論文計畫書 國軍人員對廢軍品管理現況之研究─以空軍 後勤單位為例 指導教授：胡子陵博士 研究生：劉俊德

前言 1.1研究背景與動機 1.2研究範圍 1.3研究目的 1.4研究流程

確定研究背景、動機、範圍、目的與對象 文獻回顧 研究設計 編製問卷 正式問卷發放施測 確定研究問題 問卷回收與彙整 結果與建議 統計分析

文獻回顧 2.1廢棄物定義 2.2 領導型態定義 2.1.1 廢棄物定義 2.1.2 廢棄物處理與回收認知 2.1.3 廢棄物回收利用 2.2.1 領導的定義 2.2.3 領導之相關理論 2.2.3 轉換型領導 2.2.4 交易型領導 2.2.5 家長型領導

文獻回顧(續) 2.4 工作滿意度的定義 2.3 組織文化定義 2.3.1 組織與文化 2.3.1.1 組織的意義 2.3.1.2 文化的意義 2.3.2 組織文化的定義 2.3.3 組織文化的功能 2.3.4 組織文化的類型 2.3.5 組織文化的分類 2.4 工作滿意度的定義 2.4.1工作滿意度的定義 2.4.2工作滿意度相關之理論 2.4.3工作滿意度的衡量方法 2.4.4工作滿足的前因後果

文獻回顧(續) 2.5 各變項之間相關研究 2.5.1 領導型態與組織文化之關係 2.5.2 組織文化與工作滿意度之關係 2.5.3 領導型態與工作滿意度之關係 2.5.4 領導型態、組織文化、員工工作滿意度 之關係

研究方法 3.1 研究架構 軍用廢品認知 個人變項 性別、年齡、教育程度、年資、職務 領導型態 轉換型領導 交易型領導 家長型領導 組織文化 工作滿意度 內在滿意 外在滿意 整體滿意 組織文化 官僚型文化 創新型文化 支持型文化 個人變項 性別、年齡、教育程度、年資、職務 軍用廢品認知 軍用廢品回收認知 軍用廢品處理認知 3.1 研究架構

研究方法(續) 3.2 研究假設 一、差異性假設 個人特徵變項在軍用廢品認知、領導型態、組織文化、工作滿意度的差異性探討部份：t檢定及單因子變異數分析 假設1.1 不同個人特徵變項對軍用廢品認知上有顯著差 異。 假設1.2 不同個人特徵變項對領導型態上有顯著差異。 假設1.3 不同個人特徵變項對組織文化上有顯著差異。 假設1.4 不同個人特徵變項對工作滿意度上有顯著差異。

研究方法(續) 二、相關性假設 領導型態、組織文化、工作滿意度等各變項間相關性探討部份：相關分析 假設2.1 軍用廢品認知、領導型態、組織文化、工作滿意度等各變項 間有顯著相關。 假設2.2 軍用廢品認知與領導型態有顯著關係。 假設2.3 軍用廢品認知與組織文化有顯著關係。 假設2.4 軍用廢品認知與工作滿意度有顯著關係。 假設2.5 領導型態與組織文化有顯著相關。 假設2.6 領導形態與工作滿意度有顯著相關。 假設2.7 組織文化與工作滿意度有顯著相關。

三、集群分析之假設 不同集群對各變項之認知差異性探討：集群分析法 假設3.1 軍用廢品認知集群與領導型態有顯著相關。 假設3.2 軍用廢品認知集群與組織文化有顯著相關。 假設3.3 軍用廢品認知集群與工作滿意度有顯著相關。 假設3.4 領導型態集群與工作滿意度有顯著相關。 假設3.5 組織文化集群與工作滿意度有顯著相關。

3.3 研究變項之操作性定義 軍用廢品認知 領導型態 1-9 10-14 1-7 8-12 13-18 構面、次構面變項 操作化參考文獻 對應題項 衡量方式 軍用廢品認知 軍用廢品回收認知 1-9 李克特(Likert)五點尺度 軍用廢品處理認知 10-14 同上 領導型態 轉換型領導 陳瑞忠（民93） 李春華（民94） 歐陽國南（民94） 1-7 交易型領導 8-12 家長型領導 13-18

組織文化 工作滿意度 1-9 10-15 16-20 內在滿意 1-5 外在滿意 6-10 整體滿意 11-15 官僚型文化 陳盈潔(民93)) 李春華（民94） 歐陽國南（民94） 1-9 同上 創新型文化 10-15 支持型文化 16-20 工作滿意度 內在滿意 林庭光(民93) 王傑明(民93) 李俊杰(民93) 蔣美惠(民93) 1-5 外在滿意 6-10 整體滿意 11-15

3.5 資料分析方法 一、描述性統計分析(Descriptive Statistics) 針對回收問卷，手先採用描述性統計分析，以瞭解個人基本資料與各變項之樣本數、平均數、變異數及百分比等資料，以分析回收之樣本分佈特性與樣本結構。

二、信度分析(Reliability Analysis) 信度分析主要以Cronbach's α係數及Item to Total Correlation相關係數為主。Cronbach's α係數的取捨標準，當α值高於0.7者為高信度，愈高者顯示問卷中各變項的相關性愈大，且代表內部一致性愈高。 本研究在問卷的設計上均是引用國內、外現有及最新施測過的量表，各量表之信度與效度皆已經過驗證。

三、t檢定(t-test Analysis)與單因子變 異數分析(One-Way ANOVA) 用以比較及檢定不同個人特徵(性別、年齡、婚姻、教育程度、年資)對於本研究研究變項(領導型態、組織文化、工作滿意度)各構面差異性。若差異達到顯著水準，則再以Scheffe 多重比較檢定瞭解各群組間差異情形。

