旅行社计调业务 项目三、旅行社产品计报价 ------任务一 组团计价 知识点3、竞标团的要求及价格 广东省旅游职业技术学校
学习导读 随着团队出游越来越理性化,旅行社竞争的日益激烈,现在正兴起一股出游“竞标”热。虽然平均团费很低,利润要远远低于普通旅游团,但参与竞标不仅可以扩大旅行社的影响力,增加旅行社的组团人数,也可以带动相关业务的增长,或者接待更多的公司大规模团队。
学习目标 知识目标: 1、掌握竞标团的概念 2、了解竞标书的基本构成和要点 技能目标: 让学生掌握竞标团的要求,并能了解竞标书制作的规范和应突出的内容。 情感目标: 能站在旅行社管理人员的角度,去理解旅行社参与“竞标”的目的,并能灵活掌握针对不同团队要求设计适当的竞标书。
案例一
知识要点1 竞标团也叫竞价团。针对政府机关的会议、重要团队,事业单位的专项活动,企业的奖励旅游、团体旅游等,根据各个旅行社的接待能力、产品设计、报价等进行竞标,这些团队就是竞标团。
案例二
知识要点2 竞 标 书 专 业 认 真
中标! 产品设计和报价 企业要求和目标 本公司资质 承诺
竞标书的内容一般包括: 企业的旅游要求和预期目标 本公司的介绍和资质以及成功案例 针对本次活动的产品设计和策划意图 以及报价 对本产品的承诺 应急及突发事件的处理 ······
知识要点3 竞标团的价格 偏低
部分企业是本着“花钱少,收获多”的原则来进行竞标的。为了在各大旅行社的竞争中取胜,旅行社特意将利润降得很低。故此,竞标团的利润相对偏低,计价时旅游产品利润率N%基本上小于5%,有时甚至零利润。 竞标团不仅比的是价格,更重要的还有信誉和服务质量。 “竞标热”的出现,说明消费者出游更加理智,价格上也能享受到更多实惠。
随堂练习 判断题 1、竞标团的利润相对偏低,计价时旅游产品利润率N%基本上小于5%,有时甚至零利润。( ) √