臺中市103年建立社區照顧關懷據點 輔導計畫 (第二區) 輔導團與據點-我們的關係 臺中市103年建立社區照顧關懷據點 輔導計畫 (第二區) 輔導團與據點-我們的關係 弘道老人福利基金會 林蔭廷 社工師

弘道承接據點輔導方案 95.01.01-95.12.31臺中縣政府社會處委託 「臺中縣社區照顧關懷據點輔導計畫」 96.03.01-迄今臺中市政府社會局委託 「臺中市建立社區照顧關懷據點輔導計畫」

角色關係 聯合眾人的愛心一起服務老人 據點 社福團體 市府 第一區(山線海線) ： 老五老基金會 第二區(市區屯區) ： 弘道老人福利基金會

輔導員去社區做什麼？ 臥底 窺探敵情 監視 視察

社會局輔導團vs.弘道輔導團 臺中市政府督導人員 弘道輔導社工員 行政面 實務面 年度計畫書 年度核銷資料 每月月報表 據點經營規劃 電話問安 關懷訪視 餐飲服務 健康促進活動 社區志工培訓 情緒支持 資源挹注 專案活動導入

弘道輔導團隊與據點的關係 夥伴關係

截至103年2月，第二區輔導102個據點 全臺中市共有195個據點

據點輔導團隊 弘道老人福利基金會電話：2206-0698 dasong0211@hondao.org.tw 區域 據點數量 輔導社工 分機 E-mail 第二區輔導總窗口 宋琬婷督導 37 dasong0211@hondao.org.tw  中區 2 林蔭廷社工師 32 linyinting@hondao.org.tw  北區 14 西區 8 謝唐麗 社區輔導員 35 j60266026@hondao.org.tw  南區 9 西屯區 7 4 林續蒼社工員 29 aa2354703@hondao.org.tw  北屯區 12 洪雅卿社工員 31 yaichinghong@hondao.org.tw  東區 3 施淑莉 34 s65424@hondao.org.tw  太平區 11 南屯區 廖于吟 28 yuyin@hondao.org.tw 烏日區 5 大里區 廖燕秋 33 lkay900@hondao.org.tw  霧峰區 薛靖茹 65 chingju@hondao.org.tw

103年度行事曆 月份 活動名稱 2－3月 討論個別輔導計畫 3、6、8、12月 每季聯繫會報、報乎你知-據點社區報 3－11月 分區團體輔導10場 3－12月 結盟據點活動 新點擴建及培植計畫 3－10月 銀髮體適能DVD運動方案 4/18－5/16 志工教育訓練6場 9/1－9/30 銀髮圓夢列車-聯合藝術展 9月 不老棒球賽 8－10月 103年度據點評鑑 11/1 據點成果展(臺中市都會公園)

輔導策略 基礎工程 多元學習 深耕培力 每月巡迴訪視輔導(個別性輔導、區域性輔導) 據點擴建與培植 定期評估據點營運績效，並撰寫輔導手冊 據點志工教育訓練、小型分區團體輔導 臺中市據點資源網、據點社區報、臺中市社區照顧關懷據點粉絲專頁 成果展 深耕培力 專案活動導入據點-國際微孝營、不老棒球方案、結盟據點計畫、長者生命回顧團體、銀髮創作聯合藝術展、銀髮體適能運動DVD方案 創造社區參與平台-阿公阿嬤活力秀、不老環臺逗陣行、健康操大賽、阿公阿嬤節等。

一、巡迴訪視輔導 每月個別性訪視輔導模式 區域性團體輔導模式 了解服務提供情形，一起討論困難， 一起找出解決方式，一起面對評鑑， 一起分享感動故事，一起成長學習。 區域性團體輔導模式 1.資源整合：促使各據點可分享、共享資源。 2.情緒支持：藉由團督增強據點間連結力及情感 支持，減少單打獨鬥的無力感。 3.在職培訓：增加據點服務知能與技能。 3.整體成長：經驗交流，互相學習。

