學得來的領導魅力 催化員工參與感 指導老師 胡凱傑教授 第八組 01753001 連芊華 01753010 吳靜芳 指導老師 胡凱傑教授 第八組 01753001 連芊華 01753010 吳靜芳 01753018 張婉筠01753030 花千惠 01753035 莊景合
學得來的領導魅力
何謂領導魅力 領導魅力根植於價值觀與感情觀。由亞里斯多德所謂的理性、道德、感性結合產生的影響力。
領導人的12大關鍵技巧 言辭類 非言辭技巧 暗喻、明喻和類比 故事和趣聞逸事 對比 修辭性問句 三段論法 表達道德信念 回應群體感受 訂定崇高目標 傳達這種目標絕對可達到的信心 非言辭技巧 聲音 肢體 臉部表情
言辭類 策略一:連結、比照和對照 暗喻、明喻和類比 故事和趣聞逸事 對比 策略二:參與與注入 修辭性問句 三段論法 表達道德信念 策略三:表現正直、權威和熱情 表達道德信念和呈現群體感受的談話 訂定崇高的目標 傳達這種目標絕對可達成的信心
非言辭技巧 聲音 臉部表情 肢體
小結 領袖魅力不全是與生俱來的,這是一種可學的技巧。 接受魅力領導訓練的人,約有65%獲得領導能力在平均水準之上的評價,相形之下,未曾接受訓練的人只有35%獲得相同的評價。 準備與練習。
催化員工參與感
作為1: 謙虛 謙虛是美德 喋喋不休只會展現自己的不安全感 談論自己,言簡意賅 分享錯誤及成功經驗
作為2: 認真聆聽並表現出來 經理人愈來愈善於聆聽員工心聲 溝通是多方面的,人們領會你的身體語言,知道你在意的 地方 e.g:和別人說話不斷看手錶…..
作為3: 歡迎提出異議 圓桌討論會議 鼓勵員工說出內心真實想法及建議 團隊中的成員, 來自四面八方,不同文化,世代及專業背景 可獲得更多更好更意想不到的意見
作為4: 讓議程聚焦 有效率的縮短會議時間 在會議前一天發送書面報告給與會者 根據問題的重要性依序排列議程 略過可以在會議以外時間討論的項目
作為5:別期待自己都有答案 為了獲得成功,經理人必須把自己當成 問題的催化劑,而不是問題的解決者。 好的管理技能指標是願意承認: 為了獲得成功,經理人必須把自己當成 問題的催化劑,而不是問題的解決者。 好的管理技能指標是願意承認: [我不確定答案是什麼,讓我們團隊一起提出看法吧!] 重要的不是解決問題,而是找出一個最好的解決辦法
作為6:不堅持必須作出決定 有缺陷的決定,總比沒有決定好? 如果無法讓部屬認同,就不要急著強行作出決策 訂定流程,作出大家都能接受的決策,即便過程是較緩慢
催化員工必備三要素 參與 激勵 授權
總結 領袖魅力&催化員工參與感 在兩篇文章中談到的領袖魅力和催化員工參與感,其是有具有關連性,整體而言是在教導我們怎去做一個好的Leader。 除了需有領袖魅力的言辭、語氣、表情、動作等性質的12項技巧,其實同時也需具備身為主管應有的六大作為,兩項的結合才能更加提高員工參與感 ,讓員工更想在團隊中或是個人工作範籌中加注更多的心力,一來也增加了身為領袖的自己於團隊或企業的存在價值。
宏碁集團-施振榮 遠東經濟評論讚譽它是「亞洲的王牌」。 財星雜誌評選宏董事長施振榮為「與亞洲做生意不可不認識的二十五位人物」之一。 亞洲金融雜誌評選他為「年度企業領袖」。 深具個人魅力及領袖魅力,讓人才願意留在宏碁內發展。 加上相信人性本善,因此在領導風格上相當授權,不僅給員工及主管較大的發揮空間,同時也鼓勵員工發揮創意,對高科技人才來說是備感尊重的工作環境。
你想成為什麼樣的領導人 小燕兵法5招 帶人時,自己要懂,要讓人服氣。 給員工空間,讓他自由發揮,不要一直盯在屁股後面。 不能要求別人對你很好,應該做到讓別人覺得你很好。 捨了才能得,要先對別人笑,別人才會對你笑。 威嚴不在聲音,而是在能力。
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