運動旅遊與觀光 Sports Tourism 課程說明 2012/ 9/16

本系學生應具備之8大核心能力 V V V V V V V V 休閒事業管理基礎知識運用能力 休閒理論與實務應用能力 休閒產業經營與服務管理能力 休閒事業調查與分析能力 休閒企劃與活動規劃能力 專業倫理與團隊合作能力 口語表達與溝通協調能力 國際視野與自主學習能力 V V V V V V V V 2

課程資訊 課程名稱：運動旅遊與觀光(1412) 開課班級：休閒事業管理系 4年級 AB班 教材：運動觀光李俊杰主編/五南圖書(2009) 運動觀光導論 黃金柱/ 師大書苑,(2006) 上課時間/教室：(一)5-6(13:30-15:20)/T2-220 授課教師 林志偉　分機：7458、4813　 cwlin@cyut.edu.tw 張瑞琇　分機：4486、6189　 jhchang@cyut.edu.tw

課程目標 瞭解運動觀光之概念與定義 瞭解運動觀光發展 瞭解運動觀光相關理論 瞭解運動觀光市場未來趨勢

觀光產業 世界各國善用其自然及人文資源，積極發展觀光產業。 觀光產值約佔全世界GDP的10.2％，更佔全球出口總值之11.2％(世界觀光旅遊委員會，WTTC)，觀光已成為許多國家外匯的首要來源， 各國積極爭取發展觀光之高度競爭下，我國在拓展國際市場、提高觀光產業產值方面，仍有發展空間。 可賺取外匯 提升台灣在國際能見度 對內則可支撐地方經濟 平衡城鄉發展 增加就業機會

「運動產業與觀光」 國民所得的提高，國人愈來愈注重養身，使崇尚健康取向的健身活動 棒球、籃球等職業球賽，經過企業界及有心人士大力策劃與推動，亦逐漸形成風潮，帶動周邊產業 運動產業的困境 根據調查，國人只有3.48％的人口有運動習慣 國內體育發展長期仰賴政府資源挹注，相關體育活動無法在市場中具備獨立生存、自給自足的能力 近年來運動人口增加，職業比賽已成型，惟其市場規模要支撐一個運動休閒產業恐還有一段距離 運動休閒活動產業化 透過運動休閒服務業的規劃、包裝及行銷，提高其軟硬體產品的附加價值。

運動觀光 國家朝向國際化與現代化指標之一 增加外匯收入 創造就業機會 發展其他經濟活動 先進國家以此為服務業之主流，並帶動旅遊觀光相關產業之發展，進而提升國家的形象及國民的所得 ( 張鏡湖，2000)

觀光及運動休閒服務業 發展綱領及行動方案 行政院2004年核定 旗艦計畫：會議展覽服務業發展計畫 主軸措施 行政主管機關 交通部 改善觀光服務業投資經營環境　　 推動運動休閒服務業－活化運動賽會 規劃與推動具國際觀光水準之休閒農業區 行政主管機關 交通部 行政院體育委員會/農業委員會/經濟建設委員會 經濟部

觀光及運動休閒服務業 發展綱領及行動方案 目標發展產業 觀光服務業 運動休閒服務業 旅行業、觀光旅館業、旅館業、觀光遊樂業、民宿及會議展覽業等 運動休閒服務業 包括運動用品批發零售業、體育表演業、運動比賽業、競技及休閒體育場館業、運動訓練業、登山嚮導業、高爾夫球場業、運動傳播媒體業、運動管理顧問業等

MICE會議展覽產業 觀光服務業（新台幣3,955億元），占GDP的4.06％ 。 展覽為舉辦地城市周邊所帶來之經濟效益之8至10倍（國際展覽組織）。 台北世貿中心為例，每年舉辦約20個台北國際專業展覽會及約有20場國際會議假台北國際會議中心舉辦（攤位租金收入約新台幣7億元），以此估算，台北世貿中心會展活動替台北市政府每年至少帶入新台幣60億元的經濟效益 帶動相關行業 旅館、航空、餐飲、公關廣告、交通、旅遊業等關聯產業之發展，大大助益無形貿易之鉅額成長。在就業人數方面，91年旅行業4.2萬人，旅館業4.6萬人，觀光遊樂業3,726人，另會議展覽業扣除與旅行業、旅館業、觀光遊樂業重複部分則僅約500人，合計9.2萬人 。

