一款最卖座手机游戏的一年： 《宝石迷阵：闪电战》的运营和发展 Giordano Bruno Contestabile 《宝石迷阵》系列执行制作人, PopCap Games 2012年11月17日 Twitter: @giordanobc
快速大事记 于2000年年底推出发售 系列历史：《宝石迷阵》（Bejeweled）、《宝石迷阵2》、《旋转宝石迷阵》（ Bejeweled Twist ）、《宝石迷阵闪电战》（Bejeweled Blitz）、《宝石迷阵3》 主要平台：Facebook、iOS、PC、Mac 销量量： > 5千5百万 安装量： > 2亿 月活跃用户: > 2千5百万 总用户： 超过5亿
漫长的一分钟历史 《宝石迷阵闪电战》在Facebook和iOS上的历史 2008年12月：《宝石迷阵闪电战》（Bejeweled Blitz）在Facebook上推出 2009年11月： 新增闪电模式并为iOS 《宝石迷阵2》用户 提供了Facebook连接功能 2011年12月：《宝石迷阵闪电战》作为一款免费增值游戏在iOS 上推出 推出发售至今3年多，宝石迷阵系列依然大受欢迎： Facebook：日活跃用户排名前十的游戏（3百多万日活跃用户） iPhone：排名前十的最卖座游戏 最先将Facebook和iOS版本完全整合在一起的游戏之一
PopCap的传统模式 3. 盈利！！！ 1. 游戏开发 2. 等待（多年）直至游戏制作完成 3 年
Live服务模式 1. 游戏原型 3. 开发游戏！ MVP 7. 公测 9. 继续前进！ 2. 很有趣！ 4. 首先进行遥测 6. 封测 8. 推出发售 第1至3个月 第4至9个月 第9至12个月 第2至10年
我们为什么做出改变 我们所制作的每个游戏都是一项服务 我们所制作的每个游戏都是免费的 产品和业务之间的区别已经消失了 需要随着时间的推移进行更新和改进 我们所制作的每个游戏都是免费的 当用户翻了10倍以上时，需要定期加入一些事件保持玩家 参与游玩 产品和业务之间的区别已经消失了 一个跨学科的团队 产品创新推动业务创新，反之亦然
我们的商业模式是如何运作的？
宝物系统（Boosts） 低价道具在游戏中的作用意味着要更加频繁地使用 保持平衡不要给予过多的优势 更厉害的玩家仍然会获得更高的平均分
稀有宝石 更加有力的奖励 可在每次游戏时激活，随机出现 要求玩家具备充分运用稀有宝石优势的能力 稀有宝石的娱乐价值和游戏效果同等重要
每日一转 转老虎机可以获得游戏货币 每天都会有一次免费的“每日一转”机会 可以购买额外的“每日一转”
关键原则 “永久游玩”：对非付费用户不设立付费隔阂或限制 游戏保持有趣和平衡，并且无需付费 为获得乐趣付费，而不是因为游戏强制或惩罚玩家付费 实时运用服务器代码调整游戏经济 事件非常重要：繁忙的营销日历
市场营销工作
市场营销组合 “每日精选免费APP” 项目 “苹果推荐”（”Apple Love”） 手机广告 在Facebook上投放 《宝石迷阵闪电战》的广告 “每日精选免费APP” 项目 手机广告 “苹果推荐”（”Apple Love”）
结果分析 绝大多数的下载来自： “苹果推荐”（“Apple love”） 排行榜点击 自发式搜索 现有的闪电战玩家 从付费广告到下载的转换相当鼓舞人心 iOS上的应用安装CPI成本非常高 （从$1增长至$4） 有机增长比付费增长更有价值 持续的市场营销努力比“突发”行动更有效
我们学到了什么？
“休闲的”玩家？ 86% 的活跃用户每天都在玩游戏。
iOS:一个非常有效的平台 iOS平台在几个关键指标上是Facebook的两倍 48% 229% 100% 193% 205% 日活跃用户 iOS (FB = 100) 日活跃用户 每周平均值 48% 每用户平均收入 日用户平均收入 229% 用户参与度 游戏 / 天数 100% 用户保持度 保持7天游玩 193% 货币化 付费用户的百分比% 205% 但iOS玩家更为多样、游戏时间更短并且有周期性。 iOS平台在几个关键指标上是Facebook的两倍
不是所有的手机玩家都想进行游戏社交交往 FB Connect功能需要达成全模式解锁。 《宝石迷阵闪电战》iOS版本累积下载用户的 Facebook Connect功能激活率 …但有超过40%的日活跃用户使用 FB Connect功能 只有约18% 的iOS闪电战下载激活了和 Facebook连接功能… FB Connect功能需要达成全模式解锁。 在2012年六月推出了“环球模式”（ “Universal Mode”） FB-connected功能用户往往花费更多
用户界面UI非常重要 来自老虎机“每日一转”的平均收入增加了131% 更时髦的介绍！ 更清楚的 支出！ 满足拉杆 需求！ 改成了这个： 更清楚的 支出！ 满足拉杆 需求！ 来自老虎机“每日一转”的平均收入增加了131%
用户界面UI非常重要 主菜单改进 旧设计 新设计 如今 翻了2倍 聚会模式 每天的游戏次数
主要经验教训
以指标为根据，而不是以指标为驱动。
保持专业，但也分享知识
巨大的目标是危险的：从你所能做到的小型冲刺开始
跨平台很难，但是值得
不要低估玩家付费的意愿 （但相对的你要给他们带来乐趣） 不要低估玩家付费的意愿 （但相对的你要给他们带来乐趣）
谢谢! 有什么问题吗？ @giordanobc