mailto: ckfarn@mgt.ncu.edu.tw 電子化供應鏈管理: SCM 國立中央大學、資訊管理系 范錚強 Tel: (03)426-7261 Fax:(03)427-1990 mailto: ckfarn@mgt.ncu.edu.tw http://www.mgt.ncu.edu.tw/~ckfarn 中央大學。范錚強
根本的問題 為何導入電子商務？ 追隨時髦？ 增加價值：價值在那裡？ 科技改變下的營業條件改變 顧客需求更為嚴苛 倉儲成本和溝通協調成本的改變 中央大學。范錚強
供應鍊管理的發展背景 IT使得製造業上下游關係改變 交易成本和監控成本平衡點改變 創新的經營模式產生，改變傳統競爭均勢 中央大學。范錚強
交易成本降低 高 科技進步，降低交易成本 成本 低 小 大 組織規模 中央大學。范錚強
代理成本改變 監控成本降低 代理人流動性提高 高 成本 低 小 大 組織規模 中央大學。范錚強
供應鍊的成本 高 成本 低 小 大 組織規模 不同情境下，最佳點改變 中央大學。范錚強
產業經濟基礎改變 交易成本降低 代理成本改變 規模經濟、範圍經濟 新的組織、跨組織形態 跨企業的產業整合和重新分工 集權、分權的拉鋸 網路式、虛擬式的組織 跨企業的產業整合和重新分工 委外業務的增加 中央大學。范錚強
供應鍊管理的內涵 採購 e-procurement 市場預估 研發合作 design collaboration 詢價、訂單、確認、產能、交期、支付 市場預估 研發合作 design collaboration 品質管理 e-quality 除資訊流之外，還牽涉到物流的改變 中央大學。范錚強
供應鍊風險 市場動態 需求波動 價格波動 規格變動 特用性投資的程度 專用／通用？ 交易的不確定性 無法掌握的交易成功機率 中央大學。范錚強
能見度 Visibility 企業對未來的掌握 能見度為風險的一大類 市場動態的掌握，以及 品質因素的掌握 增加能見度降低不確定性降低營運風險 降低長鞭效應 市場動態的掌握，以及 Focal公司的應變 Supplier的產能 品質因素的掌握 中央大學。范錚強
運儲能見度 在途庫存的掌握 傳統庫存 在途庫存 掌握在途庫存﹐so what? 零件庫存 產品庫存 在製品庫存 過去無法掌握 對運儲做『確定性』的假設 掌握在途庫存﹐so what? 中央大學。范錚強
整合或分解？ Coupling OR uncoupling? SCM市場走向兩極化 什麼狀況之下，會發生這兩類變動？ 標準化產品？特用產品？ 策略聯盟：上下游企業整合、緊密的價值鍊 市場化：上下游企業分散、市場交易 什麼狀況之下，會發生這兩類變動？ 標準化產品？特用產品？ 中央大學。范錚強
市場和產品特性 產品特性 低單價 高單價 多筆小交易 A (MRO) B 少量大交易 C D 市場組織 中央大學。范錚強
管控機制 投資專屬性 通用 混合 特用 有時 市場 經常 固定式價值網 交易頻率 固定式價值網 市場 中央大學。范錚強
價值網路和動態市場 內部價值鍊 動態市場 產業價值網 中央大學。范錚強
價值網路和動態市場 價值網 動態市場 重點 經由相互內部關係增加價值 經由外部關係增加價值 時間性 中、長期 短、中期 相互承諾 高 低 每個關係投資 關係量 少數 眾多 中央大學。范錚強
動態市場 動態的規格需求 動態的需求量 動態的品質 供需的動態﹕價格變動 動態定價 Dynamic pricing 中央大學。范錚強
協同設計Design collaboration 價值網 專用零組件 縮短time to market 牽涉到零組件資料、圖像交換 PDM 跨產業的大量溝通協調 中央大學。范錚強
訂單、設計外的資料分享 市場預測 銷售預測 效能評估 產能 品質 雙向 中央大學。范錚強
科技創新 交通運輸搬運 通訊、電腦 新觀念：使得過去不可能的事變得可能 物資流動快速 生產成本降低 資訊流通和處理方式產生革命 企業程序再造 電子商務風潮 中央大學。范錚強
創新的營運模式案例： 傳統快遞運儲 傳統快遞運儲 點對點 複雜的網絡 3天 信件美金10元 中央大學。范錚強
FedEx的崛起 集中式的集散 戰略空軍基地 電腦化作業 保證24小時送達 中午後－中午前 3倍價錢 3年之內，全美第一 中央大學。范錚強