策略管理導論 企四B 94153239 郭銘芳 94153244 黃琬倩 94153247 洪家雯 94153248 俞孟慈.

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策略管理導論 企四B 94153239 郭銘芳 94153244 黃琬倩 94153247 洪家雯 94153248 俞孟慈

報告大綱 策略管理程序 策略性管理者 邁克.波特的策略寶典 天下雜誌-策略是什麼? EMBA-大師波特談策略

策略管理程序的主要組成 使命與目標 外部分析 機會與威脅 SWOT 策略選擇 內部分析 優勢與劣勢 功能層級策略 事業層級策略 全球化策略 公司層級策略

策略執行 設計組織結構 組織結構與控制之配合 設計策略控制系統 管理組織變革

策略性管理的層級 總部 事業A 事業功能 A市場 事業B B市場 公司層級 (執行長/董事會/公司幕僚) 事業層級 (事業部管理者及幕僚) 功能層級 (功能性管理者) 事業層級 (事業部管理者及幕僚) 公司層級 (執行長/董事會/公司幕僚) 總部 事業A 事業功能 A市場 事業B B市場

策略是什麼 以最低成本創造最高品質的產品? 整合產業? 等於營運效益? 選擇 取捨 刻意與眾不同 創造調和

策略v.s營運效益 營運效益:企業執行相同活動的效果比對手 來得好。 策略:執行與對手不同的活動, 或用不同的方式,執行相同的活動。 營運效益:企業執行相同活動的效果比對手                      來得好。 策略:執行與對手不同的活動,    或用不同的方式,執行相同的活動。 極少企業能藉營運效益維持長期的成功。 讓營運效益取代了策略,結果便是零和戰爭。

策略有賴於獨特的活動 策略定位 1.種類定位:產品或服務種類 2.需求定位:鎖定某族群顧客 3.接觸管道定位:以不同接觸方式區隔 例如:西南航空(低價、短程、密集、無餐點)    IKEA(格調、低成本、組合)

持久的策略位置須有所取捨 魚與熊掌不可兼得 為何要取捨? 1.形象或聲望的不一致 2.不同定位需不同的產品組合、設備、員工、技能 及管理系統。 3.與企業內部的協調與控制有關。 例如:露得清 美國大陸航空

整合帶動競爭優勢與持久性 整合方式: 1.在每項活動(功能)與整體策略之間尋求一致。 2.出現在活動可彼此強化之時。 3.整合可稱之為力量的最適化。 策略就是在企業各種活動之間創造整合。策略的成 功,靠得是把許多事情做好而且整合得當。 例如:西南航空(成功連結所有環節)

重新正視策略 策略最大的敵人來自企業內部(錯誤的競爭觀念、 組織心態、成長的野心) 策略最大的敵人來自企業內部(錯誤的競爭觀念、 組織心態、成長的野心) 集中深化某一個策略位置,提供對於競爭對手來 說太難、成本太高而無法炮製的產品特色或服務

領導的角色 必須提供原則,避免組織偏離方向維持獨特性。 教導組織學會說「不」。

報告結語

參考文獻 吳怡靜譯,Michael E. Porter著,「策略是什麼?」 天下雜誌 (1997.1.)頁148~158。 楊琇閔譯,Keith H. Hammonds/ 文,「大師波特談策 略」(“Michael E. Porter: Big Idea”), EMBA,# 175(2001.3),頁60~69。 黃營杉譯,Charles W.L.Hill&Gareth R.Jones著, Strategic Management Theory 策略管理第四版,台北: 華泰文化事業股份有限公司