二、聯繫會報 目的：為加強據點單位、輔導單位及市府單位間橫、縱向連繫、充分溝通；透過經驗分享，協助解決服務過程中所面臨之問題。

三、據點志工教育訓練 目的：增進志工於服務所需之知識與技能 103年課程規劃： 服務充實篇：老人疾病認識暨用藥安全、居家安全評 估與防護、健康走動逗陣來。 志工自我成長充電篇：志工情緒紓壓與成長　 永續經營篇：如何提高據點曝光度、如何說出好故事 及拍出好照片

四、旗心協力，社區結盟 據點結盟計畫 計畫源起：據點缺錢財、缺人才、缺資源…使得許多服務推動不易。 採用「社區結盟」的概念，連結3-5個據點 成為結盟據點，透過資源交流、互助，共 同解決社區問題，滿足共同的需求。

旗心協力，據點結盟 據點結盟計畫 計畫期程：2年(103/01/01-104/12/31) 市屯成立3個結盟據點 103年：人才培訓、社區需求調查、資源盤 點、聯合辦理據點宣傳活動 104年：執行聯合提案

結盟據點

五、據點成果展【採動態表演與靜態展示展現成果】 據點才藝表演 志工暨長青模範生表揚 頒獎暨摸彩活動 銀髮趣味競賽 動態表演 DIY樂活區 銀髮瑰寶作品暨宣導展示區 古早味美食市集區 老人相關福利宣導區 據點行項宣導 靜態展示 九德社區音樂班開場表演 DIY樂活區-吸管創意手工藝

六、專案活動 自我實現 自尊 愛與歸屬(社會) 安全 生理 銀髮創作聯合藝術展 不老棒球方案 長者生命回顧 國際微孝營 銀髮體適能運動DVD

體適能運動班各班開班情形

心理方案各班開班情形

七、報乎你知-臺中市據點社區報 內容：據點經營經驗分享、長輩參與據點活動心得分享、據點相關活動訊息、健康促進活動教案與社區人才訊息分享長輩生活各項新知、健康飲食營養知識等 透過公開徵稿方式加強各據點間資訊交流 預計每季出版隨聯繫會報發刊

八、臺中市據點資源網 臺中市社區照顧關懷據點粉絲團 臺中市據點資源網設立緣起與目的 100年度本平臺一方面提供社區運作所需資訊。在實際服務中由輔導員透過現場協助教學及引導使用，逐步降低據點使用抗拒心態，讓據點確實體會網路系統所帶來的即時性與便利性。 在據點資源網使用率漸入佳境的好前提之下，如何修正與研發更便利操作及訊息取得乃是首要工作。 101年功能說明 1.創建相簿功能：活動搭配學生志工提供拍照或攝影、並置放於網站上提供據點下載使用，相簿以主題性及多預覽方式呈現，以利據點搜尋使用。 2.講師資源專區設立：透過專才分類、區域分類等分類模式建置講師資源庫，以供社區便利搜尋使用。 3.文件下載分頁搜尋：多元化搜尋功能，據點可透過時間、類別、性質近行文見搜尋與下載。 102年功能說明 快速連結分頁：輔導員於101年度中蒐集據點常用之資源消息網站，由本會於臺中市據點資源網中建立快速連結專區，提供據點最便利之使用模式。 【http://www.tcsrn.com 】 【http://www.facebook.com/tclife】

九、弘道的相關服務與活動 愛心即時通（物資捐贈） 寒冬助老（弱勢長者服務） 西屯區、屯區的居家服務 4/14-5/17祖孫繪畫比賽 7-10月圓夢計畫（不老騎士、不老水手） 8/2-3阿公阿嬤健康活力SHOW 8-9月不老環台逗陣行 9/20三代同堂表揚 11/15仙角百老匯（臺北小巨蛋） 11月-隔年1月阿公阿嬤節活動

有獎徵答 問題1 第一區是指哪兩區，由哪一個單位輔導？ 第二區是指哪兩區，由哪一個單位輔導？

有獎徵答 問題2 請問據點相關資料和訊息可以從哪個網站下載和查詢？

有獎徵答 問題3 台中市目前總共有多少個據點？ 請說出一項設置據點的功能。

Q&A時間

謝謝聆聽