體委會提倡「運動」融入旅遊 體委會今年首次舉辦「優質運動遊程」徵選活動 目的 「運動遇見旅遊」 鼓勵旅行業者 帶動民眾的運動消費 2012年7月29日 體委會今年首次舉辦「優質運動遊程」徵選活動 目的 鼓勵旅行業者 將運動融入旅遊行程中，設計具創意、有特色的優質運動旅遊行程 帶動民眾的運動消費 經由運動專業服務的介入，可以讓消費者感受「運動」所創造出來的「高價值」， 「運動遇見旅遊」 建立多元運動專業服務模式 增加專業運動人才就業管道

課程架構 單元 內容 運動觀光之概念 運動觀光之緣起、定義、範籌、類型 運動觀光發展 運動觀光之重要性及其影響、政策 運動觀光相關理論 運動觀光行為相關理論及運動觀光之類型 運動觀光市場未來趨勢 運動觀光景點及分類、觀光市場行銷策略 實務案例分享 業界專家協同教學 實務運用 期末分組報告

每週授課進度 週次 日期 內容 備註 1 9/17 課程介紹 偉/瑞 2 9/24 觀光之定義及概述 瑞 3 10/1 運動觀光產業發展趨勢 10/8 運動觀光理論與實務 偉 5 10/15 運動觀光賽會分析 6 10/22 各國或城市運動觀光之發展現況 7 10/29 各國或城市運動觀光吸引力 8 11/5 運動觀光行銷 9 11/12 期中考

每週授課進度 週次 日期 內容 備註 10 11/19 實務案例-高爾夫球旅遊I 專家協同教學 11 11/26 實務案例-高爾夫球旅遊II 12 12/3 實務案例-水域活動觀光I 13 12/10 14 12/17 實務案例-紐西蘭的運動觀光I 15 12/24 實務案例-紐西蘭的運動觀光II 16 12/31 運動觀光行程規劃 偉 本週彈性放假，預定12/22補課 17-18 1/7.14 期末報告 偉/瑞

業界協同教學 本課程另邀約國內旅行業具行程規劃實務經驗之高階經理人員協同教學，增加學生 對運動旅遊產品的基本知識 瞭解行銷企劃人員規劃行程之基本考量因素 旅客實際選擇旅遊產品之動機 旅行業者與領隊導遊人員在團體操作時應具備的專業技能與服務內容 從業人員的人格特質

業界協同教學 本課程另邀約國內知名旅行業高階主管經理人協同教學，增加學生對運動觀光在業界操作實務之認識 共6週課程 實務案例-高爾夫球旅遊 實務案例-水域活動觀光 實務案例-紐西蘭的運動觀光 配合業界教師，上課時間將有所調整； 12:30-3:20 (3節 ) 共計4次 希望同學可以盡量配合

盧正烈 老師 現任 經歷 專長 Email ：louis@sunshinetour.com.tw 新進旅行社 總經理 業界資歷 30年 業界資歷 30年 經歷 同業業務 (團體/機票) 直客業務 (團體/機票) 國際領隊 專長 運動觀光實務 高爾夫球團體行程規劃 Email ：louis@sunshinetour.com.tw

張嘉齡企劃經理 現任 經歷 Email ：kary_chang@hotmail.com 台華旅遊/遊學/事業公司-企劃經理 台北市旅行同業公會-教育訓練組副召集人 觀光接待/大陸委員會委員 交通部觀光局領隊訓練講師 臺北市政府觀光傳播局講師 行政院體委會運動觀光發展－旅行業顧問代表 經歷 紐西蘭觀光局/ 專案代表 臺北市政府觀光委員會/ 研究員 臺北市政府交通局/ 研究員 臺北市政府之臺北市公共運輸處、署立台北醫院、台北國際藝術村/草山藝術村、社區大學、貓空地區、青輔會”青年生涯規劃系列”講師 Email ：kary_chang@hotmail.com

