第3章 电子邮件 2018/11/24

本章内容 3.1 电子邮箱和电子邮件 3.2 申请电子邮箱 3.3 利用IE收发电子邮件 3.4 客户端电子邮件程序 3.5 使用Office软件发邮件 3.6 发送超大邮件 3.7 常见问题 2018/11/24

3.1 电子邮箱和电子邮件 电子邮箱的格式： 用户名@服务器名称 字符@读作“at”，也就是“在”的意思。 用户名由用户自由命名，如zhangyujun。 服务器名称是提供邮件服务的服务器域名，如sina.com。 则完整的邮箱名称是：zhangyujun@sina.com。 2018/11/24

3.2 申请电子邮箱 3.2.1 邮箱命名方法 3.2.2 申请过程 2018/11/24

3.2.1 邮箱命名方法 邮箱命名：一般长度在3－16位之间(包含3位及16位)，用英文字母(不区分大小写)、数字、下划线、圆点构成，不能用特殊字符如：#、$、*、?、^、%等。 邮箱命名应遵循“见名知意”。 邮箱密码：应字母和数字相结合，不要用生日、身份证号码等有规律的数字。 2018/11/24

3.2.2 申请过程 大的网站都提供免费邮箱，如新浪、搜狐、网易等。 下面以Google邮箱为例，叙述申请的详细过程。 采用独特技术减少垃圾邮件。 能够在邮箱中进行搜索，找到需要的邮件。 可以和其他拥有Gmail邮箱的人在线聊天。 2018/11/24

3.2.2 申请过程 Google邮箱的申请过程 (1)打开http://mail.gmail.com，单击“创建帐户”。 2018/11/24

3.2.2 申请过程 (2)输入邮箱名字，并检查名字是否被占用，若没有，输入密码。 2018/11/24

3.2.2 申请过程 (3)输入安全密码问题，当忘记密码时，通过安全问题的回答，系统可以为用户找回密码。 (4)输入验证字符，以防恶意注册邮箱。可以利用IE放大技巧识别图片。 (5)单击“创建帐户”。系统进行生成验证，若成功则进入下一步，否则出现重新输入界面，直到能进行下一步操作。 2018/11/24

3.2.2 申请过程 (6)申请成功，进入左图所示界面，单击“显示我的帐户”按钮，即可进入右图所示界面，进行邮件的收发。 2018/11/24

3.3 利用IE收发电子邮件 3.3.1 撰写邮件 3.3.2 添加联系人 3.3.3 群发邮件 3.3.4 备份重要邮件 3.3.5 垃圾邮件和可疑邮件的处理 3.3.6 邮件搜索 2018/11/24

3.3.1 撰写邮件 以Gmail邮箱为例。 通过Google主页上的“登录”链接进入邮箱登录界面，输入用户名和密码后进入邮箱。单击左上方的“撰写邮件”链接即可开始撰写邮件。 输入收件人的邮箱：收件人为多人时，各收件人邮箱间用英文字符“,”或“;”分隔。 可以以添加附件的形式插入文件，单个附件的大小不超过20M。 2018/11/24

3.3.2 添加联系人 建立一个通讯录，可以按照好友、家人、同事或自建分组来分类邮箱，建立好通讯录后，在写邮件时直接打开通讯录即可。 2018/11/24

3.3.3 群发邮件 群发邮件的方法： 方法一：通过通讯录导入收件人的Email地址。 方法二：使用专门的邮件群发软件进行群发。 2018/11/24

3.3.4 备份重要邮件 方法一：直接将收件箱中的邮件转移到备份箱(或存档箱)。 方法二：将邮件下载到本地保存。 方法三：如果使用专用的收发邮件工具软件(如Outlook Express等)，可以非常方便的进行邮件备份。 2018/11/24

3.3.5 垃圾邮件和可疑邮件的处理 垃圾邮件，一定程度上具有风险，如消耗网站资源，甚至会传播病毒。 采用黑白名单的方式来处理垃圾邮件。 黑名单(Block List, BL)是已知的垃圾邮件发送者，将那些经常发送垃圾邮件的IP地址(甚至IP地址范围)收集在一起。许多ISP正在采用一些组织的BL来阻止接收垃圾邮件。 白名单与黑名单相反，信任的邮件地址或者IP完全接受。 允许用户自定义黑名单，邮箱会自动拒收来自黑名单的邮件。 2018/11/24

