中級班第三組 陳逸珊 吳中甯 賀庭軒 顧凱鈞 陳顥 明榮診所田野調查報告 中級班第三組 陳逸珊 吳中甯 賀庭軒 顧凱鈞 陳顥

簡介 明榮診所開業於1982年. 創辦人: 韓明榮醫生和蔡愛智藥師 願景: 3Q: 專業, 團隊, 行動 3H: 健康, 快樂, 關懷 診所提供各種抽血生化檢查, 心電圖, X 光, 超音波 和 胃鏡檢查 健保診所-內科 高雄市三民區熱河一街370號，電話為07-322-2875

門診資訊 週一: 8:30 - 12:00 、 19:00 - 21:00 週二: 8:30 - 12:00 週三 - 週五: 8:30 - 12:00 、 19:00 - 21:00 週六: 8:30 -12:00

星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 8:30 - 12:00 韓明榮醫生 謝明義醫生 許春暉醫生 19:00 - 21:00 翁明義醫生

韓明榮醫師 主治科別：內科 善治專長：心悸、高血壓、血管硬化、肝炎、肝硬化、胃食道逆流、胃 潰瘍、糖尿病、高血脂症、高膽固醇、代謝症候群

田野調查紀錄單 調查日期：2014.4.30 調查地點：明榮診所

田野調查紀錄單：病患一 問題紀錄： 1.性別：男 2.年：76 3.病情：慢性病 4.等候時間：<15 min 5.招呼：醫生主動 　1.性別：男 　2.年：76 3.病情：慢性病 　4.等候時間：<15 min 5.招呼：醫生主動 6.無家屬陪伴 　7.看病時間：4 min 8.醫生使用語言：多數台語 　9.患者使用語言：多數台語

田野調查紀錄單： 門診後對患者的訪問一 職業：無（退休） 最高教育程度：國中 1.醫生主要跟你用什麼語言說話：大多數台語 2.你有沒有聽清楚醫生跟你解說的病情：很清楚 3.醫生跟你解說病情的時候會不會緊張：完全不緊張 4.是否習慣用台語向醫生提問：無差別 5.當醫生用台語問你問題，你習慣用哪種語言回答：大多數台語 6.是否對會講台語的醫生較有信任感：無差別 7.這次看病是否對醫生滿意：很滿意

田野調查紀錄單： 門診後對患者的訪問二 8.這半年來有沒有看過病：有 9.上次看病的醫生較常說何種語言：大多數台語 10.是否習慣用華語跟醫生提問：很習慣 11.醫生若用華語問問題，你習慣用何種語言回答：大多數台語 12.依照過去的看診經驗，高雄的醫生說何種語言較多：大多數台語 13.你覺得醫生用何種語言解說病情較清楚：大多數台語

田野調查紀錄單：病患二 問題紀錄： 1.性別：男 2.年：47 3.病情：複診 4.等候時間：<15 min 5.招呼：醫生主動 　1.性別：男 　2.年：47 3.病情：複診 　4.等候時間：<15 min 5.招呼：醫生主動 6.有家屬陪伴（家屬年齡：40~60歲） 　7.看病時間：8 min 8.醫生使用語言：多數台語 　9.患者使用語言：多數台語　　(家屬使用語言：多數台語)

田野調查紀錄單： 門診後對患者的訪問一 職業：工商 最高教育程度：高中職 1.醫生主要跟你用什麼語言說話：大多數台語 2.你有沒有聽清楚醫生跟你解說的病情：很清楚 3.醫生跟你解說病情的時候會不會緊張：完全不緊張 4.是否習慣用台語向醫生提問：很習慣 5.當醫生用台語問你問題，你習慣用哪種語言回答：大多數台語 6.是否對會講台語的醫生較有信任感：很信任 7.這次看病是否對醫生滿意：很滿意

田野調查紀錄單： 門診後對患者的訪問二 8.這半年來有沒有看過病：有 9.上次看病的醫生較常說何種語言：大多數台語 10.是否習慣用華語跟醫生提問：不太習慣 11.醫生若用華語問問題，你習慣用何種語言回答：大多數華語 12.依照過去的看診經驗，高雄的醫生說何種語言較多：大多數台語 13.你覺得醫生用何種語言解說病情較清楚：大多數台語

田野調查紀錄單：病患三 問題紀錄： 1.性別：男 2.年：76 3.病情：急性病 4.等候時間：<15 min 5.招呼：醫生主動 　1.性別：男 　2.年：76 3.病情：急性病 　4.等候時間：<15 min 5.招呼：醫生主動 6.無家屬陪伴 　7.看病時間：15 min 8.醫生使用語言：多數台語 　9.患者使用語言：多數台語

田野調查紀錄單： 門診後對患者的訪問一 職業：無（退休） 最高教育程度：國中 1.醫生主要跟你用什麼語言說話：大多數台語 2.你有沒有聽清楚醫生跟你解說的病情：很清楚 3.醫生跟你解說病情的時候會不會緊張：完全不緊張 4.是否習慣用台語向醫生提問：很習慣 5.當醫生用台語問你問題，你習慣用哪種語言回答：都可 6.是否對會講台語的醫生較有信任感：很信任 7.這次看病是否對醫生滿意：很滿意

