商务礼仪与职业形象 Business Etiquette and Vocational Image 主讲教师:陈婵婵

实训项目一、商务仪容礼仪 Business Appearance

项目目标 1.脸部、眼部及唇部护肤方法； 2.商务场合发型； 3.香水的选择技巧； 4.妆前护肤、化妆及卸妆技巧，学以致用（实训）。

2017/3/21 现在请各位放松，看看这幅图，你用什么词形容这幅图？。。。这幅图给人干净、清新、恬适的感觉。风筝飞阿飞，飞的高高远远的，它将飞往何方呢？我的明天是怎样的呢？ 请大家闭上双眼，放松身心，在柔和的音乐声中，尽情的想象，你的明天是怎样的？ 闭上双眼，遐想你的明天是怎样的？ 2017/3/21 4

Are you ready for tomorrow? 家庭主妇？ 职场女士？ 2017/3/21

please choose our company! please choose our company!

就7秒！ 2017/3/21

首映效应 美国洛杉机大学的心理学教授马瑞.比恩 2017/3/21

职业形象（Occupational image） 是指个人在职场公众面前所树立 的印象，具体包括外在形象、品德修 养、专业能力和知识结构四大方面。 它是通过你的衣着打扮、言谈举止、 接人待物所反映出的专业态度、技术 和技能。

为了明天打造形象！ 2017/3/21

干净整洁 仪容 坚持洗澡、洗头、洗脸 去除分泌物 定时剃须 保持手部卫生 注意口腔卫生 保持发部整洁 淡妆上岗 坚持洗澡、洗头、洗脸 洗澡的频率 洗头的频率 洗脸的频率 去除分泌物： 眼角分泌物以及眼睛片上的多余物； 鼻孔分泌物 ： 口部的多余物 ：唾液、飞沫、食物残渣和牙缝间的牙垢 剃须： 除了具有宗教信仰与风俗习惯者之外，男性商务人员等不宜蓄留胡须。 注意经常检查和修剪“鼻毛”。 剃须的频率 保持手部卫生 洗手的频率 经常剪手指甲 手指甲的长度 保持口腔卫生 刷牙的频率 关于吃口香糖 平日不吃刺激性气味的食物 保持头发整洁 清洗头发的频率 修剪头发的频率 梳理头发的频率 在梳理自己的头发时，应注意： 梳理头发不宜当众进行； 梳理头发不宜直接下手； 断发头屑不宜随手乱扔； 手部：指甲不宜过长，应保持清洁； 口腔：不宜吃气味太大的葱姜蒜食物；注意肠胃轻松，保持肠胃消化良好； 头发：发型不乱，无油无头屑。 11

化 妆 化妆体现在职场上对他人的尊重。 化妆是一个必须长期践行的事儿。

淘宝店： SkinFood专柜 化妆过程 及化妆品 1.打底（粉底或BB霜） 6、上唇色（口红或唇彩） 4、画眉（眉笔或眉粉） 2、定妆（蜜粉或粉饼） 3、眼妆（眼影、睫毛膏及刷） 5、打腮红（腮红及刷） 眼影（可省）

淘宝店： SkinFood专柜 妆前： 保湿水，眼霜， 面霜，隔离霜 妆前妆后用品 妆后： 卸妆洗面奶 眼影（可省）

淡妆切记： 粉底轻薄，蜜粉才能不厚； 腮红轻薄，切勿浓重； 唇色轻薄，修饰即可。

P.S.睡前敷面膜，第二天既容易上妆，效果还很赞！ 妆前妆后Before & After 妆前护肤：保湿水—眼霜—面霜—隔离霜 妆后：卸妆 心得：按压手法涂抹隔离霜，以免产生搓泥现象；如手法正确仍出现搓泥，可考虑把面霜、隔离、粉底都换成同一个牌子。如嫌麻烦，可以买有隔离效果的粉底/BB霜。 P.S.睡前敷面膜，第二天既容易上妆，效果还很赞！ 心得：必须仔细进行的一步！ 卸妆方式：涂抹卸妆液擦拭彩妆，擦拭干净后使用洗面奶清洗；使用卸妆洗面奶卸妆洗脸一步到位。

心得：到大品牌实体店里在驻店化妆师的协助下，现场试用来选择合适自己的粉底、腮红的类型。 粉底的选择 Foundation 绿色粉底：配合肤色：肤色偏黑或泛红者。（注意，是一点点，太多你的脸可就变成葱心绿了。） 黄色粉底: 配合肤色：亚洲人中肤色较深或古铜肤色者。 紫色粉底：配合肤色：苍白或暗沉肤色。 白色粉底：配合肤色：各种肤色。 心得：到大品牌实体店里在驻店化妆师的协助下，现场试用来选择合适自己的粉底、腮红的类型。