3.3.6 邮件搜索 邮件搜索：按照关键字快速找到邮件。 显示搜索选项：按照标题、内容等项进行搜索。 创建过滤器：按照一定策略对邮件进行过滤，即拒收某些邮件。 显示搜索选项 2018/11/24

小技巧： (1)重要邮件发送之前可以保存到草稿箱中。 (2)利用通讯录可以群发邮件给通讯录中的人。 (3)设置好安全问题回答及第2个邮箱，以便忘记密码时找回密码。 2018/11/24

3.4 客户端电子邮件程序 电子邮件的收发有两种方式： 直接在浏览器中登录邮箱。 使用专门用于收发电子邮件的软件如Outlook Express、FoxMail等。 2018/11/24

3.4 客户端电子邮件程序 3.4.1 Outlook Express 3.4.2 其他客户端电子邮件程序 2018/11/24

3.4.1 Outlook Express 1. 配置Outlook Express 添加新帐户 (1)设置邮箱帐号：“工具”“帐户” 。 2018/11/24

3.4.1 Outlook Express (2)添加邮箱帐户：“全部”标签“添加”按钮“邮件”。 2018/11/24

3.4.1 Outlook Express (3)输入自己的“显示名” 。 2018/11/24

3.4.1 Outlook Express (4)输入已经申请过的电子邮件地址，如： ***@gmail.com 2018/11/24

3.4.1 Outlook Express (5)输入邮箱的POP3(Post Office Protocol 3, 邮局协议版本三)和SMTP(Simple Mail Transfer Protocol, 简单邮件传输协议)服务器地址。 2018/11/24

3.4.1 Outlook Express (6)输入邮箱的帐号及密码(帐号只输入@前面的用户名部分)。 2018/11/24

3.4.1 Outlook Express (7)完成设置。 2018/11/24

3.4.1 Outlook Express 设置服务器属性 鼠标右键单击某帐户“属性” “服务器”标签： 在下端“发送邮件服务器”处，勾选“我的服务器要求身份验证”；并单击右边“设置”按钮，选中“使用与接收邮件服务器相同的设置”。 2018/11/24

3.4.1 Outlook Express “高级”标签： 进行端口设置；如需在邮箱中保留邮件备份，勾选“在服务器上保留邮件副本”。 2018/11/24

3.4.1 Outlook Express 2. 使用Outlook Express收发邮件 菜单式图标按钮“创建邮件”可以创建邮件。 “创建邮件”旁的下拉箭头“选择信纸”：可以选择一个信纸背景。 成功发送的邮件保存在“已发送邮件”文件夹，否则将保存在“发件箱”中。 2018/11/24

3.4.1 Outlook Express 3. Outlook Express中数据的备份 重要电子邮件、通讯录、帐户等数据，应定期备份。 “工具”“选项”“维护”标签“存储文件夹”按钮：可查看邮件的存储位置，只需到相应的位置上复制备份即可。 2018/11/24

3.4.1 Outlook Express 还原时，将备份好的数据文件复制到默认的存储位置(C:\Documents and Settings \Administrator \Local Settings \Application Data \Identities \{CA1C422F-F434-4B09-8F1D-5268AC7E7737} \Microsoft \Outlook Express\)，同名文件覆盖保存。 2018/11/24

3.4.1 Outlook Express 4.查找邮件 “编辑”“查找”“邮件”，打开查找对话框；在各搜索字段中输入条件；单击“开始查找”按钮搜索当前默认选定的文件夹。要在其他文件夹中搜索，单击“浏览”按钮，然后选择要搜索的文件夹(包括收件箱、发件箱等)。 2018/11/24

