道德、倫理與法律 2007-Spring 資訊倫理 -- 02

道德與倫理 道德(morality)：「合於道的德行」，指一個人對是非善惡的價值認知，由教育與經驗累積。當一個人的行為或思想去衝突到此價值認知時，心中會有不舒服、難過的感覺，就是道德的力量。 倫理(ethic)：指一個社會的道德規範系統，賦予人們在動機或行為上的是非善惡判斷之標準。包含 處理好壞、對錯或道德責任和義務的規律 一群道德責任或一套的價值 管理個人或職業的行為原則 2007-Spring 資訊倫理 -- 02

一個有心把車開好的駕駛員上路之後，如果路上沒有標線、沒有交通號誌、沒有規則，即使有再好的技術或心態，也可能無用武之地。 因情境、慾望、壓力、人情等人心作用，人不一定能以良心來產生道德行為。因此，倫理規範或準則的訂定就突顯了其必要性。 倫理的意義在於把道德形成清楚的規範系統，有了這樣的系統，人們就不用每次都要做道德意識的選擇，增加錯誤的危險性。 2007-Spring 資訊倫理 -- 02

「道德」是個體內在的品行與德性，它來自於「良心」，而「倫理」是群體的道德規範系統，它來自於「規範」，當然這規範必須來自於道德。 「良心」可以啟動道德意識作判斷，是需要從生活經驗中培育出來，屬終身學習的工作。 相同事情我會怎麼做？同樣遭遇我會怎麼想？「同理心」可讓良心起作用。 ACM (Association for Computing Machinery , 電子計算機協會) 倫理守則，摘要。 2007-Spring 資訊倫理 -- 02

道德與倫理決策 撿到皮夾時，除了物歸原主，是否還會想到據為己有？ 這就是道德決策的兩難。 影響道德決策過程的因素有─社會環境、政府與法律環境、工作環境、專業環境、個人環境、以及個人屬性。 倫理決策過程 存在的事實是什麼？問題是否屬於倫理議題？ 不同的選擇結果是什麼？ 哪一個做法最佳？ 2007-Spring 資訊倫理 -- 02

影響道德決策過程的因素 決策過程 立法機構 行政機構 司法機構 公司目標 既定政策 公司文化 宗教價值 人文價值 文化價值 社會價值 行為準則 執照規章 專業協定 資料收集 資訊處理 認知過程 預期酬勞 預期損失 道德水準 個人目標 動機 身分地位 自我觀念 個性 人口學變數 同懠 家庭 道德行為 不道德行為 1.工作環境 2.專業環境 3.個人環境 5.社會環境 6.個人屬性 影響程度 感受 決定 4.政府法律環境 決策過程 2007-Spring 資訊倫理 -- 02

資訊倫理決策模型 O’Boyle提出了資訊專業人員六階段倫理決策模型。 知覺 有倫理問題嗎？ 2. 識別 我能清楚表達問題嗎？ 6. 行動 我將要行動嗎？ 3. 解析 我能解決問題嗎？ 5. 決定 我要為行動負責嗎？ 4. 評價 我行動自由嗎？ 2007-Spring 資訊倫理 -- 02

O’Boyle的六階段倫理決策 第一階段：道德知覺與道德利益的個人知覺。一個人有能力去知道這是不是倫理問題，並針對這個問題能做出回應。 第二階段：道德識別與邏輯思考的個人能力。一個人可以清楚的描述所發生的倫理問題，必須有良好的邏輯思考能力。 第三階段：道德解析與分析思考的個人能力。對問題深入理解，提出合情說詞，以對複雜問題進行處理或不處理。 2007-Spring 資訊倫理 -- 02

第四階段：道德評價與評估自由的個人能力。道德決策問題之所以存在，是由於人們有選擇的自由，可以決定要不要去做。 第五階段：道德決策與責任義務的個人知識。決策與一個人在行動後所必須承擔的責任義務有關。 第六階段：道德行動與信奉至善的個人行動。一個人有勇氣付出行動，求至善的行為。資訊專業人員必須思考，我們對別人應負的道德責任是什麼？ 2007-Spring 資訊倫理 -- 02

