個人電腦及印表機故障 簡易排除介紹 電算中心－資訊教育組 王清泉
電腦的維修 電腦維修可分為二大類做探討 1, 硬體問題 做法：維修或更換有問題的硬體 2, 軟體問題 做法：改變軟體設定值來解決
維修流程
無法開機 1,在開機時，檢查主機上的電源燈號有沒有亮？主機電源線有無鬆脫？ 2,請檢查電源供應器的風扇有沒有運轉的聲音
無畫面,無聲音 請先檢查電腦上的燈號，像螢幕燈號閃綠燈，表示電源有通電，需檢查其他硬體元件；若是變成黃燈或閃爍時，表示螢幕沒有接收到訊息，不會有畫面顯示 變黃燈或閃爍時，請拿筆記型電腦接上螢幕的接頭，按 ”Fn+□”，切換到”LCD/CRT”的選項，測試主機的顯示卡有無故障
開機出現警報聲 常見的警報聲： 一直響 記憶體或顯示卡未連接好 1 短音 測試正常 2 短音 CMOS設定錯誤 不斷的長音 記憶體鬆脫或錯誤 常見的警報聲： 一直響 記憶體或顯示卡未連接好 1 短音 測試正常 2 短音 CMOS設定錯誤 不斷的長音 記憶體鬆脫或錯誤 1 長音 9 短音 主機板上BIOS損壞
螢幕出現錯誤訊息
錯誤訊息表 BIOS ROM checksum error-System halted BIOS程式錯誤 Invalid partition table 硬碟分割表錯誤 Primary master hard disk fail 主要IDE硬碟啟動錯誤 Non-System or disk error,Replace and Press any key when ready 硬碟診斷錯誤 Floppy disk fail 軟碟機啟動錯誤 Keyboard error keyboard present 鍵盤檢測錯誤
不能進入作業系統 常見原因： 1,作業系統的啟動程式損壞 做法:修復或重新安裝作業系統 2,硬碟分割表損壞－”邏輯”，”物理” 1,作業系統的啟動程式損壞 做法:修復或重新安裝作業系統 2,硬碟分割表損壞－”邏輯”，”物理” ex:從硬碟出現怪音，主機的燈號亮了 一下便熄滅，並沒法進入OS. 3,電腦中毒 即中了開機型病毒
電腦中毒 經 防毒軟體檢測後,發現有中毒時,可依以下步驟進行排除 1,重新開機進安全模式(按F8) 2,開啟防毒軟體進行掃瞄 3,以掃瞄結果,將病毒排除或刪除 4,重新開機 若發現不能排除及刪除,請立即備份資料,需重灌作業系統
列表機檢測
校內常見機種 HP LaserJet 1100
ESPON LaserJet 5000
常見問題 設定網路列表機 共用列表機 卡紙 印出亂碼
卡紙
印出亂碼 使用不同程式測試列印功能 檢查印表機連接線及連接埠 ,並撒除其他裝置 從列表機「內容」功能表中列印測試文件 重新安裝驅動程式 使用不同電腦列印（建議方法）
The End 謝謝您的指教