腾讯企业邮箱---功能篇

尊敬的客户： 您好！感谢贵公司选择腾讯企业邮箱。 为了方便您的使用，我们将从以下用户篇和管理篇两部分为您详细介绍我们产品的亮点功能。

用户篇

分别发送

邮件撤回 对于已发送的邮件，可以尝试进行撤回（仅限发往QQ邮箱的邮件，并在对方阅读之前）。如果撤回成功，对于被撤回者而言，看到的邮件将变为某某主题的邮件已被撤回的提示，原先的内容和附件将被清除。

商务函模板 商务函功能预置了常见的企业公文模板，帮助您撰写商务邮件。您可以点击选择模板类型，邮件正文会自动替换成该商务函，点击模板文字，输入文字即可自动替换。

自助查询 可以自助查询到登录、发信、收信、删信、举报、其他邮箱管理、搬家信息

绑定微信 如果您开通了微信，可以点击“绑定微信”启用微信提醒服务。您收到邮件后会在微信上对您进行提醒，查询同事通讯录，日历事项提醒等温馨提示。打开微信“扫一扫”扫描二维码，并在微信点击确认绑定。

绑定QQ 绑定QQ，您将可以在QQ面板接收新邮件提醒、通过QQ面板一键登录企业邮箱，对方收到邮件后会在联系人的后面添加一个QQ的小按钮，点击即可调用其QQ客户端与您发起会话，非常方便。

其他邮箱 通过企业邮箱不仅能够收取自身的邮件，也能代收其他邮箱中的邮件。方便您在同一个邮箱中管理多个帐号的邮件。 企业邮箱是采用通用的POP3协议进行邮件代收，因此也要求对方支持POP3功能。一些邮箱对POP3收取功能设置了开关，您需要先确认在被代收的邮箱中开启了POP3功能。

移动办公 在移动设备上使用腾讯企业邮邮箱，随时随地联系，随时随地办公，进入【设置】

日历及提醒 企业邮箱中的日历和提醒功能可根据您的需要，定时发出提醒邮件或短信。

结合待办事项提醒，不再怕漏过一项重要工作。

附件夹 【附件夹】是腾讯企业邮箱全新推出的附件管理功能，已自动为您集合各个文件夹内邮件的普通附件。哪怕您只记得一丁点的文件名或文件内容，就能在茫茫附件堆中找到它！

企业网盘 企业网盘是一种供企业内部共享文件的存储服务。员工上传公司文档、照片到企业网盘中，其他企业员工就能随时随地在企业邮箱中访问这些文件了。

会话阅读模式 在浏览信件的时候，您可以选择“会话模式”或“标准模式”。在【设置】-【常规】中设置。 “会话模式”有如下特点： 简化邮件列表，同一主题产生的多封往来邮件，会转化为一封会话邮件； 阅读会话邮件时，可以看到所有历史邮件内容； 阅读会话邮件时，会将重复的邮件内容自动隐藏，阅读邮件更加轻松。

QQ云输入法 在邮箱【设置】-【常规】中，可以打开云输入法状态按钮，即可在邮箱右上角看到状态按钮，点击可进行开启/关闭的切换。 腾讯企业邮箱为用户提供了云输入法服务，该输入法是利用云计算和网页技术实现的网页拼音输入工具，是一个跨平台，免安装，在线使用的输入法；无论在任何地方登录QQ邮箱，即使您的电脑不支持中文输入，你都可在当前浏览器的QQ邮箱页面，畅行无阻地输入中文。

管理篇

分级管理员 对于中大型企业，人员众多，部门林立。一个管理员可能管不过来，此时，管理员可以指定其他成员来帮助自己管理，这个被委托的成员称之为分级管理员。 分级管理员拥有部分如：成员管理，分组管理，内部公告权限。

企业地址本 企业地址本是方便公司内部进行通讯录共享的一个功能。设置了“地址本共享”以后，成员将会在自己的邮箱中，看到企业成员的邮箱帐号及其他信息。

公共地址本 公共地址本是企业为了统一管理客户，将客户的邮件地址等信息以地址本的形式在腾讯企业邮箱中管理起来，方便企业职员与客户沟通联系。

邮件群组 邮件群组是一种方便的邮件发送方式。 管理员可以把企业中经常需要同时联系的一批成员设置为一个邮件群组。 邮件群组是一个特殊的邮件地址，代表了多个邮件地址。对邮件群组发信即等同于给其代表的多个邮件地址发信。

系统日志 通过“系统日志”功能，企业管理员可方便的了解到企业邮箱的整体使用情况。包括成员收发信的状况，管理员操作记录等。

邮件转移 员工离职，邮箱已经删除，可是客户还会给他的邮箱发邮件…… 重要来信迟迟没有收到，原来是对方写错了邮件地址…… “错误地址转发功能”则可以避免这个问题。 当发生上述情况，例如，对方发送给abc@apple4th.com，但是系统发现后者是一个不存在的帐号，就会把这封信转发到指定的邮箱中，如本手册设定的elva2@gzdev.com。让您不再担心错过这类邮件。

内部公告 作为企业用户，经常需要在内部发送一些信息，例如放假通知，部门通知等。腾讯企业邮箱提供了内部公告供您来发送这些内容。 管理员在这里发布的公告将会在每个成员邮箱的首页显示出来。当前公告最大支持

邮箱搬家 企业更换邮件系统对管理员是个大考验，历史邮件怎么迁移？ 虽然现在大多数企业邮箱都提供了POP/IMAP服务，可以供用户自行收取。可是配置繁琐，对于稍具规模的公司来说，全员搬家几乎成了不可能完成的任务。 腾讯企业邮箱提供了全员搬家的功能，只需一分钟，管理员就能启动全员搬家，而成员则无需任何配置，只需输入旧密码即可将历史邮件收取到新邮箱里。

邮件备份 使用邮件备份功能，您需要设置一个接收备份邮件的邮箱帐号，以及备份规则，自设置生效后的开始备份，一旦有符合备份规则的邮件则会立即备份至您的接收邮箱内。

黑、白名单设置 黑名单： 管理员可以设定某个邮件地址，或者是某个域名为黑名单，设定后将不再收到该地址发过来的邮件。 白名单： 管理员可以将某个邮件地址，或者是某个域名设定为白名单，设定后，就能确保该地址发过来的邮件将不受系统限制。

收费版增值功能 企业邮箱收费版目前已经实现的功能有: 用户数按需购买， 企业网盘容量无限， 邮箱容量随用户数递增， 个性化定制界面， 邮箱备份， 通知助手， 专业工程师服务支持等。 还可以与RTX企业内部即时通讯工具、企业QQ、EC客户通等办公软件集成。 收费版本将根据用户需求逐步推出更多更完善的特色功能。

腾讯企业邮箱，伴您共同成长