礼仪文书 欢迎词、欢送词 讲授人：安学珍 铜仁职业技术学院

一、教学目标： 1.知识点： 欢迎词和欢送词的含义、用途、特点和类型。 2.技能点： 欢迎词和欢送词的结构写法，能写出合格的欢迎词和欢送词。 二、教学要求： 课堂要求学生熟读典型的欢迎词和欢送词的例文，体会、感悟、总结其中的优点；理解并记住一定的必备知识；理解并能够运用欢迎词和欢送词的模板；能够当堂情景写作一篇比较规范的欢迎词和欢送词；能够分析、修改一篇错误的例文。课外要求学生能够进行专业方面的真实的欢迎词和欢送词写作，在顶岗实习中能够写作真实的职业方面的欢迎词和欢送词。 三、教学重点： 1.欢迎词、欢送词的结构、写法； 　　2.欢迎词、欢送词写作的注意事项； 　　3.例文析评。 四、教学难点： 1.欢迎词、欢送词和祝词的结构、写法； 2.使文章语言适于交际场合朗读和演说； 3.写作训练。

五、课程结构： 例文阅读→必备知识→写作模板→技能训练→拓展学习 （项目一）（项目二）（项目三）（项目四）（项目五） 六、教学设计： 1.项目化教学； 2.正反案例教学； 3.模板套写； 4.写作思维训练； 七、评价考核： 实施过程考核与考试成绩评定相结合的方式考核。 八、学习时数： 1.0 课时 九、教材： 1.使用教材：《高职应用写作》（杨文丰编著，“普通高等教育‘十 一五’国家级规划教材”，“全国高校出版社优秀畅销书一等奖”教材，高 等教育出版社出版）。 2.辅助教材：《经济应用文书写作》（杨文丰主编，高职高专版 教材，高等教育出版社）。 3.参考教材：《当代实用写作》（王光华参编，高等教育“十一五” 规划教材，科学出版社）。

项目一、例文阅读 欢 迎 词（课本p329） 【提 示】 女士们、先生们： 值此×××成立30周年大庆之的美好日子，请允许我代表本公司，并以我个人的名义，向远道而来的贵宾们表示热烈的欢迎！ 朋友们不顾路途遥远，专程前来贺喜并洽谈贸易合作事宜，为本公司30周年庆典更增添了一份热烈和祥和，我和公司全体员工由衷地感到高兴，并对朋友们表示诚挚的谢意！ 今天在座的各位来宾中，有许多是我们的老朋友，我们之间有着良好的合作关系。我厂建厂30年能取得今天的成绩，离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。对此，我们表示由衷的钦佩和感谢。同时，我们也为能有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。在此，我谨再次向新朋友们表示热烈欢迎，并希望能与新朋友们密切协作，发展相互间的友好合作关系。 “有朋自远方来，不亦乐乎。”在此新朋老友相会之际，我提议：为今后我们之间的进一步合作，为我们之间日益增进的友谊，为朋友们的健康幸福，干杯！ 谢谢各位！ 总经理：××× ××××年三月六日 【提 示】 这是一篇酒会上的欢迎词，主要内容有三：其一写欢迎的原因以及以何身份对客人表示热烈欢迎；其二写回顾双方交往的历史、合作和友情，以及良好的预期；其三抒写客人到来的喜悦之情，以及美好的祝颂。言辞情真意切，友善礼貌，营造出一种友好欢快的气氛。

欢 送 词（课本p330） 尊敬的×××博士、同事们、朋友们： 刚好在两个星期以前，我们愉快地在这里欢聚一堂，热烈欢迎×××博士。今天，在×××博士访问了本集团公司各分公司和游览了我市的风景名胜之后，我们再次欢聚一起，感到特别亲切、高兴！ ×××博士将于明天回国。 ×××博士的访问时间虽然短暂，然而成果丰富，极其成功。在本集团公司期间，他会晤了技术人员和管理人员，参观了车间科室，与一线工人进行了亲切交谈，为我们树立了细致、严谨和高效的工作作风。 在向×××博士告别之际，我们真诚地希望×××博士给我们多多提出指导意见，以便我们更好地提升工作水平。同时，我们想借此机会请他转达我们对贵国××公司总裁和全体员工的亲切问候！ 祝×××博士回国一路顺风！身体健康! 集团公司总裁 ：××× ××××年三月六日 【提 示】 这篇欢送词突出了两方面的内容。其一写与客人两次欢聚。“两个星期以前”曾欢聚一堂欢迎客人一句，点明客人的访问时间长度。客人“将于明天回国”一句，又点明欢送的原由。其二写客人访问的行程情况，以及收获。最后写主人的希望、要求和祝愿。全文感情诚恳，措辞得当，语言精练，是一篇典范的欢送词。

