教育调查研究法

一般步骤 1.根据研究课题的性质、目的任务，确定调查对象、调查地点，选择合适的调查方法； 2.拟定调查计划（或调查提纲）； 3.做好各种技术、事务和组织准备； 4.进行试探性调查，得到被调查对象的一般认识，修改调查提纲及工作方案。 5.编制调查表、调查问卷、访谈提纲。 6.实施调查。 7.整理调查材料，分析调查结果，并得出调查结论。 8.撰写调查报告。对所研究的问题作出揭示，提出问题的意见和建议。

问卷调查 （一）什么是问卷调查 1.界定 问卷调查是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。 2.优缺点 优点——（1）方便实用，省时，花钱少；（2）由于可以不署名，在某种情况下结论比较客观；（3）能搜集大样本信息资料，收效大；（4）便于整理归类，能做量的统计处理，使调查结构具有一定代表性。

问卷调查的缺点 缺点——（1）如果问卷中的问题不明确或题量过大，或被调查者不合作都会影响结论的代表性；（2）应用范围较广，搜集的资料往往是表面的，还不能深入了解深层次的情况；（3）若部分调查对象不作回答，难以指导不回答的原因，也会影响问卷的效度。 两个重要概念： 效度——对要测量的属性，实际上测到的程度。（正确性） 信度——同一个测验对同一组被试施测两次或多次，所得结果的一致性程度。（可靠性）

问卷设计 基本思路： 课题——概念——指标——问题（项目） 举例1： ·课题——教师工作满意度调查研究 ·概念——工作满意度 ·指标——领导、同事、工作环境、待遇、社会地位、总体满意度 ·问题（项目）——一个指标下可以有几个问题 举例2： 课题——幼儿科学素养监测 概念——科学素养 指标——科学知识、科学方法、科学态度 问题（项目）——一个指标下可以有几个问题

问卷设计 步骤 1.确定调查对象 2.编制问卷 3.征求有关人员、专家的意见，修订问卷 4.试测（试探性调查） 从总体样本中抽取30-50人为试测样本，以检查问卷表述的方式、项目（问题）、内容能否被受试者理解 5.再修订

问卷类型 1.结构型，也称为封闭式问卷，是把问题的答案事先加以限制，只允许在问卷所限制的范围内进行挑选。 2.非结构型，也称开放式问卷，问卷由自由做答的问题组成，是非固定应答题。就题型分析，可以是填空式，也可以是回答式。 例：一项对中学生目前兴趣倾向情况调查 请你用最简洁的语言，回答你在日常生活学习中 （1）最希望的问题是什么？ （2）最关心的问题是什么？ （3）最担心的问题是什么？ （4）最不满意的问题是什么？ （5）最苦恼的问题是什么？ （6）最感兴趣的问题是什么？ （7）最崇拜的人是谁？

问卷类型 3.综合型——形式一般以封闭为主，根据需要加上若干开放性问题。

（四）问卷基本结构 1、前言（说明）主要内容 ·调查的目的和意义 ·关于匿名的保证 ·回答问题的方式 ·调查者的个人身份或组织名称 2.被调查者基本信息（性别、年龄、学历、职称、经历及家庭基本情况等） 3.问题 问题分两类：封闭式问题和开放式问题

问卷基本结构 3．结束语 三种方式 （1）表示再次感谢，并提醒不要遗漏问题 （2）提出对被次调查形式与内容感受方面的问题 如：您填完问卷后对本次调查有何感想/ ——A很有意义 ——B有些意义 ——C没有意义 ——D说不上 （3）开放式问题（与本次调查有关的一个重要问题） 浦东新区进城务工就业农民子女学习情况调查问卷9.28.doc

封闭式问题型式 1.是否式——把问题可能答案列出两极端情况，从中择一，“是”与“否”，“同意”与“不同意”。 例一：您是否读过《教育心理学》方面的书籍？ A是 B否 例二：我每天坚持记日记，从没有间断过 （1）是 （2）否

封闭式问题型式 2.选择式——从多种答案中挑选最适宜的一个或几个答案，然后作上记号。 例一：对一些物体总爱观察、摆弄、拆开来玩： （1）不这样 （2）偶尔这样 （3）有时这样（4）常常这样 （5）总爱这样 例二：您最近一次工作流动是（本题可多选） （1）从农村向城镇流动 （2）从城镇向农村流动 （3）从郊区向市区流动 （4）从市区向郊区流动 （5）从办学条件相对较差的学校向较好的学校流动 （6）从办学条件相对较好的学校向较差的学校流动 （7）平行流动 （8）从外省市调进上海

