交流一： 您的客户为什么要买医疗产品？ 1.人总归会生病，生病肯定要花钱； 2.现在的医疗费用真的很高，承受不起；
您的客户为什么不买医疗产品？ 交流二： 1.是因为认为自己不会生病吗？ 2.是因为觉得医疗费用很便宜吗？ 3.还是因为觉得自己有社保，不需要？ 4.还是因为觉得没生病就白交了，不划算？ 5.还是因为觉得保障不到终身？ 6.还是因为觉得理赔难，续保无保障？
拖欠医保费已经成为了医疗改革的隐型杀手 2003年，劳动和社会保障部曝光16家欠费过千万的单位，累计欠 费接近4亿元，其中，重庆钢铁集团已经是二次上榜； 2002年，劳动和社会保障部清缴欠费高达143.75亿元； 2004年，全国累计欠缴医保费用61.3亿元； 《社会保险法》今年10月提交人大；
谁来照顾病床上的他（她）？ 中新海南网11月17日消息： 万宁的夏老师缴纳了几年的个人医疗保险费，到真正生病住院了却不能报销医药费。只因原来本该由单位缴交的那部分医疗保险费，单位却并没有给予缴交，让他本该享受的医保待遇化成了泡影。 夏可娜想到父亲是有医疗保险的，应该可以报销一些医疗费，于是就到万宁社保局去询问。社保局的答复是，其父亲缴交的医疗保险费只是个人那部分，只能办理医疗IC卡，不能报销住院费用。原因是本该由单位缴交的那部分医疗保险费没有缴交到账。 记者从省社保局获知，按照医保条例，单位若长期拖欠保险费不交，其在职和退休人员都无法享受医保待遇。 病床上的夏老师为了医疗费报销的事情忧心忡忡！
居民住院一次平均要花掉一年纯收入 资料来源：《2003年国家卫生服务调查》 如此高额的住院费用，让许多经济实力较弱的客户望而却步。即使是经济实力尚可的客户，如果平时没有良好的家庭支出安排，这笔费用的支出也可能打乱整体财务规划，并且因为住院产生的误工费、营养费等没有包含在内。
医疗费用增长速度远超收入增长速度 卫生部调查：医疗支出增长速度 信息来源：《2003年国家卫生服务调查》 1993年、1998年和2003年，我国曾先后进行了三次卫生服务调查，去年的调查表明：过去的5年，我国城乡居民年均收入水平分别增长了8.9％和2.4％，而在年医疗卫生支出上，城乡居民的支出分别增长了13.5％和11.8％。
高额医疗支出不只是贫困家庭的灾难 50多岁的刘洪员是一个中央级国企的副处级干部，在以前的日子里过的富足安逸，在前年的时候他还在计划着购置一辆私人轿车，但是，2005年，他被检测出得了肝癌晚期，到目前花费医药费将近50万元，原来开着一个小广告公司的女儿卖了公司和房子，为他支付医疗费用，整个家庭也日渐困顿。 在城市中像他一样的人并不在少数，尽管有着较稳定的收入、有相当的积蓄、有基本医疗保险、有子女支持费用，但是一场大病的来临还是可以让整个家庭的经济状况风雨飘摇。 当疾病成了个人命运的悲剧，高额的医疗费用继而推进了众多家庭悲剧的形成，因为这种灾难性支出从贫困阶层向富裕阶层的转化，逐渐形成社会性悲剧。
重大疾病和一般住院疾病发病谱 重疾和全残发生率 一般住院发生率（每千人） 随着年龄的增长，生病的概率也将越高，尤其在退休之后，发生大病和一般住院的可能性大幅提升，并持续高走，这个阶段易产生大量医疗费用。据权威数据统计：60岁之后产生的医疗费用是人一生中产生医疗费用的80％。
六成老人看病要靠自己 43.75％的老年人没有医疗保险，医疗费用完全由自己来付； 31.25％的老年人医疗费用需要由自己承担一部分，其余可以通 过医疗报销； 13.75％的老年人通过农村合作医疗方式来承担部分医疗费用； 7.5％的老年人有医疗保险，但因种种原因报销不了； 只有2.5％的老年人医疗费用全部由社会保险来承担；
交流三： 您的客户为什么要买医疗产品？ 您的客户为什么不买医疗产品？