项目二、必备知识 （一）欢迎词、欢送词的含义和用途 欢迎词——是主人在迎接宾客的仪式、集会、宴会上，对宾客光临表示欢迎的礼仪文书。 欢送词——是主人在欢送宾客的仪式、集会、宴会上，对宾客即将离去表示欢送的礼仪文书。 欢迎词和欢送词都属于礼节性社交活动的讲话稿。 （二）欢迎词、欢送词的类型 ＊一般在个人举行的有一定规模的宴会、酒会、舞会等非官方场合下使用的迎送文书。 ——1．私人交往式欢迎词、欢送词 ——具即时性、现场性。 ＊在包括宴会、酒会，以及会议等各类公共事务场合中发表 的欢迎词、欢送词。 ——2．公务往来式欢迎词、欢送词 ——内容、措词一般比较考究、严谨。

（三）欢迎词、欢送词的特点 （四）欢迎词、欢送词的结构写法 2.口语化。欢迎词、欢送词都是面对宾客口头表达的文书，所以都具有口语化的特征。 1.欢愉性。欢迎词、欢送词都要表达迎接或欢送客人的热情。欢迎词要表达欢迎之情，让来宾有“宾至如归”之感；欢送词虽然要体现依依惜别之情，但是格调不能低沉，尤其是公务往来的欢送词，更要把握好分别时所用言辞的分寸。 2.口语化。欢迎词、欢送词都是面对宾客口头表达的文书，所以都具有口语化的特征。 （四）欢迎词、欢送词的结构写法 欢迎词、欢送词的结构基本一样。 1．标题。 ——一般直接以文种“欢迎词”、“欢送词”为题； ——也可以场合和文种为题，如：××在建厂30周年酒会上的欢迎词。 2．称谓。对被欢迎、欢送的对象的称呼，称呼前可加 “尊敬的”、“敬爱的”一类修饰语。

3．正文。 ——欢迎词的正文，一般先写以什么身份、代表哪些人向宾客表示欢迎；接着写宾客来访的目的、意义、作用；继而回顾主宾合作的历史与友情，赞扬宾客对我方发展的贡献及双方友好合作的成果，阐述其意义。表示继续加强合作的意愿、希望；结尾写祝颂语，对宾客的光临再次表示热情欢迎并致于良好的祝愿。 ——欢送词的正文，一般先写与欢送有关的背景内容，宾客还剩的逗留时间或离别的日期；接着写宾客来访期间的活动行程、活动内容和取得的成果，应着重与彼此友谊的加深，对主方工作的促进等；继而表示与宾客进一步加强交往、合作的意愿，结尾表达对宾客即将离别表示祝福或再次表示依依欢送之情。 4．落款。在正文下面右下方写明致欢迎词、欢送词的单位、人物的名称和日期。

项目三、写作模板 以特定身份欢迎宾客 宾客来访的目的及意义 回顾历史、友情 双方合作成果及意义 赞扬宾客贡献 致谢 表达继续合作意愿 框 图 模 式 文 字 模 板 以特定身份欢迎宾客 ↓ 宾客来访的目的及意义 回顾历史、友情 双方合作成果及意义 赞扬宾客贡献 致谢 表达继续合作意愿 再次欢迎 注：以上为欢迎词基本内容模块结构模式。 欢 迎 词 女士们、先生们： 值此××××的美好日子，我代表××××××，向远道而来的贵宾们 表示热烈的欢迎！（以何身份欢迎宾客）。 作为合作伙伴，朋友们不顾路途遥远，专程前来洽谈合作事宜，对我们 今后的事业发展，必将产生×××××××，我们感到非常高兴！（宾客来 访目的、意义） 今天在座的各位来宾中，有许多是老朋友。在过去的日子里，我们曾经 ×××××××××××，我们能取得今天的成绩，×××××××，离不 开朋友们的真诚合作和大力支持。在此，我代表×××××××再次向 ××××××表示热烈谢意！（双方合作历史、友情，合作成果及意义，赞 扬宾客的贡献。鸣谢） “有朋自远方来，不亦乐乎。”我真诚地希望各位贵宾多逗留些日子，多 给我们传经送宝，指导我们的工作！ （继续合作的意愿） 再次对诸位的光临表示热烈的欢迎！（再次表达欢迎之情） ×××单位、职务：××姓名 ××××年×月×日 有关欢送背景 宾客离别日期 宾客访问的行程、内容、成果 离别祝福 注：以上为欢送词基本内容模块结构模式。 欢 送 词 尊敬的×××先生、代表团全体成员、女士们、先生们： ××××××××××××××××(欢送背景)。 ×××先生率领的代表团将于今天回国（宾客离别日期)。 ×××先生率团来访的时间虽然短暂，然而非常成功。代表团在访问本公司期间，会晤了××××××××，参观了××××，与×××作了深入交流，表现出×××××××的优良作风，对本公司今后的工作，将起到很好的××××××××××（宾客访问行程、活动内容、成果。 在与×××先生率领的代表团告别之际，我们真诚地希望×××先生能够率团再次来访，为了我们共同的事业多作交流（表达继续合作的意愿）。 祝×××××××一路顺风！身体健康！（离别祝福）。 ×××单位、职务：××姓名 ××××年×月×日

