態度量表之運用與編製 朝陽科技大學社會工作系 陳麗欣
態度量表 當研究者使用問卷或訪談表以調查受訪者對某一議題之態度時，會以一系列的問題或敘述來詢問受訪者之態度。這些題目須足以反映出該議題之內容，一般會以答案的種類或數字來指出受訪者同意/不同意或滿意/不滿意的程度
發展態度量表時應考量之事項 當欲測量一態度時，應包括哪些面向之情境或議題？ 應採取何種程度以結合不同的面向，並更進步地獲致全盤的面貌？ 如何確定一份量表能真確地測量所欲評量的目標？
態度量表的類型 總加量表（summated rating scale）:李克特量表（Likert scale） 等距量表（equal-appearing-interval scale）或稱差異量表（differential scale）:賽斯通式量表（Thurstone scale） 累積量表（cumulative scale）:Guttman scale（Guttman scale analysis procedure） 語意區分量表（semantic differential scale, S.D）
總加量表（Likert scale）之特質 對每一問題都給予相同的重要性及權重為其假設 上述假設有其限制 限制之原因：本量表並非就態度的本質進行測量，而是受訪者彼此的相對強度
總加量表之注意事項 決定該態度可否區分為一、二或三種向度（正向、負向或中立立場）來分別加以測量 思考需使用類別量表或數字量表，又類別及數字之數目則依據受訪者能做出正確區別的能力來決定。
信度：Cronbach’s α信度或再測信度 效度：預測效度、同時效度或建構效度
總加量表之建構程序 界定態度變項 蒐集與彙整題目 編制量表題目（組織或建構反映問題中主要議題之態度之陳述） 預測 針對預測進行編碼 進行題目之區辨分析（項目分析）（見下一頁） 刪除無區辨力題目 以有區辨力的題目建構量表 信度：複本信度或重測信度 效度：建構時係經許多評定者評鑑後取捨，故 有其建構效度，亦可採用效標關聯效度
進行題目之區辨分析 （項目分析） 求每個項目與總分之相關 前25％之中位數與後25％之中位數之差異 求每個項目與高、低分組間具有鑑別力之其他題目之相關 計算前25％之平均數與後25％之平均數之差異 計算臨界比（亦稱決斷值，critical ratio, CR）
總加量表例題 以下的問題是想知道您選擇參與成年觀護志工工作的原因，請依據您個人的意見在「非常同意」、「同意」、「無意見」、「不同意」及「非常不同意」五種不同程度之描述中選擇一種，並將您的選擇以打『ˇ』的方式回答。 非 非 常 常 無不不 同同意同同 意意見意意 ☆我擔任觀護志工的原因是希望增加保護管束方面知識 □□□□□ ☆我擔任觀護志工的原因是希望學習諮商輔導的技巧。. □□□□□ ☆我擔任觀護志工的原因是為了提升自己解決問題的 技巧。……………………………………………………… □□□□□ ☆我擔任觀護志工的原因是希望能得到社會的認可。. . □□□□□ ☆我擔任觀護志工的原因是希望從工作中得到成就感。 □□□□□
等距量表（equal-appearing-interval scale）或稱差異量表（differential scale）: Thurstone scale 因為Likert Scale每個題目都給相同的得分（即權重），無法針對問題重要性給與不同之分數，因而由Thurstone和Chave 共同發展本類型之量表 該量表在編制過程中會計算出每一個題目之量表值（scale value, S值），而填答者只需回答同意（喜歡）或不同意（或不喜歡），而後同意者或喜歡者即給與該題之量表值 編制過程 界定態度變項 蒐集與彙整題目 編制量表目（組織或建構反映問題中主要議題之態度之陳述） 預測：本題目送給評定者請其在1（A）～11（K），並分組成捆後送回 針對預測進行計算每個題目的量表值：S數（中位數）及Q值（四分差，Q1與Q3的距離間的一半） 刪除無區辨力題目，選取量表的題目 宜使量表值有均勻之分配，故題目應該均勻分佈在1～11之每個S值（例如題目以11之倍數為宜） 如果兩題之S值相近，則取Q值最小的那一題（因為Q值越小，表示越不一致）- 以均勻且有區辨力的題目建構量表 施測（只要受試者回答同意（喜歡）或不同意（不喜歡） 計分（將同意的S值累加後除以其同意的題目數，則為該態度之態度得分） 例題 信度：複本信度或重測信度 效度：建構時係經許多評定者評鑑後取捨，故有其建構效度 亦可採用效標關聯效度
累積量表（cumulative scale）:Guttman scale 編制過程 界定態度變項 蒐集與彙整題 編制量表目（組織或建構反映問題中主要議題之態度之陳述） 預測 項目分析（將得分按高低分數排列） 計算複製係數 依據複製分數編制量表 信度：複本或重測信度，但不宜採用內部一致性信度 效度