倫理與法律 法律(law)：是立法機關依據民情民意，經立法程序制定的文字形式的規範，往往是「最低限度的道德」。透過法律的制定，人們很清楚的知道，什麼是社會國家所認同的可以做或不可以做的事情。 大部份的情況下，法律所不認可的，也會是倫理上所不認可的。 但是，資訊科技的發展迅速，常常有法律的制定跟不上的情況。 倫理道德的規範無強制力，而法律可以藉由公權力來執行。 2007-Spring 資訊倫理 -- 02

道德與法律之間的可能關係 道德且合法 道德但不合法 解聘未按照期望工作或未遵循契約責任的員工。 買版權軟體來製作客戶的帳目。 買版權CD來聆聽音樂。 道德但不合法 個人為了備份目的而複製有版權的軟體。 解救國外人質。 劫富濟貧的草莽英雄行為。 2007-Spring 資訊倫理 -- 02

不道德但合法 不道德且不合法 報告中未註明引用資料的出處。 在法律不完整國家進行不當網站架設與版權軟體複製。 散佈郵件地址清單或合法取得的個人資料。 不道德且不合法 對有版權的軟體、書籍、作品，進行未授權的複製。 在別人電腦中植入病毒程式、攻擊它與破壞他人系統。 下載未被授權的軟體與影音檔等來使用。 利用電子郵件毀謗或恐嚇他人。 2007-Spring 資訊倫理 -- 02

資訊法律 「資訊法律」是指因資訊科技發展，而需要制定的法律規範。 目前我國尚無此一部專門的資訊法律，多以既有傳統法律來管。 資訊犯罪，常屬於智慧型犯罪，多與電腦、網路有關，但犯罪內容與傳統犯罪無太大差異，不外乎詐欺、毀謗、偷竊、色情、賭博、恐嚇或侵權。所以仍有相關法律可管。 法律通常有區域性的限制，如各國有各國的法律，不全然相同與適用。網路技術是跨越國家疆界的，所衍生的法律問題，必須正視。 2007-Spring 資訊倫理 -- 02

資訊對社會帶來衝擊的案例 1999年7月28日美國紐約州法院曾判決賭博性網站的案子，在該案中，被告在准許賭博的島國Antigua設立賭博性網站，賭客直接可以透過網路來下注，但是仍被紐約州檢察長依違反紐約州禁止賭博法律提起公訴，被告抗辯其網站是設立於准許賭博的國家，認為紐約州法院對其並無管轄權可言。您認為呢？ 法院最後的判決為，不論該網站設於何處，只要是會導致紐約州境內的居民在紐約州境內下注賭博，並利用網路傳輸該資料，就足以購成賭博行為，因此認定Antigua是否准許賭博與本案無關。 2007-Spring 資訊倫理 -- 02

資訊法律的分類 目前我國與資訊相關的法律，大部份散佈於各個法條裡，根據性質可以分為五大類： 資訊權：規範個人資訊的權利與義務。存取、傳播？ 財產權：規範智慧財產權利、義務與保障。 網路交易：網站架設、交易安全機制、買賣契約責任、公平交易等等，得到合理的保障。 資訊內容：針對網路傳播的內容進行管轄與制裁。色情網站、網路廣告等等的處理與管制。 網路行為：對網路犯罪行為的制裁。破壞、毀謗，以及跨國間的資訊法律處理。 2007-Spring 資訊倫理 -- 02

電子商務法律問題 透過網際網路來進行交易或和活動，已是企業未來的經營趨勢。未來企業要生存，不得不運用電子商務這個技術。 多數傳統的企業在實體之外，擴充了網路虛擬的部份，形成了實虛並存的企業。 有些企業直接就在網路上經營，不必有實體的公司，只要有電腦與網路就可以營業，稱為虛擬企業。讓在家創業，更容易實現。 必須重視網站建置、網站內容、網路交易、網路廣告與網路出版等的法律問題。 2007-Spring 資訊倫理 -- 02