图书馆资源与服务利用专题讲座 专题二 馆际互借与文献传递 服务的利用
主要内容 1 含义和意义 2 现状简介 3 实际操作
含义和意义 含义： 馆际互借是同一系统或者不同系统的图书馆之间根据互签的协议，相互出借馆藏文献，是一种返还式的文献提供服务。 文献传递是将用户所需文献的替代品以快速的方式与合理的价格，直接或者间接传递给用户的一种非返还式文献提供服务。
文献传递具体工作流程：根据用户提供的文献线索,在本馆馆藏中查找原文,或向国内外文献收藏机构申请原文复制与传递，得到文献后再传递给读者。提供的文献类型包括图书（我馆主要为国图图书）、期刊论文、部分学位论文等。所获原文一般以电子版形式提供。
在实际工作中，文献传递还包括了书目信息确认和检索、确定文献收藏地点、联系文献供应机构和费用结算等业务。 “电子文献传递”则是指利用网络信息技术支持上述业务运作的活动，是面向网络时代文献资源共享的崭新模式，是一种更快捷和便利的文献获取方式。
意义： 2 , 对图书馆来说，可以为合理配置馆藏提供参考，并且节约购置经费。 1, 对读者来说，弥补了本馆馆藏的不足，充分满足了用户对本馆未收藏文献资源的需求。 2 , 对图书馆来说，可以为合理配置馆藏提供参考，并且节约购置经费。
目前现状 目前文献传递服务机构大约有以下几种类型: (1) 商业性文献信息服务商 (2) 出版社和学术性研究团体 (3) 图书馆和文献情报机构 (4) 数据库集成开发商 (5) 信息代理机构
文献传递与馆际互借服务在国外的发展始于上个世纪的中期，而在我国的正式开展是上个世纪90年代中期以后的事情。经过近年的发展，文献传递服务在我国己经初步形成规模，大多数的图书馆都正式开展了该项服务，通过利用更广泛的文献信息源，获取了更多的文献，满足了用户对本馆未有资源的需求，推动教学、科研、经济和文化的发展。
国内外主要文献传递机构： 国外： ◆ 大不列颠图书馆文献提供中心（BLDSC） （英国）—http://blpc.bl.uk ◆ OCLC（美国）—http://www.oclc.org/ill/ ◆ UnCover文献快递中心（美国）— http://www.caarl.org/uncover ◆ Subito在线（德国）—http://www.subito- doc.com/ ◆ CISTI加拿大科技资料中心—http://cisti- icist.nrccnrc.gc.ca/lib_docdel_e.shtml/ 等等。
国内： （我校参加使用后边两个系统，后面将分别加以介绍） ◆ 国家图书馆 ◆ 国家科技图书文献中心nstl ◆ 中国高等教育文献保障系统（China Academic Library & Information System,简称CALIS） ◆ 中国高校人文社会科学文献中心（China Academic Social Sciences and Humanities Library，简称CASHL） （我校参加使用后边两个系统，后面将分别加以介绍）
实际操作 文献传递： 流程: 注册用户—待确认—提交申请—接收文献 注册用户步骤： ● CALIS系统：人大图书馆主页—文献提供— http://202.112.118.89/gateway/—注册新用户—注册正式帐户—下一步—新建帐户—填写相应信息—提交； ● CASHL系统：人大图书馆主页--相关链接—中国高校人文社科文献中心http://www.cashl.edu.cn/search/default.asp —用户注册—再点“用户注册”—注册新用户—注册正式用户—下一步—填写相应信息—提交；
系统显示提交成功后，图书馆咨询部会在1-2个工作日内加以确认，然后帐户即可启用。用户用在相应的系统内注册的用户名和密码登陆相应的CALIS 或CASHL读者网关系统就可提交文献申请了。
校外用户可登陆人大图书馆主页http://202. 112. 118
申请CALIS帐户-1 点击进入
申请CALIS帐户-2 点击进入
申请CALIS帐户-3
申请CALIS帐户- 4
申请CALIS帐户- 5 申请CALIS帐户-5 需三项内容 请用“单位名称+个人姓名”作为帐户名称 提交文献申请时要用到 核实无误后提交 文献会发往此邮箱
CALIS系统申请文献-1 http://202.112.118.89/gateway/default.aspx
CALIS系统申请文献-2 http://202.112.118.89/gateway/default.aspx 提交申请
CALIS系统申请文献-3 文献传递申请示例-1
CALIS系统申请文献-4 文献传递示例-2
