第1节∶利用全球协议表现模型 的可持续发展步骤

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本章重点: 1.管理道德 2.管理伦理 3.管理责任(以企业管理为例)
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第1节∶利用全球协议表现模型 的可持续发展步骤 联合国全球协议 单元4 从原则到实践 第1节∶利用全球协议表现模型 的可持续发展步骤

最后一点最为重要,也是本节内容的重点所在∶从原则到实践 注∶有关参加全球协议要求的最新资料载于全球协议网站 从原则到实践∶ 全球协议表现模型 要参与全球协议,一家公司须∶ 给联合国秘书长写信 公开提倡全球协议 在全球协议网站发布资料 发表年报 参加联合国的伙伴计划 着手改变业务营运方式 最后一点最为重要,也是本节内容的重点所在∶从原则到实践 注∶有关参加全球协议要求的最新资料载于全球协议网站

从原则到实践 戴明循环 策划战略 订定目标 实行 检查进展 “远景” “报告” “实现元素” 状况评估 “结果” 注∶斜体字代表在下一张幻灯片中 联合国全球协议表现模型的相关部分 状况评估

从原则到实践∶全球协议表现模型 4个管理元素 从原则到实践∶全球协议表现模型 4个管理元素 1) 远景 2) 实现元素 3) 结果 4) 报告

从原则到实践∶全球协议表现模型 沿途参考 守则与标准 - 分析全球经济、社会、环境趋势 - 因素4/因素10和生态效率研究 - 检讨全球协议的3大环境原则 - 分析全球经济、社会、环境趋势 - 因素4/因素10和生态效率研究 - 希格码(SIGMA)管理框架 伍珀塔尔研究所的指南 选择环境管理战略(单元4第2节) - 参考联合国环境规划署的清洁生产宣言 - 雇员与利益相关者的对话 - 情景策划 守则与标准 管理工具 传讯和伙伴关系 个案研究∶ - RMC集团 – 沿用希格码(SIGMA)管理框架 (www.rmc-group.com) - 欧洲铝业 – 利用指南探索并促进业内可持续性的改进(www.oekoeffizienz.de/english/content/agzu/index.html)

从原则到实践∶全球协议表现模型 实现元素(1) 从原则到实践∶全球协议表现模型 实现元素(1) 沿途参考 - 把3大原则转化成实际行动 - 吸收全球协议学习讨论会的结果 - 参照WRI的《明日市场》(Tomorrow’s Markets) - 成立最高领导层委员会 举办聆听与对话环节 实施环境管理系统(单元4第2节) - 应用商业个案矩阵 - 应用企业责任评估工具 守则与标准 管理工具 传讯和伙伴关系 个案研究∶ 巴西Natura – 建立企业理据 (www.sustainability.com) 联合利华 – 展示领导才能如何有助于实现可持续性目标 (www.unilever.com/environmentsociety)

从原则到实践∶全球协议表现模型 实现元素(2) 从原则到实践∶全球协议表现模型 实现元素(2) 沿途参考 内部学习班 吸收全球协议学习讨论会 经验与分享学习 参与社区工作 环境训练 内部传讯 环境表现指标(单元4第2节) 环境训练与讯息交流 (单元4第2节) 长期线上自学导修课程 - 环境管理系统训练资源 - 中小型企业环境管理导航套装 守则与标准 管理工具 个案研究 杜邦公司(个案研究 4-4) Bovince 有限公司 (个案研究 4-5)

从原则到实践∶全球协议表现模型 实现元素(3) 从原则到实践∶全球协议表现模型 实现元素(3) 沿途参考 利用国际清洁生产宣言 参考BSR出版的《企业社会责任∶更佳商业实务指引》(Corporate Social Responsibility: A Guide to Better Business Practices) 参考《企业责任守则手册》(Corporate Responsibility Code Book) 环境评估和审计工具 (单元4第2节) 选择环境管理战略(单元4第2节) 生命周期管理(单元4第2节) 资源流程审计 环境评论 伙伴关系∶科学团体、学术界、非政府组织、供应商等 利用传讯工具(单元4第2节) 守则与标准 管理工具 传讯和伙伴关系 个案研究 杜邦公司(个案研究 4-4) Bovince 有限公司(个案研究 4-5)

