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燦坤跨國集團 指導老師:李麗悅 老師 組員:4950P077 魏向成 4950P069 張孝華 4950P059 劉豐輝 指導老師:李麗悅 老師            組員:4950P077 魏向成 4950P069 張孝華 4950P059 劉豐輝 4950P042 張耿偉 4950P052 王子傑 

一 、公司概況 公司簡介 創立1978年9月2日 股票上櫃1997年5月7日 資本額新台幣$ 2,122,900,000 董事長吳燦坤先生 產品&服務雙本業:3C流通事業群& 家電事 業群 家電事業群六大產品線:煎烤器,熨斗,咖 啡壺,跳式烤麵包機,烤箱,馬達產品

公司策略 雙本業極大化 1.以雙本業為主軸運作 『世界工廠』:製造事業群 『世界通路』:3C事業群 公司策略 雙本業極大化 1.以雙本業為主軸運作 『世界工廠』:製造事業群 『世界通路』:3C事業群 2.製造事業群的策略 (1)、全球運籌分工 (2)、垂直整合、關鍵零組件自行生產 (3)、只做第一或第二 (4)、貼近市場與全球研發 3. 3C事業群的策略 (1)、會員,省錢,技術服務 (2)、顧客密著化 (3)、差異化 (4)、多店舖化 (5)、情報武裝化

二、全球據點

三、公司沿革 1978 「燦坤實業」成立於臺灣臺南保安工業區。 1980 成立家電生產部門,開始研發工作,並擁有第一 件ODM產品。 1978 「燦坤實業」成立於臺灣臺南保安工業區。 1980 成立家電生產部門,開始研發工作,並擁有第一 件ODM產品。 1981 TSK-102型咖啡壺銷往南非,為燦坤集團國際化 之始。 1982 簽訂美國、新加坡及英國銷售總代理,加速集團 國際化。 1983 ODM產品獲荷蘭飛利浦公司採購合約,並與美國 A.P.T公司技術合作咖啡壺。 加入保稅工廠。

1985 成立「臺灣優柏」,以「優柏家電」自創品牌 進軍臺灣內銷市場。 產品進入美國GE公司採購系統。 1986 進入美國SUNBEAM採購系統 1987 簽訂澳洲銷售總代理。 1988 香港燦坤成立。 「廈門燦坤實業」成立建廠 。 1990 併購美國NOVATREND公司,更名為「美國燦 坤」;負責歐美市場的設計、行銷、企劃 臺灣 燦坤實業成立連鎖事業部。 「廈門燦坤」營業額1350萬美元,以「燦坤電器 」自創品牌拓展中國內銷市場。

1995 企業體資訊高速公路啟用,連接台灣、香港、 廈門。廈門燦坤北樓新廠落成啟用。 1996 台灣「燦坤3C」擴增為12個門市店。上海經濟 信息研究中心發佈 「燦坤電器」為上海第二大 知名家電品牌。 上海燦坤通過日本 S-MARK 品質認證。 美國燦坤增設加州營業處。 1997 燦坤實業通過台灣證管會核准,成為股票上櫃 公司。 日本燦坤、香港燦坤自創品牌產品上 市。

1998 臺灣成立3C連鎖事業部 ,3C市場擴充為25個 門市店。 2000 臺灣燦坤現金增資新台幣2億元,同年9月11 日上櫃上市,燦坤3C連鎖店發展至60家。 廈門燦坤科技有限公司成立。 2001 中國市場總部以上海移到廈門。 2002 臺灣燦坤3C士林旗艦店開幕,燦坤3C邁入百億百 館。 2003 漳州燦坤第一季度首期工程投產,預計在2005年 全部竣工。

七、產業環境分析 (SWOT分析)

SWOT分析-優勢Strength 數碼商品營運規模實力強 營運模式新穎,消費者較深刻印象 誠信付款,利於供應關係拓展 服務態度優於對手 TK3C IT 作業效率 管理團隊經營效率

SWOT分析-劣勢Weaknesses 多公司證照操作→流程/架構複雜 台幹營運人事成本高 前期採購規模不足,造成資金成本高與毛利不足 TK3C知名度不足 商品豐富度不足(品牌與品項尚不足) 配達/維修/安裝委外作業品質不一且能量不及

SWOT分析-機會 Opportunities WTO:市場開放規模增大 政穩經長→消費力持續增長 IT外銷市場供應鏈成熟、產能充足 家電產品需求大(搬家人口大幅成長) 資訊化的來臨,增加IT市場商機 CDMA & 3G的市場活化與蓬勃 服務業規模擴大且消費習慣與意識抬頭

SWOT分析-威脅Threats WTO:門戶開放,海外強勢競爭者介入 同業瘋狂展店,具有規模優勢 價格競爭白熱化 地方保護色彩/區域競爭立地優勢 1C/3C商品稅差 供應商區域行銷策略差異→商品整合難度高

燦坤 3C 結論 3C同業競爭者眾多,應加強本身的行銷特色。 針對3C產品研發適合消費者方便使用的功能。 追蹤顧客對於產品的需求,適度調整產品。 搭配時尚風潮,可嘗試再多推出現代化數位產品。

THE END