網際網路概論

通訊協定 NetWare( Novell) NetBEUI( Microsoft) Apple Talk( Apple) TCP/IP

網際網路架構 網際網路服務 無線通訊 網際網路特性

(安全/身份識別、電子付款、電話黃頁/型錄) 電子商務基礎架構 電子商務應用 採購、線上金融服務、隨選視訊… 法 律 及 隱 私 權 問 題 文 件 、 安 全 及 網 路 協 定 等 技 術 標 準 一般商業服務架構 (安全/身份識別、電子付款、電話黃頁/型錄) 訊息和資訊收發的基礎架構 (EDI、EMAIL、HTTP) 多媒體內容和網路出版基礎架構 (HTML、JAVA、WWW) 網路基礎架構 (電話、有線電視、無線通訊、網際網路)

網路基礎架構 電腦網路：兩台或兩台以上電腦，透過網路卡或其它設備經由傳輸媒體的連接以達到資料互傳、資源互享的功能。

多媒體內容及網路出版基礎架構 數位傳播內容的格式，目前主要是以 HTML 形式發展的 WWW。

訊息傳送及資訊收發基礎架構 電腦之間彼此透過事先說好的協定，將資料層層包裝、轉換、傳遞。各種不同種類的通訊協定目的即在幫助電腦分享各種不同種類的資料和資訊。

一般商業服務架構 安全的資訊傳遞與安全的付款方式，是目前電子商務的重要挑戰。

網際網路服務提供者 網際網路服務提供者（Internet Service Provider, ISP） 網際網路通路服務（Internet Access Services, IAS） 網際網路內容服務（Internet Content Services, ICS）及應用服務（Application Services, AS）

網際網路通路服務 提供 IAS 收費服務的網際網路通路服務供應者（Internet Access Provider, IAP）需提供讓使用者順利連上網際網路的通道，本身不需提供應用或資訊的內容。

路由器（Router）、集線器（Hub）、IP 分享器 連結上網的方式 直接連線上網（LAN） 電話撥接：14.4、28.8、33.6、56 Kbps 高速專線：1.544Mbps（T1）、6.2Mbps（T2）、 45Mbps（T3）、ISDN 寬頻通訊：ADSL、Cable Modem 路由器（Router）、集線器（Hub）、IP 分享器

來源：GigaMedia

個人型市場： 消費者大多以撥接方式上網。 組織型市場： 商務或政府的網路使用者多以高速專線的方式連接網路。

網際網路內容服務 網際網路內容服務提供者（Internet Content Provider, ICP）提供包含中介軟體層及應用層之服務 ，如： 電子憑證認證、電子支付工具、網路出版、行銷及廣告、線上採購、網路銀行等等。

網際網路應用服務提供者（Application Service Provider, ASP）： 基於企業對資訊科技的引進及網際網路的應用愈來愈迫切，軟體服務業便積極擴大委外服務的範圍，提供網際網路套裝應用軟體租賃、應用系統開發、及設備與資料管理等。

ASP 提供的套裝應用軟體服務： 辦公室軟體 電子郵件, 會議管理, 文件管理,工作流程管理… 企業應用系統軟體 電子資料交換（EDI）, 企業資源規劃（ERM）, 客戶關係管理（CRM）, 電子採購… 知識管理系統軟體 資料倉儲, 資料採掘, 決策支援系統… 特定應用系統軟體 會計系統, 人力資源, 管理薪資管理…

ASP 的效益： 即時的軟體技術支援及顧問服務 可快速發展企業所需的網路應用系統 使企業專注於核心業務，提升競爭力 減少資訊專業人員編製，降低人事成本 降低軟硬體的採購、建置與維護成本

無線通訊 Laptop, PDA, Smart Phone, Wireless Networks, Satellite Data Delivery 等電腦硬體與通訊技術的進步促進了行動商務實現的可能。

網路通訊種類 區域  無線區域網路（Wireless LAN, WLAN） 區域或都會區  無線區域迴路（Wireless Local Loops, WLL） 都會區之手機或個人通信服務（Cellular/PCS） 廣域  Mobile IP, Wireless ATM, Satellites 短距離  藍芽（Bluetooth）

部分說明取自 ken’s bar http://adearlover.blogspot.com/2005/01/blog-post.html 無線區域網路 WLAN 組成： 電腦 無線網路卡 無線網路橋接（或無線基地台，Access Point） 規格 802.11 b是1999年制定的規格，波段頻率為2.4GHz，速度為11Mbps，產品價格較便宜。 802.11 a是2001年制定的規則，波段頻率為5 GHz，速度為54Mbps，市面少見。 802.11 g是2003年制定的規格，波段頻率為2.4GHz，速度為54Mbps，主流產品。 部分說明取自 ken’s bar http://adearlover.blogspot.com/2005/01/blog-post.html

ADSL Modem AP

行動通訊 行動電話並不是唯一的無線網路  無線區域網路、藍芽亦是 行動電話、PDA、Laptop、TV… e化  anytime m化  anywhere，重點在 mobility 台北市無線入口網 http://wlan.taipei-elife.net　

3G – 第三代行動通訊 提供更大的頻寬，並提供以封包計價的收費模式。 行動上網（GSM 系統）： Wi-Fi WiMax 2G – WAP：每秒 9.6 K 到 14.4 K ，以時計費 2.5G － GPRS：> 20K，以封包計費 3G 不僅強調「任何時間、任何地點」的全球漫遊及全方位服務，包括寬頻多媒體、影像、視訊及 Internet 服務，並能與現有 2G 系統相容。手機在高速移動下最高可提供 144Kbps；低速移動下，可最高提供 384Kbps；而在靜止時最高可達2Mbps。 Wi-Fi WiMax

網路趨勢 窄頻走向寬頻 有線走向無線 固網走向行動

網際網路特性 中介性（Mediating Technology） 全球性（University） 外部性（Network Externalities） 正向網路外部性 負向網路外部性 以及 直接網路外部性 間接網路外部性 資訊不對稱（Information Asymmetry） 逆選擇（Adverse Selection） 道德風險（Moral Hazard）

網際網路連線問題 中斷和停機 延遲和遲滯 存取遲滯 傳輸遲滯（連線頻寛查詢 http://map.twnic.net.tw） 伺服器遲滯