俱樂部的範疇、領域、起源發展與現況

大綱 俱樂部的定義與特性 俱樂部的經營制度 俱樂部的分類 俱樂部的起源與發展 大陸俱樂部發展概況 俱樂部經營管理的成功要件 俱樂部未來經營趨勢

俱樂部的定義 目前運動風氣席捲全球，尤其是經濟發展較佳的區域 Buchanan(1965)認為俱樂部的組成是人們基於若干經濟方面的理由，與自己喜歡的人群聚在一起，共同分享喜好的娛樂或利益，而定期集會的封閉社交團體。(這裡包括了營利與非營利型態的俱樂部)

俱樂部的定義 (二) 國內學者認為聚樂部屬於集合相同興趣、需求、消費行為的社交團體，在同一個時空當中，由休閒俱樂部提供具有休閒、社交、娛樂、運動等設施及指導或者式諮詢服務的功能(陳金冰，1991；宋曉婷，2001；周明智，2002)。 (這裡泛指營利型態的俱樂部)

俱樂部的特性 服務業的一類，與旅館業及運動休閒業的有形與無形商品之特性非常類似。休閒俱樂部具有服務業及休閒產業的相同特性，也有自己的風格。 休閒業的特性：1.資本與勞力密集；2.市場受外在環境影響大；3.地理性。 服務業特性：1.無形性；2.不可分割性(生產與消費同時發生)；3.易逝性(無法庫存)；4.異質性(很難標準化)。

俱樂部的特性(二) 俱樂部的特質-1.飽和度(會員人數有上限) ；2.市場流通性(會員資格可以轉讓)；3.整體社會價值貢獻(就業機會的提升、刺激經濟發展、吸引外來資金、增加土地價值、增加稅收)；4.封閉性；5.投資與獲利；6.增值；7.多元性；8.時間性。

俱樂部的經營制度 不同型式的休閒俱樂部，經營制度會有差異。以下為較常見的制度 1.會員制(membership) 2.所有權制(ownership) 3.分時使用擁有權制(time sharing) 4.使用權制(right to use)

俱樂部的經營制度(二) 制度差異-不同制度對於休閒俱樂部經營與管理的長期發展會產生重大影響，因此在規劃休閒俱樂部時，必須先瞭解 1.內部作業成本 2.制度規範 3.銷售機會 4.會員權存續期限 5.附加價值 6.市場流通 7.社會價值 8.飽和度

俱樂部的分類 俱樂部的分類法 1.提供的服務項目(程紹同，1997) (1)低量功能型(Limited Function Services) (2)多功能型(Multi-Function Services) (3)全功能型(All Function Service)

俱樂部的分類(二) 俱樂部的分類法 2.綜合性分類 (1)運動休閒中心 (2)健身中心 (3)運動休閒聯誼社 (4)運動休閒健康俱樂部 (5)單一球場

俱樂部的分類(三) 3.附屬地點範圍(程紹同，1997；高俊雄，1995) 1.附屬於五星級飯店 2.企業休閒中心(竹科蓮園) 3.學校(師大體適能中心) 4.醫院(西園醫院) 5.城市型(健身中心) 6.郊區型(統一健康世界) 7.社區型 8.高爾夫球場

俱樂部的分類(四) 4.市場經營目標定位分類(林月枝，2000) 1.專業體適能俱樂部 2.商務型休閒俱樂部 3.社區綜合型健康休閒俱樂部 4.休閒渡假型鄉村俱樂部 5.主題式健康運動休閒俱樂部

俱樂部的起源 古希臘(baths) 牛津與劍橋的咖啡屋(1652年~) 歐洲-上流社會的聚會場合 北美-YMCA 臺灣-美軍顧問團的引入

國內休閒俱樂部的發展 單一功能 簡單功能(低量功能型) 複合功能(多功能型) 全方位(全功能型)