田野調查紀錄單： 門診後對患者的訪問二 8.這半年來有沒有看過病：有 9.上次看病的醫生較常說何種語言：都有 10.是否習慣用華語跟醫生提問：很習慣 11.醫生若用華語問問題，你習慣用何種語言回答：都有 12.依照過去的看診經驗，高雄的醫生說何種語言較多：都有 13.你覺得醫生用何種語言解說病情較清楚：皆可

田野調查紀錄單：病患四 問題紀錄： 1.性別：男 2.年：66 3.病情：急性病,複診 4.等候時間：>30 min 　1.性別：男 　2.年：66 3.病情：急性病,複診 　4.等候時間：>30 min 5.招呼：醫生主動 6.無家屬陪伴 　7.看病時間：5 min 8.醫生使用語言：多數台語 　9.患者使用語言：多數台語

田野調查紀錄單： 門診後對患者的訪問一 職業：工商 最高教育程度：國小 1.醫生主要跟你用什麼語言說話：大多數台語 2.你有沒有聽清楚醫生跟你解說的病情：很清楚 3.醫生跟你解說病情的時候會不會緊張：完全不緊張 4.是否習慣用台語向醫生提問：無差別 5.當醫生用台語問你問題，你習慣用哪種語言回答：大多數台語 6.是否對會講台語的醫生較有信任感：無差別 7.這次看病是否對醫生滿意：很滿意

田野調查紀錄單： 門診後對患者的訪問二 8.這半年來有沒有看過病：有 9.上次看病的醫生較常說何種語言：大多數台語 10.是否習慣用華語跟醫生提問：很習慣 11.醫生若用華語問問題，你習慣用何種語言回答：大多數華語 12.依照過去的看診經驗，高雄的醫生說何種語言較多：都有 13.你覺得醫生用何種語言解說病情較清楚：都有

田野調查紀錄單：病患五 問題紀錄： 1.性別：男 2.年齡：63 3.病情：複診 4.等候時間：<15 min 5.招呼：醫生主動 　1.性別：男 　2.年齡：63 3.病情：複診 　4.等候時間：<15 min 5.招呼：醫生主動 6.無家屬陪伴 　7.看病時間：5 min 8.醫生使用語言：多數台語 　9.患者使用語言：多數台語

田野調查紀錄單： 門診後對患者的訪問一 職業：工商 最高教育程度：高中職 1.醫生主要跟你用什麼語言說話：大多數台語 2.你有沒有聽清楚醫生跟你解說的病情：很清楚 3.醫生跟你解說病情的時候會不會緊張：完全不緊張 4.是否習慣用台語向醫生提問：很習慣 5.當醫生用台語問你問題，你習慣用哪種語言回答：大多數台語 6.是否對會講台語的醫生較有信任感：比較信任 7.這次看病是否對醫生滿意：頗滿意

田野調查紀錄單： 門診後對患者的訪問二 8.這半年來有沒有看過病：有 9.上次看病的醫生較常說何種語言：大多數台語 10.是否習慣用華語跟醫生提問：無差別 11.醫生若用華語問問題，你習慣用何種語言回答：大多數華語 12.依照過去的看診經驗，高雄的醫生說何種語言較多：大多數台語 13.你覺得醫生用何種語言解說病情較清楚：台語比華語清楚

合照

心得~逸珊 韓醫師很熱情，對我們非常親切，我觀察到他跟病患的互動良好，會主 動跟患者打招呼，也會根據病患的年紀講台語或是華語。空閒的時候， 韓醫師跟我們介紹許多實用的台語諺語，也告訴我們很多他過去的經歷， 像是他對登革熱研究的貢獻，還有擔任高雄市衛生局長的經驗。我們這 次田野調查進行了兩個小時，真的讓我受益良多。

心得~中甯 這次的田野調查讓我了解到診間中台語的使用頻率。其實會用到台語的 大多數都是老人家，這次掉差壤我們知道該如何去跟他們溝通。另外醫 師還跟我們講了很多台語俗諺，很有趣。

心得~庭軒 這次田調讓我印象最深刻的是,病人普遍國語台語其實都會講。但他們心 中都認為講台語的醫生會比較有親切感,讓我更加體會到台語對醫生的重 要性。韓醫師也很熱情親切地跟我們講解了許多諺語和台語的醫學名詞, 像胰臟要念「腰尺」不是「胰臟」,很有益似也對我們很有幫助。

心得~凱鈞 在這次的田野調查中，我應證了課堂上鄭醫師的「說華語當然可以和患 者溝通，但是說他們的母語才能交心。」，因為所有我們訪問的病患皆 認為講台語的醫生比較親切、有信任感。此外，韓醫師也在忙碌的門診 中撥空交我們台語諺語，告訴我們學習母語並不只是學習語言，而是學 習整個文化，這才是我們的根！

心得~陳顥 在韓醫師診所外等待了許久，不時來往的病人好似告訴我們今天好像有 的忙了。後來在醫師的安排下，我們在診斷間和醫師一起直接接觸病者， 醫師總和大家說說笑笑，和藹的樣貌完全讓我放鬆下來，仔細的聽著醫 師的問診、聽診到診斷開處方，因為我的台語很差，謝謝同學們的幫忙 讓訪談也很順利的結束。稍晚，醫師對我們說了些台灣、高雄地區的醫 病史，感覺時光飛逝。

THE END~~