有在回收，導致慈濟再回收資 源的量有限。

行銷策略(STP分析) 市場區隔： 我國每人每日的垃圾清運量，已從1997年 的1.1公斤，降至2009年的0.5公斤，在一 般廢棄物的回收率上也有明顯增加，但國 內仍存在沒有實踐垃圾回收減量、資源回 收及無自備碗筷自備餐具之族群。

行銷策略(STP分析) 市場定位： 以未施行資源回收垃圾減量的族群為 主，每天落實資源回收族群為輔的方 式，宣導垃圾從源頭減少的措施，增 加大家對環保觀念的實踐。

行銷策略(STP分析) 市場目標： 為達到廢棄物最少化，資源再利用最 大化以及節能減碳的目標。

行銷策略(4P分析) 產品 通路 宣導彎腰做環保，在日常生活中實踐環保理念與行動 (1)利用分散在社會各個角落的志工向周遭的人群宣導 (2)利用學校來做巡迴推廣，從學生開始實踐環保的理 念 (3)利用大眾傳播媒體來推廣理念，如大愛電視台 (4)利用虛擬網路、社群的方式來推廣，如Facebook。

行銷策略(4P分析) 價格 地球只有一個，隨手做環保，無價！ 促銷 以體驗行銷、大眾行銷的方式推廣環保理 念

年度活動規劃 時 間 活 動 100年1月1日至3月30日 環保覺醒運動 100年4月5日至6月30日 環保論壇 時 間 活 動 100年1月1日至3月30日 環保覺醒運動 100年4月5日至6月30日 環保論壇 100年7月15日至12月20日 疼惜大地，全民運動

年度企劃預算表 項 目 金 額 環保覺醒運動 31萬 環保論壇 58萬 疼惜大地，全民運動 38萬 總計 127萬

活動企劃 慈濟環保20週年-環保覺醒運動 一、活動時間 本民國100年1月1日至100年3月20日為止，為期三 個月。 二、計畫目標 1.透過和學校的合作，老師定期帶學生參訪慈濟環 保站，認識資源回收。 2.安排環保教育課程及實做體驗，了解節能減碳、 珍惜資源的重要

活動企劃 慈濟環保20週年-環保覺醒運動 三、經費概算 項 目 預算(元) 禮品/獎品 10萬 午餐費 交通費 8萬 雜支 3萬 總計 項 目 預算(元) 禮品/獎品 10萬 午餐費 交通費 8萬 雜支 3萬 總計 31萬

活動企劃 慈濟環保20週年─環保論壇 一、活動時間 本活動展示時間為民國100年4月5日至100年6月30 日為止，為期三個月，全台每個月一至兩場，全省 巡迴演說 二、計畫目標 藉由研討會中專家學者的詮釋，傳達環保在生活中 的應用，並影響給身邊周遭的人

活動企劃 慈濟環保20週年─環保論壇 三、經費概算 項 目 預算(元) 演講者車馬費 35萬 場地佈置 5萬 廣告宣傳 10萬 項 目 預算(元) 演講者車馬費 35萬 場地佈置 5萬 廣告宣傳 10萬 文宣印製(DM、廣告文宣) 8萬 總計 58萬

活動企劃 慈濟環保20週年-疼惜大地、全民運動 一、活動時間 本活動時間為民國100年7月15日至100年12月20日 為止，為期六個月，每個兩週於周末時舉辦一次 二、計畫目標 藉由慈濟各地區聯絡處，在各社區舉辦的活動及 宣導，增加社區資源回收量、垃圾源頭減量行動 ，及簡單生活的觀念

活動企劃 慈濟環保20週年-疼惜大地、全民運動 三、經費概算 項目 預算(元) 場地佈置 15萬 文宣印製(宣導標語) 2萬 贈品 總計 32萬