Cashl申请新帐户-1 或直接登陆http://www.cashl.edu.cn/search/default.asp
Cashl申请新帐户-2 或直接登陆http://www.cashl.edu.cn/search/default.asp
Cashl申请新帐户-3 或直接登陆http://www.cashl.edu.cn/search/default.asp
Cashl申请新帐户-4
Cashl申请新帐户-5
Cashl申请新帐户-6
Cashl申请新帐户-7
Cashl申请新帐户-8（ 填写方法类似CALIS系统,注意带*号处—核对无误后提交）
CASHL系统提交文献申请-1
CASHL系统提交文献申请-2
CASHL系统提交文献申请-3 http://www.cashl.edu.cn/search/default.asp 以期刊论文为例 图书类似
CASHL系统提交文献申请-4 以此为例，其他依屏幕提示操作即可
CASHL系统提交文献申请-5
CASHL系统提交文献申请-6
CASHL系统提交文献申请-7
CASHL系统提交文献申请-8 键入注册的用户名和密码
CASHL系统提交文献申请-9
CASHL系统提交文献申请-10 核对无误后提交
CASHL系统提交文献申请-11
CALIS与CASHL的不同之处 CALIS CASHL 提供文献内容 不限 仅有人文社会科学文献 申请馆范围 不限；系统内外、成员馆非成员馆均可 仅提供系统内服务馆馆藏文献 文种 仅有外文 传递方式 有中介；需由用户本校图书馆在文献收藏馆和用户之间做中转 无中介；用户直接向收藏馆申请，收藏馆直接发送给用户
文献传递注意事项： 1 注册用户和提交文献传递申请时，注意必添项(带*号处,如费用限制)，否则会提交不成功； 2 文献传递费用情况参见：图书馆主页-文献提供-优惠方案； 3 利用文献传递服务时,一定要注意： 信息准确（文献的，读者本人的）； 原则上本馆拥有的文献不做传递； 版权问题； 4 附：如何寻找文献（常用二次文献检索工具介绍）
文献传递注意事项： 注册用户时请在帐户”名称”处填写”单位+姓名”后加空格后再加”教师”或毕业年限,如”2008”; “开户行”、“帐号”等都不必填写； 在注册用户被确认后和所申请的文献被我们传送到用户邮箱后，系统都会发送一个通知到用户邮箱里，其中提到请用户到馆取文献，那是系统自动生成的，可不必前往图书馆。如果有需要，我们会与用户联系。 注册帐户并不难，只要从人大图书馆主页按路径一步步做，同时注意前面所提到的各注意事项，就可以顺利提交。欢迎大家积极使用。
馆际互借（分为两部分） 国家图书馆：与提交文献传递的申请一样，在CALIS读者网关系统http://202.112.118.89/gateway/提交借书申请（前提：已是CALIS注册用户），然后由本馆工作人员去国图取回交给读者。具体细节如借书范围、借书量及期限、收费标准、违规处理方式等等可参见图书馆主页-“馆际互借”。 其他院校图书馆：我校与北京地区38所高校签定了馆际互借协议，可以持该校图书馆的阅览证前去借阅。 细节—服务内容：申请资格、借用期限、违规处罚——见“馆际互借”； —申请方式：读者持本人一卡通到图书馆二层总咨询台办理手续，自行前往相应馆借书；还可通过本馆馆藏目录系统（http://202.112.118.30/）了解馆际互借证使用情况，并可通过系统借出和预约相应馆的馆际互借证。
查看签订了馆际互借协议的各高校图书馆详细信息 图书馆主页-馆际互借-服务内容 查看签订了馆际互借协议的各高校图书馆详细信息 查看馆际互借证可借情况
图书馆主页-馆际互借-详细信息
图书馆主页-馆际互借-馆藏目录系统http://202.112.118.30/查询馆际互借证情况
可以进入该校图书馆主页查看馆藏
馆际互借注意事项： ● 馆际互借服务详细情况可参见人大图书馆主页上的“馆际互借 ”部分，例如：各馆互借证的申请资格、借书数量、借阅期限、具体操作方法等等； ● 注意：使用一张馆际互借证相当于在本馆借出了一本图书，相应的规则与本馆借阅类同，超过借期或借阅对方馆图书逾期未还者，将停止新借和续借本馆图书，国图借书超期会罚款，具体情况参见“馆际互借 ”；请大家务必遵守互借规则，否则将影响后续读者的使用。
馆际互借注意事项： ●申请馆际互借证时请留下您的电话以便工作人员与您联系。 ●北大、清华、北外和农大的馆际互借证只对博士生以上出借；其他院校的馆际互借证没有这种限制； ●申请馆际互借证时请留下您的电话以便工作人员与您联系。
欢迎利用图书馆各类信息资源 在使用或培训中有什么问题请与我们联系 电话： 62519135； 62512313 ； E-mail: tsgzxb@ruc.edu.cn