封闭式问题型式 ·3.等级式 如：您所在班级的卫生状况如何？ A 很好 B 一般 C很差

排序式（评判式或编序式） 举例：哪些因素对人们选择教师职业比较重要?(最重要，填9；次重要，填8；以此类推，最次要，填1) 每个问题后列有许多答案，要求被试依其重要性评定等次，用数字表示集中答案应排列顺序。 举例：哪些因素对人们选择教师职业比较重要?(最重要，填9；次重要，填8；以此类推，最次要，填1) （ ）（1）工资收入 （ ）（2）福利待遇 （ ）（3）离家远近 （ ）（4）劳动强度 （ ）（5）工作环境 （ ）（6）晋升机会 （ ）（7）社会贡献 （ ）（8）社会声望 （ ）（9）其他（请注明）——

矩阵式 读书 看电视 看报纸 听广播 你课余时间 （ ） （ ） （ ） （ ） 你爸爸休息时间 （ ） （ ） （ ） （ ） 读书 看电视 看报纸 听广播 你课余时间 （ ） （ ） （ ） （ ） 你爸爸休息时间 （ ） （ ） （ ） （ ） 你妈妈休息时间 （ ） （ ） （ ） （ ）

划记式 划记式——按同意或不同意，在答案上分作记号“√”或“X”。 （）a.考试前我非常紧张，我常担心我的成绩会落后于他人。 （）b.考试可以使我发现自己在学习上的不足之处，我并不害怕考试。 （）c.我较关心名次，名次先后是我促使我发奋学习的一大动力。 （）d.如果不是为应付考试，我就不想去翻教科书。

6.划记式 做不到 偶尔做 做得一般 做得好 例二：关于学生公德的调查： A.在任何公共场所都不随地吐痰 请将你的日常表现，在适当地方打“√” 做不到 偶尔做 做得一般 做得好 A.在任何公共场所都不随地吐痰 B.在任何公共场所都不乱扔废弃物 C.随手关灯，人走灯灭 D.在课堂、会场、考场上都遵守纪律 E.过马路时走斑马线，不闯红灯 F.礼貌待人，不说脏话粗话 G.不破坏树木花草

后续式 对于选择某一答案的人们再次提供备择答案 如：你是否经常与老师交谈？ ——A否 ——B是（如选择是，请回答原因） ——A交流感情 ——C了解信息 ——D交流学习情况

注意： 以幼儿为调查对象的问卷，文字要简单，并配上必要的图片、卡片等。 实施调查时调查者读题目，出示图片或卡片等，让幼儿作出选择或回答，并及时记录幼儿的选择或回答。

设计问卷问题的基本要求 1.问题的内容——要能较全面反映所要研究问题的主要方面，且不交叉、重叠。 2.问题的数量——适度。作答时间一般以30-40分钟为宜。可问可不问的问题最好删除。而一些较复杂的超出被试知识和能力所及范围，需要查阅资料才能回答的问题要尽量避免。

（六）设计问卷问题的基本要求 3.问题的文字表述——准确简明扼要，通俗易懂，容易回答 （1）一般一个问题只含一个疑问，不英包含两种或以上内容的提问（如“你经常参加社交与科研活动吗？”） （2）用语英明确具体，避免冷僻或专业性太强的术语。 （3）对于可能有出入的词语，使用时应加以注释说明。

设计问卷问题的基本要求 4.问题的排列顺序——分类清楚、层次分明、合乎逻辑 ·同类组合 ·先易后难 ·先次后主（基本信息或背景问题放前） ·先面后点（先大后小） ·先封闭后开放

设计问卷问题的基本要求 5.问题中隐含的心理因素 （1）.问题不应具有暗示倾向性，避免诱导性用语或带有主管意向或情绪色彩的用语 （2）.不要设计个人因素程度较深而填答者不愿直接回答的问题

四、访谈调查 6.访谈的技术 （1）访谈前要做好访谈计划 （2）访谈前要尽可能收集有关被访者的材料，对其经历、个性、专长、兴趣等有关了解； （3）访谈时做好提问的技术。 所提问题要简单明白，易于回答； 提问的方式、用词的选择、问题的范围要适合被访者的知识水平和习惯； 从提出问题的顺序上说，应由浅入深、由易到难、由简到繁； 从提问的时机上说，要在一个问题谈完后再提出另一个问题。当被访者谈到某个问题时，可以在他讲完后接着刚才他讲的提出问题。这时可能需要调整问题的顺序。 （4）注意倾听 （5）做好回应（认可、确认、追问、自我暴露）

注意：在对儿童进行访谈的过程中，要注意儿童的年龄，知识水平、理解表达能力。儿童的言语水平较低，词汇有限，形象思维占主导，对抽象概念的理解较差，因此访谈中应充分考虑他们的领会能力、理解能力、表达能力，所提问题应具体、形象，适合他们的水平。 一般来说，儿童的回答较真实、可靠，很少掩饰或作假。因此，通过访谈来获得儿童的意向守恒一种比较好的方法。

五、选择研究对象的原理和方法 （一）总体、样本、取样（抽样）的基本概念 总体——研究对象的全体。 样本——是从总体中抽取的、对总体有一定代表性的一部分个体。样本中所包含的个体的数量称为样本容量。 抽样——就是从一个总体中抽取部分具有代表性的个体作为样本，然后用这一样本的结果去推断总体。

