499F0093 莊愉涵 499F0078廖育慈
Google公司（中文常直譯為谷歌），是一家美國的跨國科技企業，致力於網際網路搜尋、雲端運算、廣告技術等領域，開發並提供大量基於網際網路的產品與服務，其主要利潤來自於AdWords等廣告服務。 企業起源
營業項目 1.廣告: Google九成以上的營收來自其廣告系統 2.搜尋引擎: Google搜尋是Google公司重要也是最普及的一項功能，是多個國家內使用率最高的網際網路搜尋引擎。 3.工作工具: 除了強大的搜尋引擎以外，Google也研發了許多在線的工作輔助工具。例如:Gmail 營業項目 4.企業產品: Google Search Appliance
營業項目 5.社群網路服務: Google九成以上的營收來自其廣告系統。 6.瀏覽器:Google九成以上的營收來自其廣告系統。 7.作業系統:Android 8.其他產品 : Google翻譯是一個伺服器端的機器翻譯服務，可以翻譯63種不同的語言。Google Checkout是一項簡化在線購物支付的服務。 營業項目
主要客群 搜尋到需要的資訊，然後便進行下一步的網友 (就像熊貓只要醒著就只會找食物和進食一樣) Google服務的是熊貓，而不是龍蝦。 根據瑞夫金的定義，熊貓指的是只要搜尋到需要的資訊，然後便進行下一步的網友，換言之，就像熊貓只要醒著就只會找食物和進食一樣，他們不會到處閒晃和別人聊天，這也是心理學家所稱的目標導向行為者，而這些人和社群網站愛用者是截然不同類型的，Google擅長提供的應用程式，其實都是針對這群功利主義者而設計。相反地，瑞夫金稱Facebook是所謂的龍蝦陷阱，是個朋友活動(包含上傳照片及玩遊戲等)會將用戶拉回來花更多時間的地方，而其他像是Quora(問答服務網站)、Foursquare、及Twitter等社群網站，也都成功地提供了Google無法做到的即時社群互動，以及把用戶釣回來的誘因。 網絡信息的瀏覽者和廣告主，面對世界市場的企業和消費者 主要客群
SWOT分析 劣勢（Weakness） 優勢（Strength） 威脅（Threat） 1.缺乏多樣化的營收 1.擁有全球最大的網站用戶群 2.對手yaho加大了對搜索業務的投資 3.點擊欺詐 1.擁有全球最大的網站用戶群 2.有史以來最好的搜索引擎 3.服務超過130種國家的語言 4.低成本高效益多樣化的整合服務 威脅（Threat） 機會（Opportunity） 第一大題第二小題(因為google原本就是搜尋引擎起家) 第二大題第三小題(根據調查30％的線上點擊可能帶有欺詐性，廣告商可能會因此不想提供廣告) 第四大題第四小題（規模、業務領域以及地理區域等）陷入越來越多的紛爭中，將傷害到它自身的品牌和公司形象。 1.搜索市場競爭者多 2.Facebook與微軟(Microsoft)宣布將深度合作 3.業務擴張減緩 4.企業的快速增長 1.與手機廠商做結合例:Android
波特五力分析 現有競爭者－微軟、雅虎、facebook、Twitter、eBay、亞馬遜Amazon.com Yelp(商務評論網站)、Kayak(旅遊網站)、Monster.com(人力資源網站)、WebMD(醫藥信息網站) 潛在競爭者－因為技術門檻高還需龐大資金，新競爭者進入較困難。 客戶議價能力－Google現在提供的所有服務都是免費但商業廣告除外。 供應商議價能力－目前廣告商必須要點擊付費才能使Google刊登他們的廣告。 替代品威脅－yahoo奇摩與無名的結合，facebook與微軟共同合作，天空YAM與影音平台結合。火狐附加元件日漸完整化。 波特五力分析
GOOGLE成軍1998年，幾年來就不停的更新與創新， 光是在搜尋引擎項目中就超越IE和FIREFOX排名第一。 旗下又有強大的影音平台YOUTUBE、社群GOOGLE+， 無廣告信件騷擾的G-mail且視窗介面設計簡潔，重點 Google 憑藉的是效能，而不是花俏的服務，而是高水準 的搜尋品質，及在使用者間獲得的高可信賴度，可作為網 路業的模範。對使用者來說一小筆精準的資料比幾百萬筆 的資料還要重要。經年月的累積GOOGLE早已是大家心 目中最優質的搜索引擎，網友的最愛。 對使用者來說一小筆精準的資料比幾百萬筆的資料還要重要。 結論
資料來源 Google - 維基百科，自由的百科全書 http://zh.wikipedia.org/wiki/Google Google的誕生與成功秘訣 http://www.ctimes.com.tw/culture/showb ox.asp?o=HJN8770F7M4CU-0OW8 資料來源