从原则到实践∶全球协议表现模型 实现元素(4) 从原则到实践∶全球协议表现模型 实现元素(4) 沿途参考 参考∶ - 《综合环境和经济会计∶操作手册》(Integrated Environmental and Economic Accounting:An Operational Manual) - 《当代环境会计:课题、概念、实务》(Contemporary Environmental Accounting: Issues, Concepts and Practices) - 测试政策/行动计划的经费调配 向行政管理人员分派责任,作为环境管理系统一部分(单元4第2节) 利用环境评估工具(单元4第2节) - 利用希格码(SIGMA)项目会计工具 - 利用CARE工具 - 进行风险及机会评估 守则与标准 管理工具 传讯和伙伴关系 个案研究 瓦塞克斯供水公司 – 利用希格码(SIGMA)会计工具来开列其可持续性报表 (www.wessexwater.co.uk) Muckenhaupt & Nusselt – 参与CARE项目以开发环境管理系统 (www.munu-kabel.de)

从原则到实践∶全球协议表现模型 实现元素(5) 从原则到实践∶全球协议表现模型 实现元素(5) 沿途参考 - ISO14000环境管理系统(单元4第2节) - SAFE∶为中小型企业而设的可持续性评估 - 清洁生产评估(单元4第2节) - 产品管理活动 - 环境影响评价(单元4第2节) - 环境风险评估(单元4第2节) - 生命周期评价(单元4第2节) - 有利环境的设计和生态设计 - 环境审计(单元4第2节) - 可持续生产及消费 - 产品 - 服务系统 管理工具 个案研究 丰田汽车(个案研究 3 - 11);Re-Define(个案研究 3 - 15);诺基亚(个案研究 3 - 14)- 产品生命周期分析 摩洛哥漂染业 – 为每种产品的生命周期进行生态效率分析 www.unido.org/userfiles/timminsk/ecoefficiency_Morocco_aug2002.pdf

从原则到实践∶全球协议表现模型 结果(1) 沿途参考 守则与标准 - 环境监察和审计工具(单元4第2节) - 环境管理工具(单元4第2节) 从原则到实践∶全球协议表现模型 结果(1) 沿途参考 - 业界的工作守则 - 环境监察和审计工具(单元4第2节) - 环境管理工具(单元4第2节) - 产品生命周期管理 - 供应链管理标准 - 产品标签–例如生态标签 - 环境传讯工具(单元4第2节) - 成立利益相关者顾问委员会 守则与标准 管理工具 传讯和伙伴关系 个案研究∶ 英国电信 – 企业社会责任和顾客满意程度 www.bt.com/betterworld

从原则到实践∶全球协议表现模型 结果(2) 沿途参考 内部训练和沟通, 例如作为环境管理系统一部分 传讯和伙伴关系 (单元4第2节) 从原则到实践∶全球协议表现模型 结果(2) 沿途参考 内部训练和沟通, 例如作为环境管理系统一部分 (单元4第2节) - 雇员调查 - 设立奖赏制度,奖励达致环境表现目标的雇员 传讯和伙伴关系

从原则到实践∶全球协议表现模型 结果(3) 沿途参考 - 内部训练和沟通(单元4第2节) 传讯和伙伴关系 - 实地社区意见调查 从原则到实践∶全球协议表现模型 结果(3) 沿途参考 - 内部训练和沟通(单元4第2节) - 实地社区意见调查 - 本地和企业顾问委员会 - 产品管理 - 生产者延伸责任 - 可持续生产和消费 - 环境管理工具(单元4第2节) - 关于企业社会责任的ETHOS指标 联合国环境规划署APELL(单元4第2节) 全球报告计划可持续性报告指引 传讯和伙伴关系 管理工具 个案研究 巴西国家石油公司 ,巴西 – 推行APELL www.petrobras.com.br

从原则到实践∶全球协议表现模型 报告 沿途参考 - 生态效率指标手册 - 环境报告工具(单元4第2节) - 全球报告计划可持续性报告指引 从原则到实践∶全球协议表现模型 报告 沿途参考 - 生态效率指标手册 - 环境报告工具(单元4第2节) - 全球报告计划可持续性报告指引 - Accountability 1000 (AA1000)框架 - 具效率的企业家记录表 守则与标准 管理工具 个案研究 加拿大丰业银行 – 利用AccountAbility 1000 (AA1000)框架 www.vancity.com

从原则到实践∶ 全球协议表现模型 运用全球协议的机会∶ 政策对话 学习 本地网络 伙伴关系项目

从原则到实践∶ 全球协议表现模型 联合国全球协议学习讨论会∶ 企业推行10大原则的经验范例 企业经验的个案研究 介绍伙伴关系项目 研究项目资料库 学习讨论会刊物 工具发展

联合国全球协议学习讨论会 www.unglobalcompact.org