3.4.2 其他客户端电子邮件程序 典型的客户端电子邮件程序：FoxMail、Netscape等。 (1)“帐户”“新建”。 2018/11/24

3.4.2 其他客户端电子邮件程序 (2)进入向导界面，单击“下一步”，开始帐号设置。 2018/11/24

3.4.2 其他客户端电子邮件程序 (3)输入用户名，选择邮件存放路径。 2018/11/24

3.4.2 其他客户端电子邮件程序 (4)输入发件人的名称和邮件地址，在对方收到邮件后，邮件的发件人和邮件地址将会显示此处的设置。 2018/11/24

3.4.2 其他客户端电子邮件程序 (5)指定邮件服务器为POP3帐户，输入POP3服务 器和SMTP服务器名称，并输入POP3帐户名(邮 箱名的用户名部分)和密码。 2018/11/24

3.4.2 其他客户端电子邮件程序 (6)勾选“SMTP服务器需要身份验证(M)”；如果需要在服务器上保留邮件，则勾选“保留服务器备份，即邮件接收后不从服务器删除(L)”。 2018/11/24

3.5 使用Office软件发邮件 要求在MS Office中把完成的文档立刻以邮件形式发送出去，可用Office内置的邮件功能完成。 适用情况举例：很多公司的邮箱容量比较小，为防止病毒，不允许邮件中插入附件。此时，可使用Office中发邮件功能将Word文档以正确格式显示在邮件正文中。 2018/11/24

3.5 使用Office软件发邮件 使用前提：配置好Outlook Express。 使用方法：在Word中，“文件”“发送”“邮件收件人”。 2018/11/24

3.6 发送超大邮件 免费邮箱上传的附件大小是有限制的，一般在5M~50M之间。从而引出了超大附件邮件发送问题。 方法一：使用Outlook Express的邮件拆分 方法二：文件压缩切分法 方法三：即时通讯工具法 方法四：使用QQ邮箱 2018/11/24

3.6 发送超大邮件 方法一：使用Outlook Express的邮件拆分 将大容量邮件分解成几部分传送：“工具”“帐户”“Internet帐户”对话框中选择邮件帐户“属性”“高级”标签，勾选“发送”选项区中的复选框，并设置被拆分邮件的最小值。 2018/11/24

3.6 发送超大邮件 方法二：文件压缩切分法 使用工具将大附件切分成若干小附件，逐一发送。 切分软件：WinRAR、File Splitter等。 以WinRAR为例：右键单击要切分压缩的文件，填入邮箱允许的附件大小，进行分卷压缩。原始大文件将被分成若干压缩包文件。 注：收信人把收到的所有附件集中到一个文件夹进行解压，才能得到完整的文件。 2018/11/24

3.6 发送超大邮件 方法三：即时通讯工具法 如果收件人在线，可以使用即时通讯工具(如QQ、MSN等)的文件传输功能直接将文件传给收件人。 2018/11/24

3.6 发送超大邮件 方法四：使用QQ邮箱 QQ邮箱正式向全体用户开放了文件中转站(超大附件存储)功能，所有QQ邮箱的用户都可以享受至少7天的大文件临时存储服务，而文件的单次上传容量最高为1G。 使用方法：单击“超大附件”，上传附件或从“文件中转站”中选取附件。 2018/11/24

3.6 发送超大邮件 QQ邮箱对于超大附件其实是上传到“文件中转站”中，邮件接收方只是收到一个下载链接，单击链接可下载附件。 “文件中转站”是服务器上临时存放文件的地方，期限为7天，快到期时系统会发出提醒，用户可以申请续期，如果不续期，到期后文件自动被删除。 2018/11/24

3.7 常见问题 (1)为什么有时候收不到邮件？ ①检查邮箱使用空间是否已满。 ②检查邮箱“设置”页面中的“过滤器”，是否设置了拒收。 ③检查邮箱“设置”页面中的“自动转发”，是否设置了转发功能，但没有选择“在本站保存”。 2018/11/24

3.7 常见问题 (2)群发邮件时为什么部分收信人收不到邮件？ ①为了控制个别用户使用邮件系统发送垃圾邮件，有的服务器做了限制，同一封邮件一次只可以发送给10个帐户，所以可以查看一下群发的数量是否超过了上限。 ②以另外的方式联系收件人，通知其检查邮箱是否已满及“过滤器”、“自动转发”的设置。 2018/11/24

THE End