抽样举例 如要了解上海市小学三年级学生的识字量。 假定上海市小学三年级学生总体为100，000人，从中随机抽取样本1000人，并对这1000人进行识字量测试，获得结果为平均识字量1600字，然后根据测试结果推断上海市小学三年级学生平均识字量为1600字左右。

（二）抽样的基本要求 1.明确规定总体 研究的目的、课题性质决定总体的范围。 如“上海市区初中学生身体素质的调查”，这个课题的总体，就是上海市区全体处以至初三的中学生，不包括郊县的初中生。 2.抽样的随机性 总体中的每个个体被选入样本的概率不为零。也就是说，总体中的每一个个体入选的机会均等。

（二）抽样的基本要求 3.样本的代表性 样本应具备总体的性质或特征，样本能在较大程度上代表总体。 4.合理的样本容量 影响样本大小的因素：（1）研究的类型、范围；（2）研究分析的精确程度；（3）允许误差的大小；（4）总体的同质性；（5）测量工具的可靠程度；（6）研究的成本等

（二）抽样的基本要求 样本容量参考值： 1.描述研究、调查研究，总体的10%；除少数情况，调查研究的样本容量一般不能少于100. 2.相关、比较研究的样本每组至少30. 3.实验研究，每组样本数量不少于30. 4.全国性的调查，样本数量控制在1500-2500之间。 5.地区性的调查，样本数量控制在500-1000之间。

（二）抽样的基本要求 有限总体数量与样本数量关系表 总体数 10 20 50 100 200 500 1000 2000 5000 样本数 10000 50000 100 000 样本数 19 80 133 217 278 322 357 370 382 384

（三）常用的抽样方法 1.简单随机抽样 （1）抽签法 先将总体中每一个个体都编上号码，再将每个号码写在签上，将签充分混合后，从中随机抽取，被抽到签号的个体进入样本，直到取够所需样本数目为止。 举例：总体共50人，要抽取样本10人。我们先给总体编号，从1到50，然后随机抽10各号，抽中号的个体即作为样本。

（三）常用的抽样方法 （2）随机数字表法 随机数字表是由许多随机组合排列的数字组成的表。 随机数字表 编号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 1 03 47 43 73 86 36 96 47 36 61 46 98 63 71 62 33 26 16 2 97 74 24 67 62 42 81 14 57 20 42 53 32 37 32 27 07 36 …… 21 50 44 66 44 21 66 06 58 05 62 63 15 54 35 02 42 35 48 举例 ：要从总体800人中抽取260人（见前面总体数量与样本数量关系表）的样本，先给800人从001-800编号，然后从随机数字表中任何一行、任何一列的任何数字开始，按任意方向依次取三位数，凡是碰到001-800范围内的数字即为中选的号，直至取足100个号为止。如果某号大于800或已被抽取过再次出现，则跳过不算。

（三）常用的抽样方法 2.系统随机抽样（机械抽样） 把总体中的所有个体按一定顺序编号，然后依固定的间隔取样（间隔的大小视所需样本容量与总体中个体数目的比率而定）。 举例：为了解某校大学一年级学生英语学习情况，拟从1500个大一学生中抽取150人（1/10）作为样本。先将这1500个学生的英语测验淑芬由低到高排列，并从1至1500编号，然后按1，11，21，31，……号码的顺序和间隔抽取（也可以按2，12，22，32，42……；或3，13，33，43……等抽取），这150个号码的被试构成了系统随机抽样的样本。

（三）常用的抽样方法 3.分层抽样（分类抽样或配额抽样） 是将总体按某一标准分成若干层次或类别，然后以各层或各类在总体中所占比重，按比例随机抽取样本。 举例：对某校800个学生进行学习态度的调查，拟抽取160人（2/10）作为样本。首先按一定标准将学生分成优（160人），良（320人），中（240人），差（80人），然后用简单随机抽样或系统随机抽样在这四层中按比例分别抽取样本，从优等中抽取160x2/10=32人；从良等中抽取320x2/10=64人；从中等中抽取240x2/10=48人；从差等中抽取80x2/10=16人。这160人组成了分成随机抽样的样本。

（三）常用的抽样方法 4.整群抽样 从总体中抽出来的研究对象，不是以个体作为单位，而是以整群为单位的抽样方法。可与分层抽样结合使用。 举例：要了解某市某年物理学科高考的成绩，可以以学校为单位进行抽样。先按一定的标准把全市所有中学（100所）分成市级重点中学（10所）、区级重点中学（15所）、普通中学（75所）三类，然后根据样本容量（拟抽10所）与总体中个体的比率（10/100=1/10） ，从三类学校中抽取若干学校（10x1/10+15x1/10+75x1/10=1+2+7=10所），组成整群样本。