第8章 企業資源規劃 導入前初始評估 一、企業資訊需求分析 二、可行性分析 三、系統評估
學習目標 1. 瞭解企業在導入ERP之前應該做哪些初始評估? 2. 知道企業進行企業資訊需求分析時,要自我詢問的問題為何? 4. 能夠說明可行性分析的四大重點構面。 5. 能夠說明系統評估的重點。 企業資源規劃
企業資訊需求分析 我們是什麼樣的企業? 我們的顧客是誰? 我們經營的事業/產品是什麼? 我們擁有的資源是什麼? 我們現在與未來的營運規模有多大? 續 下 頁 企業資源規劃
我們內部管理有哪些主要功能和流程需要整合?我們要不要和客戶與供應商進行資訊的交換與整合? 我們需要具備哪些資訊科技?我們本身又具備了哪些資訊科技? 我們導入ERP系統的目的為何?是降低成本或是提高競爭力? 企業資源規劃
ERP/電子企業矩陣 企業資源規劃
ERP/電子企業矩陣 用來檢視企業目前資訊 化程度的一項表格化工具。 是 企業資源規劃
是 可行性分析 指針對特定問題,搜尋可 行的解決方案,然後針對特定方案從組織面、經濟面、技術面與作業面來評估其成功的機率與所帶來的績效。 指針對特定問題,搜尋可 行的解決方案,然後針對特定方案從組織面、經濟面、技術面與作業面來評估其成功的機率與所帶來的績效。 是 企業資源規劃
導入ERP系統前的簡易型可行性分析例子 組織面的可行性 經濟面的可行性 技術面的可行性 作業面的可行性 企業文化的配合 所需的成本 新舊系統的移轉 高階主管的支持 善用外部顧問資源 可能達成的效益 軟硬體設備評估 員工的接受度 資訊部門的高度參與 企業流程再造與資訊科技的結合 與供應商或採購商資訊系統的相容性 組織架構所需要的調整 先進技術的評估與引進 使用者操作是否簡易 企業資源規劃
系統評估 是否建立在標準架構上? 是否能以較低的成本輕易地開發客製化的應用程式? 功能是否完整且易學易用? 導入後所需的持有成本要多少? 系統的其他用戶反應為何? 未來系統能否升級? 企業資源規劃
簡易ERP系統評估量表 企業資源規劃
簡易ERP系統評估量表 (續) 企業資源規劃