張嘉齡企劃經理 學歷 專業證照與獲獎 國立中央大學企管所博士班(進修中) 國立臺灣師範大學 運動與休閒事業管理研究所 加拿大 Compu College 觀光系(Travel & Tourism) 教育部大專資格檢定~觀光事業科畢業同等資格證書 專業證照與獲獎 2010 獲交通部觀光局徵選觀光菁英赴"美國迪士尼訓練"案結業證書 2009 澳紐商會~商業傑出貢獻獎 2006 紐西蘭觀光局頒發「紐西蘭旅遊專家」金獎 2005~迄今旅行業專業經理人執照 2003 加拿大觀光局頒發「加拿大旅遊通」證書 1998~迄今加拿大旅遊協會 ACCESS (ACTA/CITC) 執業證書 1997~迄今中華民國國際領隊執照(外語) 1995~迄今 IATA 國際航空運輸協會會員專業資格認證(VER#5158012163)

旅遊體驗‧非凡人生 打工旅遊講座

黃開華 老師(open) 現任 經歷 專長 Email ：andy1026@hotmail.com 中國海外旅行社股份有限公司 業界資歷 20年 經歷 同業業務 (團體/機票) 直客業務 (團體/機票) 國際領隊 專長 行銷企劃行銷 領隊導遊實務 遊程成本分析 Email ：andy1026@hotmail.com

成績評量標準 平時成績：40% 期中考試：30% 期末報告：30%； 上課不定期點名，3次以上無故缺席，平時成績不予計算，本科請準備重修。 出席情況、學習精神、作業 期中考試：30% 題型為測驗、問答題 期末報告：30%； 主題自訂，分組進行資料收集與運動旅遊行程規劃 報告內容及格式相關規定於上課時說明公布之。 上課不定期點名，3次以上無故缺席，平時成績不予計算，本科請準備重修。 出缺席點名依學校規定辦理。

學期期末報告

期末報告 選定適合的運動項目規劃旅遊行程，進行期末分組報告 根據參加者的背景與需求，以台灣及離島地區規劃國內2-5天運動旅遊行程，主題自訂 行程內容須包含至少一項以上運動項目 需包含機票/食宿/當地交通安排 結合當地資源特色，安排運動及觀光旅遊活動 以3-5人為一組，視全班修課人數而定

報告內容 遊程主題命名。 旅遊動機。(請自行設定遊客目標市場) 遊程規劃行程。 遊程特色說明（如食、宿、景點與體驗之說明與圖片、遊程路線圖等。） 遊程估價表。 風險管理（旅遊安全措施、保險規劃、旅遊目的地之接待與服務等） 推廣行銷策略與其他資料（各組自行依創意增加內容）。 其他報告格式及相關規定於課程中說明。

運動旅遊與觀光期末報告 以台灣本島及離島為範圍規劃運動旅遊行程並製作活動傳單一份(DM) 天數：2-5天(不限) 設計規劃原則 以本學期中分享之運動旅遊案例為規劃原則，請加入”創意”元素 大眾交通工具為主要考慮

運動旅遊與觀光期末報告 期末報告30% 內容 主題 運動旅遊遊程設計完整報告 口頭：設計橋段 書面：完整裝訂+光碟（含Powerpoint） 各分組自行決定之

運動旅遊與觀光期末報告 每組3-4人 請於報告前一週將報告大綱繳交老師，未繳交者期中成績扣15分。 每組上台報告20-30分鐘(使用power point報告)，5分鐘接受詢問。 未依規定時間上台報告者，期中報告一律0分。 上台報告後當天繳交 DM及相關製作物一份、 power point報告檔，未繳者期中成績扣10分。 報告上要列明人員工作分配表、參考資料來源。

運動旅遊與觀光期末報告 行程特色 產品市場定位 依對象、成團人數而有所不同 成本估算 住宿　 餐食 交通 遊覽車(團體) 小費(團體) 門票

報告主題之設定 報告主題／地點 對象 主要運動項目 本島／離島 大陸觀光客來台 員工獎勵旅遊 蜜月旅程 銀髮族 學生 家族／社團

校外觀摩教學 地點:台中世貿中心2012秋季台中國際旅展 展覽期間:2012年11月23日（五）至26日（一） 活動目的 從觀摩活動中觀察旅行業的動態，藉以了解市場變化與發展趨勢 參考旅遊市場運動行程 為期末報告收集資料 校外觀摩活動全體修課同學一律需前往參與本次校外觀摩活動 其他相關資訊及規定於上課中公布之。

其他注意事項 請同學注意出席率 上課中請勿使用手機 尊重智慧財產權，請勿非法影印

其他注意事項 NO LAPTOP! 除非有絕對的必要性，請勿使用個人筆電,以維護上課秩序

Next Week 9/23 開始上課 繳交分組名單