新經濟時代 網路經濟 電機四 沈俊宏
新經濟時代 資訊科技進步 網際網路商業化 新行銷概念產生 消費者意識抬頭 企業經營方式改變 全球資訊網 (World Wide Web,WWW),電子郵件 (E-mail),多媒體 (Multi-Media) …… 網際網路商業化 電子商務 (E-Commerce) 新行銷概念產生 英特爾前總裁葛洛夫:「將不再有Internet公司,因為所有公司都將會是Internet公司」。 通用電器總裁傑克‧威爾許:「網際網路在商業策略中的重要因素裏排第幾?它排名第一、第二、第三和第四。」 消費者意識抬頭 企業經營方式改變
大綱 網路效應 報酬遞增率 正回饋循環 產品與價格的差異化 策略同盟 需求面規模經濟 套牢原理 獨占與壟斷
網路效應 (Shapiro & Varian,1998) 一項產品對個別使用者的價值取決於總使用人數,亦即在市場上佔有優勢地位,並且建立技術標準之具有領導地位的高科技產品,所製造出來的效果,經濟學稱之為網路效應。 e.g. 衣服 vs. MSN Messenger
網路效應(con’t) Metcalfe法則 一台電腦的附加價值,會隨著它連接電腦數目的平方值成正比。 其總價值呈指數成長。(O(n2))
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報酬遞增 賣得愈多,就會愈賣愈多---贏者通吃 報酬遞增可以產生累積和強化的效應,這個模式初期的營收增長相當緩慢,經過一段時間之後,營收會突然遽增,同時單位成本也會穩定下降。 e.g. 電子報 ,一篇文章 報酬遞增及網路外部性造成明顯的壟斷。報酬遞增型的企業以思科、甲骨文或微軟等網路贏家為主要代表。
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正回饋循環 正回饋循環導致大者恆大,弱者愈弱定律。 Ex:麥金塔與微軟Windows作業系統之爭
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產品與價格的差異化 資訊品的兩種製造成本: 大量量身訂作、內容個別化、產品分版等 高昂的製造成本 低廉的再製成本 邊際成本低且廠商爭相佔取市場致使價格趨近於零 大量量身訂作、內容個別化、產品分版等
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策略同盟 網路具有系統化現象,由於資訊產品具有這種系統化的現象,所以生產互補產品的公司便必須彼此建立同盟關係,使產品相容,因此在需要系統化與標準化的環境中,建立盟友成為必要的策略。 做更大的餅 企業尋求結盟以追求正回饋效應 Ex:"Wintel" 聯盟(Microsoft/Intel)
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需求面規模經濟 當需求面經濟啟動時,會產生消費者預期心理。 微軟的成功,最重要的就是因為它引發了消費者預期心理,建立了在需求面的規模經濟,也就是說,消費者選擇微軟之產品並不是因為這個作業系統是最好的,而是大家預期這個作業系統會被廣泛使用,因此造成一窩蜂使用的情形,最後形成了產業的標準。
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套牢原理與明顯獨占 套牢原理: 資訊產品有強烈系統化特質,若市場沒有統一的標準,消費者若要轉換單一的產品便需付出極大成本。 就算工具設計不良,但消費大眾就是得被牽著鼻子走 。 明顯獨占: 獨大與標準戰爭 報酬遞增及網路外部性因素形成明顯的壟斷。 當市場規模較小而維持最低效率的生產規模較大時,有時由單一企業供應整個市場可能是比較經濟的。
壟斷與反壟斷 科技進步確實會造成壟斷權力。 企業被指控的作法對消費者福祉不見得有損失。 資訊科技深受供給面與需求面規模經濟的影響,這樣的市場容易走向集中化,需要規格標準化與同業之間的協調。
To be continue…