2.2 本地機構與國際機搆的角色
下列本地機構與法定團體的角色 香港旅遊業議會 旅遊事務署 TIC 香港酒店業協會 香港旅遊發展局 HKHA HKTB 航空公司代表委員會 Tourism Commission 香港酒店業協會 HKHA 香港旅遊發展局 HKTB 航空公司代表委員會 BAR
香港旅遊業議會 TIC 1978年成立，並在1990年被指定為公共機構 各出入境旅行社必先成為旅遊業議會會員，才可 工作目標：維持旅遊業的高專業水平 保障旅遊業者與出入境旅客雙方的利益 1978年成立，並在1990年被指定為公共機構 各出入境旅行社必先成為旅遊業議會會員，才可 獲旅遊代理商註冊處發牌營業 協助監察及宣傳「旅遊業賠償基金」印花費之徵收
資助訓練旅行社職員的不同課程 監察各類保障旅客的措施。例如﹕制訂《會 員作業守則》及不時頒布指引
香港旅遊發展局HKTB旅發局 前身為香港旅遊協會，於1957年成立；2001易名， 為政府資助機構 主要職能：在世界各地宣傳和推廣香港，提升旅客 在港體驗 ：就本港旅遊業（設施及質素）向政府提 供建議 其他工作：研究市場，以本港四大旅遊强項（購物； 美食；文化傳统；都會、海港及郊野景致） 作為宣傳重點
：就旅客特徵、喜好、消費及留港時間等作研究， 並發放予業界參考 （「旅業網」） ：推行「優質旅遊肷務」計劃 ：在全球設有18個辦事處，作海外的市場推廣計劃 ：定期為學生及導師安排職業講座及旅遊產品介紹， 並提供最新的旅遊資訊及教材。
旅遊事務署Tourism Commission 於1999年5月成立，由旅遊事務專員掌管 職責：制訂全面的旅遊業發展策略 ：統籌與業界的聯系，協調旅遊發展
下列國際機構的角色 A.世界旅遊 協會 (WTO) B 亞太旅 遊協會 (PATA) D.世界旅遊 業議會 (WTTC) C.國際航空 交通協會 (IATA) E.國際生態 旅遊協會 (TIES)
A.世界旅遊協會 B 亞太旅遊協會 C.國際航空交通協會 D.世界旅遊業議會 E.國際生態旅遊協會 作為國際及旅遊資料的交換中心。 B 亞太旅遊協會 發展、推廣及促進在太平洋地區的旅遊業。 C.國際航空交通協會 協調國際商業航空業、及磋商國際航空交通的收費。 致力促使旅遊業邁向更開放和自由競爭的市場、尋求旅遊業的持續增長。 D.世界旅遊業議會 E.國際生態旅遊協會 致力令野外旅遊業者和自然環境保護者能互相融洽，達致可持續發展的旅遊業。