项目四、技能训练 ◆为了加强同学们之间的友情，我们班按照季度为在该季 度过生日的同学举办生日晚会，晚会主要由班委以及本季度部分寿星组织开展，全班同学都会参加。这是第四季度生日晚会，假如你是寿星之一，并由你代表全体班委和寿星向全体参加晚会的同学致欢迎词。请你根据以上情景材料，拟写一篇欢迎词。 ◆大三的师兄师姐即将毕业了，我们班计划为文秘专业的师兄师姐举办了一场欢送晚会。晚会由班委组织筹办，由你代表班委在晚会上致欢送词。请你根据以上情景材料，拟写一篇欢送词。

欢迎词 亲爱的同学们： 大家晚上好! 今天是我们20周岁的生日。我代表班委和全体寿星，对大家在繁忙的学习中抽空参加我们这一季度的生日晚会，表示最热烈地欢迎！ 有这么多同学来参加我们的生日晚会，给我们送上祝福，我们很感动！ 入学以来，我就得到了同学们的许多帮助，在同学们身上学到了许多美好的东西，使我一天天地成熟。我的家乡有一句老话，叫做“一辈同学三辈亲”，我想，在远离家乡，远离父母的学校，同学情谊是除了父母恩情之外的人间最美好之情，最悠久之情。这是我在生日里最想说的话。 20岁被称为弱冠之年，要行弱冠之礼，要开始闯荡自己的人生之旅。我们会在今后的生活道路上，和全体同学们一道，走好每一步，努力学习，实现美好的未来！ 再一次衷心地谢谢大家！ 12文秘专业×班：××× ××××年×月×日

欢送词 亲爱的师兄师姐，同学们： 大家晚上好！ 在这充满深情留念和美好憧憬的日子里，我们亲爱的师兄师姐即将毕业了。我们抓住难得的机会跟师兄师姐们欢聚一堂，为你们践行，感到非常地高兴和激动。 明天，各位师兄师姐就要正式离校了。 可是，师兄师姐们一直以来对我们的帮助和关怀深深地印在我们的脑海里。犹记得，你们在炎炎夏日下，为新生扛起沉重的行李；记得你们勤奋求知的身影，为我们树立起学习的榜样；记得你们为我们解惑答疑，无论是生活中还是学习工作中都是我们的良师益友。 美好的时光总是短暂的。虽然你们即将离开母校，但是请你们放心，我们会一如既往地以你们为榜样，团结互助、坚定信念、开拓创新、积极进取! 亲爱的师兄师姐们，你们就要告别母校，我们相信你们一定能够创造更加光辉灿烂的明天!祝你们一路顺风，心想事成！ 12文秘专业×班：××× ××××年×月×日

项目五、拓展学习 一、名词解释 1．欢迎词 2．欢送词 二、简答题 1．试述欢迎词、欢送词正文的结构和写法。 2．欢迎词、欢送词写作有何注意事项? 3．欢迎词、欢送词的使用场合是否相同? 三、选择题 1.下列说法有错误的一项是( )。 A.主人对宾客或会议代表的到来，表示热烈欢迎的讲话稿叫欢送词。 B.在送别宾客的仪式上，主人对宾客的离去表示挽 留的讲话稿叫欢送词。 C.欢迎词和欢送词在涉外活动和一般社交活动中使用。 D.欢迎词的特点是感情真挚，语言文雅大方。

三、选择题 2.下列说法正确的一项是( )。 A.欢迎词和欢送词有活跃社交气氛，避免冷场的作用。 B.欢迎词和欢送词的内容比较自由，没有具体要求。 C.欢迎词和欢送词可以给客人留下深刻、良好的印象。 D.国际间的迎送往来应该使用外语。 3.关于标题说法错误的一项是( )。 A.欢送词的标题里可以写上致辞人的名字。 B.标题可以写成“×××的欢迎词”。 C.欢送词的标题致词人讲话时要念出来。 D.《再见了，亲爱的同学们》，是欢送词的标题。

被我校录取的新生前来报到，面对即将在校园生活三年的新同学，作为学长的你将如何表达你对他们的欢迎。 四、写作练习 1.请根据以下材料，拟写一篇欢迎词。 被我校录取的新生前来报到，面对即将在校园生活三年的新同学，作为学长的你将如何表达你对他们的欢迎。 2.请阅读下面的欢送词，根据文章提供的信息，自己另写文字替代之，并对比优劣。 欢 送 词 黄先生： 当您即将启程回国的前夕，我代表××公司全体工作人员，向你表示热烈的欢送！ 一个月来，您与我们朝夕相处，不但在技术指导方面给予我们很大帮助，而且使我们的产品质量也有了提高，对此，我代表全体人员向您表示诚挚的谢意！ 在向黄先生告别之时，借此机会，我请您转达我们对您一家的问候与敬意，并请他们在适当的时候继续来我公司指导工作，来美丽济南参观、游览。 祝黄先生，一路平安，身体健康。 ××× ××××年×月×日

谢谢大家！