臺灣休閒俱樂部發展重大記錄 時間 紀事 特徵 1970 國華高爾夫球俱樂部成立 臺灣第一家高爾夫球俱樂部 1976 佳姿韻律中心成立 開啟女性專屬運動課程先驅 1977 太平洋聯誼社成立 以商業行為為主，強調餐飲服務，週邊附屬設施為輔，包括網球場、游泳池及三溫暖 1980 美商克拉克健身俱樂部成立 臺灣第一家採用進口心肺功能及重量訓練器材，並引進美國訓練方法、有氧舞蹈及營運方式的健康體適能俱樂部 來來大飯店內的俱樂部 飯店附屬健身俱樂部 1983 雅姿韻律世界成立 與佳姿成為強勁對手的韻律中心 1984 台北金融家俱樂部成立 屬於金融業俱樂部，其經營項目以餐飲、商業社交聯誼為主 1986 中興健身俱樂部成立 第一家由百貨公司投資建造的體適能俱樂部

臺灣休閒俱樂部發展重大記錄(二) 時間 紀事 特徵 1988 合家歡分時度假俱樂部成立 與國際休閒渡假交換聯盟(RCI)簽約，會員可與世界兩千餘俱樂部交換免費度假 1989 桑富士運動俱樂部成立 中日合作俱樂部 1990年代 主題俱樂部紛紛成立 例如：太平洋都會生活俱樂部、和信生活家俱樂部、統一健康世界俱樂部… 1990 綠洲健身俱樂部 凱悅(君悅)大飯店附屬會員俱樂部 1993 亞力山大健康休閒俱樂部成立 由韻律中心成功轉型為健康體適能俱樂部 2000 加州健身俱樂部在台成立 外商俱樂部陸續進軍台灣市場 日商鉅運東京健身俱樂部成立 女自專屬健身俱樂部 金牌健康體適能俱樂部成立 劍湖山世界有限公司與美國Gold’s Gym合資成立

臺灣休閒俱樂部發展重大記錄(三) 時間 紀事 特徵 2003 伊士邦健康俱樂部於高雄金典酒店成立 統一集團與佳佳合資成立伊士邦健康俱樂部 2004 亞力山大成立SOGO分部 高雄太平洋都會生活俱樂部結束營業，由亞力山大成立SOGO分部 2005 高雄瑪艏健康體適能俱樂部成立明華加盟店 瑪艏健康體適能俱樂部於2000年6月在高雄成立四維店 佳姿休閒俱樂部結束營業 2006 健身工廠成立 位於南臺灣 2007 亞力山大無預警歇業 2009 中興健身俱樂部吹起熄燈號

臺灣運動俱樂部產業概況 姜慧嵐(2002) 1.經營特性： (1)多功能運動休閒類型 (2)社區類型 (3)商業聯誼社類型 (4)專業體適能中心類型 (5)飯店附屬類型

臺灣運動俱樂部產業概況(二) 2.設立 (1)集中於北部 (2)成立時間3~6年 (3)資本額500萬元 3.會員特質 (1)一般個人 (2)男性較多 (3)35歲~44歲為主

臺灣運動俱樂部產業概況(三) 4.會員流失原因：與設施、遷徙及誘因 5.場地、設施、器材與課程： (1)使用面積70~7000坪 (2)會員人數500人以下最多 (3)健身及心肺適能器材最多 (4)有氧運動最受歡迎 6.營運時間多是06:00~22:00；尖峰時段17:00~21:00；離峰時段09:00~14:00

大陸運動俱樂部發展概況 根據李豪傑(2007) 北比南多，東比西多；集中於一級大城市 富人參與的活動 出現多元價位的俱樂部

俱樂部經營管理的成功要件 投資成本考量 動線規劃得當 開源營收方向 服務重點與品質 價格 行銷 法規

俱樂部未來經營趨勢 專業化與差異化 體驗、創新與整合行銷

結語 臺灣目前擁有越來越多各類型運動休閒俱樂部，除了上述具有實體服務基地的營利型態的俱樂部外，還有一些因為相同興趣或目的而聚集而成非營利型態俱樂部團體，不論是那一類團體都需要服務-這也是就業及創業的機會。

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