四、典型相關分析(Canonical Correlation Analysis) 典型相關分析可用來探討多個準則變數與多個預測變數間的關係程度。本研究利用此方法探討「軍用廢品認知」、 「領導型態」、「組織文化」、「工作滿意度」各構面之關聯性。

五、集群分析(Cluster Analysis) 集群分析是一種透過觀察值所具有的某些特性予以歸納，然後將類似特性的樣本分配到特定的同一群體，最後形成許多不同集合的集群的統計分析方法。

【第一部份：填答者基本資料】 1.性別：□ 男 □ 女 2.年齡：□未滿30歲 □30~39歲 □40~49 歲 □滿50歲以上 3.婚姻：□已婚 □未婚 □其他 4.教育程度：□國中及以下 □高中(職) □專科及大學 □研究所以上 5.年資：□2年以下 □2~5年 □5~10年 □10~15年 □15~20年□20年以上

【第二部份：軍用廢品認知問卷】 1.我會將已同意報廢之軍用廢品送繳回收 2.我能夠瞭解軍用廢品應予回收的種類 3.我的單位會要求做好廢棄物回收與分類 4.我的單位主官(管)重視對軍用廢品回收情形 5.我會主動將未規定繳回之消耗性零件送繳回收 6.我會將已同意報廢之軍用廢品送繳回收 7.我的單位主官(管)會經常做廢棄物回收觀念宣導 8.單位所實施軍用廢品教育訓練可提昇人員本職學能 9.我知道要將軍用廢品送至廢料場回收 10.現行國軍內部軍用廢品處理作業法規完善 11.我瞭解軍用廢品在回收處理前必須按規定程序檢討後才能烈入廢 軍品處理 12.我會貫徹軍用廢品不可隨意拋棄及外流情事發生 13.廢軍品在單位管理時仍需做好帳務管理 14.廢軍品之回收處理能符合國家及部隊的利益

【第三部份：領導型態問卷】 1.我的主官(管)會主動了解部屬犯錯的原因，並給予適當的指導與改錯的機會 2.我的主官(管)很尊重單位成員，並以不同方式對待 3.我的主官(管)若滿意部屬工作方式會讓其持續保持 4.我的主官(管)重視部屬的本職學能與工作能力 5.我的主官(管)鼓勵我們在工作上要有創意，採取新的、更有效的作法 6.當我真正需要主官(管)的協助時，我的主官(管)會全力幫助我 7.我的主官(管)會關心我在工作上應有的權力 8.我的主官(管)會在我表現優異時，對我獎勵或讚美 9.我的主官(管)為人正派，不會將部屬的績效或功勞據為己有 10.我的主官(管)很能激發部屬向心，受部屬敬佩 11.我的主官(管)讓部屬覺得跟隨其做事是光榮的事 12.我的主官(管)在我各項工作的表現都低於平均水準時，他會責備我 13.我的主官(管)在做決策之前，會預先蒐整相關資訊供作決策參考 14.我的主官(管)能把單位的集體利益置於個人得利益之上 15.我的主官(管)對部屬的工作績效，設定嚴格的考核標準，並督促部屬努力去達成 16.我的主官(管)通常要求部屬完全服從領導 17.我的主官(管)完全依照規定辨事，若部屬犯錯時會受到嚴厲的處罰 18.我的主官(管)在開會時，都照他的意思作最後的決定

【第四部份：組織文化問卷】 1.我的單位各階層間權責規劃分很明確 2.我的單位擁有完善的規章可供官兵遵行 3.我的單位相當重視官兵的工作績效 4.我單位的作風保守，大多依循既有法規程序辦事 5.我單位的內部管理相當嚴格 6.我的單位的主官(管)常用命令式的語氣向我們說話 7.我的單位業務處理程序相當明確 8.我單位的官兵常感受到工作壓力 9.我單位常以權力為導向並講求層層節制 10.我單位內官兵間的相處極為融洽且能合作完成工作 11.我單位官兵間的互動良好且彼此相互信賴 12.我的單位能提供官兵穩定的工作環境及安全感 13.我的單位能以一視同仁的態度對待官兵 14.我單位官兵的生活與工作都相當自主和自由 15.我的單位經常利用各種方式鼓舞官兵並予以獎勵 16.我單位的工作氣氛充滿活力 17.我的單位官兵具有冒險犯難的精神 18.我的單位常鼓勵官兵接受新觀念並力求創新 19.我的單位經常從外界蒐集與任務相關的資訊供官兵研習與運用 20.我的單位經常鼓勵官兵思考問題並尋求解決之道

【第五部份：工作滿意度問卷】 1.我目前來自於工作上的壓力是可以接受的 2.我目前的工作可以讓我充份才智與能力 3.我的工作內容是豐富而非一層不變的 4.我與單位內同仁之間相處融洽 5.我的工作能夠提供我工作的穩定性 6.我對於工作忙碌的程度是可以接受的 7.當我順利達成任務時，主官(管)與同仁可以給予我肯定 8.我覺得主官(管)對待部屬的態度是可以接受的 9.以我目前單位工作量來看，現有人力是足夠的 10.我的單位與其他單位之間協調合作良好 11.我休假時，單位內同事會主動協助處理 12.我覺得這份工作的整體工作環境很好 13.對我所做的工作量來說，付出與實際獲得的報酬是可以相等的 14.我認為目前的工作可以帶給我成就感 15.我認同主官(管)階層執行政策的方法