Information Resource Management 信息资源管理 Information Resource Management ——理论、技术、应用 张文新 副教授 电话：13910623512 Email: zhangwx@manage.ustb.edu.cn 办公室：经济管理楼1213室

讲义主要内容 第02讲：信息资源管理 第00讲：关于课程与课程学习 第08讲：信息分析技术 第01讲：信息与信息资源 第09讲：信息挖掘技术 第10讲：信息资源安全管理技术 第03讲：信息与信息资源度量技术 第11讲：信息产业与信息化 第04讲：信息分类编码技术 第12讲：信息咨询服务行业管理 第05讲：信息的采集与传输技术 第13讲：企业信息资源管理 第06讲：信息存储技术 第14讲：政府信息资源管理 第07讲：信息检索技术 第15讲：信息人力资源管理 最后一次课：总结与答疑。最后2学时：考试

第02讲 信息资源管理

内容提要 2.1. 信息资源管理的目标和任务 2.2. 信息资源管理的内容 2.3. 信息资源管理的沿革与发展

2.1.信息资源管理的目标和任务 为什么要对信息资源进行科学管理 信息资源的价值在应用中体现； 信息资源是可以共享的资源； 信息资源不因分享而减少，却因分享而增值； 占有信息的多少、层次和级别是权利大小的象征； 利用任何资源都要付出成本，科学合理利用信息资源需要 效率、经济和安全。

2.1.信息资源管理的目标和任务 什么是信息资源管理 信息资源管理（IRM）的定义：基于信息资源自身特点的 一种管理方法和技术，它综合应用现代信息技术和管理技术， 对信息资源涉及的各个要素（信息、技术、人员、设备、资 金、标准等）进行计划、组织、协调和控制，以确保信息资 源的有效利用，满足经济社会的各种信息需求。——编者

2.1.信息资源管理的目标和任务 对IRM定义的进一步理解 基于信息资源自身的特点； 信息资源涉及的各个要素：信息、技术、人员、设备、资 金、标准等； IRM的管理的内容是: 信息资源的计划、组织、协调、控制； IRM的手段是: 现代信息技术和管理技术； IRM的目的是: 满足经济社会的各种信息需求。

2.1.信息资源管理的目标和任务 IRM的特殊性在哪里？ 管理对象是虚拟资源，不同于实体资源； 管理技术以信息技术为主要支撑技术； 信息资源需要分级分类管理； 管理成本未形成标准且安全保障成本占很大比例。

2.1.信息资源管理的目标和任务 参考：基于社会价值链的信息安全保证体系 信息安全保证体系 信息资源 国家主导的公共信息安全产品与服务 组织信息资产、知识产权、商业秘密 公共安全服务体系 专业化个性化安全保障商业服务 自主知识产权安全技术与产品 个人私有信息 国家战略信息资源 国家投资自主知识产权核心技术研究创新 企业主导的信息安全产品和服务市场化运作与发展 国家主导的公共信息安全产品与服务 信息资源 信息安全保证体系

2.1.信息资源管理的目标和任务 IRM的目标 改变观念和政策：视信息为商业活动和管理活动中的一种 重要资产； 建立起一种环境: 硬件设备、软件平台和企业文化； 实施一系列措施: 组织、制度、标准、规范和流程； 在价值链上实现增值: 利用信息资源为社会、组织或企业 创造价值。

2.1.信息资源管理的目标和任务 IRM的任务 信息资源开发战略规划； 制定信息资源管理的标准、规范和流程； 对信息资源开发利用和管理投入的资源进行优化配置； 对信息资源的权益进行合理分配； 建立并维护信息安全保障体系。

2.2.信息资源管理的内容 IRM存在的主要问题 观念上：由“重硬件轻软件”发展到“重软件轻数据”； 战略上：不重视前期的咨询规划和后期的维护与发展； 应用上：形式化、复杂化和“机械化”； 效果上：信息孤岛、信息泛滥和信息资产的闲置与浪费。

2.2.信息资源管理的内容 IRM的层次 宏观战略层：组织的信息战略、资源规划和投资决 策（案例说明）； 管理控制层：信息资源管理相关的需求分析、资源 配置、组织协调与安全体系； 微观操作层：信息的采集、传输、存储、处理、分 析等操作。

2.2.信息资源管理的内容 信息资源管理的类型 按信息资源管理的目的来分： 面向信息产品生产的信息资源管理； 面向信息服务业的信息资源管理； 面向一般社会组织（包括企业）信息资源管理； 面向政府部门的信息资源管理。

2.2.信息资源管理的内容 信息资源管理的类型 信息资源的生产与创新管理。 信息资源的分配与流通管理。 信息资源的配置与运用的管理。 按信息资源涉及的经济活动类型可分为； 信息资源的生产与创新管理。 信息资源的分配与流通管理。 信息资源的配置与运用的管理。 信息服务的管理 信息安全的管理。

2.2.信息资源管理的内容 IRM的手段 技术手段：以计算机、数据库、通信与网络技术 为主结合其他技术； 经济手段：供求关系、价值分析、投资收益分析、 运营成本； 行政手段：决策、组织建设、人力资源管理等； 法律手段：法律法规。

2.2.信息资源管理的内容 信息资源管理的4项原则 共享原则：提高信息资源的利用率 系统原则：整体性与协同性 科学原则：追求效率与效益 安全原则：保障安全

2.3 信息资源管理的沿革和发展 信息资源管理的发展经历了4个阶段

2.3 信息资源管理的沿革和发展 信息资源管理的前景 信息资源的作用与地位日益凸显； 信息资源管理的相关技术飞速发展； 2.3 信息资源管理的沿革和发展 信息资源管理的前景 信息资源的作用与地位日益凸显； 信息资源管理的相关技术飞速发展； 信息资源管理的效益和成本共同增长，收益 与风险同步增大，机遇与挑战并存； 学科发展的前沿是知识与知识经济管理。

小结 信息是一种特殊的资源，企业或组织利用信息资源存在很多现实的问题； 信息资源管理需要特定的方法和技术，需要付出成本； 信息资源管理方法和技术的构成体系应该是 内容上分清层次和类型； 技术手段上采用综合集成技术（技术、经济、行政、法律） 信息资源管理应该遵循的原则是：共享、系统、科学与安全。

思考与练习 题2.1.讨论：为什么需要对信息资源进行管理？ 题2.2. 举例说明国家、组织甚至个人因有效的信息资源管理带来的收益或因信息资源管理不善造成的损失，分析其中的主要原因是什么？

本讲结束 谢谢！