腮红的选择 Blusher 大众肤色——桔红色、深桃色 偏白肤色——粉色、浅桃色腮红 暖色暗黄肤色——橘色腮红 白色偏黄肤色——亮橙色、粉红色腮红

修眉、画眉 Decorating Eyebrows 我的办法： 刮去杂毛，使眉眼分清界线——眉笔画出自己想要的眉形——填补所画区域内的空白处 心得：初学者最好别拔眉毛，用刮刀轻轻地、以根为单位刮去多余杂毛，或用眉剪小心减去过长眉毛，不要下手重！ 需要长期练习，各种眉形都尝试一下，找到最适合自己的那一款；

眼影处理 Eye Shadow http://mp. weixin. qq. com/s 眼影盒子：可以教人学习化眼影的盒子（学生妹可以试试卡姿兰极致浓郁大眼睛四色眼彩盒）。 色彩选择：百搭大地色系（不同色彩倾向的棕色系的统称）

职场发型 简洁大方 利落干练

前卫染色、前卫发型要不得！ 刘海遮挡视线阻碍工作！ 披散头发 影响工作效率！

盘发所需用具 发胶—平抚毛躁 便于固定发型 发夹—固定发型

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一些盘发小器械~

故事分享 张小礼的姑姑从香港回来,给她带了一瓶香水。看着精致的包装，张小礼爱不释手。周一上班出门时，张小礼把香水隆重地喷在身上，然后信心满满地走进办公室。一天的时间很快过去了，下班的时候，琳达把张小礼叫到她的办公室说：“明天换一款香水吧，这个留着参加晚上聚会的时候用更好。”张小礼不太明白，心里想：“琳达不是一直要我重视形象吗？我上班用这么贵重的香水，她怎么说不适合呢？” 2017/3/21

香水的选择 试香三分钟： 前调中调尾调(Top Note) (Middle Note) (low Note) 三问询： 切忌混着用！ 小心与女上司“撞香”！ 办公室场合：清新淡雅 推荐：大卫杜夫冷香水（RMB25/10ml） 一问针对人群：性别？年龄？ 二问适宜季节：春？夏？秋？冬？ 三问适宜场合：办公室？宴会？运动？ 2017/3/21

香水的分类 浓香水（Parfum) 香水(Eau de Parfum) 香露（Eau de Toilette) 古龙水（Eau de Cologne） 清凉水（Eau Fraiche) 2017/3/21 香水：浓度为10%-15%，持续5小时左右，香水爱好者大多选择这一等级。香露：淡香水：5%-10%，持续3小时左右，适合刚接触香水的人。

Any part of your body! 用在哪儿？（你觉得呢？） 1. X在阳光照射到的部位涂抹； 2.X干枯脆弱的头发上； 2017/3/21

不论任何场合、任何时间、任何年龄的男人，都会为这款新香所带来的奇特而惊喜。 木质香调香水 卡尔文克莱恩自由男士香水（2009年出品） 100ml/¥630 前味：香柠檬 中味：茉莉花、柏木、坛木 后味：皮革、琥珀、麝香、香草 不论任何场合、任何时间、任何年龄的男人，都会为这款新香所带来的奇特而惊喜。 2017/3/21

给人神秘、性感诱人的感觉。适合隆重、盛大场合。 辛香调香水 前味：俄罗斯芫姿、马来西亚胡椒、锡兰肉桂 中味：橘花蜜、野莓组合（包括覆盆子与黑醋栗）、卡他夫没药 后味：龙涎香、棕红色香树脂、黎巴嫩岩蔷薇 CHRISTIAN DIOR1985 POISON毒药（1985年出品，100ml/¥368） 给人神秘、性感诱人的感觉。适合隆重、盛大场合。 2017/3/21

给成熟女士的一种花卉香气。青春和温柔的具体表达。 花香调香水 前调： 橘花油、熏衣草、柠檬、风信子 中调： 晚香玉、茉莉、幽谷百合、玫瑰、忍冬、麝香、石竹、丁香 尾调： 麝香、杉木、琥珀、香根、熏香、皮革、橡树苔 Cacharel 的Anais Anais(1978年出品,￥16/1.5ml) 给成熟女士的一种花卉香气。青春和温柔的具体表达。 2017/3/21

2005年推出，有着清新的花果香味，充满自信、魔力、女性化的温柔魅力以及力量是少女的首选香水 果香调香水 前调：柠檬、金盏花、哈密瓜 中调：黑醋栗、菠萝 后调：白雪松、琥珀、白麝香 安娜苏许愿精灵女用淡香水50ml/580RMB 2005年推出，有着清新的花果香味，充满自信、魔力、女性化的温柔魅力以及力量是少女的首选香水 2017/3/21